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8/17/2019 20160130 Roles y competencias de la supervisión.pptx
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ROLES Y COMPETENCIA DE LA SUPERVISIÓN
30 DE ENERO DE 2016
1
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ACTO SUBESTÁNDAR ( hoy, 30-01-2016)
2
3
1
4 5
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CONSTRUIR LA EMPRESADIVERSIFICADA DE METALESBASE MAS RESPETADA DEL
MUNDO
VISIN
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VALORES
!UEREMOSSER ME"ORES
PENSAMOSEN LA
SE#URIDADANTE TODO
NOSRESPETAMO
S UNOS AOTROS
TRABA"AMOS "UNTOS
NUESTRASPALABRAS SETRADUCEN EN
$EC$OS
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Su(er+),%re, -ue en")en!an &ua. e, ,u r%.*
Su(er)n"en!en"e, / eren"e, -ue f%r'en anue,"ra en"e a&)en!% &%a&)n*
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ESTADO FUTURO
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1- Too' o' '%&+'o&', '%&.&.&.&' yo&*o&'7
• En")en!en &ua. e, ,u r%. / e,"n &a(a&)"a!%, (ara !e,e'(ear.%7• S%n &%'(e"en"e,8 e9(er"%, / e,"n au"%r)a!%,7
• De!)&an e. ")e'(% ne&e,ar)% (ara .%rar -ue .%, e'(.ea!%, ,e&%'(r%'e"an a (%ner en (ra&")&a &%'(%r"a')en"%, ,eur%,7*
2- T&.&5o' &.84*o &'o' 9**&' &..%&'*' :&*' &
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ESTADO FUTURO
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A,eurar -ue .%, "ra#a$a!%re, en")en!an .a"area -ue ,e +a a rea.)ar8 &uen"en &%n .%,(er'),%,8 )!en");-uen .%, (e.)r%,8 e+a.
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a&"ua.)a!%, / &%rre&"%,7
ESTADO FUTURO
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ESTADO FUTURO
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ESTADO FUTURO
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*/*;oA4&*4. & *&*'
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La, au"%r)a&)%ne, (ara "ra#a$ar8 a),.a')en"%, %(er'),%, ne&e,ar)%,7
ESTADO FUTURO
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Ro & 5&5/o' & &>%o & */*;o
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Ma"er)a.e, (e.)r%,%,
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Ru"a, !e e,&a(e )na&&e,)#.e,
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Ro & 5&5/o' & &>%o & */*;o
E;&4%4. & *&*'
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f%r'a a(r%()a!a7
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M?oo' & */*;o '&%o'
Po4&5&.o' & I.'%44o.&' & T*/*;o
GL%, Pr%&e!)')en"%,FIn,"ru&&)%ne, !e Tra#a$% u").)a!%,
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S%n &.ar%, / &%n&),%, en ,u, )n!)&a&)%ne,7
S%n a!e&ua!%, (ara a#%r!ar "%!%, .%, (e.)r%,
(er")nen"e,7
ESTADO FUTURO
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M?oo' & */*;o '&%o'
A.:'' & P&o' & * T*&*
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(er,%na, en&ara!a, !e rea.)ar e. "ra#a$%7 S%n a!e&ua!%, (ara )!en");&ar e. '"%!% !e "ra#a$%
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S%n a!e&ua!%, (ara a#%r!ar "%!%, .%, (e.)r%,7 =an ,)!% a(r%#a!%, (%r e. ,u(er+),%r7 S%n &.ar%, / &%n&),%,7
ESTADO FUTURO
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M?oo' & */*;o '&%o'
DET@N#ASE y PIENSEGE. ')e'#r% !e. e-u)(% !e "ra#a$% (u,% en (r&")&a&%n")nua'en"e .a )n!)&a&)?n Deténgase y Piense (arae+a.uar .%, (e.)r%, a,%&)a!%, a .%, ,)u)en"e,
a,(e&"%,7@
U,% !e erra')en"a, / e-u)(%, Er%n%'a a")a % &an,an&)% Ca'#)%, en e. en"%rn% !e "ra#a$% G=u#% a.
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ESTADO FUTURO
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O/'&+*4o.&' & T*&* &. C*5o
#&&.&' y S%&.&.&.&'7
E+a.
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1
Resultados Globales “Es todo lo que resulta, sea buenoo malo, de la gestión de una empresa o área”: Producción,
Calidad, Costos, Seguridad, Clima Laboral, Imagen
corporatia, alor compartido, etc!
Desafío de la administración: "ptimi#ar los $esultados
%lobales!
Maximizar los resultados deseados: Productiidad,
Calidad, Seguridad, &edio 'mbiente, clima laboral,imagen corporatia, etc! 'l mismo tiempo minimi#ar o
eitar todos los resultados no deseados (derroc)es,
de*ectos, da+os, deterioros, etc!
SUPERVISOR COMPETENTER&'%*o' #o/*&'
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En otras palabras:
El superisor tiene el deber de HACER que
ocurran cosas!
Pero al mismo tiempo:
El superisor tiene la obligación de EVITAR que ocurran cosas *uera de la plani*icación!
SUPERVISOR COMPETENTER&'%*o' #o/*&'
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E, !)f&). !ar una re,(ue,"a8 (%r-ue e, un &ar% &%'(.e$%'a, a.. !e .% -ue &%n,)!eran .%, '),'%, ,u(er+),%re,* E, "%!a (er,%na -ue %#")ene re,u."a!%, a "ra+, !e %"r%,
E'* &8.4. .o' &;* 4*o o' 4%&'o.&'&'&.4*&'@
1* E. ;n !e. ,u(er+),%r &%n,),"e en Ko/&.& &'%*o'
2* L%, re,u."a!%, n% .%, %#")ene (%r ,) '),'%8 ,)n% * *+?'
& o*' &'o.*'=
E. ,u(er+),%r !e#e ,a&ar .% 'e$%r !e &a!a una !e .a, (er,%na,a ,u &ar%8 (%n)en!% ,u, &a(a&)!a!e, / "a.en"%, a. ,er+)&)% !e.%, %#$e")+%, !e .a e'(re,a*
SUPERVISOR
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La '),)?n !e. ,u(er+),%r &%n,),"e en .%rar@ RE - SUL TA DOS
Per% n% %.+)!ar -ue ,%n R&'%*o' #o/*&'
* .o &/& %. '%&+'o &.'* >%& &' %. /%&. '%&+'oo >%& &' %. '%&+'o 4o5&&.&, o & 5&o h&4ho &4%5 yo 'o/&*'* *' 5&*' & o%44. ', **o**', 4&* %. 5* 45* */o*, o &5& * o4%&.4*& *44&.&' >%& &'o.*. * &'o.*' &;*.o oo &. *'9*5*' y **. &>%o' o 4o.*5.*. & *5/&.& o .4%&&. *o' 4o'o'8 e"&*
P%r -u .a e'(re,a .% n%'#r? a U,"e! &%'% ,u(er+),%r en +e !e a%"r%7
1* P%r-ue 4o.8 &. >%& U'& &* 4**G & &.9&.* & &'*9
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R%.e, fun!a'en"a.e, -ue !e#e &u'(.)r e. ,u(er+),%r en una%ran)a&)?n@
1= A5.'*o & R&4%'o'
*) Po&44. & o' &4%'o'/) E o5o %'o & o' &4%'o'
2= N&Ho O*.G*4o.*
3= L
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u!er"isor#
Plani*ica el trabao
'signa la tarea
'segura el
empoderamiento de
su gente
'cepta la tarea
Crea - mantiene un
ambiente de trabao
seguro
.rabaa de acuerdo a
lo plani*icado
$ersonas %ue
realizan el traba&o#
RESPONSABILIDADES EN SE#URIDAD
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T*/*;*5o' ;%.o'
2
'signa la tarea 'cepta la tarea
P&.'*5o' &.* '&%**.& oo
RELACIN CON NUESTROS VALORES
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P&.'*5o' &.* '&%**.& oo
N%&'*'**/*' '&*%4&. &.
h&4ho'
Crea - mantiene un
ambiente de trabao
seguro
.rabaa de acuerdo al
plan
&antiene las
personas
empoderadas
No'&'&*5o'
%.o' * oo'
RELACIN CON NUESTROS VALORES
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!%&&5o'
'& 5&;o&'
P&.'*5o' &.
* '&%**.& oo
u!er"isor#
Plani*ica el
trabao
'signa la tarea
'segura el
empoderamiento
de su gente
$ersona %uerealizan el
traba&o#
'cepta la tarea
Crea - mantiene
un ambiente de
trabao seguro
.rabaa de
acuerdo al
plan
RELACIN CON NUESTROS VALORES
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Jra&)a,
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