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国际机票预定电子流( e-travel )自助预定流程操作指导(前台). 编写人:国际机票部 2008 年 12 月. 国际机票预定电子流自助预定流程操作指导. 国际机票预定电子流自助预定流程简介 国际机票预定电子流自助预定流程优势介绍 国际机票预定电子流自助预定流程图 如何自助预订国际机票 如何选择国际机票预定电子流自助预定流程 如何搜索、选择航线 如何选择确认出票. 国际机票预定电子流自助预定流程优势简介. 自主性增强:员工可以自己进入系统查询航班,选择合适的航线 预定形式多样化:员工可以选择旧流程由机票部反馈航班信息,也可以选择自己查询航班信息 - PowerPoint PPT Presentation
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编写人:国际机票部2008年 12月
国际机票预定电子流( e-travel)自助预定流程操作指导(前台)
国际机票预定电子流自助预定流程操作指导
国际机票预定电子流自助预定流程简介 国际机票预定电子流自助预定流程优势介绍 国际机票预定电子流自助预定流程图
如何自助预订国际机票 如何选择国际机票预定电子流自助预定流程 如何搜索、选择航线 如何选择确认出票
国际机票预定电子流自助预定流程优势简介
自主性增强:员工可以自己进入系统查询航班,选择合适的航线
预定形式多样化:员工可以选择旧流程由机票部反馈航班信息,也可以选择自己查询航班信息
1 、由于预定网站需要访问海外服务器的原因,查询速度较慢;
2 、仅适用点对点简单行程预定(如: HKG-PARIS-HKG ) ;
3 、仅适用于香港(深圳出发)员工的因公机票预定 ;
国际机票预定电子流自助预定流程图国际机票预定电子流自助预定流程
提交国际机票
预定电子流
审批电子流
审批电子流
审批电子流
YES
YES
YES
同意出票
NO
NO
选择预定
无 BTA
有 BTA
员工
直接
主管
收益
部门
权签人
机票
部值
班经理
出票
员出票、发送
电子机票
YES
机票
操作
员
NO
反馈航线
同意出票
出票、发送
电子机票
如何选择国际机票预定电子流自助预定流程
未生成 BTA编码 , 选择
NO
输入 BTA 编码
有 BTA ,选择YES
使用 W3 帐号 (SSE 帐号 ) 及密码登录国际机票预订电子流 : http:/
/air.huawei.com
基本信息填写方法参看旧流程填写部分:
如何选择国际机票预定电子流自助预定流程
有 BTA 链接的电子流,当申请提交成功后即到 Pending for User select Flow (等待选择预定流程)状态;
无 BTA 链接的电子流,当申请提交成功后待直接主管和权签人审批后即可到 Pending for User select Flow (等待选择预定流程)状态;
等待选择预定流程
如何选择国际机票预定电子流自助预定流程
点击 Reservation No. 进入选择新旧流程界面(即选择自助预定流程还是要求机票部反馈航线走旧流程)
选择自助预定流程
选择旧流程
点击蓝色链接
选择后别忘记点击 Confirm
哦
如何选择国际机票预定电子流自助预定流程
点击选择自助预定流程确认后,系统会跳出提示:“选择自助预定流程搜索航班信息需要具有访问外网的权限;同时由于搜索页面打开速度较慢,请耐心等待;如果您预定成功后,请刷新这个界面,确定是否出票。”
选择自助预定流程
选择确定跳入航班信息搜索界面
选择取消跳入旧流程,到机票部派单环节
如何搜索、选择航线
Search -搜索界面
注意 出发地点和到达地点是直接从 E-travel 导入的,不允许随意更改!
往返 单程
出发地
所有基本信息均直接由电子流导
入,原则上不得随意更改
到达地
如何搜索、选择航线
Search -搜索界面
注意有 BTA :出发日期不得超过 BTA 填写出发日期 30 天;
无 BTA :出发日期不得超过原电子流填写出发日期 30 天。
可选择搜索城市代码出发日
期
到达日期
可以根据需求填写出发时间和回程时间
确定后点击搜索
如何搜索、选择航线
Flight Search Results -搜索结果注意事项或
温馨提示
航班时间(+1 代表第二
天)
航空公司及航班号 飞行时间
去程
0 :无转机点,1 : 1 个转机点……
如何搜索、选择航线
Flight Search Results -搜索结果
机票有效期 全价机票( 不建议选择 )
* 代表推荐等级
可以点击打开
如何搜索、选择航线
Flight Search Results -搜索结果
回程
点击选择
点击选择
确认的价格并非机票最终出票价格
回到前一步 点击到下一步
建议您综合考虑选择价格优惠的航线
如何搜索、选择航线
Summary -行程摘要(预定行程显示)
可以点击查看详细航班
别忘记打勾
确定行程取消行程
如何搜索、选择航线
Summary -行程摘要(额外需求界面显示)
可以为行程取个名字
如对机上座位和餐食有特殊要求,可
以在此注明
可以输入您持有的积分卡号
点击继续
如何搜索、选择航线
Summary -行程摘要(预定成功界面显示)
此时并不代表
已经出票了哦
如何搜索、选择航线
同时您的 EMAIL 邮箱中会收到一封发自 webmaster 的邮件,告知已预定好
的航班信息,具体内容如下:
如何选择确定出票
预定成功后,您会收到来自 air 发出的邮件(主题: Huawei e-Travel: Please confirm your booked ticket ),需要您再次登陆 air.huawei.com中确定是否要出票。
点击
如何选择确定出票
显示界面
注意由于国际机票机位随时都在变化,确定出票后不保证出票成功。后续如有航班变化,会有机票专员和您联系。您也可以拨打 28788752咨询。
温馨提醒
•有问题, HELP
欢迎点击国际机票预订电子流界面中HELP 键,寻求所需信息•国际机票科咨询热线: 287-88752
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