КИЇВСЬКА ОБЛАСНА БІБЛІОТЕКА ДЛЯ ЮНАЦТВА

КИЇВСЬКА ОБЛАСНА

БІБЛІОТЕКА ДЛЯ ЮНАЦТВА

ЗАДОВОЛЕНІ КОРИСТУВАЧІ=УСПІШНА БІБЛІОТЕКА

Укладач: Василькевич Т. І.

ХТО НАШІ ВІДВІДУВАЧІ? ЧОМУ СЛІД ПРИДІЛЯТИ БАГАТО УВАГИ ОБСЛУГОВУВАННЮ ВІДВІДУВАЧІВ?

ЯК МИ МОЖЕМО ПЕРЕВЕРШИТИ ОЧІКУВАННЯ ВІДВІДУВАЧІВ ?

РОБОТА З ГРОМАДОЮ

Підключайте читачів до

підготовки і проведення

свята;

Підготуйте індивідуальні

запрошення для важливих гостей,

із символікою свята, або Вашої

бібліотеки;

Якщо це “сезонні” заходи,

то обмін вітаннями з колегами,

партнерами, читачами –

обовʼязковий!;

Відкрита кафедра

СЛІДКУЙТЕ ЗА ЛЮДЬМИ. ЗА ПОВЕДІНКОЮ, ВПОДОБАННЯМИ, ЩОДЕННИМИ СПРАВАМИ, АДЖЕ ЦІ ЗНАННЯ НАДАЛІ ДОПОМОЖУТЬ НАДАВАТИ КОРИСТУВАЧАМ БІБЛІОТЕК САМЕ ТІ ПОСЛУГИ, ЯКИХ ВОНИ ПОТРЕБУЮТЬ

СТОП - КАДР: ОДИН ДЕНЬ З ЖИТТЯ БІБЛІОТЕКИ

ПОКОЛІННЯ ЯЯЯ. ЛЮДИ, ЯКІ НАРОДИЛИСЯ МІЖ 1980-2000 РР., НАЗВАЛИ ПОКОЛІННЯМ ЯЯЯ

ЩО РОБИТИ З ЛЮДЬМИ, ЯКІ ЖИВУТЬ ТЕХНОЛОГІЯМИ ТА СОЦІАЛЬНИМИ МЕРЕЖАМИ

КОРИСТЬ СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖ ДЛЯ БІБЛІОТЕК, АБО ВИ ЩЕ НЕ НА ФЕЙСБУЦІ? 

Є ПОВЕДІНКА, ЯКУ ВІДВІДУВАЧІ ВВАЖАЮТЬ НЕСТЕРПНОЮ

ПОНЯТТЯ «АП-СЕЛЛ» - МАРКЕТИНГОВИЙ ТЕРМІН, ЩО ОЗНАЧАЄ СПРОБУ ПРОДАЖУ ДОДАТКОВИХ ТОВАРІВ КЛІЄНТУ, ЯКИЙ ВЖЕ ЩОСЬ КУПУЄ.

ВКЛАДІТЬ КНИГУ В РУКИ

БІБЛІОТЕЧНІ ФОНДИ

БІБЛІОТЕКИ, ЯКИМИ КОРИСТУЮТЬСЯ, ПОВИННІ СТАТИ КРАЩИМИ  

СВЯТКУВАННЯ ПОРАЗКИ: ЯК ПЕРЕТВОРИТИ НЕВДАЧУ НА УСПІХ.НЕ БІЙТЕСЯ РОЗКАЗУВАТИ ПРО ВАШІ НЕВДАЧІ

ІНФОРМАЦІЙНЕ СУСПІЛЬСТВО – КОНЦЕПЦІЯ ПОСТІНДУСТРІАЛЬНОГО СУСПІЛЬСТВА

КРИТИЧНЕ МИСЛЕННЯ – ЦЕ НАУКОВЕ МИСЛЕННЯ, СУТЬ ЯКОГО ПОЛЯГАЄ В УХВАЛЕННІ РЕТЕЛЬНО ОБМІРКОВАНИХ ТА НЕЗАЛЕЖНИХ РІШЕНЬ

ДО ОПЕРАЦІЙНОГО БЛОКУ НАЛЕЖАТЬ:

доводити —

добирати прийнятні, відповідні

та несуперечливі докази;знаходити контраргум

енти

усвідомлювати

проблему, зв'язок

між суперечностями;

помічати факти, що суперечать власній

думці;

обґрунтовувати;

м. КИЇВ-103, ВУЛ. ДРАГОМИРОВА, 8ТЕЛ/ФАКС 044 529-57-02

Веб-сайт:http://www.kobu.kiev.ua

kobu-80@ukr.net

ДЯКУЮ ЗА УВАГУ!