20110804 logic×passionでみるサイト導線のポイント化 zkai

Preview:

Citation preview

1

Logic × Passionでみるサイト導

線のポイント化

@mizozkai

Z会 広告宣伝課 Web・宣伝統括担当 溝呂木 聰(みぞろき さとし)

2

担当業務内容

1 年前からWeb担当 Web 広告とサイト管理などを担当

単に「ソーシャル」ではなく、つながり・共感がポイント。

サイトと広告の連動

説得する と、感情に訴える

リスティング、アフィリエイト、純広告、

オフィシャルサイト・サブサイト管理運営、

Web解析・Web広告分析・広告調査

3

Z会(増進会出版社)

通信教育

商品単価

検討期間

コミュニケーションフロー

→ 中 3 ・英数国 1 年間で 8 万円弱と  安くはない

→ 数日~2,3週間

→ 資料をご請求いただいて    納得してご入会

4

以前のアクセス解析と改善骨子

以前

KPIなし!

結果をイントラに   公開するのみ

STEP.0: KPI 設定

STEP.1: ページ CVR

STEP.2: ポイント化

5

STEP.0: サイトの役割は請求に絞る

  KPIは入会・購入ではなく、「請求」

STEP.1: 請求完了ページを目標地点に設定

     カリキュラムや会費のページ

ページごとの請求率

6

「 5 分でわかる幼児コース」

請求につながるコンテンツ

CVRが通常のページは 10 %程度だが、このページはさらに 1 %程度高い

コンテンツを拡充しよう!

7

伸び悩み

8

いつか限界が見えてくる。

90

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

自然検索 広告

請求者における接触割合

間接直接

直接と間接広告でも間接効果の割合が想定以上

直接と間接

10

11

Passion!

12

Logic

&Passion

十分に納得していただき、入会後

も自ら学習し成長していただくた

めに、Logic・Passio

n両面で、進んでいただく必要が

ある。

論理的に理解して、心でも感じて

もらって、アクションにつなが

る!

13

「Z会の遺伝子たち」

Passionを引き出すコンテンツ

作文クラブ けいけんクラブ Z会ブログ

コンテンツを拡充しよう!

14

発想 ここでアクセス解析研究会 「軸」を設定する!広告とあわせて見る!

発想

15

サイトポイント化イメージ

Z会説明

TOP

コース概要

コース詳細

教材見本

LP

関連 KW 検索

検索

TV・新聞Web広告

社名 KW 検索

検索

リスティング

Z会オフィシャルサイト

初めての方へ

~ 5 分でわかるZ会~

Z会DNA

3・2

4・3

1・51・21・1

2・1 2・1

4・1

16

サイトの運用イメージ

①各ページのエンゲージポイント化LogicとPassionそれぞれのポイントを各ページに付与

②来訪者と流入元のポイント化サイト遷移に伴って、1ユーザーのポイントを累計し、流入キーワードごとにポイント集計

③Logic・Passionの偏り偏りを見て、片方を補うのか、強化するのがよいのか、その後の請求・入会につながる方向に調整する。

④流入キーワード及びサイト遷移キーワード・原稿文章をLかPかに強化。ランディング先も調整。

17

設定方法

各ページを目標地点・ CV とみなす

カリキュラム: 1000 Point 会員の声: 1000 Point

18

設定方法・ポイント設定ページ一覧

ポイント設定ページ一覧

19

流入元結果一覧

流入元のページにより、LogicPassionに偏り。

多くは CV と連動するが、中には、より見られているモノがある。

流入元結果一覧

20

結果からの連動対応流入導線の変更

結果からの連動対応

広告流入はLogic寄り。→Passionをより見せていく→広告のランディングページからの誘導

21

結果からの連動対応流入の強化

結果からの連動対応

・ブログサイトや教育系サイト

もともとPassionも十分!→流入を強化(アドネットワークなど)→別途、ブログ記事を増やす施策

ブログサイト

教育系サイト

広告強化

新規企画

22

ポイントまとめ

オフィシャルサイト

Z会の遺伝子たち

STEP .1

STEP .2

23

今後も成果を出すため!