Marketing territoriale in breve

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Presentazione fatta a Chiasso per l'incontro in seguito al concorso "Comune innovativo" organizzata dal DECS del Cantone Ticino

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1www.serec.ch

I comuni e l’economiatra marketing territoriale e lavoro

F. Parvex, SEREC

Chiasso, 17 Marzo 2011

2www.serec.ch

Dov’è l’innovazione ?

3www.serec.ch

Innovare:Fare di un’altra maniera quello che si faceva già

È sopratutto là …

• Innovazione processi (gestione interna)• Innovazione prodotti (marketing territoriale)

4www.serec.ch

Capitoli

• Risorse • Utenti• Il modello del Marketing territoriale• Prodotti• Promozione / comunicazione• Basi per agire• Leve d’azione• Conclusione

5www.serec.ch

Risorse: Territorio

Spazio geografico organizzato dall’essere umano per svolgere … o no, delle attività.

6www.serec.ch

Risorse: Immagini (Chiasso)

7www.serec.ch

Risorse: Punti di riferimentoLabel

Tradizione

Personalità Manifestazione

SitoMonumento

8www.serec.ch

8

Risorse: Conoscenze

Sapere:L’unica risorsa che si moltiplica quando si usa

9www.serec.ch

9

Utenti

Turisti

Imprese

Fauna e flora

Abitanti

Investitori

Enti pubblici

Prendre possession de l’espace est le geste premier des vivants, des hommes et des bêtes, des plantes et des nuages.Le Corbusier

CONFLITTID’INTERESSE

CONFLITTID’INTERESSE

10www.serec.ch

Definizioni: Marketing territoriale

Posizionamento competitivo di un territorio per attirare, accogliere e trattenere degli utenti:

- abitanti,

- imprese,

- turisti,

-investitori,

-enti pubblici

-animali e piante.

Per marketing territoriale si intende quella attività di marketing che ha come oggetto lo sviluppo di un territorio.

… o …

MERCATOMERCATO

11www.serec.ch

Scopo del marketing territoriale

Competitività :• economica,• sociale,• ecologica,

… e il posizionamento del territorio verso la concorrenza internazionale.

12www.serec.ch

Il modello del marketing …

• mire (utenti / clienti),• bisogni,• marketing mix (4P): la risposta

– prodotto, servizio, idea, qualità,– prezzo di vendita secondo il mercato,– promozione – distribuzione (placement),

• marchio,• servizio in garanzia.

MARKETINGNON È SOLO

PROMOZIONE

MARKETINGNON È SOLO

PROMOZIONE

13www.serec.ch

… un approccio flessibile

• Flessibilità tematicaScelta dei tipi di utenti mirati

• Flessibilità territoriale– Particella– Zona (agricola, industriale, edificabile, naturale)– Comune– Cantone, …

• Flessibilità temporale– Tappe di riflessione e di attuazione

14www.serec.ch

Sistemi di creazione di valori e filiere

CLIENTIVENDITADISTRIBUZIONE TRASFORMAZIONI MATERIE PRIME

Flussi monetari

Prodotti e servizi

Conseguenza:lavoro

Conseguenza:lavoro

15www.serec.ch

Marketing Mix: Prodotti

Turisti

Imprese

Investitori

Enti pubblici

Fauna e flora

Ruolo del comune ?

Abitanti

16www.serec.ch

Marketing Mix: Promozione e comunicazione

17www.serec.ch

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Basi per agire

Identità• aspetti (spaziale, geografico, temporale, storico, valori condivisi)

Simboli• grandi progetti• cristallizzazione nel duro

Implicazione degli attori locali• “consumattori”• "pride building"

18www.serec.ch

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Leve d’azione

1. Pianificazione del territorio

2. Alleanze e reti

3. Marchi

4. Marketing delle personalità

5. Label

6. Sportainment

7. Comunicazione

8. Cluster

9. Cultura

10. Architettura ed edifici ammiraglia (messa in scena)

19www.serec.ch

Conclusione: Giù le barriere !

…e coraggio !

Ambizione …

20www.serec.ch

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SEREC François ParvexVia BattagliniCH – 6950 Tessereteparvex@serec.ch

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