Hanna Leanderdal

Væksthus Hovedstadsregionen,

Frederiksberg Kommune og Eksportrådet

Lost in translation?

Hvorfor du bør arbejde bevidst med kinesisk erhvervskultur

cc

Auktion Kopenhagen Fur

Det Nationale Kompetenceregnskab

Kilde: NKR 2004

Lars Larsen: “Resultatet minder mest af alt om noget, vi kender hjemmefra. En Jysk-butik herude ligner en Jysk-butik i resten af verden.”

The China perspective

Kulturel Intelligens (CQ)

Opbyg gode relationer og plej dem.

Harmony/Trust

5 gode råd

1. Lidt flytter lidt. Meget flytter meget. Prioriter det erhvervskulturelle og hav en strategi omkring

det. Det er godt at kunne spise med pinde og give visitkort med to hænder. På sigt er det din dog din evne til at forstå og bruge kulturelementer sikkert, der sikre succes i Kina. Jo bedre informeret du er jo lettere er det at løse konflikter når de opstår.

2. Opbyg gode relationer og plej dem. Kina er en relationsorienteret kultur og din virksomheds succes hænger proportionelt sammen med din evne til at skabe gode, varige relationer. Del mere af dit private jeg end du plejer i forretning. Vær autentisk. Vær nysgerrig. Vis interesse. Sig ja til invitationer. Giv en gave. Lad kineserne forstå, at du mener det alvorligt. Husk at alle relationer er dit ansvar. Også til lokale embedsmænd.

3. Vær tilstede. 1 dag i Kina svarer til 1 måned i Danmark. Man kan ikke løse problemer og vedligeholde de vigtige relationer over fra hjemmekontoret. Alt for mange forsøger at ordne ting over mail inden de har skabt de vigtige relationer.

4. Vær parat til at ændre strategi. Markedet udvikler sig konstant. Hvad kineserne har brug for i dag er ikke nødvendigvis hvad de har brug for i morgen.

5. Vær tålmodig. Begrebet ”tid er penge” er et vestligt begreb. Ting tager længere tid i Kina end vi er vant til. Bla. Pga. relationsopbygningen og markedets kompleksitet.

Q & A