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Presentación de Portal Framework Enterprise Content Manager, gestor de contenidos empresariales de Concatel.
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Presentación de Producto [ 2008]
Portal Framework ECMPortal Framework ECMPresentación de Producto
Portal Framework Enterprise Content Manager
empresariales que proporciona las herramientas necesarias
información e infraestructura de comunicaciones de
¿Qué es Portal Framework ECM?
información e infraestructura de comunicaciones de
Mediante
crear y gestionar
gestor documental,
gracias
Esta plataforma funcional estable, probada y
empresariales ya que está orientada hacia la consecución
y reducción de costes.
gracias
conocimientos
grupo de
de contenido
Plataforma de gestión de contenidos
Manager es la plataforma de gestión de contenidos
necesarias para el desarrollo y la gestión global de la
de su organización.
¿Qué es Portal Framework ECM?
de su organización.
Portal Framework ECM los usuarios podrán
gestionar sus portales web, disponer de un
documental, realizar búsquedas fácilmente
a su potente buscador, compartir
modular responde a las diferentes demandas
consecución de objetivos de optimización de procesos
2
a su potente buscador, compartir
conocimientos y crear espacios comunes para un
trabajo o establecer procesos de validación
contenido entre otros.
Gracias a este software, la gestión de contenidos
proporcionará un gran valor añadido a su actividad
inversiones ni largos procesos de adaptación.
¿Qué es Portal Framework ECM?
inversiones ni largos procesos de adaptación.
Portal Framework ECM está creado para facilitar, flexibilizar
de una organización para cubrir las necesidades actuales
una plataforma tecnológica con una visualización
sencillo sin necesidad de prolongados programas formativos
Portal Framework ECM es un producto de calidad
más de diez años de experiencia en el mercado.
está probado en entornos de alta concurrenciaestá probado en entornos de alta concurrencia
volúmenes de información ya que trata se
multiplataforma preparado para trabajar en diferentes
tecnológicos para dar respuestas a las diferentes
empresariales.
contenidos y documental es una cuestión simple y lógica que
actividad empresarial sin la necesidad de grandes
¿Qué es Portal Framework ECM?
flexibilizar y personalizar la gestión de contenidos
actuales y futuras. Por este motivo, hemos ideado
visualización sencilla y predecible que posibilita un manejo
formativos ni conocimientos técnicos
contrastada con
. Concretamente
concurrencia y grandes
3
concurrencia y grandes
de un sistema
diferentes entornos
diferentes demandas
Portal Framework ECM cubre seis áreas específicas
documental orientada a diferentes finalidades.
¿Qué es Portal Framework ECM?
específicas que posibilitan la gestión de contenidos y
¿Qué es Portal Framework ECM?
4
Áreas de Portal Framework ECM
Portales web
La dirección eficaz de los portales y espacios web
Portal Framework ECM facilita una óptima gestión
coordinada logrando un ahorro de tiempo y dinerocoordinada logrando un ahorro de tiempo y dinero
Este software facilita los procesos de almacenamiento
visualización sencilla y predecible, para publicarla
reducción de tiempo y recursos con unos óptimos
generado dispone de un ciclo de vida, que debe
contenidos sean introducidos, procesados y mostrados
son almacenados.
Portal Framework ECM es la elección perfecta paraPortal Framework ECM es la elección perfecta para
imagen de marca en internet mediante una presencia
potenciales clientes.
Áreas de Portal Framework ECM
web de una organización es una tarea compleja. Así
gestión de los contenidos online de forma eficiente y
dinero.dinero.
almacenamiento y distribución de información, mediante una
publicarla en diferentes webs obteniendo una considerable
óptimos resultados. Concretamente cualquier contenido
debe gestionarse correctamente de forma que estos
mostrados a los usuarios correspondientes mientras que
para las organizaciones que persiguen reforzar su
5
para las organizaciones que persiguen reforzar su
presencia brillante, útil y capaz de interactuar con los
Áreas de Portal Framework ECM
Portales web
Portal Framework ECM ofrece PFW Site BluePrint
maestro que permite disponer de la estructura
múltiples funcionalidades y utilizarlo como plantillamúltiples funcionalidades y utilizarlo como plantilla
propio portal corporativo en un período breve de tiempo
Por tanto, a pesar de tener unas características preconfiguradas
posible crear nuevas funcionalidades e implementarlas
de las peticiones del cliente disponiendo así de
en continuo crecimiento.
Áreas de Portal Framework ECM
BluePrint como portal
de un portal con
plantilla para crear suplantilla para crear su
tiempo.
preconfiguradas es
implementarlas a medida
un espacio online
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Áreas de Portal Framework ECM
Área Colaborativa
Portal Framework ECM posibilita la creación de entornos
ser de gran interés para determinados sectores o instituciones
Concretamente mediante estas páginas es posible
compartan y visualicen la misma información,
posibilidades de interacción entre ellos y permitiendo
de comunicación y hábitos de trabajo.
Actualmente Internet ofrece numerosas ventajas y
las empresas por lo que es aconsejable aprovechar
y potencialidades que las nuevas tecnologías
obtener el máximo rendimiento y beneficio.obtener el máximo rendimiento y beneficio.
Áreas de Portal Framework ECM
entornos participativos y colaborativos que pueden
instituciones determinadas.
posible que varios usuarios
información, multiplicando las
permitiendo nuevas formas
y posibilidades para
aprovechar todos los recursos
nos ofrecen para
7
Áreas de Portal Framework ECM
Búsqueda
Es indispensable, al disponer de un gran volumen
búsqueda efectiva. Portal Framework ECM incorpora
búsquedas de documentos e información tanto a nivelbúsquedas de documentos e información tanto a nivel
portales webs y desarrollos generados con el Gestor
El buscador es una aplicación necesaria en
soporte online para facilitar el hallazgo rápido
cuestiones requeridas. Portal Framework ECM dispone
una potente aplicación para satisfacer al instante
búsquedas realizadas, ofreciendo respuestas
relevantes con las demandas informativas efectuadas
Ante todo, ofrecemos una herramienta útil de comprobada
calidad y efectividad.
Áreas de Portal Framework ECM
volumen de información, contar con una herramienta de
incorpora PFW DocFinder para permitirle realizar
nivel interno en Portal Framework ECM como en losnivel interno en Portal Framework ECM como en los
Gestor de Contenidos.
cualquier
rápido de las
dispone de
instante las
lógicas y
efectuadas.
8
comprobada
Áreas de Portal Framework ECM
Gestión Documental
Portal Framework ECM le permitirá disponer
documentación generada por su organización, así
por sus usuarios, manteniendo un control de versionespor sus usuarios, manteniendo un control de versiones
El área de Gestión Documental es un objetivo prioritario
información permite su rápido manejo para actuar
acertada toma de decisiones acentúa la diferencia
Asimismo la posibilidad de que varios usuarios
puedan compartir e intercambiar datos es
esencial en los actuales hábitos laborales. Y
además el almacenamiento de las versionesademás el almacenamiento de las versiones
permite que haya un control necesariamente
exhaustivo de la información.
Áreas de Portal Framework ECM
disponer de un repositorio donde organizar toda la
así como permitir que sea compartida y actualizada
versiones.versiones.
prioritario ya que una óptima organización de la
actuar en situaciones determinadas donde una rápida y
diferencia hacia el liderazgo empresarial.
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Áreas de Portal Framework ECM
Procesos de negocio
Portal Framework ECM cubre el área de Procesos
sistema de workflows que posibilita establecer
contenidos generados.contenidos generados.
De este modo, gracias al motor de workflows de Portal
trabajo y mejorar así los procesos de negocio evitando
final de facilitar la gestión de contenidos, el sistema
conjunta de todos los integrantes implicados en el
Áreas de Portal Framework ECM
Procesos de Negocio gracias a la integración de un poderoso
flujos de trabajo para efectuar la validación de los
Portal Framework ECM es posible canalizar los flujos de
evitando posibles errores de publicación. Con el objetivo
sistema workflows permite una actuación coordinada y
el proceso.
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Áreas de Portal Framework ECM
Business Intelligence
Sea cual sea la tipología de información gestionada
mediante Portal Framework ECM, es posible analizarla
mediante el conjunto de herramientas y mejoresmediante el conjunto de herramientas y mejores
existentes en Portal Framework ECM, que le permitirán
integrar un sistema de Business Intelligence
finalidad de mejorar sus procesos de toma de decisiones
De esta manera, se trata de una valiosa herramienta
realizar análisis y comparaciones de datos en un
herramientas y mejores prácticas para la integración
agilizará la toma de decisiones teniendo en cuenta
fidedignos.
El sistema también incluye una funcionalidad de generación
manera, Portal Framework ECM ofrece una información
sencilla para permitir su utilización en presentaciones
finalidades.
Áreas de Portal Framework ECM
gestionada
analizarla
prácticasprácticas
permitirán
Intelligence con la
decisiones.
herramienta para el desarrollo empresarial ya que permite
un tiempo real. Portal Framework ECM le ofrece las
integración con una aplicación Business Intelligence. Así se
cuenta unas previsiones apoyadas en datos reales y
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generación de informes en varios formatos. De esta
información estratégica presentada de forma atractiva y
presentaciones comerciales, reuniones de negocios u otras
Portal Framework Enterprise Content Manager
permiten dar soporte a las seis áreas anteriormente
Funcionalidades de Portal Framework ECM
Manager dispone de una serie de funcionalidades que
anteriormente mencionadas.
Funcionalidades de Portal Framework ECM
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• Usuarios/roles: Es posible controlar las
gestión de contenidos mediante la gestión
controla y permite el acceso a los ficheros
Funcionalidades de Portal Framework ECM
controla y permite el acceso a los ficheros
exhaustivo sobre la información.
• Clusters: Mediante el sistema de clusters
diferentes tablas que facilitan la introducción
la misma pantalla la introducción de contenidos
hijos.
• Conexión con diferentes bases de datos:
conectividad, permitiendo el acceso a múltiplesconectividad, permitiendo el acceso a múltiples
MySQL, MsSQL y Oracle.
acciones que un usuario puede efectuar sobre la
gestión de usuarios. Por su parte, la gestión de roles
ficheros y contenidos, estableciendo así un control
Funcionalidades de Portal Framework ECM
ficheros y contenidos, estableciendo así un control
clusters es posible relacionar información existente en
introducción y edición de contenido, permitiendo agrupar en
contenidos de diferentes tablas con relación de padres e
: Portal Framework ECM cuenta con un alto nivel de
múltiples bases de datos, entre las que destacan
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múltiples bases de datos, entre las que destacan
Funcionalidades de Portal Framework ECM
• Servidores Lógicos: Portal Framework ECM
posibilitando separar aplicaciones de una misma
de Portal Framework ECM.de Portal Framework ECM.
• Generación de informes: Existe un sistema
Framework ECM que le permitirá extraer,
procesos de trabajo del sistema.
• Workflows: El potente sistema de workflows
control sobre la información estableciendo sistemas
• Tracking: Portal Framework ECM incluye un sistemaTracking: Portal Framework ECM incluye un sistema
portal web con el fin de realizar estadísticas
durante su navegación por la web.
Funcionalidades de Portal Framework ECM
ECM permite disponer de varios servidores lógicos
misma organización agrupadas en una única instalación
sistema de generación de informes integrado en Portal
ordenar y procesar información obtenida de los
workflows de Portal Framework ECM le permitirá llevar un
sistemas de validación y flujos de trabajo.
sistema de tracking que puede ser integrado en un
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sistema de tracking que puede ser integrado en un
estadísticas y analizar el comportamiento de los usuarios
Funcionalidades de Portal Framework ECM
• Eventos: Es posible programar diferentes eventos
la automatización de procesos.
• Buscador: Portal Framework ECM cuenta con
información existente en el sistema de forma
espectacular.
• Canales: Los canales de Portal Framework
mostrar los contenidos, mediante la existencia
desarrollo, producción y canal visual; siendo especialmente
realizar cambios y modificaciones sobre los
visualizando los cambios a medida que se vanvisualizando los cambios a medida que se van
Funcionalidades de Portal Framework ECM
eventos o actividades periódicas de forma sencilla para
con un potente buscador que le permitirá localizar la
rápida y eficaz, obteniendo un retorno de búsqueda
ECM permiten disponer de diferentes formas de
existencia de entornos. Cada canal cuenta con tres entornos:
especialmente relevante el canal visual que permite
los portales web, directamente sobre el contenido,
realizando.
15
realizando.
Cualquier contenido generado dispone de un ciclo
forma que estos contenidos sean introducidos,
correspondientes.
Gestión de Contenidos
correspondientes.
ciclo de vida, que debe gestionarse correctamente de
introducidos, procesados y mostrados a los usuarios
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Gestión de Contenidos
Obtención: los contenidos pueden ser obtenidos
el usuario directamente en la plataforma. Portal
texto, imagen, ficheros, vídeo, flash, excel, etctexto, imagen, ficheros, vídeo, flash, excel, etc
Revisión: Portal Framework ECM permite controlar
gracias a la existencia de workflows. Además
texto e imagen gracias al editor visual
modificaciones en las imágenes, y al editor de
Distribución: Existen diferentes canales mediante
distribuidos (PDA, Web, TDT, SMS…). Es necesario
dichos contenidos, que nos permita saber quédichos contenidos, que nos permita saber qué
interesan más, etc.
Almacenamiento: Una vez creados, los contenidos
Framework ECM formando parte del histórico
obtenidos a partir de una base de datos o bien creados por
Portal Framework ECM soporta contenidos en formato
etc.etc.
controlar todo el proceso de revisión de contenidos
es posible realizar modificaciones en los ficheros de
de imágenes, que permite realizar pequeñas
de texto enriquecido.
mediante los cuales los contenidos pueden ser
necesario poder llevar un análisis y control del acceso a
qué tipo de usuarios tenemos, qué contenidos les
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qué tipo de usuarios tenemos, qué contenidos les
contenidos son almacenados en la base de datos de Portal
de versiones.
Arquitectura
Portal Framework ECM es un sistema multi
plataforma independiente del sistema operativo
donde se ejecute (Windows, Solaris o Linux) ydonde se ejecute (Windows, Solaris o Linux) y
ofrece un soporte nativo para las principales bases
datos del mercado, entre las que destacan Oracle,
MsSQL y MySQL.
La arquitectura abierta de Portal Framework ECM
permite trabajar independientemente tanto del web
server al que se está conectado como del servidor
aplicaciones (JBoss, BEA Weblogic, IBM Websphere,
etc.).etc.).
Portal Framework ECM cuenta con conexiones a
directorios distribuidos de usuarios (LDAP, Novell
permiten gestionar de forma eficaz un gran número
multi-
operativo
queque
bases de
Oracle,
ECM
web
servidor de
Websphere,
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bases de datos JDBC y ODBC así como a diferentes
NDS o Microsoft Active Directory entre otros), que le
número de usuarios.
Comunicación
Portal Framework ECM dispone de diferentes salidas que le permitirán cubrir todas sus necesidades de
comunicación:
• Web: El entorno web resulta imprescindible en la• Web: El entorno web resulta imprescindible en la
da a Portal Framework ECM. El sistema permite
• PDA y Mobile: Los dispositivos móviles y, más
importancia en el ámbito empresarial. Portal
posibilidades con estos dispositivos, permitiendo
las bases de datos, etc. mediante la plataforma
ECM está orientada a todos los soportes online ofreciendo
• APIs: Interfaces destinadas a consumir y producir• APIs: Interfaces destinadas a consumir y producir
de Portal Framework ECM desde cualquier otra aplicación
dispone de diferentes salidas que le permitirán cubrir todas sus necesidades de
la actualidad, y es uno de los principales usos que se lela actualidad, y es uno de los principales usos que se le
elaborar portales web y publicarlos online.
en concreto los aparatos PDA, han cobrado una gran
Portal Framework ECM dispone de un gran número de
permitiendo el acceso y creación de contenido, sincronización con
plataforma. De esta manera, la tecnología de Portal Framework
ofreciendo una accesibilidad completa.
producir contenidos
19
producir contenidos
aplicación.
Comunicación
• Plataforma de Contenidos Audiovisuales: Portal
Framework iMP, permite crear contenido audiovisual
(TV, LCD, Plasma, Mupis…) sin problemas de distribución
De esta manera, nos encontramos frente a un
formatos ya que la información introducida en
cualquier monitor y pantalla de TV que seleccionemos
Por este motivo, es un nuevo
concepto de transmisión de
contenidos multimedia orientada
al ámbito empresarial,
ofreciendo numerosas ofreciendo numerosas
posibilidades de comunicación
interna y externa.
Portal Framework ECM, mediante la aplicación Portal
audiovisual que puede ser distribuido en múltiples pantallas
distribución.
un nuevo medio de comunicación orientado a diversos
en el gestor de contenidos puede verse a través de
seleccionemos sin importar su número o ubicación.
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Sectores
Portal Framework ECM permite cubrir las necesidades de organizaciones pertenecientes a un gran
numero de sectores.
Entre ellos destacamos:
Química y Farmacéutica
AdministraciónPública
Entre ellos destacamos:
Banca, Finanzas y Seguros
Pública
permite cubrir las necesidades de organizaciones pertenecientes a un gran
Sanidad
Educación
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Servicios
Transporte y Logística
Ventajas
Gracias Portal Framework ECM le ofrece:
• Una solución de probada eficiencia y eficacia
• Una amplia experiencia y trayectoria en
• Herramientas de alta usabilidad que facilitandel sistema.
• Un sistema multiplataforma preparado para
• Un potente sistema de gestión documentalgrandes volúmenes de información.
• Una plataforma lista para utilizar con• Una plataforma lista para utilizar concorporativos, entornos de gestión documental
• Única plataforma con múltiples canales de
• Eficaz, rápido y relevante buscador para
eficacia.
el campo de la gestión de contenidos.
facilitan la rápida utilización de todas las funciones
para trabajar en diferentes entornos tecnológicos.
documental, probado en entornos de alta concurrencia y
con portales de áreas colaborativas, portales
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con portales de áreas colaborativas, portalesdocumental y otras aplicaciones.
de comunicación.
para una óptima y completa gestión documental.
Beneficios
Gracias Portal Framework ECM usted podrá:
• Ahorrar tiempo y costes en las tareas de
• Crear portales complejos de forma rápida
• Mejorar el flujo de la información en
Documental.
• Poseer un control del ciclo de vida
versiones editadas mediante una relación
• Controlar el acceso y la lectura de sus contenidos• Controlar el acceso y la lectura de sus contenidos
• Mejorar la imagen de su organización mediante
de accesibilidad o programación.
desarrollo de portales web.
rápida y eficaz gracias a PFW Site BluePrint.
en su organización gracias al módulo de Gestión
de los contenidos, almacenando las diferentes
relación histórica.
contenidos.
23
contenidos.
mediante una web de diseño cuidado y sin problemas
Beneficios
Gracias Portal Framework ECM usted podrá:
• Localizar archivos y ficheros de forma rápida
• Facilitar el intercambio de información entre
• Crear flujos de trabajo que le permitan
validación de contenidos, logrando mantener
• Controlar el acceso a la información por parte
roles y perfiles.
• Disponer de una arquitectura de capas• Disponer de una arquitectura de capas
diferenciadas (visualización y programación)
influir en la otra.
• Crear sistemas de trámites online simplificando
Certificados Digitales.
rápida y efectiva.
entre los diferentes usuarios de su organización.
permitan canalizar procesos de trabajo y, si lo desea,
mantener un mejor control sobre el mismo.
parte de los usuarios, gracias al establecimiento de
capas que le permitirá disponer de dos capas
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capas que le permitirá disponer de dos capas
programación) y le posibilitará realizar cambios en una sin
simplificando procesos gracias a la integración de
Case Study
Caso de Éxito: SEMFYC
Perfil: semFYC, Sociedad Española de Medicina
Familiar y Comunitaria, dispone de un portal
desde donde ofrece un gran volumen dedesde donde ofrece un gran volumen de
información accesible tanto a socios como no
socios.
Reto: Dotar a semFYC de una plataforma de
gestión de contenidos que le aporte más
flexibilidad, independencia y crear un portal en
el que el usuario adquiera más protagonismo.
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Case Study
Caso de Éxito: SEMFYC
Solución - Concatel llevó a cabo una migración
portal mediante Portal Framework Enterprise
Content Manager y se mejoran las seccionesContent Manager y se mejoran las secciones
existentes. Se desarrollaron una serie de elementos
para el portal que lo convierten en uno de
portales de referencia de Concatel. Algunos de estos
elementos y funcionalidades son: Agenda, Biblioteca
virtual y Enciclopedia, Noticias y notas de prensa
clippings, Blogs y Minisites, Encuestas, Acceso
gaceta de la institución, Galería de imágenes,
Campus virtual de aprendizaje online (Moodle)…
Resultado - El nuevo portal de semFYC se adecua
perfectamente a cada perfil de usuario y le ofrece
servicios más completos, adecuados a
necesidades y, sin duda, de más calidad.
migración del
Enterprise
secciones yasecciones ya
elementos
los
estos
Biblioteca
prensa o
a la
imágenes,
…
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adecua
ofrece
sus
Concatel
Concatel es una empresa de creación de productos
comunicación. Fundada en 1998, es fabricante, de
de contenidos Portal Framework ECM, que lleva más
Concatel es el creador de ServiceONE, plataforma
dispone de la tecnología más puntera del mercado
Además también se especializa en la distribución
licencia en exclusiva para España de las soluciones
programación PHP de Zend. Y somos distribuidores
la empresa de logística Interfacom.
productos y servicios de tecnologías de la información y la
de entre otros, del producto líder nacional en gestión
más de diez años en el mercado.
plataforma de gestión del servicio y Facility Management, que
mercado.
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distribución de software de primeras marcas, contando con la
soluciones de optimización y seguridad para el lenguaje de
distribuidores de los productos de Microsoft, HP, SUN, DELL, y de
Concatel Vanture Team
Fundado en 2004, está formado por dos empresas
tecnológicos especializada en software y soluciones
servicios de externalización y tecnologías de la información
Concatel Vanture Team facturó más de 34 millones
El crecimiento sostenido en los últimos tres años ha
principales, el crecimiento 2003-2007 ha superado
Concatel Vanture Team (CVTeam) es un grupo
empresarial especializado en servicios de
tecnologías de la información y la comunicación
para las organizaciones.
empresas principales: Concatel, empresa de servicios
soluciones de gestión on-line, y Vanture, consultora de
información.
millones de euros en 2007 y emplea a más de 400 personas.
ha sido superior al 23% y en concreto, en las compañías
superado el 40%.
para las organizaciones.
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Clientes de Portal Framework ECM
Portal Framework ECM cuenta con un gran número de clientes que se han beneficiado de las ventajas que ofrece este gestor de contenidos. Destacamos algunos de los más relevantes:
Clientes de Portal Framework ECM
Portal Framework ECM cuenta con un gran número de clientes que se han beneficiado de las ventajas que ofrece este gestor de contenidos. Destacamos algunos de los más relevantes:
Colegio Alemán
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Clientes CVTEAM
Un gran número de clientes ha depositado su confianza en CVTeam, poniendo en sus manos la gestión y desarrollo de sus sistemas tecnológicos.
Destacamos algunos de nuestros clientes más relevantes:
Un gran número de clientes ha depositado su confianza en CVTeam, poniendo en sus manos la gestión
Destacamos algunos de nuestros clientes más relevantes:
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Centros Técnicos
Barcelona Madrid
Av. Ports d’Europa, 10008040 BarcelonaTel. 93 567 97 10Fax 93 567 97 11
Ed. América IIc/ Proción, 7 · Pl. Baja, mod E28023 MadridTel. 91 372 93 55Fax 91 372 93 65
Palma de Mallorca Mendoza (Argentina)
Soldado Arrom Quart, 1Centro tecn. Can Domenge07010 Palma de MallorcaTel. 902 012 130
Av. Colón 531 3º piso Of. 25500 Mendoza (Argentina)Tel. (+54) 261 429 10 83
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Bucarest (Rumania)
31
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