Marketing 4 Retail - MERCALTA

mercadotecnia | consultoría

liderazgo centrado en el cliente

PRESENTACIÓN

¿Quién es MERCALTA?

Primer despacho en México de Retail y Mercadotecnia. (Fuente: EBELTOFT INTL. RETAIL EXPERTS, Afiliado GS&MD Gouvêa de Souza Brasil)

20 años de experiencia internacional, única.

Mejores prácticas en el sector.

Cobertura y alcance nacional.

Sociedad Anónima, constituida en SLP.

Equipo de consultores multisectoriales.

Participa en el sector inmobiliario.

¿Qué servicios brinda MERCALTA?

Servicios integrales de Marketing (Investigación, Shoppers, Planeación, RRPP, Satisfacción).

Asesoría (Auditoria, Planeación, Integración, Desempeño).

Capacitación y desarrollo (comercial, liderazgo, servicio).

Publicidad y comunicación (Medios, Impresos, BTL).

Site Assessment (Gas, Modelos RT: StarSite®, SiteLife®).

Variedad y Precios (Cantidad + Calidad, PrecioS.O.®).

Eventos de Vinculación y Brand Equity.

Tecnología efectiva (de la moda, lo que acomoda).

Mercadeo Visual, Lay Out, Diseño de tiendas

CRM – Data mining – Mezcla

¿Con quienes hemos trabajado?

Su empresa

Reconocimientos, acreditaciones y medios.

Acreditación en el Sistema Nacional de Consultores.

Secretaría de Economía.

NACS Magazine 50 aniversario. VER

ANTAD (Asociación Nacional de Tiendas de

Autoservicio y departamentales) VER

Revista ONEXPO, artículo «No deje para mañana lo que

pueda vender hoy» Tiendas de Conveniencia.

Cómo podemos servirle

1. Diagnóstico de Mercado / Clientes / Trafico & ticket

2. Business Planning

3. Desempeño y Narrowing

4. Plan de Marketing

5. Posicionamiento

6. Indicadores de Mercado

7. Decisiones Estratégicas:

8. Customer Relationship

Mgmt

9. Store Design

10. Branding

11. CPFR

Por qué trabajar con nosotros

POR NUESTRAS SOLUCIONES INTEGRALES

• Inversión razonable si, tarifas elevadas no.

• Innovación y cambio, sin costos fijos (overhead).

• Plazos y metas reales, sin incertidumbre o lentitud.

• Punto de vista externo sí, miopía organizacional no.

• Consejo genuino y veraz.

• Resultados tangibles ya.

Los 5 ejes del Retail EfectivoLos 5 ejes del RETAIL efectivo

Construcción de un modelo de tienda

Diseño del modelo…

¿cuál es el objetivo?

Tamaño y Potencial del mercado…

¿a quién serviremos?

Plan de Negocio…

¿es redituable?

Plan Comercial… ¿cómo lo lograremos?

Pre operación / Operación

Plan de Marketing…

¿cómo nos verán?

En B2B marketing...

Un modelo probado.

¡Muchas

Gracias!

LEM Alfredo Lujambio Cataño MA-FDirector GeneralRTMERCA, S.A. DE C.V.01-800-RT-MERCAwww.mercalta.comalujambio@mercalta.com