Dokk1 18. januar 2014

  • View
    258

  • Download
    3

  • Category

    Design

Preview:

DESCRIPTION

Danmarks Biblioteksskole Aalborg 40 års start jubilæum. Præsentation og rundvisning på Dokk1

Citation preview

DBAa 40 år 18. januar 2014 Knud Schulz

Overskrifter

Biblioteket i byudvikling

Pladsskaber i byen

Biblioteket som sted og rum

Det moderne bibliotek

Biblioteket som relations- skaber og understøtter

Partnerskaber

Dialogprocesser

Mentale byggeprocesser

Knud Schulz januar 2014 2

“Biblioteket i byudviklingen – oplevelse, kreativitet og innovation” Casper H. Rasmussen, Henrik Jochumsen og Dorte Skot Hansen 2011

Knud Schulz januar 2014 3

”Biblioteker skaber udvikling i byerne”

Biblioteker som innovation af byen

Drivkraft i byudvikling

Bidrager til at der kan etableres nye fortællinger om byen

Bliver set som udtryk for udvikling og innovation af samfundet

Bliver argumenter for større by-engagementer

Knud Schulz januar 2014 4

Oslo

Operaen, nyt Munch museum og det kommende bibliotek skaber en hel ny vandfront og giver byen en ny identitet

Knud Schulz januar 2014 5

Helsinki Midtbyens trafikmønstre og kulturelle liv skabes

gennem planlægning af Kunstmuseum, koncerthus og det kommende bibliotek

Knud Schulz januar 2014 6

Umeå

Biblioteket omskaber midtbyen

Biblioteket er en del af en strategi der fik Umeå til vinde titlen som ’Europæisk Kulturhovedstad 2014’

Knud Schulz januar 2014 7

Birmingham Biblioteket ligger på ’hovedstrøget’

passeres millioner af mennesker hvert år

Biblioteket kommunikerer før det er bygget ’gennem’ interaktivt plankeværk

Knud Schulz januar 2014 8

Aarhus september 2013

9 Knud Schulz januar 2014

Projektet indeholder:

Multimediehus på ca. 16.500 m2

Udlejningsarealer på ca. 10.000 m2

P-anlæg med plads til 1.000 biler

Ankomstcenter

Å afdækning

Etablering af havnebyrum

Trafikregulering

Letbanetracé

Knud Schulz januar 2014 10

Knud Schulz januar 2014 11

2015

2014

Bygherre: Aarhus Kommune Samarbejdspartner: Realdania, Realdania Byg Bygherrerådgiver: Rambøll DK Totalrådgiver: schmidt hammer lassen architects Underrådgivere: Arkitekt Kristine Jensens Tegnestue og Alectia A/S Partnering-entreprenør: NCC Byggeledelse: COWI 12 Knud Schulz januar 2014

Om Havnepladserne

13 Knud Schulz januar 2014

14 Knud Schulz januar 2014

15 Knud Schulz januar 2014

16 Knud Schulz januar 2014

17 Knud Schulz januar 2014

18 Knud Schulz januar 2014

19 Knud Schulz januar 2014

Dokk1 som omdrejningspunkt for en flytning af byen – hvor byen ved vandet bliver den nye scenografi Rationale Byens historie er måske opbrugt og der må en ny fortælling til

Knud Schulz januar 2014 20

“Biblioteket i byudviklingen – oplevelse, kreativitet og innovation” Casper H. Rasmussen, Henrik Jochumsen og Dorte Skot Hansen 2011

Knud Schulz januar 2014 21

22 Knud Schulz januar 2014

23 Knud Schulz januar 2014

Elmgreen & Dragset Magic Mushrooms

Knud Schulz januar 2014 24

25 Knud Schulz januar 2014

Knud Schulz januar 2014 26

27 Knud Schulz januar 2014

Knud Schulz januar 2014 28

“Biblioteket i byudviklingen – oplevelse, kreativitet og innovation” Casper H. Rasmussen, Henrik Jochumsen og Dorte Skot Hansen 2011

Knud Schulz januar 2014 30

Visionen for Multimediehuset

Sted for menneskelig udvikling og interaktion..

som skal fremme oplevelse, tilegnelse, læring, innovation, sansning, fordybelse og inspiration..

gennem en flexibel og programmérbar bygning..

med specielt fokus på børn og familier

Knud Schulz januar 2014 31

Knud Schulz januar 2014 32

Et hus for mennesker Et sted hvor man kan møde ideen Fortællinger Læring Innovation Nye måder mennesker mødes på – social innovation Borgerne med til at skabe aktiviteterne

Udvikling af værdier

Knud Schulz januar 2014 33

Aktører

Rådmand, strategigruppe,

idégruppe, personale,

Eksterne eksperter,

konsulenter

Metoder

Iteration og

co-development

Emner

Udvikling af værdier for

Multimediehuset

De syv kerneværdier

1. Borgeren som udgangspunkt 2. Livslang læring og fællesskab 3. Mangfoldighed, samarbejde og netværk 4. Kultur og oplevelser 5. Brobygger mellem borger, teknologi og

viden 6. Fleksibel og professionel organisation 7. Et bæredygtigt ikon for Århus

34 Knud Schulz januar 2014

Arbejdsform

Last responsible

minute

Inddragelse og tværfagligt samarbejde

Netværk og synergi

Knud Schulz januar 2014 35

Masterclass - erfaringer

Helsingør, Hjørring, Horsens, Kolding, Umeå, Stockholm, Helsinki, Oslo, Utrecht, Spiekenisse, Birmingham, Berlin

2 gange årligt workshops med erfaringsdeling og kvalifikationer

Projektlederne særligt netværk

Knud Schulz januar 2014 36

Fra HB til Dokk1 – 2012-2014

Organisering

Indretning /inventar

Partnerskaber

branding/

identitet

Logistik, sikkerhed bygningsdrift

Kompetencer

Arbejdsbegreb Rekruttering

Servicekoncepter ex. Børn/familier

37 Knud Schulz januar 2014

Brugerne er omdrejningspunkt

Brugerne er potentialet til forandring og indgår i innovationsarbejdet fra kreative faser til test og realisering.

Knud Schulz januar 2014 38

Brugerne skaber indholdet

YOUng – Mindspot

Spot på unge og biblioteker - universtænkning

Knud Schulz januar 2014 39

Projektets to hovedemner

Spilmiljø

Det gode spilmiljø?

Andet end et ”spilhjørne”?

42 Knud Schulz januar 2014

Hvilke aktiviteter har projektet gang i?

Nordisk Spildag

Nordisk Samarbejde

Spil i fokus

Netværksrækker

Formidling af spil og spilkultur

Scenen er din

Dyrkelse af et netværk

43 Knud Schulz januar 2014

Lokalsamfundets innovationsrum

Hackerspaces/makerspaces

Hvordan kan forskellige erfaringer og kompetencer deles og med nysgerrighed give innovation

Vidensdomæner beriger hinanden

Mennesker der opnår tilfredsstillelse ved at forfølge egne ideer

Hvordan faciliteterer biblioteket

Knud Schulz januar 2014 44

26.2.2013

Knud Schulz januar 2014 45

SERVICEKONCEPTER

DOKK1

Hvad har vi arbejdet med?

Hvilke services har vi nu?

Hvordan finder vi krydsfelter?

Model til udvikling af nye services

Hvorfor? Bedre services, bedre

sammenhæng, mere effektivt, bedre

oplevelser for brugerne!

47 Knud Schulz januar 2014

De fem brugerrejser i DOKK1

Løs det på DOKK1 Brugere der henvender sig med specifikt

behov

Lån DOKK1 Brugere der har behov for at låne et lokale eller en

udstillingsplads

Find det på DOKK1 Brugere der henvender sig med et

uspecifikt behov

Deltag i DOKK1 Brugere der enten planlagt eller spontant

deltager i aktiviteter på DOKK1

Besøg DOKK1 Brugere der benytter sig af DOKK1 som et

udflugtsmål

48 Knud Schulz januar 2014

Global Innovation Model

Partner

Chicago Public Libraries

Ideo

Bill & Melinda Gates Foundation

Knud Schulz januar 2014 49

Fra HB til Dokk1 – 2012-2014

Organisering

Indretning /inventar

Partnerskaber

branding/

identitet

Logistik, sikkerhed bygningsdrift

Kompetencer

Arbejdsbegreb Rekruttering

Servicekoncepter ex. Børn/familier

50 Knud Schulz januar 2014

Fra netværk til partnerskaber Bibliotekets mål kan ikke nås uden

partnerskaber - biblioteket er i den grad en relationel virksomhed, det er intet i sig selv.

Besvarelse fra ’Fem hurtige spørgsmål til lederne’ på Styrelsen for

Bibliotek og Mediers årsmøde for ledere i 2010.

Knud Schulz januar 2014 51

Rationale - partnerskaber

Kompetencer – diversitet, kvalitet

Ressourcer

Viden, inspiration fra andre organisationer

Kommunikation og formidling

Ambassadører – netværk tager medejerskab af biblioteket

Knud Schulz januar 2014 52

Proces

dialoger om forventninger og muligheder i Urban Mediaspace

partnerskabsklynger

samarbejdsdreven innovation i partnerskaber

nye services og programmer

ikoner for programudviklingen i Mediaspace

Knud Schulz januar 2014 54

Forstyrrelsesdialoger

8 dialog processer

ca. 30 deltagere

næsten alle uden tidligere berøring med UMS processerne

udvalgt blandt kollegernes netværk

eks. leder af Kunstakademiet, Dir. for Incuba, Iværksætter gadeaktiviteter, ungdomsklub folk, redaktør DR (Danmarks Radio) Børne-TV etc.

fokus ’forstyrrelser’ og ’nye vinkler’ fra deres virkelighed og specialist syn

Knud Schulz januar 2014 55

Definition af partnerskaber Et partnerskab er en formaliseret

samarbejdsrelation, der bygger på lighed og respekt. Partnerne skaber noget sammen som de ikke kunne skabe alene. Partnerskaber er et redskab til at skabe spændende og nuancerede tilbud til borgerne. Partnerskabsarbejde styrker relationen mellem Dokk1 og omverden.

Knud Schulz januar 2014 56

Partnerskabsniveauer

strategiske overordnede partnerskaber Realdania

Lego?

længere varende partnerskaber folkeoplysningen

lektiecafeer

lokalhistorie – foreninger

ad hoc partnerskaber events – Kulturnat i Aarhus (studerende fra universitet)

enkelt arrangementer - demokratiske debat programmer (folkehøjskolen Thestrup)

Knud Schulz januar 2014 57

Netværkscirklen

58 Knud Schulz januar 2014

Formål med partnerskaber 1. Services Partnerskaberne skal udvikle nye eller forbedrede services

2. Kompetencer Partnerskaberne skal udvikle personale-/organisatoriske kompetencer,

der kan skabe nye eller forbedrede services eller samarbejder, eller bane vejen til nye markedsandele (indenfor søjlerne).

3. Økonomi Partnerskaberne skal have et økonomisk incitament - enten direkte

eller indirekte - f.eks. hvor partnerskaber kan skabe adgang til nye økonomiske arenaer, der giver mulighed for øget service.

4. Opmærksomhed Partnerskaberne skal skabe en øget opmærksomhed omkring tilbud og

services, der skaber større tilslutning til eksisterende og fremtidige services. Som minimum skal det få folk ind af døren.

5. Politiske / strategiske mål Partnerskaberne skal understøtte politiske og strategiske mål, både i

relation til samarbejdsrelationer og til produkter/services. Både kort og lang sigt.

Knud Schulz januar 2014 59

Dokk1s identitetsbærere/søjler for partnerskaber Læring

mellem borgere, teknologi og viden; livslang læring og fællesskab.

Fortællinger - oplevelser og kultur

Demokrateket borgeren som udgangspunkt; mangfoldighed, samarbejde og netværk

Rum til jer borgerskabte initiativer; iværksætteri; mødelokaler, urban offices osv.

Familier og Børn Indsatsområderne herunder er: Læring, Fortællinger, Leg

Aarhus porteføljen det bæredygtige ikon for Aarhus; bysatsninger; Kulturby 2017;

turistinformation; lokalhistorie mv.

+ relationer og partnerskaber med De nærmeste Naboer

Knud Schulz januar 2014 60

Branding Navneprocessen = relationer Åben netbaseret forslags proces

= 1250 forslag til navne til bygningen

30 navne blev lagt ud til afstemning

ingen med ordet bibliotek – det er et hus for mange partnere (p-anlæg, letbane station, udlejningsarealer, borgerservice og bibliotek)

7 forslag der fik flest stemmer tog en jury bestående af repræsentanter for partierne i byrådet samt ’unge byrådets borgmester’ og ældrerådet stilling til

Knud Schulz januar 2014 61

Knud Schulz januar 2014 62

Resultat - et navn - mange medskabere

Knud Schulz januar 2014 63

Fra HB til Dokk1 – 2012-2014

Organisering

Indretning /inventar

Partnerskaber

branding/

identitet

Logistik, sikkerhed bygningsdrift

Kompetencer

Arbejdsbegreb Rekruttering

Servicekoncepter ex. Børn/familier

64 Knud Schulz januar 2014

Arbejdsgrupper indretning

Knud Schulz januar 2014 65

8 arbejdsgrupper med 41 deltagere

8 måneders arbejde

Signal som konsulenter

resultat:

15 udbud af leverencer på inventar, IT, interaktive elementer, wayfinding etc.

Knud Schulz januar 2014 66

Ankomst

Knud Schulz januar 2014 67

Medierampen

Knud Schulz januar 2014 68

Familier & Børn

Knud Schulz januar 2014 69

Next Library konferencer

Knud Schulz januar 2014 70

7 internationale konferencer med 200 til 350 deltagere fra mere end 50 lande

WELCOME TO THE NEXT LIBRARY 2014

IN CHICAGO!

Fra HB til Dokk1 – 2012-2014

Organisering

Indretning /inventar

Partnerskaber

branding/

identitet

Logistik, sikkerhed bygningsdrift

Kompetencer

Arbejdsbegreb Rekruttering

Servicekoncepter ex. Børn/familier

71 Knud Schulz januar 2014

Kompetence udvikling

2010 medarbejdere beskrev egne forventninger til fremtidige kompetencer

2013 3 workshop dage med kompetence diskussioner

2014 målrettet kompetence udvikling i de justerede team

Knud Schulz januar 2014 72

Fra HB til Dokk1 – 2012-2014

Organisering

Indretning /inventar

Partnerskaber

branding/

identitet

Logistik, sikkerhed bygningsdrift

Kompetencer

Arbejdsbegreb Rekruttering

Servicekoncepter ex. Børn/familier

73 Knud Schulz januar 2014

Logistik

Medie indkøb via profiler

materialer vælges og klargøres leverandører og accessioneres/fakturakontrol via sorteringsanlægget

RFID gennemført i 2013

IMS – intelligent medie styring

flydende medie samling 19 afdelinger

autokassation

’mediehotel’ – kaos lager med RFID styring

Knud Schulz januar 2014 74

Logistik

drift af ny bygning starter nu hvor bygningen monteres

udbud af rengøring, kantine, café, bygningsvedligeholdelses rutiner

ejerforening (p-anlæg/Dokk1)

Driftsorganisering – Vej/park afdeling, letbane,p-anlæg + lejere af de 10.000 m2

Knud Schulz januar 2014 75

Fra HB til Dokk1 – 2012-2014

Organisering

Indretning /inventar

Partnerskaber

branding/

identitet

Logistik, sikkerhed bygningsdrift

Kompetencer

Arbejdsbegreb Rekruttering

Servicekoncepter ex. Børn/familier

76 Knud Schulz januar 2014

Organisering

denne diskussioner af snitflader i den justerede organisering

afklaring februar

successiv gennemførelse frem mod 2015

40-50 medarbejdere er produktions enheden

Knud Schulz januar 2014 77

Organisering

Knud Schulz januar 2014 78

MENTALE BYGGEPROCESSER ’BYGGEPLADSEN’ 2-300 M2 I DET GAMLE BIBLIOTEK

Transformation fra Hovedbibliotek til Urban Mediaspace

Udfordring:

Hvis borgerne forventer et bibliotek som det de kender fra det gamle – bare lidt større – bliver de skuffede.

Borgere og medarbejdere skal sammen ’mentalt’ forberedes og skabe forventninger der kan indfries.

+ Der bliver mere plads

- Der bliver ikke flere medier, personale etc.

Knud Schulz januar 2014 80

Knud Schulz januar 2014 81

Skabe med borgere og medarbejdere

Fokus på

at biblioteket flytter til ny lokation

omgivelser forandres

nye muligheder

servicetilbud og programmer/aktiviteter forandres

Hvordan skaber man fremtiden sammen med borgerne uden at have de fysiske rammer?

Knud Schulz januar 2014 82

Fysisk udtryk

Etablering af ’byggeplads’ på Hovedbiblioteket fysiske rammer der visuelt fanger borgere og

medarbejdere

signalerer udtryk fra det nye hus

giver plads for eksponering

rum til test af service designs

arkitektens bord – byggematerialer, inventar mv.

3D model

Webcam fra havnen

Knud Schulz januar 2014 83

Processer

”Byggepladsen” på Hovedbiblioteket – at skabe med borgere og medarbejdere

Partnerskaber i det nye hus – fra netværk til partnerskaber

Knud Schulz januar 2014 84

Fysiske rammer der visuelt fanger borgere og medarbejdere

Knud Schulz januar 2014 85

Giver plads for eksponering og programmer

Knud Schulz januar 2014 86

Rum til test af service design

Knud Schulz januar 2014 87

Knud Schulz januar 2014 88

Hvad er et bibliotek?

biblioteket er et sted, en facilitet og en mulighed for at borgerne kan forandre sig

søge inspiration, viden, kundskab, historier, fællesskab med henblik på at indgå i forandringsprocesser af en selv, mennesker man er i kontakt med eller samfundet

biblioteker er arnesteder for borgernes innovation – borgernes innovationsrum

biblioteker er udtryk for politisk vilje til at understøtte borgernes muligheder for forandringer af sig selv og af samfundet

Knud Schulz januar 2014 89

Recommended