Встречают по аватарке. Оформление сообществ в...

Встречают по «аватарке»…

Представьте, что вы встречаете своего старого знакомого, назовем его Вася…

Привет, дружище!

Приходи в пятницу на новоселье!

Будет круто!

Вы думаете: «Отличная идея! Классно проведем время!»

В квартире нет ничего, что предвещало бы приятный вечер:

• нет мебели,

• нет еды,

• нет других людей…

И Вася вам говорит:

«Присаживайся на газетку. Развлеки себя сам как-

нибудь. Начни общаться сам с собой, пока остальные

подтягиваются. А я пока схожу за гамбургерами в

Макдоналдс»

Возможно ли в реальном мире?

К сожалению норма для соцсетей :(

У вас не будет второго

шанса, произвести

первое впечатление

Привет!

Три ключевых элемента оформления

Три ключевых элемента оформления

1. Аватарка

Попробуйте догадаться чему посвящено сообщество посмотрев на аватарку

Неудачные аватарки

• Сухая; • Безжизненная; • Дает плохое представление

о чём сообщество.

Китайская еда в коробочках

Неудачные аватарки Новая аватарка

Уже лучше. В центре внимания «вкусный» продукт.

Но все равно перегружена текстом.

О чем сообщество?

Свадебный сервис Духи Постельное белье

Перегруженность информацией или изображениями

Сравните

Хорошие аватарки

Свадебный фотограф

Головоломки

Кулинария

Хорошая аватарка

Дает понимание о чем сообщество

Интересно и приятно разглядывать изображение (яркая, красивая, сочные цвета,

профессиональная). Учитесь подбирать фотографии у Биглиона и Групона

Хорошие аватарки

Тату-салон «Революция» Если еще убрать текст, будет вообще отлично!

Если в аватарке будет логотип, пусть он занимает не главное

место0

Три ключевых элемента оформления

1. Аватарка

2. Название

Неудачные названия

Особенности неудачных названий

• Сообщества имени себя;

• Перечисление товаров/услуг.

Рекомендации

• В названии раскрыть для кого сообщество;

• Рассказать что интересного будет.

Хорошие названия

Человек легко проассоциирует себя и примет решение вступать ему в сообщество или нет.

Исключение

Назвать сообщество в честь себя имеет смысл если вас уже любят и обожают.

Подходит для love-марок (apple, bmw, starbucks), музыкальных групп, звезд и т.п.

Люди будут вступать, чтобы показать свою причастность к бренду.

Будьте честными перед самими собой прежде чем поставить

себя рядом с apple или bmw :)

Три ключевых элемента оформления

1. Аватарка

2. Название

3. Описание

Особенности неудачных описаний

• Простыня текста;

• Перечисление товаров/услуг.

Рекомендации

• 5-6 строк (дальше читать не будут);

• Глубже раскрыть для кого сообщество;

• Рассказать что интересного будет в сообществе.

Название и описание — не место чтобы

продавать ваши товары и услуги. Ваша

задача с помощью этих элементов

продать сообщество!

Расскажите почему в него стоит вступить.

Что будет интересного?

Не смотря на то, что текст длинноват, читать очень легко и приятно. Написано живым языком. После первого абзаца хочется дочитать остальное

Один из трех элементов

забрендируйте

Сразу расставьте точки над i. Дайте участникам понять, что сообщество создано вашей компанией.

Можно звать людей?

4 вещи, которые нужно сделать перед привлечением участников:

5-10 интересных постов;

добавить обсуждения;

создать ощущение, что в сообществе кипит жизнь;

прибраться в личном профиле.

Чек-лист №2. Всё ли на месте?

Проверьте, легко ли:

найти адрес вашего сайта? Кликается?

понять, как сделать заказ?

найти адрес вашего офиса? Карту добавили?

понять, когда будет следующее мероприятие?

запомнить и прочитать URL паблика?

Почему бы не vk.com/travelers-omsk

или vk.com/trav-omsk ?

Проверьте, легко ли:

найти адрес вашего сайта? Кликается?

понять, как сделать заказ?

найти адрес вашего офиса? Карту добавили?

понять, когда будет следующее мероприятие?

запомнить и прочитать URL паблика?

задать вам вопрос или оставить жалобу?

Это человек или профиль бренда? Указан ли телефон и email?

Паблик vs группа?

Паблик Группа vs

Информировать Общаться

Для брендов и личностей Для объединений по интересам

Обсуждения в панели виджетов

Блок с обсуждением под описанием

Нельзя сделать меню Можно сделать меню и дополнительные страницы

Нельзя высылать приглашения

Можно высылать приглашения друзьям

7 коротких советов

1. Изучите wiki-разметку

Как изучать?

• Сообщество в ВК — vk.com/wiki

Приложение vk.com/wikicode

2. Статьи от Сергея Шмакова

Создание страниц в пабликах

«Как создать Задачу/Загадку в ВК»

http://goo.gl/1GcTK

«Поиск по рубрикам»

http://goo.gl/gEHQ8

3. Ссылка на группу с открытым меню

Ссылка на группу с открытым меню

http://vk.com/wiki?ad_id=2508391

Ваш короткий URL Любые цифры Дописать

4. Не забывайте чистить спам!

• Говорит о том, что сообщество заброшено;

• Если не заброшено, говорит о не уважении к участникам;

• Если сами пиарите отстойные проекты друзей и партнеров снижает доверие к вам.

5. Внимательно относитесь к разделу «Ссылки»

Вы то, что вы рекомендуете. Если вы рекомендуете унылые сообщества, значит вы сами унылое сообщество

6. Закрепляйте важные посты

7. Сохраните себе статью «Шпаргалка по размерам графических объектов в

соцсетях» (Likeni.ru)

http://goo.gl/eka7F

Встречают по аватарке,

а провожают по

контенту!

Пожалуй нет ничего важнее контента в сообществе, но чтобы его заметили, его нужно красиво завернуть!

Станислав ПРОЗОРОВ Тренер и консультант по

коммуникациям в социальных медиа

vk.com/smmomsk

Stas.Prozorov@gmail.com

8 906 993-27-40