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Les outils collaboratifs en
entreprise
Olivier BeaujeanCleverwood
2 décembre 2010
Social Collaboration !
Social Collaboration : on touche à quoi?
Outils pour une Social Collaboration
Outils pour une Social Collaboration
Gestion de projets en ligne
• Facilité d’utilisation ( 5 minutes de prise en main )
– Clients
– Partenaires
– Projets internes
• Simplicité
• Flexibilité
• Prix
Comment ça fonctionne?
Un seul endroit pour tous nos projets
Un résumé clair pour chaque projet
Liste de tâches
Messages et conversations
Et bien d’autres…
• Time Tracking
• Templates
• Gestion des accès
• Co-création de document
• Un écosystème riche applications tierces
• …
Conversations professionnelles
intra et inter Entreprises
• Discussions
• Partage de connaissance
• Génération d’idées
• Apprendre à se connaître
• CRM & Account Mgt
• Réduire les emails
Comment ça fonctionne?
Générer des idées
Générer des idées
Générer des idées
Poser des questions
Poser des questions
Mieux se connaître
Facteurs de succès
Start small, think big
• Pilotes
• Essai-erreur
• Ambassadeurs
Choisir le bon outil
• Fun
• Facilité d’adaptation
• Peu d’outils
… et le gérer
• Community Management
• Masse critique
Facteurs de succès
Facteurs de succès
Facteurs d’échec
Trop d'outils
IT
• sécurité,
• compliance,
• peur du cloud
Culture
• Du boulot en plus?
• Adoption par le top (Empowerment)
Peur du mot « social »
• peur de la transparence
ROI pas évident à mesurer
A conclusion ?
Start something, NOW !
www.cleverwood.be
olivier.beaujean@cleverwood.be
Call Olivier BEAUJEAN at +32 (0) 475 75 85 90
Questions?
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