Управленческая нирвана [AgileKitchen 2013]

Управленческая нирванаГДЕ НАШ ЗОЛОТОЙ ВЕК?

WHO R U?• В IT-индустрии со школьной скамьи• 9 лет работал разработчиком• 5 лет работаю руководителем• Имею техническое и управленческое образование

Пименов Алексей

Welcome to AgileKitchen

C чего всё начнем?

C чего всё начнем?

• Есть группа профессионалов• Процессов нет• Как-то работают• Как-то релизятся• С горем пополам договариваются

C чего всё начнем?

• Есть группа профессионалов• Процессов нет• Как-то работают• Как-то релизятся• С горем пополам договариваются

Нужно навести порядок

Нужно навести порядок

Нужен кто-тоКто знает точно…• Что?• Когда?• Каким образом?…необходимо делать

И приходит Менеджер!

Микроменеджмент

Микроменеджмент• Погружение менеджера в предметную область высоко• Постоянный контроль действий команды• Успех работы полностью зависит от пристального

внимания менеджера

Микроменеджмент• Погружение менеджера в предметную область высоко• Постоянный контроль действий команды• Успех работы полностью зависит от пристального

внимания менеджера

Надо снять риск «менеджер-bottleneck»Надо разгрузить менеджера

Его величество… РЕГЛАМЕНТ!

Описываем правила работы

Описываем правила работы

Описываем правила работы

Процесс пошел

Вот он… Менеджмент

Вот он… Менеджмент

Вот он… Менеджмент

• По прежнему велико погружение менеджера в предметную область• Теперь не спрашивают как делать, спрашивают: «Как правильно действовать по

регламенту?»• Краевые (пограничные) проблемы

Пошел мыслительный процесс…

Пошел мыслительный процесс…

Что-то я там слышал про Роберта Таунсенда…

Пошел мыслительный процесс…

Что-то я там слышал про Роберта Таунсенда…

Кто-то ляпнул мне фразу: “Managers do things right while leaders do right things”

Уорен Беннис

Пошел мыслительный процесс…

Что-то я там слышал про Роберта Таунсенда…

Кто-то ляпнул мне фразу: “Managers do things right while leaders do right things”

Прислали ссылку на статью про модель ситуационного лидерства Херши-Бланшара

Уорен Беннис

Пошел мыслительный процесс…

Что-то я там слышал про Роберта Таунсенда…

Кто-то ляпнул мне фразу: “Managers do things right while leaders do right things”

Прислали ссылку на статью про модель ситуационного лидерства Херши-Бланшара

Подсунули книгу Юргена Аппело, Менеджмент 3.0

Уорен Беннис

Начинаем развивать команду Четкое понимание процесса (который был взят в рамки регламентом)

Фокусировка на реализацию потребностей клиента, а не решение задачек

Упрощение регламента

Tell -> Sell Говорить, что делать -> Продавать решение

• Ответственность на руководителе• Команда не просто подчиняется, а

делается всё, для того чтобы принимаемое решение было ей одобрено

• Менеждер -> Менеджер-Лидер

Sell -> Participate Продавать решение -> Поддерживать решение

Решение

• Ответственность на руководителе• Команда сама решает как необходимо

сделать, руководитель поддерживает решение

• Менеджер-Лидер -> Лидер-Менеджер

Participate -> Delegate Поддерживать решение -> Делегировать

• Командная ответственность• Команда сама решает как необходимо

сделать, и несет за это ответственность• Лидер-Менеджер -> Лидер

Наступает невыносимая гибкость бытия

Вот он Agile• Самоорганизация• Есть групповая ответственность• Фокусировка• Легкий регламент

Вот он Agile• Самоорганизация• Есть групповая ответственность• Фокусировка• Легкий регламент

Но надо развиваться дальше…

Лидер -> Коуч

Лидер -> Коуч

Растим зерно самостоятельного поиска точек развития

Нелегкий путь поиска простых решений

Легче… ещё легче

Упростим планирование, начнем делать груминг-сессии

Легче… ещё легче

Упростим планирование, начнем делать груминг-сессии

Снизим давление закона Паркинсона, устраним коммитменты

Легче… ещё легче

Откажемся от итераций в угоду более быстрому выводу в прод и более гибкому реагированию на изменения

Легче… ещё легче

Откажемся от итераций в угоду более быстрому выводу в прод и более гибкому реагированию на изменения

Уровень коммуникаций такой, что нам не нужны карты при оценке

Легче… ещё легче

Откажемся от итераций в угоду более быстрому выводу в прод и более гибкому реагированию на изменения

Уровень коммуникаций такой, что нам не нужны карты при оценке

Да по сути может получиться так, что и оценки не нужны

Легче… ещё легче

Сделаем процесс ретроспективы непрерывным

Легче… ещё легче

Сделаем процесс ретроспективы непрерывным

А про инженерные практики я вообще промолчу…

Команда ускоряется уже сама…

Индуктивное заключение

Индуктивное заключение

Процессная анархия detected

Индуктивное заключение

Процессная анархия detected

Но работа идёт

эффективно

Индуктивное заключение

Процессная анархия detected

Но работа идёт

эффективно

Но где в этой картине

мира наш менеджер?

Управленческая нирвана

Управленческая нирвана Менеджер-Самадхи

Он смог сделать так, что всё работает без него, пройдя все этапы пятеричного пути

Управленческая нирвана Менеджер-Самадхи

Он смог сделать так, что всё работает без него, пройдя все этапы пятеричного пути

Disclaimer: Я конечно понимаю, что это всё утопия… но к этой утопии необходимо стремиться.

FIN

У вас есть вопросы на мои ответы?

http://pimenaus.rupimenaus.livejournal.compimenaus@gmail.com@pimenaus

Ну я пошел…