Det Danske Filminstituts proces fra de første analyser til det endelige resultat

Fra analyse til resultat

produktet

Historik

Baggrund

Udfordringer/ønsker

- Profilere kort & dok. fokuseret uden om Filmstriben

- Samle alt indhold et sted

- Optimere funktionalitet i forhold til skoler (søgning, indhold)

- Nye ønsker til funktioner og værktøjer

proces

Strategi Analyse Design implementering Opfølgning

Løsningsscenarier i forhold til :

Organisering

Teknologi

Forretningsmodel

Økonomi

Benchmark

Mål og visioner

Målgruppeanalyser

Interessentanalyser

Konceptudvikling

Informations arkitektur (IA)

Prototyping

Målgruppetest

Design

Kravdokumentation

Udbudsmateriale

Teknisk foranalyse

Programmering og udvikling

Test

Migrering af indhold

Produktion af indhold

Indholdsmæssig optimering

Videreudvikling af værktøjer

Måling af resultater

Leanproces/Organisations tilpasning

Løbende strategiudvikling

LanceringProjektstart EU-udbud

<< 2011 Marts 2012 Oktober 2013 2014 >>August 2012 Marts 2013December 2013Juni 2012

Projektgruppe

Projekt-ejer (Leder)

ProjektlederTeknisk projektleder Undervisningsansvarlig

Projektgruppe

Direktion

Fase 1: Analyse

Analyse: Strategi og visioner

- Nødvendig organisatorisk styrkelse

- Outsourcing af essentielle funktioner omkring websitet

- Tæt samarbejde med brugere (lærerer og branche)

Nogle konklusioner...

Organisering

Teknologi

Forretningsmodel

Økonomi

Områder

Analyse: Benchmark

- inspiration fra danske og udenlandske sites

- intern inspiration, vidensdeling

- fælles reference for projektets muligheder og afgrænsninger

Analyse: Målgruppeanalyser

Kvalitativt

3 workshops med gymnasielærere, folkeskolelærer og interne stakeholders (B&U, Undervisning)

Kvantitativt

Webanalyse

Statistik, analyse, baseret på eksisterende site (Filmstriben)

Analyse: Målsætning

Udvikling

“Bløde” mål for produktet

Eksempel: prioritet: Brugeren skal nemt kunne fremsøge en film)

-

Drift:

Trafik

Brugere

Brug af sitet og indhold

Performance og support

Fase 2: Design

Design: Koncept og IA

Arkitektur koncept

IA prototyper af hovedsider.

Mindre test på målgrupper (lærere, elever, borgere) omkring arkitektur og brugervenlighed

Design: Manual og prototyper

Der laves designmanual og hovedsiderne designes som reference til udbud

Design: Kravspecificering

Kravspecifikation til udbud

Koncept

Arkitektur,

Bør/skal krav

Prototyper og design

UDBUD

Prækvalifikation

EU-udbud (55 dage) ligge tid)

Implementering

Teknisk foranalyse

Programmering og udvikling

Test (funktion og performance)

Migrering af indhold

Lancering

Filmcentralen undervisning lancerer tirsdag d. 6 oktober.

produktet

Målsætning

Opfyldelse af målsætningerTrafik: Konservativ målsætning = samme antal brugere som sidste år - Samme medieforbrug - brugerne skal lære det at kende

Brugere: Eksisterende brugere (Primært lærere) som bruger sitet = vores målsætning er at nå bedre ud til flere brugergrupper, bl.a. eleverne

Brug af funktioner: Vi vil monitorere og følge op på brug af vores særlige funktioner (Min profil, playlister, filmleksikon) =Underviser i hvordan lærere kan bruge sitet (udbreder/uddanner)

Support: minimere antallet af henvendelser i support ang. teknik, usability, indhold etc.

Indtil videre har vi markant færre henvendelser end tidligere.

Metode: Google Analytics, brugerkontakt, målgruppeanalyse

Opfølgning

Opfølgning/Hvad nu

Drift

Lean proces/organisationsudvikling

Resultatmåling og opfølgning

Videreudvikling

Udvikling af nye værktøjer til undervisning

Nye indholdsområder /distribution

Nye brugergrupperNyhedsbrev og

nyhedsflow

Konklusioner

Strategi: Strategisk forarbejde = Fælles udgangspunkt og mission

Organisation: Organisatorisk dedikation til projektet = Grundig forberedelse og optimeret proces

Data Godt datagrundlag til analyse = målrette koncept udfra brugernes behov

Budget Præcis og realistisk budgetering = Ingen/få overraskelser der vælter processen eller giver for mange kompromisser

Dokumentation Grundig kravspecificering = Optimeret implementeringsproces

Forudsætninger for vores proces: