Mapas Mentais

Workshop – Mapas Mentais – Teste de Dominância Cerebral

Operações Brasil II – nov/2010

Agenda

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Inovação

Competência / Conhecimento

Modelo / Mapa mental

Dominância cerebral

Modelo Mental – Dominância Cerebral

Conclusão

OBJETIVO:

Identificar o papel estratégico da liderança na construção de um clima favorável à expressão das competências e à troca de conhecimentos.

Inovação não é necessariamente trazer o inédito, mas trazer um novo jeito, ou um novo “olhar” da realidade.

Inovação

“A inovação é sempre, em primeiro momento,

transgressão das regras estabelecidas

porque ela representa um atentado à ordem

social” Alter

Inovação

“A aventura pode ser radical . . . o aventureiro não”.

“A aventura pode ser radical . . . o aventureiro não”.

INOVAÇÃO

OBSTÁCULOS AO COMPORTAMENTO INOVADOR

Pensar com base em regras pré- estabelecidas

Atitude pessimista

Buscar soluções “prontas”

Medo de arriscar

Acomodar-se ao sucesso conquistado

Inovação

Para vencer no futuro, as empresas devem parar de competir umas com as outras.

A única maneira de superar os concorrentes é não mais tentar superar os concorrentes.

A nova lógica da estratégia é tornar a concorrência irrelevante.

Inovação

Agenda

9

Inovação

Competência / Conhecimento

Modelo / Mapa mental

Dominância cerebral

Modelo Mental – Dominância Cerebral

Conclusão

COMPETÊNCIA

Conhecimento Habilidades,Talentos,

Experiências

Atitude

Saber

Saber Fazer

Saber Ser

Competência / Conhecimento

MUDANÇA DE EIXO

Modelagem de Cargos

ESTRATÉGIA

Modelagem de Competências

Competência / Conhecimento

Conhecimento é todo o conjunto deaprendizado e habilidades que indivíduos,

NÃO MÁQUINAS, usam para resolverproblemas.

Permitir que outros acessem nosso conhecimento exige confiança.

Competência / Conhecimento

Relações entre níveis na hierarquia conceitual (Rehäuser & Kremar)

Conhecimento

Informações

Dados

Símbolos

Melhores oportunidades de negócio

Taxa de câmbio$ 1 = DM 1,70

1,70

“1”, “7”, “0”, “e”

Contexto

Sintaxe

Conjunto de símbolos

Utilização da experiência

Competência / Conhecimento

BarreirasHierárquicas

BarreirasFuncionais

Ilhas Isoladasde Conhecimento

Competência / Conhecimento

GESTÃO DO CONHECIMENTOELEMENTOS CONSTRUTIVOS

Identificação doConhecimento

Retenção doConhecimento

Aquisição doConhecimento

Desenvolvimento do Conhecimento

Partilha / Distribuição do Conhecimento

Utilização doConhecimento

Competência / Conhecimento

RUMO AOS RESULTADOS ESPERADOS:INFORMAÇÃO, CONHECIMENTO E COMUNICAÇÃO

“O conhecimento vai dominar o ambiente socialdo século XXI. As organizações vão

rapidamente se dividir entre aquelas que sabem e as que não sabem. Os líderes terão de utilizar melhor o conhecimento que sua equipe detém.”

Competência / Conhecimento

Agenda

17

Inovação

Competência / Conhecimento

Modelo / Mapa mental

Dominância cerebral

Modelo Mental – Dominância Cerebral

Conclusão

Os modelos mentais na verdade são os padrões de comportamentos, as reações que temos ou interpretações que fazemos de todas essas informações que nos chegam.

Quando crianças somos “treinandos” a perceber a realidade da forma como aqueles que são nossos responsáveis possuem. Por isso cada cidade, estado ou nação possui uma cultura peculiar, própria.

A cultura seja regional, familiar, organizacional nos são muitas vezes impostas, nos “oferecendo” um padrão de agir, pensar, comportar, etc.

Nas empresas, podemos chamar esses modelos ou padrões, de Cultura Organizacional (padrão geral de comportamento) e Paradigmas (padrões pontuais de percepção na prática).

Modelo / Mapa Mental

Visão de Mundo

Quantos quadrados podem ser vistos no quadro ao lado?

Modelo / Mapa Mental

Mapa Mental

- O Mapa mental é a soma de crenças, valores e experiências.

- Este mapa cria filtros e determina o que é certo ou errado.

- Trata-se do modelo de mundo que você tem.

Modelo / Mapa Mental

Mapa Mental

- Você vive dentro do seu mapa mental e confunde a realidade com seu mapa.

- Quanto mais conhecimento maior o seu mapa mental.

- A realidade não muda, você é quem muda a sua forma de ver a realidade.

Modelo / Mapa Mental

Mapa Mental

Você não identifica e não vê coisas que das quais você não conhece ou não teve experiências, ou seja, não estão no seu mapa mental.

Imagine o que você está perdendo.

É por isso que empreendedores vêem oportunidade em tudo.

Modelo / Mapa Mental

Mapa Mental

Existe um modelo mental que me diz, no primeiro momento, que um presente é de boa qualidade ou bonito.

O que é qualidade ou bonito para alguns pode não ser para outros.

Modelo / Mapa Mental

A sua visão do mundo é ampla?

Então, responda o seguinte:

Quantos passes o time de camisetas brancas faz durante

o filme?

Agenda

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Inovação

Competência / Conhecimento

Modelo / Mapa mental

Dominância cerebral

Modelo Mental – Dominância Cerebral

Conclusão

Muitos estudos têm sido feitos em relação aos fundamentos biológicos dos comportamentos humanos, principalmente quanto à lateralização hemisférica ou dominância cerebral.

Reconhecem-se as diferenças de funções entre os dois hemisférios do cérebro – esquerdo e direito. Cada indivíduo utiliza o seu cérebro de forma particular.

Alguns se apóiam mais nas capacidades do hemisfério esquerdo, parecendo dar prioridade à linguagem, à lógica, à razão enquanto outros dão se apóiam no hemisfério direito dando prioridade à imaginação, à intuição, à emoção.

Dominância Cerebral

Hemisfério Esquerdo

- CONCRETO- TANGÍVEL- LÓGICA- PAUPÁVEL

Hemisfério Direito

- SENTIMENTO- EMOÇÃO- CRIATIVIDADE- PRAZER- VALORIZAÇÃO DAS PESSOAS

Dominância Cerebral

William E. "Ned" Herrmann é conhecido por sua pesquisa sobre o pensamento criativo. Ele dedicou os últimos 20 anos de sua vida desenvolvendo e aplicando a teoria da dominância cerebral. A contribuição dele na aplicação dessa teoria lhe trouxe reconhecimento mundial. Em 1992 recebeu um premio da ASTD por sua contribuição para o desenvolvimento dos Recursos Humanos. Em 1993 foi eleito presidente da Associação Americana de Criatividade.

Dominância Cerebral

A teoria de Ned Herrmann classifica os estilos de pensamento em relação ao lado do cérebro dominante. Pessoas dominadas pelo lado esquerdo são descritas como analíticas, lógicas e seqüenciais. As dominadas pelo lado direito são mais intuitivas, baseadas em valores e não-lineares.

Segundo Ned Herrmann, as pessoas tem quatro estilos comportamentais básicos e que em geral, existe a predominância de um deles em cada pessoa, apesar de todos terem um pouco de cada. O estilo predominante influencia a forma de pensamento e o comportamento das pessoas no seu dia-a-dia.

Não existe um estilo melhor do que o outro, e poderíamos dizer que em uma equipe, o ideal é que houvessem membros com predominância de todos os estilos.

O importante é cada um ter consciência de suas características pessoais e compreender as características dos seus colegas, para evitar e amenizar os conflitos que possam resultar destas diferenças.

Dominância Cerebral

Dominância Cerebral

ANALÍTICO-Buscar resultado a qualquer preço-Prático-Objetivo-Impaciente-Perceptivo

CONTROLADOR-Baixa flexibilidade-Não aceita erros-Gestão de consequência-Rígido-Baixo senso de humor

EXPERIMENTAL-Pensa macro-Visão de futuro-Ousado-Gosta de arriscar-Otimista-Trabalha possibilidades

RELACIONAL-Integração com pessoas-Dificuldade do “NÃO”-Evita conflitos-Busca harmonia - grupo-Relacionamento-Amistoso

ANALÍTICO – SE

Analisa, quantifica, é lógico, é crítico, é realista, gosta de números, entende de dinheiro, sabe como as coisas funcionam.

GOSTA DE trabalhar sozinho, realizar, aplicar fórmulas, analisar dados, lidar com aspectos financeiros, montar as coisas,fazer algo funcionar, resolver problemas difíceis, atingir as cifras, ser desafiado, fazer análise e diagnóstico, explicar, esclarecer questões, fazer análise de viabilidade, processamento lógico.

Características do....

CONTROLADOR – IE

Toma providências, estabelece procedimentos, faz acontecer, é confiável, organiza, é arrumado, pontual, planeja.

GOSTA DE cumprir o cronograma, construir coisas, estar no controle, de ambiente organizado, preservar o status quo, fazer tarefas burocráticas, colocar ordem nas coisas, planejar, estabilizar, de manutenção, atenção a detalhes, tarefas estruturadas, dar apoio, colocar no cronograma, administrar, de segurança.

Características do....

EXPERIMENTAL – SD

Tem insights, imagina, especula, corre riscos, é impetuoso, quebra regras, gosta de surpresas, percebe oportunidades.

GOSTA DE arriscar-se, inventar soluções, desenvolver uma visão, ler variedade, fazer projetos, causar mudanças, fazer experiências, vender idéias, desenvolver novidades, ver o quadro geral, ter muito espaço, integrar idéias, lidar com o futuro, enxerga o fim desde o começo, é visual.

Características do....

RELACIONAL – ID

É curioso, brinca, é sensível com os outros, gosta de ensinar, toca muito as pessoas, gosta de apoiar, é expressivo, emocional, fala muito.

GOSTA DE conseguir que os outros trabalhem bem juntos, aspectos de comunicação, resolver questões de clientes, expressar idéias, desenvolver relacionamentos, ensinar/ministrar treinamento, ouvir e falar, trabalhar com pessoas, fazer parte de uma equipe, convencer as pessoas, perceber o ambiente, material escrito, expressivo, gosta de ajudar os outros, gosta de trabalhar em sociedade, faz bem o coaching e o aconselhamento

Características do....

REMAR – Small Business

Dominância Cerebral

ANALÍTICO- < 7

- Sem objetividade- Se perde no caminho

- > 13- Não confiam - Não gera equipe

autônoma

CONTROLADOR- < 7

- Desorganizado- Falta de planejamento- Age por impulso

- > 13- Pouca flexibilidade- Mau humorado- Busca Culpados

EXPERIMENTAL- < 7

- Não arrisca- Manter “status quo”

- > 13- Sonhador- Não fecha as frentes- Não Monitora

RELACIONAL- < 7

- Egoista- Individualista- Não atua em equipe

- > 13- Precisa ser gostado- Precisa aquecer

relação- Não tem assertividade

ANALÍTICO – SE

O que evitar na comunicação com o ....

EXPERIMENTAL – SD

O que evitar na comunicação com o ....

CONTROLADOR – IE

O que evitar na comunicação com o ....

RELACIONAL – IE

O que evitar na comunicação com o ....

RELACIONAL – ID

O que evitar na comunicação com o ....

RELACIONAL – ID

Como se comunicar com o......

ANALÍTICO – SE

Como se comunicar com o......

CONTROLADOR – IE

Como se comunicar com o......

EXPERIMENTAL – SD

Como se comunicar com o......

Agenda

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Inovação

Competência / Conhecimento

Modelo / Mapa mental

Dominância cerebral

Modelo Mental – Dominância Cerebral

Conclusão

Mentor

Flexibilidade

Foco Interno

Foco Externo

Controle

Inovador

Networker

Executor

Diretor

Facilitador

Monitor

Coordenador

INOVAÇÀOPESSOAS

PROCESSOS METAS

Papéis e Competênciasda Liderança Eficaz

Papéis e Competênciasda Liderança Eficaz

1. Compreende a si e aos outros2. Comunicação eficaz3. Des. subordinados

Fonte: R.E. Quinn

1. Vive com as mudanças2. Pensa criativamente3. Cria a mudança

1. Constrói e mantém uma base de poder em rede2. Negocia acordos e recursos3. Apresenta idéias e projetos

1. Alta produtividade2. Administra tempo3. Cria ambiente de trabalho produtivo

1. Planeja e define metas, tarefas e papéis2. Determina e organiza3. Delega de forma efetiva

1. Constrói equipes2. Processo decisório participativo3. Administração de conflitos

1. Acompanha o desempenho pessoal2. Administra desempenho coletivo3. Administra desempenho organizacional

1. Administra projetos2. Organiza e coordena o trabalho do grupo3. Dá suporte técnico-lógico, logístico e administrativos

ANALÍTICOCONTROLADOR

EXPERIMENTALRELACIONAL

O Lider é aquele que supre as

necessidade da equipe em um determinado

momento

Conclusão

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Nelson Riechelmannnelson.riechelmann@totvs.com.br

Tel: (11) 8924-4698

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