Tiedon ja osaamisen johtaminen suomen 50 suurimmassa yrityksessä

TIEDON JA OSAAMISEN JOHTAMINEN SUOMEN 50 SUURIMMASSA YRITYKSESSÄ

TUTKIMUKSEN RAHOITTAJINA TYÖSUOJELURAHASTO JA TTY NOVI -TUTKIMUSKESKUS

6.11.20143

• Tutkimuksen tausta• Tiedon ja osaamisen

johtaminen• Tutkimus

ESITYS

NOVI RESEARCH CENTERTUT.FI/NOVITWITTER: @NOVIRESEARCH

2002—2003 vastaava tutkimus puhelinhaastattelulla

Suomen 50 suurinta yritystä – Talouselämä

5/2013 Talouselämä 500 –selvitys

2014 kesä-syyskuu web-pohjainen kyselytutkimus + paperilomakkeet

6.11.20144

TUTKIMUKSEN TAUSTA

NOVI RESEARCH CENTERTUT.FI/NOVITWITTER: @NOVIRESEARCH

6.11.20145

KM JA KONTEKSTI

NOVI RESEARCH CENTERTUT.FI/NOVITWITTER: @NOVIRESEARCH

Tietämyksen hallinta organisaatiossa (Knowledge management)

Osaamisen hallinta organisaatiossa (Competence management)

Tietojohtaminen - liiketoimintatiedon hallinta (Business Intelligence) - tietopääoman hallinta (Intellectual Capital Management)

Tiedon ja osaamisen johtamisen käsitteet

hajanaisia

Tavoitteellista vuorovaikutusta?

TIEDON JA OSAAMISEN HALLINTA – ONKO YHTEISTÄ YMMÄRRYSTÄ?

6.11.2014NOVI RESEARCH CENTERTUT.FI/NOVITWITTER: @NOVIRESEARCH

”Neuvoisitko minne päin minun pitäisi mennä?

”Riippuu siitä, minne haluat päästä”

” En minä välitä minne”

”Sitten ei ole väliä minne päin menet”

”Kunhan pääsen jonnekin”

”Jonnekin sinä kyllä pääset, jos vain jatkat kävelemistä tarpeeksi kauan”

The Disney Wiki 2014

Lewis Carroll

6.11.2014NOVI RESEARCH CENTERTUT.FI/NOVITWITTER: @NOVIRESEARCH

Strategia -lähtöinen tiedon ja osaamisen kehittäminen

asetettujen tavoitteiden saavuttamiseksi tärkein

tietämyksenhallinnan funktio (35 %)

Tieto- ja osaamispääoman fokusointi liiketoiminnan kannalta

oleellisiin asioihin (25 %)

Ydintoimintaan keskittyminen ja tiedon oikea-aikaisuus (15 %)

TIEDON JA OSAAMISEN JOHTAMISEN TAVOITTEET

6.11.2014NOVI RESEARCH CENTERTUT.FI/NOVITWITTER: @NOVIRESEARCH

Osana strategista suunnittelua?

44 % systemaattisuuden varianssista selittää

- Strategiatyö ja sitoutuminen

- päätöksenteko

- palautteenanto sekä luottamusilmapiiri

9 % selittää

- Strategian laatimisprosessin määrittely

- strategialähtöinen henkilöstön kehittäminen

- strategiasta käytävä keskustelu

- henkilöstökyselyt

SYSTEMAATTISUUS

6.11.2014NOVI RESEARCH CENTERTUT.FI/NOVITWITTER: @NOVIRESEARCH

48 % selittää

- Vapaa tiedonkulku ja ryhmätyöskentely

- työtilat ryhmäviestintää tukevia

9 % selittää

- Organisaation rakenteet ja

- prosessit vapaaseen tiedonjakamiseen

…SYSTEMAATTISUUS

6.11.2014NOVI RESEARCH CENTERTUT.FI/NOVITWITTER: @NOVIRESEARCH

Sisäinen tieto

49 % selittää

- Ajantasaisen tiedon helppo löytäminen

- käytännöstä oppiminen

10 % selittää

- Tiedon oikean sijainti ja sen löytäminen

- parannusehdotusten huomioiminen

- menettelytapojen ja -ohjeiden päivitykset

TIEDON HYÖDYNTÄMINEN

6.11.2014NOVI RESEARCH CENTERTUT.FI/NOVITWITTER: @NOVIRESEARCH

Ulkoinen tieto

35 % selittää

- Prosessien avulla ulkopuolisen tiedon

saaminen uusista tuotteista ja palveluista,

kilpailijoista, markkinoista

verkostoitumista kyllä, mutta epävarmuutta prosesseista

vain 39 % selitysosuus

- uusien työntekijöiden tiedon ja osaamisen

hyödyntäminen

…TIEDON HYÖDYNTÄMINEN

6.11.2014NOVI RESEARCH CENTERTUT.FI/NOVITWITTER: @NOVIRESEARCH

Henkilöstöresurssit (58 %)

Aikataulujen pitävyys (55 %)

Organisaation sisäisen tiedon hyödyntäminen (44 %)

Sopivat ja integroidut teknologiat (40 %)

Henkilöstön muutosvastarinta (39 %)

TIEDON JA OSAAMISEN JOHTAMISEN HAASTEET

6.11.2014NOVI RESEARCH CENTERTUT.FI/NOVITWITTER: @NOVIRESEARCH

Organisaation sisäisen tiedon hyödyntäminen (57 %)

Henkilöstön muutosvastarinta ja aikataulut (53 %)

Henkilöstöresurssien hallinta (50 %)

Sopivat ja integroidut teknologiat (48 %)

TIEDON JA OSAAMISEN JOHTAMISEN KEHITTÄMISKOHTEET

6.11.2014NOVI RESEARCH CENTERTUT.FI/NOVITWITTER: @NOVIRESEARCH

• Tiedon ja osaamisen johtaminen systemaattisuus vakiintunut• Parhaiten teknologiaa hyödyntävät prosessit ja ulkoinen viestintä• Käsitteistö hajanaisempaa, kohdistunut funktioihin• Innovointi – parantunut kyky tuotteistaa ja ennakoida• Tuottavuus – päällekkäisyyksien vähentäminen ja

prosessien virtaviivaistaminen• Henkilöstön hyvinvointi – tasavertaisuus

VERTAILU VUODEN 2002 TUTKIMUKSEEN MIKÄ ON MUUTTUNUT?

6.11.2014NOVI RESEARCH CENTERTUT.FI/NOVITWITTER: @NOVIRESEARCH

• Sisäistä tietoa ja osaamista ei osata hyödyntää riittävästi• Innovoinnissa ja osaamisen kehittämisessä tietojärjestelmien

tuomaa hyötyä ei käytetä tehokkaasti• Uusien ja poislähtevien työntekijöiden tiedon ja osaamisen

hyödyntäminen• Onko ICT-järjestelmiin panostettu tehokkaasti ja

niiden hyödyntäminen jäänyt opettelun asteelle?• HR – kokonaisnäkemyksen hahmottaminen ja tuki

prosesseille?

…MIKÄ EI?

6.11.2014NOVI RESEARCH CENTERTUT.FI/NOVITWITTER: @NOVIRESEARCH

MAGNETIC

Toni Enström & kumpp.2011, Aalto University

LISÄÄ SISÄLTÖÄ TIETOJOHTAMISESTA JA AIHEALUEEN TUTKIMUKSESTA:

Twitter: @Noviresearch ja @tietojohtaminen

Tietojohtamisen tutkimuskeskus NOVIn kotisivuthttps://www.tut.fi/novi/

Slideshare: http://www.slideshare.net/Noviresearch

YouTube: http://youtube.com/noviresearch

NOVI RESEARCH CENTERTUT.FI/NOVITWITTER: @NOVIRESEARCH

6.11.2014