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横田流進行管理術～ なんとなく進行管理から楽しい進行管理へ
株式会社qnote 横田
今日お話しすること‣ プロフィール紹介 ‣ 本編 ・「DTPとは」
・「進行管理あれこれ」
株式会社qnote 横田
アジェンダ
プロフィール紹介
株式会社qnote 横田
名 前：横田 孝次郎 勤務先：株式会社qnote お仕事：iPhone、Androidのアプリ開発
株式会社qnote 横田
プロフィール紹介
でも、本当のお仕事は!?
でも… やっぱり…
株式会社qnote 横田
プロフィール紹介
本編
株式会社qnote 横田
「DTPとは」
株式会社qnote 横田
Demo
株式会社qnote 横田
「DDTTPPとは」
「進行管理あれこれ」
株式会社qnote 横田
言葉の定義• ディレクション
➡ 進行管理業務のこと
• ディレクター ➡ 進行管理担当のこと
株式会社qnote 横田
「進行管理あれこれ」
会場の皆さんに質問• 専任？ • 兼任？ • なんとなく流れで？
株式会社qnote 横田
「進行管理あれこれ」
なんとなくは卒業！（希望）
ディレクション前提条件• 情報伝達的なワークフロー • 作業手順的なワークフロー
株式会社qnote 横田
「進行管理あれこれ」
みんなが協力して進める。 各自が主体となる。
私のディレクション範囲
株式会社qnote 横田
「進行管理あれこれ」
受注
原稿整理
納期調整
制作依頼
顧客対応
トラブル対応
入出校の管理
データ納品
希望単価算出
請求
受注
原稿整理
納期調整
制作依頼
顧客対応
トラブル対応
入出校の管理
データ納品
希望単価算出
請求
情報伝達的なフロー
株式会社qnote 横田
「進行管理あれこれ」
1.可能な限り共有
2.顧客や営業は大きな味方
3.制作チームは勘所を理解
4.足を引っ張る人はリスク要因
誰に？
➡ 顧客、自社営業、 制作チーム、校正者 など
なにを？
➡ 起きうるリスク、 各工程で担保してほしいところ など
株式会社qnote 横田
「進行管理あれこれ」
1. 可能な限り共有
なんで？
➡ 問題が起きたときの対策がとりやすくなる 丸投げされたら？
➡ 言わないよりは言っておいたほうがいい 自分も丸投げすればいい？
➡ 他のメンバーを苦しませるだけ
株式会社qnote 横田
「進行管理あれこれ」
2. 顧客や営業は大きな味方
勘所って？
➡ 顧客や営業の求めていること なんで？
➡ きめ細かい対応をすることが可能 オペレーター時代に不満だったこと？
➡ よくわからない指示の結果、怒られる！
株式会社qnote 横田
「進行管理あれこれ」
3. 制作チームは勘所を理解
どんな人？
➡ やる気がない、ミスしても謝らない どう対応する？
➡ 事前に対応策を練ってお付き合いする
株式会社qnote 横田
「進行管理あれこれ」
4. 足を引っ張る人は リスク要因
イライラするだけ損！
作業手順的なフロー
株式会社qnote 横田
「進行管理あれこれ」
1.工程を切り分ける 2.やることをリストアップ 3.各工程の予想時間でスケジュール 4.原稿整理などの前準備の時間を多く 5.単純作業のスクリプト化の検討
どんな工程がある？
➡ 原稿入稿、原稿整理、 制作準備、 制作開始、制作終了、 作業者校正、第三者校正、 出校準備、出校 など
株式会社qnote 横田
「進行管理あれこれ」
1. 工程を切り分ける
リストアップ？
➡ 必要な要件を定義すること（箇条書きでOK） 必要な要件？
➡ 原稿整理が必要？ 作業者スキルレベルはどの程度必要？ 制作は社内 or 協力会社？ 校正の注意点は？
株式会社qnote 横田
「進行管理あれこれ」
2. やることをリストアップ
どうやって？
➡ 時間に関係する項目を各工程間に割り振る スケジュールを作ったら？
➡ 顧客や営業が制作したスケジュールと比較して 大きく乖離している重要度の低い要件を削除
株式会社qnote 横田
「進行管理あれこれ」
3. 各工程の予想時間で スケジュール
なんで？
➡ 時間、リスクの洗い出しが正確になり 効率的、かつ納品物の品質向上につながる
株式会社qnote 横田
「進行管理あれこれ」
4. 原稿整理などの 前準備の時間を多く
「とりあえず手をつける」は 可能な限り避けましょう
例えば？
➡ テキスト一括置換、ファイル名置換 など なんでスクリプト？
➡ 単純な繰り返し作業はスクリプト向き 単純作業での残業はしたくない
株式会社qnote 横田
「進行管理あれこれ」
5. 単純作業の スクリプト化の検討
ワークフローの肝
株式会社qnote 横田
「進行管理あれこれ」
1.臨機応変にワークフローを修正
2.問題が生じた場合は 上司や営業に報告する
なんで？
➡ 想定外のことが起きたときのため どうやって？
➡ ひとまず最良と最悪のケースを考えておく
株式会社qnote 横田
「進行管理あれこれ」
1. 臨機応変に ワークフローを修正
なんで？
➡ 想定外のことが起きたときのため どうやって？
➡ ひとまず最良と最悪のケースを考えておく
株式会社qnote 横田
「進行管理あれこれ」
2. 問題が生じた場合は 上司や営業に報告する
情報伝達的なフローが重要
営業とディレクター
株式会社qnote 横田
「進行管理あれこれ」
• 営業は敵ですか？ • 仕事は誰が受注してくるの？ • 文句を言うなら自分でやれば？ディレクターとして どんなことができる？
どんなことができるか
株式会社qnote 横田
「進行管理あれこれ」
• お金のことを念頭に置く • 効率よく品質よく納品まで進行 • 提案したことを有言実行する
右から左なら誰でもいいよね
ディレクターのコツ
株式会社qnote 横田
「進行管理あれこれ」
✓ほうれんそう ✓とにかく決断する ✓テンパらない ✓人と話すときはその人の顔を見る ✓責任感をもつ ✓短いスパンで見直しを行う ✓完璧を求めすぎない ✓マルチタスクに対応する
・定期的な情報共有
・視点が増えることで抜けに気づける
・報告する要点は簡潔にまとめる
・相手の知りたいことを先読みする
・上司の都合も考慮する
・周囲を嫌みなく巻き込んで定着させる
株式会社qnote 横田
「進行管理あれこれ」
ほうれんそう
・指示する人がブレるのはダメ
・決断することが大事
・ほうれんそうと併用する
・決断するからには責任をとる
・毎日メモをとって思考をトレースする
・偏った決断をしないようにする
株式会社qnote 横田
「進行管理あれこれ」
とにかく決断する
・不測の事態があっても焦らない
・定期的な休憩が必要不可欠
株式会社qnote 横田
「進行管理あれこれ」
テンパらない
・話しかけられたら相手の顔を見て話す
・忙しいのは自分だけではない
株式会社qnote 横田
「進行管理あれこれ」
人と話すときは 相手の顔を見る
・責任を取らない人が多い
・「私、悪くない」。言い訳はどうでもいい
・ミスしてしまった原因が知りたい
・ディレクターには改善する責任がある
株式会社qnote 横田
「進行管理あれこれ」
責任感をもつ
・常にワークフロー全体の問題を意識する
・慣れている人ほど注意したほうがよい
株式会社qnote 横田
「進行管理あれこれ」
短いスパンで見直しを行う
・ディレクションでは完璧は難しい
・相手はデータではなく人間
・相手に気持ちよく動いてもらえるように 段取りするのがディレクターの腕の見せ所
・素直な気持ちでお願いする
株式会社qnote 横田
「進行管理あれこれ」
完璧を求めすぎない
・なにから手を付ければいいか分からなくなる
➡ タスクに優先順位をつける
・時間が足りない
➡ 想定時間を2倍にしてみる
・なにをすればいいかわからなくなる
➡ 一日のタスクをリストアップ
株式会社qnote 横田
「進行管理あれこれ」
マルチタスク対応
・自分以外のタスクがわからない
➡ 他チームの動きにも注意する
・集中力が切れやすい
➡ 集中力が切れたら他のことを進める
株式会社qnote 横田
「進行管理あれこれ」
マルチタスク対応
知識を糧に
株式会社qnote 横田
「進行管理あれこれ」
• 閉じこもっていては厳しくなるだけ • 交渉事も得意になろう • 社外の雰囲気を感じよう • 積極的に人と話そう • 得た知識を仕事に活かそう
まとめ
株式会社qnote 横田
伝えたかったこと
株式会社qnote 横田
まとめ
• 複数の視点を持つ • マイペース大事 • 同じ間違いを繰り返さない
できることが増えると楽しいよ！
要するに
株式会社qnote 横田
猫はかわいい！
ご清聴ありがとうございました
株式会社qnote 横田
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