View
24
Download
0
Category
Preview:
DESCRIPTION
P. S. BB. ART. ผลกระทบ. การติดตามผลและการประเมินผลด้วยเครื่องมือ PART. ผลลัพธ์. ผลผลิต. กิจกรรม. งบประมาณ. สำนักงบประมาณ. การประเมินผลตนเอง( Self -Assessment ). การประเมินผลปัจจุบัน. กพร. สำนักงบประมาณ. ประเมินผลความสำเร็จ การดำเนินงานขององค์กร ใช้เครื่องมือ BSC - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
การติ�ดติามผลและการประเม�นผลด�วยเคร��องม�อPART
กิ�จกิรรม
ผลกิระทบ
งบประมาณ สำ�าน�กงบประมาณสำ�าน�กงบประมาณ
BBSARTP
การประเม�นผลตินเอง(Self -Assessment)
สำ�าน�กงบประมาณ กพร
• ประเม�นผลของความสำ�าเร�จ จากการใช้�จ#ายงบประมาณ• ใช้�เคร��องม�อ PART
• ประเม�นผลความสำ�าเร�จ การด�าเน�นงานขององค$กร• ใช้�เคร��องม�อ BSC (Balance scorecard)• ใช้� PMQA
การประเม�นผลป%จจ&บ�นการประเม�นผลป%จจ&บ�น
1. การน�า องค$การ
2. การวางแผนย&ทธศาสำติร$และ
กลย&ทธ$ 5. การม&#งเน�น
ทร�พยากรบ&คคล
3 . การม&#งเน�น ล*กค�าและติลาด
6. การจ�ดการกระบวนการ
7. ผลล�พธ$ทางธ&รก�จ
4. การว�ด การว�เคราะห์$ และการจ�ดการความร*�
การพ�ฒนาค&ณภาพการบร�ห์ารจ�ดการภาคร�ฐการพ�ฒนาค&ณภาพการบร�ห์ารจ�ดการภาคร�ฐ
PMQAPMQA
การพ�ฒนาค&ณภาพการบร�ห์ารจ�ดการภาคร�ฐการพ�ฒนาค&ณภาพการบร�ห์ารจ�ดการภาคร�ฐ
PMQAPMQA Public Sector Management Quality Award :
ล�กษณะสำ�าค�ญขององค$กร สำภาพแวดล�อม ความสำ�มพ�นธ$ และความ
ท�าทาย
A
B C
การน�าองค$กร
การปฏิ�บ�ติ�การ
พ�2นฐานของระบบ
ย&ทธศาสำติร$/ ผลกระทบ ผลล�พธ$ ผลผล�ติ
มาติรฐานการผล�ติ และการบร�การ
บร�ห์าร-พ�ฒนาบ&คคล
วางแผนกลย&ทธ$
ผ*�ม4สำ#วนได�สำ#วนเสำ4ย และเคร�อข#ายพห์&ภาค4
การจ�ดการความร*� และสำารสำนเทศ
ภาวะผ*�น�า
PMQA
ค#าใช้�จ#าย
PART - ความค&�มค#า
ย&ทธศาสำติร$ก�าล�งคน
ค�าร�บรอง?
HRscorecard
ความแติกติ#างระห์ว#าง PART ก�บ PMQA
Performance Assessment Rating Tool เคร��องม�อวิ�เคราะห์�ควิามสำ�าเร�จ ของกิารดำ�าเนิ�นิงานิ
กิารใช้ จ!ายงบประมาณ
PART เป#นิเคร��องม�อวิ�เคราะห์�ระดำ$บควิามสำ�าเร�จของกิารดำ�าเนิ�นิงานิจากิกิารใช้ จ!ายงบประมาณ
Performance = ความสำ�าเร�จของการด�าเน�นงานของผลผล�ติ (จากการใช้�จ#ายงบประมาณ)
Assessment = ประเม�น (ก#อนให์�งบประมาณ โดยด*ความพร�อมเก4�ยวก�บการออกแบบท�ศทางและกลย&ทธ$เพ��ออนาคติ แผนปฏิ�บ�ติ�การและติ�นท&น
ท4�ของบประมาณ ก�จกรรมสำน�บสำน&นในป%จจ&บ�น และผลการด�าเน�นงาน ท4�ผ#านมา )
Rating = การจ�ดระด�บห์ร�ออ�นด�บ
Tool = เคร��องม�อ (ห์ร�อว�ธ4การ ห์ร�อเทคน�ค ) ไม#ใช้#ระบบ (System)
ป7 2548 20 ห์น#วยงาน
ป7 2549 40 ห์น#วยงาน 20 กระทรวง
ป7 2550 จ�ดท�าค*#ม�อ 5 ด�าน
ป7 2551 200 ห์น#วยงาน 20
กระทรวง (ติามมติ� คณะร�ฐมนติร4)
ป72552 ทดลองใช้� PARTจ�งห์ว�ด
ป72553 เร��มใช้� PART จ�งห์ว�ด
เพ��อจ�ดท�างบประมาณ SPBB ติอบสำนองความติ�องการของกล&#มเป8าห์มายท4�ก�าห์นดไว� เพ��อว�ดความสำ�าเร�จในเช้�งประสำ�ทธ�ภาพ ประสำ�ทธ�ผล ความค&�มค#าเพ��อให์�ม4ข�อม*ลสำาระสำนเทศประกอบการติ�ดสำ�นใจใน ขบวนการจ�ดการงบประมาณของ
สำ�าน�กงบประมาณ ห์น#วยงานภาคร�ฐ ฝ่:ายบร�ห์ารและฝ่:ายน�ติ�บ�ญญ�ติ�
● ห์น#วยงานน�าไปใช้�ก�าห์นดนโยบายและปร�บท�ศทางการท�างานแก�ไขป%ญห์าและอ&ปสำรรคท4�เก�ดข;2นระห์ว#างด�าเน�น
งาน
ปร�บแผนปฏิ�บ�ติ�งานเพ��อเพ��มผลงานไปสำ*#เป8าห์มายย&ทธศาสำติร$
ของร�ฐบาล
● สำ�าน�กงบประมาณ คณะร�ฐมนติร4และฝ่:ายน�ติ�บ�ญญ�ติ�ใช้�เป<นข�อม*ลประกอบการติ�ดสำ�นใจใจขบวนการงบ
ประมาณ ติ�ดติามความก�าวห์น�าป%ญห์าอ&ปสำรรคในการด�าเน�นงานบร�ห์ารจ�ดการงบประมาณของห์น#วยงานภาคร�ฐ
จ�ดท�างบประมาณจ�ดท�างบประมาณ
อน&ม�ติ�งบประมาณอน&ม�ติ�งบประมาณ
บร�ห์ารงบประมาณบร�ห์ารงบประมาณ
ควบค&มติ�ดติามประเม�นผล
ควบค&มติ�ดติามประเม�นผล
จ�ดท�าค�าของบประมาณจ�ดท�าค�าของบประมาณ ว�เคราะห์$ค�าของบประมาณว�เคราะห์$ค�าของบประมาณ
พพ..รร..บบ . . งบประมาณประจ�าป7งบประมาณประจ�าป7
ปร�บแผนโอนเปล4�ยนแปลงปร�บแผนโอนเปล4�ยนแปลง//เบ�กจ#ายงบประมาณเบ�กจ#ายงบประมาณ
ติ�ดติามการใช้�จ#ายเง�นติ�ดติามการใช้�จ#ายเง�นรายงานผลการใช้�จ#ายเง�นรายงานผลการใช้�จ#ายเง�น
ข�2นติอน การใช้�ประโยช้น$ ผ*�ใช้�ประโยช้น$
จ�งห์ว�ด กล&#มจ�งห์ว�ด
สำ�าน�กงบประมาณ
ร�ฐสำภา
สำ�าน�กงบประมาณจ�งห์ว�ด กล&#มจ�งห์ว�ด กรมบ�ญช้4กลาง
จ�งห์ว�ด กล&#มจ�งห์ว�ดสำ�าน�กงบประมาณสำติง.กพร.
ประช้าช้น ห์ร�อ NGO
พ�จารณาพ�จารณาอน&ม�ติ�อน&ม�ติ�
11
ผล PART ใช้�ประโยช้น$ในกระบวนการงบประมาณ
ผลการด�าเน�นงานท4�ด4 เก�ดจากการด�าเน�นงานติามข�2นติอนท4�ม4ความ
สำ�มพ�นธ$และติ#อเน��องก�นท�2งระบบ
2.ก�จกรรม
1 .งบประมาณ
5ผลกระทบ
3
4
1. ค�าถาม 5 ช้&ด รวม 30
ข�อ 2 . ค�าติอบ ( ค�าบรรยาย )
3. ห์ล�กฐานประกอบค�าติอบ
ก .จ&ดม&#งห์มายและร*ปแบบก .จ&ดม&#งห์มายและร*ปแบบ
ข .การวางแผนกลย&ทธ$- เป8าห์มายระยะยาวท4�ช้�ดเจน- รายละเอ4ยดแผนกลย&ทธ$
ข .การวางแผนกลย&ทธ$- เป8าห์มายระยะยาวท4�ช้�ดเจน- รายละเอ4ยดแผนกลย&ทธ$
ง .การบร�ห์ารจ�ดการ- การบร�ห์ารห์น#วยงาน- การบร�ห์ารการเง�น- การเพ��มข4ดความสำามารถ- การเก�บรวบรวมข�อม*ล
ง .การบร�ห์ารจ�ดการ- การบร�ห์ารห์น#วยงาน- การบร�ห์ารการเง�น- การเพ��มข4ดความสำามารถ- การเก�บรวบรวมข�อม*ล
จ .ผลผล�ติ / ผลล�พธ$- เปร4ยบเท4ยบแผนก�บผล- การเพ��มประสำ�ทธ�ภาพ- การใช้�เง�นอย#างค&�มค#า
จ .ผลผล�ติ / ผลล�พธ$- เปร4ยบเท4ยบแผนก�บผล- การเพ��มประสำ�ทธ�ภาพ- การใช้�เง�นอย#างค&�มค#า
พ�จารณาจากเอกสำารประกอบเป<นห์ล�ก
ค .การเช้��อมโยงงบประมาณ- เป8าห์มายประจ�าป7ท4�ช้�ดเจน- รายละเอ4ยดแผนกลย&ทธ$- ติ�นท&นแท�จร�ง
ค .การเช้��อมโยงงบประมาณ- เป8าห์มายประจ�าป7ท4�ช้�ดเจน- รายละเอ4ยดแผนกลย&ทธ$- ติ�นท&นแท�จร�ง
5 ช้%ดำค�าถามของ PART 5 ช้%ดำค�าถามของ PART
-ด*จ&ดห์มายปลายทาง-ด*กล&#มเป8าห์มาย-ด*เพ��อนร#วมงาน- ด*ติ�วเอง
ค�ด
วางแผน
ผ*กก�บเง�น
1
2
3 4
5
ท�า
ผล
12 3 4 5
6
ก.จ&ดม&#งห์มายและร*ปแบบ
12
3 4 56
7จ .
ผลผลผล�ติ/ผลล�พธ$12
3 4 56
7ข.การวางแผนกลย&ทธ$
12 3 4 5
ค.การเช้��อมโยงงบประมาณ
12 3 4 5
ง.การบร�ห์ารจ�ดการ
เป8าห์มายระยะยาว
ผลล�พธ$ผลผล�ติ
เป8าห์มาย
ประจ�าป7
1 ภายในวง
2 ระห์ว#างวง
3 ข�ามวง
ห์มวด ก . – ง. ติอบ ใช้#(Yes) ก�บ ไม#ใช้#(No)
ห์มวด จ. ติอบ ได� ก�บ ไม#ได�
ติอบ ไม#เก4�ยวข�อง กรณ4ขอยกเว�น
ค�าติอบ PARTค�าติอบ PART
เช้��อถ�อได�ติรวจสำอบท4�มาท4�ไปได�ม4ความถ*กติ�องช้�ดเจนจ�ดท�ามาแล�วติามข�2นติอน
ม4ลายเซ็�นติ$ “ ”ผ*�ร�บผ�ดช้อบ ไม#ใช้#เอกสำารจ�ดท�าข;2นมาให์ม#
ช้#วงเด�อนติ&ลาคม - ก&มภาพ�นธ$
วิ�เคราะห์�ผลผล�ตเม��อสำ�)นิสำ%ดำป*งบประมาณ
เช้#น ท�าการว�เคราะห์$ป7 5 3
ผล PART จะใช้�ปร�บปร&งการบร�ห์ารงบประมาณป7 54
เติร4ยมวางแผนจ�ดท�างบประมาณป7 5 518
สำ#วนราช้การสำ#งค�าติอบ 30 ข�อ พร�อม เอกสำารประกอบค�าติอบให์�สำ�าน�กงบประมาณ สำ#วนราช้การสำ#งค�าติอบ 30 ข�อ พร�อม เอกสำารประกอบค�าติอบให์�สำ�าน�กงบประมาณ
ท4ม PART ร#วมพ�จารณาค�าติอบและเอกสำารประกอบ ท4ม PART ร#วมพ�จารณาค�าติอบและเอกสำารประกอบ
19
ท4ม PART ประช้&มช้42แจงให์�แก#สำ#วนราช้การ เร��องค*#ม�อและห์ล�กเกณฑ์$ในการใช้�เคร��องม�อ PART ท4ม PART ประช้&มช้42แจงให์�แก#สำ#วนราช้การ เร��องค*#ม�อและห์ล�กเกณฑ์$ในการใช้�เคร��องม�อ PART
ประช้&มติอบข�อซ็�กถามและช้42แจงเห์ติ&ผลประกอบ
ค�าติอบพร�อมขอเอกสำารเพ��มเติ�ม
สำ#งเอกสำารเพ��มเติ�ม ( ถ�าม4 )
6 ท4ม PART ร#วมก�นพ�จารณาว�เคราะห์$
ระด�บความสำ�าเร�จผลการด�าเน�นงานของสำ#วนราช้การ
โดยใช้�เกณฑ์$คะแนนพร�อมจ�ดท�าร#างรายงาน
5
4
7
เสำนอร#างรายงานผลการว�เคราะห์$ให์�คณะกรรมการ พ�จารณาผลการใช้� PART เห์�นช้อบ
โดยแปรผล คะแนนเป<นล�กษณะสำ4 ( แดง เห์ล�อง เข4ยว ) และ
ร*ปกราฟเรดาห์$
8เสำนอผลการว�เคราะห์$ติ#อผ*�อ�านวย
การสำ�าน�กงบประมาณเพ��อให์�ความเห์�น
ช้อบจ�ดพ�มพ$เอกสำารรายงานผลระด�บความ
สำ�าเร�จแสำดงติ#อสำาธารณะ9
ผ*�บร�ห์าร ผ*�ร�บผ�ดช้อบก�จกรรมท4�น�าสำ#งผลผล�ติ ผ*�ท4�ห์�วห์น�าสำ#วนราช้การมอบห์มายให์�
ติอบค�าถามPART
ฝ่:ายแผน/ นโยบาย และงบประมาณ ฝ่:ายคล�ง ฝ่:ายบ&คลากร/KM
ฝ่:ายติ�ดติามประเม�นผล 22
ใครเป#นิผ+ ท,�ตอบค�าถาม PART จ$งห์วิ$ดำ มาติรา 10 ในจ�งห์ว�ดห์น;�ง ให์�ม4คณะกรรมการบร�ห์ารงานจ�งห์ว�ดแบบบ*รณาการคณะห์น;�งประกอบด�วย
(1 ) ผ*�ว#าราช้การจ�งห์ว�ด เป<นประธานกรรมการ (2 ) รองผ*�ว#าราช้การจ�งห์ว�ดท&กคน (3 ) ผ*�แทนห์�วห์น�าสำ#วนราช้การท4�ม4สำ�าน�กงานอย*#ใน
จ�งห์ว�ดไม#ว#าจะม4ฐานะเป<น ราช้การบร�ห์ารสำ#วนภ*ม�ภาคห์ร�อราช้การบร�ห์ารสำ#วนกลาง
(4 ) ผ*�แทนร�ฐว�สำาห์ก�จท4�ด�าเน�นก�จการอย*#ในจ�งห์ว�ด (5 ) ผ*�แทนห์�วห์น�าห์น#วยงาน
อ��นของร�ฐท4�ม4สำ�าน�กงานอย*#ในจ�งห์ว�ด (6 ) ผ*�แทนผ*�บร�ห์ารองค$กรปกครองสำ#วนท�องถ��น
(7 ) ผ*�แทนภาคประช้าสำ�งคม (8 ) ประธานกรรมการ
ห์อการค�าจ�งห์ว�ด และประธานสำภาอ&ติสำาห์กรรมจ�งห์ว�ด… ให์�ห์�วห์น�าสำ�าน�กงานจ�งห์ว�ด (พรฎ.การบร�ห์ารงานจ�งห์ว�ดและกล&#ม
จ�งห์ว�ดแบบบ*รณาการ พ.ศ. 2 5 5 1 ). 23
ผ+ ตอบ : ผ*�บร�ห์ารระด�บสำ*งของห์นิ!วิยงานิตอบ
ช้&ด ก : จ&ดม&#งห์มายและร*ปแบบ ช้&ด ก : จ&ดม&#งห์มายและร*ปแบบ
ช้&ด ข : วางแผนกลย&ทธ$ ช้&ด ข : วางแผนกลย&ทธ$
ผ+ ตอบ : ผ*�บร�ห์ารระด�บสำ*งท,�ร $บผ�ดำช้อบดำ านิย%ทธศาสำตร�และดำ านิประเม�นิผล
ช้&ด ค : การเช้��อมโยงงบประมาณ ช้&ด ค : การเช้��อมโยงงบประมาณ
ผ+ ตอบ : ผ*�บร�ห์ารท4�ร�บผ�ดช้อบดำ านิกิารจ$ดำท�าแผนิปฏิ�บ$ต�กิาร
ช้&ด ง : การบร�ห์ารจ�ดการ ช้&ด ง : การบร�ห์ารจ�ดการ
ผ+ ตอบ : ห์น#วยปฏิ�บ�ติ�น�าสำ#งผลผล�ติ
ช้&ด จ : ผลผล�ติ / ผลล�พธ$ ช้&ด จ : ผลผล�ติ / ผลล�พธ$
ผ+ ตอบ : ผ*�บร�ห์ารระด�บสำ*งท,�ร $บผ�ดำช้อบดำ านิ
ย&ทธศาสำติร$ และ ด�านประเม�นผล
: ติอบข�อเท�จจร�ง
: ย�งไม#ม4 ย�งไม#ท�า ย�งไม#ครบถ�วน ย�งไม#ถ*กติ�อง ย�งไม#น�ามาใช้�ประโยช้น$
ม4ความถ*กติ�อง ครบถ�วน เช้��อมโยง น�ามาใช้�ประโยช้น$
ใช้#
ไม#ใช้#
ด*เอกสำารประกอบค�าติอบเป<นห์ล�ก
ย;ดข�อเท�จจร�งท4�เก�ดข;2น
ความร*�สำ;กสำ#วนติ�ว ค�าติอบท4�คล&มเคร�อ
ไม#ใช้�
ก.จ&ดม&#งห์มายและร*ปแบบ 10 คะแนน
ข.การวางแผนกลย&ทธ$ 20 คะแนน
จ. ผลผล�ติ / ผลล�พธ$ 30 คะแนน
ง.การบร�ห์ารจ�ดการ 20 คะแนน
ง.การบร�ห์ารจ�ดการ 20 คะแนน
ค.การเช้��อมโยงงบประมาณ 20 คะแนน
คะแนนรวมท&กช้&ดค�าถาม = 100คะแนน
เห์ติ& 70 (ก+ข+ค+ง) ผล 30 (จ)
วางแผน50(ก+ข+
ค) ท�า 20 (ง) ผล3 0 (จ)
28
2. ใช้� ช้&ด จ. ม4 4 ระด�บ ให์�คะแนนติามล�าด�บ ผลงานท4�เก�ดข;2น เช้#น
ติอบ น�อยมาก เม��อเท4ยบแผนก�บผลอย*#ในช้#วง 0 – 25 ม4ค#าคะแนน เท#าก�บ 0 ของคะแนนข�อน�2น
ติอบ น�อย เม��อเท4ยบแผนก�บผลอย*#ในช้#วง 25 - 50 ม4ค#าคะแนน เท#าก�บ 0.33 (1 ใน 3 ของคะแนนข�อน�2น)
ติอบ ปานกลาง เม��อเท4ยบแผนก�บผลอย*#ในช้#วง 50 - 75 ม4ค#า คะแนนเท#าก�บ 0.67 (2 ใน 3 ของคะแนนข�อน�2น) ติอบ มาก เม��อ
เท4ยบแผนก�บผลอย*#ในช้#วง 75 - 100 ม4ค#าเท#าก�บ 1 (เท#าก�บคะแนนของข�อน�2น)
3. สำ�าห์ร�บค�าติอบของข�อท4� “ ”ไม#เก4�ยวข�อง จะไม#ให์�คะแนน
ในข�อด�งกล#าว แติ#ปร�บสำ�ดสำ#วนของคะแนนโดยเฉล4�ยไปให์�ข�อท4�เห์ล�อภายในช้&ดค�าถามเด4ยวก�น
การให์�คะแนนการให์�คะแนน
1. ค�าถามช้&ด ก. ถ;ง ง. ติอบ “ไม#ใช้#” ม4ค#าเท#าก�บ “ 0 ” ติอบ “ ”ใช้# ม4ค#าเท#าก�บคะแนนของข�อน�2น
ไดำ คะแนินิรวิมนิ อยกิวิ!า 60 คะแนินิ แสำดำงผลเป#นิสำ,แดำง ไดำ คะแนินิรวิมอย+!ในิช้!วิง - 60 85
คะแนินิ แสำดำงผลเป#นิสำ,เห์ล�อง ไดำ คะแนินิรวิมมากิกิวิ!า 85 คะแนินิ แสำดำงผลเป#นิสำ,เข,ยวิ
กราฟเรดาร$
100
30
20
20
20
10
คะแนนเติ�ม
50
3
16
15
14
2
ผลท4�ได�
กล&#มสำ4
ผลรวม
ผลผล�ติ/ผลล�พธ$จ
การบร�ห์ารจ�ดการง
การเช้��อมโยงงบประมาณค
การวางแผนกลย&ทธ$ข
จ&ดม&#งห์มายก
ช้&ดค�าถาม
สำ4แดง
-
1
2
3
4
5
กิ)จ%ดำม%!งห์มายและร+ปแบบ
ข)กิารวิางแผนิกิลย%ทธ�
ค)กิารเช้��อมโยงงบประมาณง)กิารบร�ห์ารจ$ดำกิาร
จ)ผลผล�ต/ผลล$พธ�
กล&#มเป8าห์มายท4�ได�ร�บผลประโยช้น$เปร4ยบเท4ยบก�บ กล&#ม สำ�งคม ท4�เป<นเป8าห์มายการให์�บร�การ
กล&#มจ�งห์ว�ดปร�บแผนระด�บ Goal
ผลของPARTท4�ห์น#วยงานแสำดงผลความสำ�าเร�จของการใช้�จ#ายผลการใช้�จ#ายเง�นงบประมาณพบว#า•ไม#สำามารถแสำดงผลได�•แสำดงผลติ��ากว#าเป8าห์มาย
การวางแผนงบประมาณ•SWOTขาดการม4สำ#วนร#วม
• เป8าห์มาย & KPI ไม#ช้�ดเจน ไม#ครบ ไม#ถ*กติ�อง•ขาดการประสำานงาน•ไม#ม4Unit cost
บร�ห์ารจ�ดการ•แผนงานแผนเง�นไม#ช้�ดเจน•Data base ไม#สำมบร*ณ$ ไม#พ�ฒนาเป<น MIS•ขาดการรายงานข�อม*ลย�อนกล�บ• ไม#ได�ใช้�ประโยช้น$ Unit cost
การติ�ดติามประเม�นผล
•ขาดการวางระบบติ�ดติามประเม�นผล ภายใน/ภายนอก
กล&#มเป8าห์มายท4�ได�ร�บผลประโยช้น$เปร4ยบเท4ยบก�บ กล&#ม สำ�งคม ท4�เป<นเป8าห์มายการให์�บร�การ
กล&#มจ�งห์ว�ดปร�บแผนระด�บ Goal
กล&#มเป8าห์มายและล�กษณะผลประโยช้น$
การปร�บติ�วช้42ว�ดผลล�พธ$ (2Q2T1P)
เช้�งปร�มาณ Quantity
เช้�งค&ณภาพ Quality
กล&#มเป8าห์มาย Target Group
เวลา/สำถานท4� Time Place
จ�งห์ว�ด ปร�บแผนระด�บ Outcome ปร�บแผนระด�บ Outcome
กล&#มผลผล�ติท4�สำ�มพ�นธ$ก�บก�จกรรมห์ล�กและก�จกรรมเสำร�ม การปร�บติ�วช้42ว�ดผลผล�ติ (QQCT)
ปร�มาณ Quantity
ค&ณภาพ Quality
ติ�นท&น Cost
เวลา Time
จ�งห์ว�ด ปร�บแผนระด�บ Output ปร�บแผนระด�บ Output
ก�จกรรมห์ล�กและก�จกรรมเสำร�ม การปร�บติ�วช้42ว�ดก�จกรรม ปร�มาณ Quantity
ปร�มาณ Quantity
เวลา Time
งบประมาณ
ก�จกรรมจ�งห์ว�ด
ปร�บระด�บ Activityปร�บระด�บ Activity
ผล PART ป7 5 2 1. ปร�บปร&งการ
ด�าเน�นงานของ ห์น#วยงาน
2 . ใช้�ประโยช้น$ กระบวนการ งบประมาณ
การวางแผนงบประมาณ
ป7255
4
บร�ห์ารจ�ดการงบประมาณ
ป7255
3
สำร&ปการใช้�ประโยช้น$จากผล PARTสำร&ปการใช้�ประโยช้น$จากผล PART
อนาคติ
อนาคติ
ป%จจ&บ�น
ป%จจ&บ�น
อด4ติอด4ติ
จบภาค
ทฤษฎ4PART
BREAKBREAK
.. PART ภาคปฏิ�บ�ติ�
1. ท�าความเข�าใจกติ�กา PART 6 ข�อ 11 ประเม�นพร�อมก�นท&กผลผล�ติ 12. ก�จกรรม ผลผล�ติ ผลล�พธ$ ย;ดติามเอกสำารงบประมาณ ป7ท4�
ประเม�นเป<นห์ล�ก 13. ค�าถามท4�ไม#เก4�ยวข�องติ�องบอกก#อนการประเม�นโดยม4
เอกสำารช้42แจงเห์ติ&ผล 14. สำร&ปผลค�าติอบ “ใช้#”/ “ไม#ใช้#” ติ�องเห์�นช้อบร#วมก�นท�2ง 2 ฝ่:าย 15. สำ#งเอกสำารเพ��มเติ�มได� ภายในระยะเวลาท4�ก�าห์นด 16 เอกสำารประกอบค�าติอบ
•เช้��อถ�อได�•ติรวจสำอบท4�มาท4�ไปได�•ม4ความถ*กติ�องช้�ดเจน•จ�ดท�ามาแล�วติามข�2นติอน• “ ”ม4ลายเซ็�นผ*�ร�บผ�ดช้อบ ไม#ใช้#เอกสำารจ�ดท�าข;2นมาให์ม#
2. เติร4ยมข�อม*ลพ�2นฐาน 2 1. ข�อม*ลผลผล�ติ ■ ผลผล�ติท4�จ�ดท�าม4ว�ติถ&ประสำงค$เพ��อ ■ กล&#มเป8าห์มายท4�ร�บบร�การผลผล�ติค�อใคร ■ กล&#มเป8าห์มายได�ร�บประโยช้น$อย#างไร ■ ก�จกรรมห์ล�กท4�น�าสำ#งผลผล�ติ และ งบประมาณท4�ได�ร�บ 22. โครงสำร�างของห์น#วยงานจ�งห์ว�ด 23. ค�าของบประมาณ 24. ค�าช้42แจงงบประมาณติ#อกรรมาธ�การ
2. เติร4ยมข�อม*ลพ�2นฐาน 2 1. ข�อม*ลผลผล�ติ ■ ผลผล�ติท4�จ�ดท�าม4ว�ติถ&ประสำงค$เพ��อ ■ กล&#มเป8าห์มายท4�ร�บบร�การผลผล�ติค�อใคร ■ กล&#มเป8าห์มายได�ร�บประโยช้น$อย#างไร ■ ก�จกรรมห์ล�กท4�น�าสำ#งผลผล�ติ และ งบประมาณท4�ได�ร�บ 22. โครงสำร�างของห์น#วยงานจ�งห์ว�ด 23. ค�าของบประมาณ 24. ค�าช้42แจงงบประมาณติ#อกรรมาธ�การ
3 . เติร4ยมข�อม*ลด�านการวางแผน และ การ
ติ�ดติามประเม�นผล
■ แผนย&ทธศาสำติร$ของจ�งห์ว�ด ■ แผนปฏิ�บ�ติ�งานห์ร�อแผนปฏิ�บ�ติ�ราช้การ 4 ป7
■ รายงานการติ�ดติาม /ประเม�นผล
1. แผนกลย&ทธ$ ประกอบด�วย
การว�เคราะห์$สำภาพแวดล�อม การก�าห์นดกลย&ทธ$ระด�บย&ทธศาสำติร$-กลย&ทธ$-ผลผล�ติ การก�าห์นดติ�วช้42ว�ดเป8าประสำงค$-ผลล�พธ$-ผลผล�ติ แผนการประเม�นผล (Evaluation) โดยประเม�นผล
ตินเองและผ*�ประเม�นผลอ�สำระจากภายนอก การร�บฟ%งความค�ดเห์�นจากสำาธารณะ
ย&ทธศาสำติร$ของห์น#วยงานเจ�าสำ�งก�ด1 2 3 4
กลย&ทธ$/แนวทาง/มาติรการ1.1 1.2 1.3 1.4
กลว�ธ4/ก�จกรรมห์ล�ก1.1.1
1.1.2
เป8าประสำงค$ ของ
ห์น#วยงานผลล�พธ$
ของกลย&ทธ$ผลผล�ติ
ของห์น#วยน�าสำ#งผลผล�ติ
1.1.3
1.1.4
ก�จกรรมสำน�บสำน&น (ป%นสำ#วน ) = บร�ห์ารบ&คคล ว�จ�ยและพ�ฒนา วางแผน ประเม�นผล สำารสำนเทศ
การคล�งและพ�สำด& ธ&รการ
2. แผนปฏิ�บ�ติ�การ ประกอบด�วย การแปลงกลย&ทธ$สำ*#ภาคปฏิ�บ�ติ� (ผลผล�ติและก�จกรรม) ก�จกรรมห์ล�ก และก�จกรรมสำน�บสำน&น (ก�จกรรมรอง
เพ��อการประก�นค&ณภาพและควบค&มค&ณภาพ และก�จกรรมเสำร�มเพ��อขจ�ดป%จจ�ยภายนอก)
การก�าห์นดติ�วช้42ว�ดระด�บก�จกรรมห์ร�อติ�วช้42ว�ด กระบวนการ (Process Indicator) ท4�แสำดง
ปร�มาณงาน งบประมาณในแติ#ละก�จกรรม ผ�งแสำดงแผนการปฏิ�บ�ติ�งานและแผนการติ�ดติามผล
(Monitoring).
การก�าห์นดแผนการปฏิ�บ�ติ�งาน- Bar chart
ก�จกรรม ปร�มาณงาน
เด�อน 1 2 3 4 5
6 7 8 9
10 11 12
ห์น#วยงาน
ร�บผ�ดช้อบ
11.1.111. .1.1.11.1.1.1.21.1.1.21.1.1.2.11.1.1.2.2
3. ค�าของงบประมาณรายจ#ายประจ�าป7 ประกอบด�วย
รายละเอ4ยดแสำดงความเช้��อมโยง ย&ทธศาสำติร$ ช้าติ� ย&ทธศาสำติร$กล&#มจ�งห์ว�ด ย&ทธศาสำติร$
จ�งห์ว�ด เป8าห์มายการให์�บร�การจ�งห์ว�ด( ผลล�พธ$ ) ผลผล�ติ ก�จกรรม และงบประมาณ
รายละเอ4ยดติ�วช้42ว�ดผลผล�ติ ผลล�พธ$ ก�จกรรม
แผนระยะยาวและระยะสำ�2นของจ�งห์ว�ด
ท�ศทางขององค$การ
แผนกลย&ทธ$
ก#อนจ�ดท�าค�าของบประมาณ
แผนปฏิ�บ�ติ�
ราช้การ 4ป7
เม��อจ�ดท�าค�าของบประมาณ
แผนปฏิ�บ�ติ�ราช้การประจ�าป7
ค�าของบประมาณในรายละเอ4ยด
เม��อได�งบ ประมาณติาม
พรบ.
แผนปฏิ�บ�ติ�ราช้การประจ�าป7ท4�ปร�บให์ม#
แผนปฏิ�บ�ติ�งานประจ�าป7ของผลผล�ติ
4. รายงานติ�ดติามประเม�นผล ประกอบด�วย
รายงานติ�ดติามผลการด�าเน�นงานและผลการใช้�จ#ายเง�นรายเด�อนและรายไติรมาสำ
รายงานการประเม�นผลผล�ติ ผลล�พธ$ติามติ�วช้42ว�ดท4�ก�าห์นด
รายงานการประเม�นผลความค&�มค#า รายงานการประเม�นผลโดยผ*�ประเม�นอ�สำระ
5. เอกสำารอ��น ๆ ประกอบด�วย รายงานการประช้&ม แบบรายงานประเม�น KPIรายบ&คคล รายงานการติรวจสำอบทางการเง�นของ สำติง รายงานการจ�ดท�าติ�นท&นติ#อห์น#วย (UNIT
COST)
ภารก�จท4�เป<นโครงการ
ภารก�จท4�เป<นโครงการ
ภารก�จภารก�จบร�การ
สำาธารณะ(ประช้าช้นได�
ประโยช้น$โดยติรง)
บร�การสำาธารณะ(ประช้าช้นได�
ประโยช้น$โดยติรง)
บร�การด�านการพ�ฒนาและความม��นคง(ประช้าช้นได�ประโยช้น$โดย
อ�อม)
บร�การด�านการพ�ฒนาและความม��นคง(ประช้าช้นได�ประโยช้น$โดย
อ�อม)
ติ�วช้42ว�ดห์ล�กติ�วช้42ว�ดห์ล�กประสำ�ทธ�ภาพ
๏ ติ�นท&นติ#อห์น#วย
๏ สำ�ดสำ#วนผลผล�ติติ#อทร�พยากร๏ สำ�ดสำ#วนค#าใช้�จ#ายจร�งติ#อค#าใช้�จ#ายติามแผน
ประสำ�ทธ�ภาพ
๏ ติ�นท&นติ#อห์น#วย
๏ สำ�ดสำ#วนผลผล�ติติ#อทร�พยากร๏ สำ�ดสำ#วนค#าใช้�จ#ายจร�งติ#อค#าใช้�จ#ายติามแผนประสำ�ทธ�ผล ๏ ความสำ�าเร�จในการบรรล&ว�ติถ&ประสำงค$/เป8าห์มาย๏ ระด�บความพ;งพอใจของผ*�ใช้�ประโยช้น$๏ ค&ณภาพการให์�บร�การ
ประสำ�ทธ�ผล ๏ ความสำ�าเร�จในการบรรล&ว�ติถ&ประสำงค$/เป8าห์มาย๏ ระด�บความพ;งพอใจของผ*�ใช้�ประโยช้น$๏ ค&ณภาพการให์�บร�การ ผลกระทบ ๏ ติ#อประช้าช้น
๏ ติ#อเศรษฐก�จ
๏ ติ#อสำ�งคม ๏ ติ#อสำ��งแวดล�อม
ผลกระทบ ๏ ติ#อประช้าช้น
๏ ติ#อเศรษฐก�จ
๏ ติ#อสำ�งคม ๏ ติ#อสำ��งแวดล�อมผลสำ�าเร�จของการด�าเน�นงานจากการใช้�งบประมาณ ๏ ผลของ PART
ผลสำ�าเร�จของการด�าเน�นงานจากการใช้�งบประมาณ ๏ ผลของ PARTประเม�นท�2ง 4 ประเด�นประเม�นท�2ง 4 ประเด�น
ประสำ�ทธ�ผลของค#าใช้�
จ#าย(Cost-
Effectiveness)
ประสำ�ทธ�ผลของค#าใช้�
จ#าย(Cost-
Effectiveness)
Benefit-Cost Ratio
Benefit-Cost Ratio
ติ�วช้42ว�ดเพ��มเติ�มติ�วช้42ว�ดเพ��มเติ�ม
สำร%ปPART ต องกิารเอกิสำารห์ล$กิ
แผนกลย&ทธ$ของห์น#วยงาน เพ��อติอบ ห์มวด ก . และ ข. แผน
ปฏิ�บ�ติ�ราช้การ 4 ป7 ของห์น#วยงาน เพ��อ ติอบห์มวด ค. ค�าของบ
ประมาณ เพ��อติอบห์มวด ค.
แฟ8มรายงานเก4�ยวก�บ ก�จกรรมสำน�บสำน&น เพ��อติอบห์มวด ง
รายงานการประเม�นผล เพ��อติอบห์มวดจ.
เอกสำารท4�ไม#เก4�ยวข�องและใช้�ทดแทนไม#ได�
Balanced Scorecard (แทนแผนกลย&ทธ$ของห์น#วย
– งาน ห์มวด ข.) ค�าร�บรองการปฏิ�บ�ติ�ราช้การ
ของสำ#วนราช้การ ห์ร�อค�าสำ��งแติ#งติ�2งคณะกรรมการประเม�น
ผล ห์ร�อสำ�ญญาจ�างการออกแบบการพ�ฒนาระบบ
ข�อม*ลเพ��อการประเม�นผล( แทนแผนการประเม�นผล - ข-6)
รายงานเร#งร�ดการเบ�กจ#ายงบ ประมาณ ห์ร�อมาติรการลดค#า
ใช้�จ#ายติามนโยบายของร�ฐบาล เช้#น ไฟฟ8า น�2าประปา และ
กระดาษร4ไซ็เค�ล (แทนมาติรการท4�เก�ดจากการค�านวณและใช้�ติ�นท&นติ#อห์น#วย
– ผลผล�ติ ง-3)
รายละเอ4ยดบ�ญช้4งบด&ล รายงานการควบค&มภายในติามแนวทาง
ของ สำติง . (แทนห์น�งสำ�อแจ�งผล การติรวจสำอบของ สำติง - . ง- 6)
แผนพ�ฒนาบ&คลากร (แทนภาระ งานรายบ&คคล - ง-7)
รายงานผลติามค�าร�บรองการปฏิ�บ�ติ�ราช้การ ของสำ#วนราช้การห์ร�อข�อก�าห์นดโครงการติ�ดติาม
และประเม�นผล (แทนรายงาน การประเม�นผลผล�ติและผลล�พธ$
รวมท�2งการประเม�นความค&�มค#า - จ- 3 จ-5)
รายงานการประจ�าป7ท4�แสำดงการ จ�ดท�าก�จกรรม ห์ร�อรายงานการ
ประเม�นผลท4�ไม#ประเม�นล�พธ$(แทนรายงานการประเม�น
– ผลล�พธ$ จ-1)
เอกสำารท4�ไม#เก4�ยวข�องและใช้�ทดแทนไม#ได�
Balanced Scorecard (แทนแผนกลย&ทธ$ของห์น#วย
– งาน ห์มวด ข.) ค�าร�บรองการปฏิ�บ�ติ�ราช้การ
ของสำ#วนราช้การ ห์ร�อค�าสำ��งแติ#งติ�2งคณะกรรมการประเม�น
ผล ห์ร�อสำ�ญญาจ�างการออกแบบการพ�ฒนาระบบ
ข�อม*ลเพ��อการประเม�นผล( แทนแผนการประเม�นผล - ข-6)
รายงานเร#งร�ดการเบ�กจ#ายงบ ประมาณ ห์ร�อมาติรการลดค#า
ใช้�จ#ายติามนโยบายของร�ฐบาล เช้#น ไฟฟ8า น�2าประปา และ
กระดาษร4ไซ็เค�ล (แทนมาติรการท4�เก�ดจากการค�านวณและใช้�ติ�นท&นติ#อห์น#วย
– ผลผล�ติ ง-3)
รายละเอ4ยดบ�ญช้4งบด&ล รายงานการควบค&มภายในติามแนวทาง
ของ สำติง . (แทนห์น�งสำ�อแจ�งผล การติรวจสำอบของ สำติง - . ง- 6)
แผนพ�ฒนาบ&คลากร (แทนภาระ งานรายบ&คคล - ง-7)
รายงานผลติามค�าร�บรองการปฏิ�บ�ติ�ราช้การ ของสำ#วนราช้การห์ร�อข�อก�าห์นดโครงการติ�ดติาม
และประเม�นผล (แทนรายงาน การประเม�นผลผล�ติและผลล�พธ$
รวมท�2งการประเม�นความค&�มค#า - จ- 3 จ-5)
รายงานการประจ�าป7ท4�แสำดงการ จ�ดท�าก�จกรรม ห์ร�อรายงานการ
ประเม�นผลท4�ไม#ประเม�นล�พธ$(แทนรายงานการประเม�น
– ผลล�พธ$ จ-1)
ระด�บและคะแนน ระด�บ - Rating คะแนน -
Range ด4 - Effective - 85
100
ค#อนข�างด4 - ModeratelyEffective
- 70
84
พอใช้�ได� - Adequate - 50
69
ไม#ด4 - Ineffective - 0 49
ไม#แสำดงผล - Results NotDemonstrated(ขาดข�อม*ลอ�างอ�งห์ร�อเกณฑ์$ว�ดผลไม#เห์มาะสำม)
ได�คะแนนติ��ากว#า 50 คะแนน เก�ดจากสำาเห์ติ&ใดบ�าง?สำาเห์ติ& คะแนนกระทรวงไม#จ�ดท�าผ�งโครงสำร�างเป8าห์มายการให์�บร�การ
7 8
5
ห์น#วยงานเข4ยนติ�วช้42ว�ดผลผล�ติและผลล�พธ$ ไม#ถ*กติ�อง
8
ห์น#วยงานไม#ประเม�นความค&�มค#าประจ�าป7 18 6
7
ห์น#วยงานไม#ให์�ความสำ�าค�ญก�บป%จจ�ยภายนอก 7
ห์น#วยงานไม#ให์�ความสำ�าค�ญก�บผ*�ม4สำ#วนได�สำ#วนเสำ4ย
4
ผลผล�ติไม#ม4และใช้�ระบบสำารสำนเทศในการบร�ห์ารจ�ดการ
7 4
9
ผลผล�ติไม#ประเม�นผลโดยผ*�ประเม�นอ�สำระจากภายนอก
10
ผลผล�ติไม#ใช้�ติ�นท&นติ#อห์น#วย 7
ผลผล�ติไม#ติ�ดติามผลรายเด�อน 3
ผลผล�ติไม#จ�ดท�าภาระงานรายบ&คคล 3 2
6
ป7น42คะแนนด4 – – ป7ห์น�าติ�องการพ�ฒนาในสำ#วนใด จะของบประมาณเพ��อขยายงานได�ห์ร�อไม#?
ป7น42คะแนนด4 – ป7ห์น�าติ�องประคองติ�วในสำ#วนใดบ�าง? ป7น42คะแนนไม#ด4 – – ไม#เป<นไร ป7ห์น�าติ�องการ
– ปร�บปร&งในสำ#วนใด จะของบประมาณไปแก�ไขป%ญห์าห์ร�อไม#?
3 ป7ท4�ผ#านมาคะแนนไม#ด4 – ............. ? (ให์�ห์น#วยงานอ��นไปท�าได�ไห์ม?)
คะแนินิของ PART ใช้ เพ��อแสำดำงกิารเปร,ยบเท,ยบผลกิารใช้ จ!ายงบ
ประมาณ (Benchmark)
ข�อผ�ดพลาดในการจ�ดท�า PART ท4�ผ#านมาของห์น#วยงานติ#างๆ
62
ป%ญห์าการจ�ดท�าติ�วช้42ว�ดความสำ�าเร�จของห์น#วยงาน
ผลผล�ติห์ล�ก 111. .--------------------------------------------------
ติ�วช้42ว�ดผลผล�ติ 111. .
เป8าห์มายการให์�บร�การของห์น#วยงาน 11.--------------------------------------------------
ติ�วช้42ว�ดผลล�พธ$ระด�บกรม 11.
เป8าห์มายการให์�บร�การของกระทรวง 1--------------------------------------------------
ติ�วช้42ว�ดผลล�พธ$ระด�บกระทรวง 1ปนเป8าประสำงค$ระด�บช้าติ�
และผลผล�ติระด�บกรม
ปนเป8าประสำงค$ระด�บช้าติ�และผลผล�ติระด�บกรม
ปนปร�มาณงานของก�จกรรมห์ล�ก
ปนก�จกรรมสำน�บสำน&นและข�2นติอนของก�จกรรม
ก�จกรรมห์ล�ก 1111. . .--------------------------------------------------
ติ�วช้42ว�ดก�จกรรมห์ล�ก 1111. . .
คน เง�น อ&ปกรณ$ การจ�ดการ 11111. . . .--------------------------------------------------
ค#าใช้�จ#ายทางติรงและป%นสำ#วน 11111. . . .
เป8าประสำงค$ระด�บช้าติ� 1--------------------------------------------------
ติ�วช้42ว�ดเป8าประสำงค$ระด�บช้าติ� 1ปนผลผล�ติของกรม
ค#าใช้�จ#ายห์ลายผลผล�ติ
ย&ทธศาสำติร$ช้าติ�
ย&ทธศาสำติร$กระทรวง
กลย&ทธ$ของกรม
ผลผล�ติของกรม
ก�จกรรมของผลผล�ติ
ทร�พยากร
12
3
4
ความไม#ถ*กติ�องของค�าอธ�บายและเอกสำารประกอบ
เข4ยนค�าติอบไม#ติรงก�บค�าถาม ป7ของอกสำารประกอบค�าติอบPARTไม#สำอดคล�องก�บ
ค�าถาม เอกสำารประกอบค�าติอบไม#แสำดงข�อความอ�างอ�งไว� เอกสำารประกอบท4�เป<นวาระการประช้&มม4ห์�วข�อท4�ไม#ติรง
ก�บค�าถาม ห์ร�อไม#ม4ข�ออภ�ปรายในรายละเอ4ยด ติ�วช้42ว�ดผลล�พธ$ในห์มวด จ . ไม#ติรง ก�บแผนกลย&ทธ$ ใน
ห์มวด ข . ห์ร�อแผนบร�ห์ารราช้การแผ#นด�น และ/ ห์ร�อ ย&ทธศาสำติร$ช้าติ� ในห์มวด ก . ...
ห์มวด ง . น�าเพ4ยงแบบฟอร$มเปล#า มาแสำดง (ห์ร�อน�าเอาสำ#วนท4�ไม#เก4�ยวข�องมาแสำดง)
เน�2อห์าค�าอธ�บายในเอกสำารประกอบไม#ติรงก�บช้��อห์น�าปก
“น�ารายงาน การสำ�ารวจความพ;งพอใจ” มาใช้�แท “น รายงานการสำ�ารวจความติ�องการของประช้าช้น”
บางห์น#วยงานน�าแผนกลย&ทธศาสำติร$ของพ�2นท4�ห์ร�อแผนบ*รณาการระด�บช้าติ�มาเป<นแผนกลย&ทธ$ของห์น#วยงาน.
ควิามไม!ถ+กิต องของค�าอธ�บายและเอกิสำารประกิอบ(ต!อ)
ผลกระทบจ&ดม&#งห์มาย
ย&ทธศาสำติร$กระทรวง
ก 1ย&ทธศาสำติร$ช้าติ�รธน./พรบ./พรฎ./กฎ.ก
ผลผล�ติ/ก�จกรรมห์ล�กผลผล�ติ/ก�จกรรมห์ล�ก
การว�ดผล(KPI) เป4าห์มายประเทศ
เป4าห์มายกิระทรวิงเป4าห์มายห์นิ!วิยงานิ
ก2
ก 3กล&#มเป8าห์มายติ�องการ ?ป%จจ�ยภายนอก
ก 4สำนิองควิามต องกิารก 5ควิามซ้ำ�)าซ้ำ อนิ
ถ!ายทอดำเป4าห์มายผลล�พธ$
ผลผล�ติก�จกรรม
ข 1ผลล�พธ$
ข 3เป4าห์มายผลผล�ตระยะยาวิ (QQCT)ข 4เป4าห์มายผลผล�ตรายป*(QQCT)
ข 5ประสำานงาน
ข 2เป4าห์มายผลล$พธ�KPI(2Q2T1P)
ข 6แผนิกิารประเม�นิผลภายในิภายนิอกิ
ข 7การปร�บกลย&ทธ$
ค 2แผนิปฏิ�บ$ต�งานิกิ�จกิรรม+ทร$พยากิร
แผนิปฏิ�บ$ต�งานิกิ�จกิรรม+ทร$พยากิร
ค 1ผลผล�ติ
แผนิงานิ+เง�นิ(ระยะ
ยาวิ) 4 ป7
แผนิงานิ+เง�นิ(ระยะ
ยาวิ) 4 ป7
สำงป 301(รายไตรมาสำ)
ค 3จ$ดำท�าUnit Cost
ค 4ค 5ใช้ ผลรายงานิมากิ�าห์นิดำเป4าห์มายใช้ ผลรายงานิมากิ�าห์นิดำเป4าห์มาย
บร�ห์ารแผนิงานิแผนิเง�นิง 1ก�จกรรม
ม,รายงานิข อม+ลย อนิกิล$บง 2ใช้ ข อม+ลมาปร$บปร%งงานิง 3
ใช้ ประโยช้นิ�จากิต นิท%นิต!อห์นิ!วิยง 4ประเม�นิควิามค% มค!าง 5ตรวิจสำอบทางกิารเง�นิง 6 ประเม�นิผ+ ร $บผ�ดำช้อบผลผล�ตง 7
แสำดำงผลล$พธ�
จ 1
แสำดำงผลผล�ต
จ 2
แสำดงผลความค&�มค#า
จ 3
แสำดงผลผ*�ประเม�นอ�สำระ
จ 5
ก 6ป7ญห์าอ%ปสำรรคจ 4
ผลห์นิ!วิยงานิคล ายคล9ง
งาน เวลางาน เวลา
เง�นเง�น คนคน
strategic mapstrategic map (How to)(How to)(How to)(How to)
ห์มวด ก . จ&ดม&#งห์มายและร*ปแบบ ก- 1 แผนพ�ฒนาจ�งห์ว�ดเช้��อมโยง ก�บร�ฐธรรมน*ญ
แผนพ�ฒนาเศรษฐก�จและสำ�งคมแห์#งช้าติ� แผน บร�ห์ารราช้การแผ#นด�น แผนพ�ฒนาประเทศด�าน
ติ#างๆ ท4�เก4�ยวข�อง รวมติลอดท�2งนโยบายของ ร�ฐบาล และความติ�องการของประช้าช้นในท�องถ��น
รวมท�2งเช้��อมโยงก�บแผนพ�ฒนากล&#มจ�งห์ว�ด อย#างไร และม4ผ�งโครงสำร�างความเช้��อมโยงท4�
ช้�ดเจนอย#างไร (กรณ4ประเม�นแผนพ�ฒนากล&#ม จ�งห์ว�ด ให์�ติ�ดข�อความ “รวมท�2งเช้��อมโยงก�บแผน
พ�ฒนากล&#มจ�งห์ว�ด” ออกไป)66
ก- 2 แผนพ�ฒนาจ�งห์ว�ดม4ค#าเป8าห์มายของติ�วช้42ว�ดผลสำ�มฤทธ�Fท4�ม4ผลล�พธ$สำอดคล�องและเห์มาะสำมติ#อการติอบสำนองค#าเป8า
ห์มายของเป8าประสำงค$ระด�บช้าติ� และม4สำ�ดสำ#วนเท#าใด ก- 3 แผนพ�ฒนาจ�งห์ว�ดก�าห์นดความติ�องการ ป%ญห์า ห์ร�อ
เร��องท4�สำนใจของผ*�ม4สำ#วนได�สำ#วนเสำ4ย (Stakeholders) ห์ร�อไม#
ก-4 กลย&ทธ$ท4�ก�าห์นดในแผนพ�ฒนาจ�งห์ว�ดม4ความเช้��อมโยงก�บความติ�องการ ป%ญห์าห์ร�อเร��องท4�สำนใจของกล&#มเป8าห์มาย
และเป8าห์มายของเป8าประสำงค$ระด�บช้าติ�อย#างไร ม4ว�ธ4การก�าห์นดอย#างไร
67
ก- 5 แผนพ�ฒนาจ�งห์ว�ดได�ค�าน;งถ;งป%จจ�ยภายนอกท4�เป<นอ&ปสำรรค และข�อจ�าก�ดท4�เก4�ยวข�องก�บการปฏิ�บ�ติ�งานรวมท�2งรองร�บกระแสำโลกาภ�ว�ติน$เพ��อน�าสำ#งผลผล�ติห์ร�อ
ไม# ป%จจ�ยท4�สำ�าค�ญม4ล�กษณะใด และน�ามาพ�จารณาด�าเน�น การอย#างไร
ก- 6 กลย&ทธ$ในแผนพ�ฒนาจ�งห์ว�ดซ็�2าซ็�อนก�บผลผล�ติของห์น#วยงาน ภาคร�ฐและภาคเอกช้นห์ร�อไม# ถ�าซ็�2าซ็�อนห์น#วยงานสำามารถจ�าแนกล�กษณะผลผล�ติท4�แติกติ#างก�นได�ในกรณ4ท4�ซ็�2าซ็�อนอย#างไร .
68
ห์มวด ข . การวางแผนกลย&ทธ$ ข- 1 ก.บ.จ . จ�ดท�าแผนพ�ฒนาจ�งห์ว�ดแสำดงความเช้��อมโยงเป8า
ห์มายเช้�งย&ทธศาสำติรช้าติ�มาย�งผลล�พธ และผลผล�ติ ติามล�าด�บห์ร�อไม อยางไร
ข- 2 แผนพ�ฒนาจ�งห์ว�ดก�าห์นดค#าเป8าห์มายของติ�วช้42ว�ดของ กลย&ทธ$ระด�บเป8าประสำงค$ ระด�บ ผลล�พธ$ ระยะเวลาสำ4�ป7ท4�ท�าทายห์ร�อ
ไม# ม4ว�ธ4การก�าห์นดอย#างไร ข- 3 แผนพ�ฒนาจ�งห์ว�ดก�าห์นดค#าเป8าห์มายของติ�วช้42ว�ดระด�บ
ผลผล�ติเม��อสำ�2นระยะเวลาสำ4�ป7ห์ร�อไม# ม4ว�ธ4การก�าห์นดอย#างไร ข- 4 แผนพ�ฒนาจ�งห์ว�ดก�าห์นดค#าเป8าห์มายของติ�วช้42ว�ดระด�บ
ผลผล�ติรายป7 ห์ร�อไม# ม4ว�ธ4การก�าห์นดอย#างไร
69
ข- 5 แผนพ�ฒนาจ�งห์ว�ดได�ก�าห์นดกลย&ทธ$การประสำานความร#วมม�อ ก�บห์น#วยงานท4�เก4�ยวข�องท�2งภาคร�ฐและภาคเอกช้น ห์ร�อ
ไม# ว�ธ4การประสำานความร#วมม�อม4ล�กษณะใด ข- 6 แผนพ�ฒนาจ�งห์ว�ดได�ก�าห์นดแผนการประเม�นผลโดย
ประเม�นตินเอง และโดยผ*�ประเม�นอ�สำระห์ร�อไม# ม4ว�ธ4การจ�าแนกการประเม�นโดย ตินเอง และโดยผ*�ประเม�นอ�สำระอย#างไร
ข- 7 ก.บ.จ. ทบทวนแผนพ�ฒนาจ�งห์ว�ดเม��อม4การเปล4�ยนแปลงย&ทธศาสำติร$ ช้าติ� และ/ ห์ร�อ ข�อกฎห์มายและระเบ4ยบปฏิ�บ�ติ�ท4�เก4�ยวข�องห์ร�อไม# กระบวนการเป<นอย#างไร .
70
ห์มวด ค . การเช้��อมโยงงบประมาณ
ค- 1 แผนปฏิ�บ�ติ�ราช้การประจ�าป7ของจ�งห์ว�ดม4ค#าเป8าห์มายของ ติ�วช้42ว�ดผลล�พธ$และผลผล�ติห์ร�อไม# สำอดคล�องก�บแผนพ�ฒนา
จ�งห์ว�ดอย#างไร และระบ&ช้�ดเจนว#าโครงการห์ร�องานใดท4�จ�งห์ว�ดประสำงค$จะขอติ�2งงบประมาณจากสำ�าน�กงบประมาณโดยติรง และจ�ดล�าด�บความสำ�าค�ญของโครงการห์ร�องานอย#างไร
ค- 2 ก�จกรรมห์ล�กติามแผนปฏิ�บ�ติ�ราช้การประจ�าป7ของจ�งห์ว�ดเช้��อมโยงก�บงบประมาณท4�ติ�องการ ซ็;�งสำน�บสำน&นให์�บรรล&เป8า
ห์มายของติ�วช้42ว�ดระด�บผลผล�ติประจ�าป7อย#างไร ม4ว�ธ4การก�าห์นดอย#างไร
71
ค- 3 แผนปฏิ�บ�ติ�ราช้การประจ�าป7ของจ�งห์ว�ดก�าห์นดปร�มาณงานของก�จกรรมห์ล�กเพ��อติ�ดติามผลความก�าวห์น�าติามระยะเวลาท4�ก�าห์นดห์ร�อไม#
ค- 4 ก.บ.จ . จ�ดท�าก�จกรรมเพ��อค�านวณติ�นท&นติ#อห์น#วยผลผล�ติ ถ;งข�2นติอนการป%นสำ#วนค#าใช้�จ#ายห์ร�อไม# การป%นสำ#วนม4ว�ธ4การอย#างไร
ค- 5 ก.บ.จ. ปร�บค#าเป8าห์มายของติ�วช้42ว�ดระด�บผลผล�ติในแผนปฏิ�บ�ติ�การประจ�าป7โดยพ�จารณาผลการปฏิ�บ�ติ�งานท4�ผ#านมา ห์ร�อไม#กระบวนการเป<นอย#างไร
72
ห์มวด ง . การบร�ห์ารจ�ดการก�จกรรมสำน�บสำน&น ง- 1 ก.บ.จ.ได�ก�าห์นดให์�ห์น#วยด�าเน�นงาน
โครงการจ�ดท�าและใช้�รายงานผลติามแผนการปฏิ�บ�ติ�งานและแผนการใช้�จ#ายงบประมาณรายเด�อนเพ��อควบค&มงานให์�บรรล&เป8าห์มายของติ�วช้42ว�ดระด�บผลผล�ติห์ร�อไม# แบบรายงานม4ล�กษณะอย#างไร
ง- 2 ก.บ.จ . ได�ก�าห์นดให์�ห์น#วยด�าเน�นงานโครงการจ�ดท�าระบบรายงานข�อม*ลท4�เช้��อถ�อได� และติรงติามก�าห์นดเวลา ให์� ก.บ.จ . ห์ร�อไม# ผลการรายงานม4ล�กษณะอย#างไร
73
ง- 3 ก.บ.จ.ได�ก�าห์นดให์�ห์น#วยด�าเน�นงานโครงการน�าข�อม*ลด�งกล#าวมาใช้�ในการบร�ห์ารจ�ดการ และปร�บปร&งการด�าเน�นงาน ให์�ด4ข;2นห์ร�อไม# กระบวนการเป<นอย#างไร
ง- 4 ก.บ.จ.ได�ก�าห์นดให์�ห์น#วยด�าเน�นงานโครงการน�าติ�นท&นติ#อห์น#วยผลผล�ติไปใช้�ประโยช้น$ในการบร�ห์ารจ�ดการ ห์ร�อไม#กระบวนการเป<นอย#างไร
ง- 5 ก.บ.จ.ได�ก�าห์นดให์�ห์น#วยด�าเน�นงานโครงการจ�ดท�าระบบฐานข�อม*ลเพ��อประเม�นความค&�มค#าในการปฏิ�บ�ติ�ภารก�จ
ของร�ฐ ห์ร�อไม# กระบวนการเป<นอย#างไร
74
ง- 6 ก.บ.จ.ได�ก�าห์นดให์�ห์น#วยด�าเน�นงานโครงการรายงานผลการติรวจสำอบทางการเง�นของฝ่:ายติรวจสำอบ
ภายใน และ/ ห์ร�อ ของสำ�าน�กงานการติรวจเง�นแผ#นด�นท4�แสำดงว#าไม#ม4ข�อท�กท�วงความผ�ดว�น�ยทางการเง�น รายงานผลเป<นอย#างไร
ง- 7 ก.บ.จ.ได�ก�าห์นดให์�ห์น#วยด�าเน�นงานโครงการม4แบบประเม�นบ&คคลผ*�ร�บผ�ดช้อบผลผล�ติรายบ&คคล ห์ร�อไม# แบบรายงานม4ล�กษณะอย#างไร.
75
ห์มวด จ . การประเม�นผลผล�ติและผลล�พธ$ จ- 1 ผลการประเม�นผลในระด�บผลล�พธ$ติามรายงาน
ล#าสำ&ดม4ความก�าวห์น�าเม��อเปร4ยบเท4ยบก�บเป8าห์มายในแผนพ�ฒนาจ�งห์ว�ดในระด�บใด อ�างอ�งจากรายงานใด สำอดคล�องก�บติ�วช้42ว�ดผลล�พธ$ติามแผนพ�ฒนาจ�งห์ว�ดห์ร�อไม#
จ- 2 ผลการประเม�นผลในระด�บผลผล�ติติามรายงานล#าสำ&ดม4ความก�าวห์น�าเม��อเปร4ยบเท4ยบก�บเป8าห์มายในแผนพ�ฒนาจ�งห์ว�ดในระด�บใด อ�างอ�งจากรายงานใด สำอดคล�องก�บติ�วช้42ว�ดผลผล�ติติามแผนพ�ฒนาจ�งห์ว�ดห์ร�อไม#
76
จ- 3 ผลการประเม�นความค&�มค#าในการปฏิ�บ�ติ�ภารก�จภาคร�ฐ ของ ก.บ.จ . อย*#ในระด�บใด อ�างอ�งจากรายงานใด
จ- 4 ผลการประเม�นในระด�บผลผล�ติโดยเท4ยบเค4ยงก�บจ�งห์ว�ดอ��นในกล&#มจ�งห์ว�ดเด4ยวก�นอย*#ในระด�บใด (เฉพาะกรณ4ท4�เท4ยบเค4ยงได� ) อ�างอ�งจากรายงานใด
จ- 5 ผลการประเม�นจากผ*�ประเม�นอ�สำระ แสำดงให์�เห์�นว#าแผนพ�ฒนาจ�งห์ว�ดบรรล&ผลสำ�าเร�จในระด�บผลล�พธ$ ในระด�บใด อ�างอ�งจากรายงานใด .
77
ผลล�พธ$ผลผล�ติ
ก�จกรรม
ข�อ ช้&ด ก ช้&ด ข ช้&ด ค ช้&ด ง ช้&ด จ
จ&ดม&#งห์มายและร*ปแบบ
การวางแผนกลย&ทธ$
ผ*กก�บเง�นงบประมาณ
บร�ห์ารจ�ดการ
ผลผล�ติ/ผลล�พธ$
ผลล�พธ$
- กล&#มเป8าห์มายค�อใคร? ป%ญห์า ? ความติ�องการ ? เร��องท4�สำนใจ ?- สำาเห์ติ&/เห์ติ&ผลด�ง
กล#าว ?- ท4�มาของข�อม*ลด�งกล#าว ?
- เป4าห์มายกิารให์ บร�กิาร
(ผลล$พธ�)1.กิล%!มเป4าห์มาย
ค�อใคร ?2.ผลประโยช้นิ�ท,�ไดำ ร$บจากิกิารม,ผลผล�ต?
ผ�งแสำดงความ เช้��อมโยง ( จาก 30 ข�อ)
เป8าห์มาย
ผลล�พธ$ พร�อมKPI 5 ม�ติ�2( Q2T1P)
แผนการประเม�นผล ภายใน-นอก
แสำดง ผลในระด�บผลล�พธ$
แสำดง ผลความค&�มค#า ผลผ*�ประเม�นอ�สำระ
ผลผล�ติ- ผลผล�ติเป<นผลผล�ติสำ&ดท�ายของ
ก�จกรรม บร�การคนภายนอก?- ม4ปร�มาณเห์มาะสำมเพ4ยงพอท4�จะติอบสำนองผลล�พธ$?
เป8าห์มายผลผล�ติ ระยะยาวพร�อม KPI 4 ม�ติ� (QQCT)
เป8าห์มายผลผล�ติ รายป7พร�อมKPI 4 ม�ติ�
เป8าห์มายผลผล�ติ
รายป7 ผ*กเง�นแสำดงความ
ก�าวห์น�า เปร4ยบเท4ยบเป8าสำะสำม
รวม พร�อมKPI 4 ม�ติ�
แสำดงผลผล�ติ
แสำดงผลความค&�มค#า
ก 3ก 2 ข 1
ข2
ข 6
จ 1
จ 3
จ 5
ก 4 ข3
ข 4
ค 1 จ 2
จ 3
ข�อ ช้&ด ก ช้&ด ข ช้&ด ค ช้&ด ง ช้&ด จ
จ&ดม&#งห์มายและร*ปแบบ
การวางแผนกลย&ทธ$
ผ*กก�บเง�นงบประมาณ
บร�ห์ารจ�ดการ
ผลผล�ติ/ผลล�พธ$
แผนปฏิ�บ�ติ�งานก�จกรรมทร�พยากร
สำงป. 301 ใช้�ผลรายงาน มาก�าห์นดเป8าห์มาย
Unit Cost
เป8าห์มายผลผล�ติ ระยะยาวพร�อKPI 4 ม�ติ� (QQCT)
เป8าห์มายผลผล�ติ รายป7พร�อมKPI 4 ม�ติ�
เ ป8าห์มาย รายป7 ผ*กเง�นแสำดงความ
ก�าวห์น�า เปร4ยบเท4ยบเป8าสำะสำม
รวม พร�อมKPI 4 ม�ติ�
ประโยช้น$ติ�นท&นติ#อห์น#วย
ประเม�นความค&�มค#า
แสำดงผลผล�ติ
ประเม�นความค&�มค#า
ก�จกรรม
บร�ห์ารแผนงานแผนเง�น
รายงานข�อม*ล ย�อนกล�บ ใช้�ข�อม*ล ปร�บปร&งงาน
ประเม�นความค&�มค#า
ประเม�นความค&�ม
ค#า
ค 2 ค 3ค 5
ค 4 ข3
ข 4
ค 1 ง 4
ง 5
จ 2จ 3
ง 1
ง 5
ง 2
ง 3 จ 3
เติร4ยมวางแผนเติร4ยม
วางแผน
ติ�ดติามประเม�นติ�ดติามประเม�น
จ�ดท�าแผน
จ�ดท�าแผน
ปฏิ�บ�ติ�ติามแผนปฏิ�บ�ติ�
ติามแผน
จ&ดห์มายปลายทางจ&ดห์มายปลายทาง
กล&#มเป8าห์มาย ความติ�องการกล&#มเป8าห์มาย ความติ�องการ
ศ;กษาสำถานภาพองค$กรศ;กษาสำถานภาพองค$กร ว�เคราะห์$สำภาพ
(SWOT) ว�เคราะห์$สำภาพ
(SWOT)
ศ;กษาผลงาน , ค#าน�ยมศ;กษาผลงาน , ค#าน�ยม
ทบทวนพ�นธก�จ/ผลผล�ติทบทวนพ�นธก�จ/ผลผล�ติ
ประเม�นสำถานภาพฯประเม�นสำถานภาพฯ
ก�าห์นดว�สำ�ยท�ศน$ก�าห์นดว�สำ�ยท�ศน$
ก�าห์นดภารก�จก�าห์นดภารก�จ
ก�าห์นดจ&ดประสำงค$ก�าห์นดจ&ดประสำงค$
ก�าห์นดเป8าห์มาย/ติ�วช้42ว�ดก�าห์นดเป8าห์มาย/ติ�วช้42ว�ดก�าห์นดกลย&ทธ$/กลว�ธ4ก�าห์นดกลย&ทธ$/กลว�ธ4
ก�าห์นดแผนงาน/โครงการก�าห์นดแผนงาน/โครงการ
จ�ดท�าแผนปฏิ�บ�ติ�การจ�ดท�าแผนปฏิ�บ�ติ�การ
ด�าเน�นงานติามแผนปฏิ�บ�ติ�การด�าเน�นงานติามแผนปฏิ�บ�ติ�การติ�ดติาม/ประเม�นผลการวางแผนติ�ดติาม/ประเม�นผลการวางแผน
ศ;กษาว�เคราะห์$ศ;กษา
ว�เคราะห์$
กิกิ
ขขคค
งงจจ
ประเม�นแผนประเม�นแผนประเม�นแผนประเม�นแผน
ปร�บปร&ง การท�างาน/ ปร�บปร&ง การท�างาน/ พ�จารณา
จ�ดสำรร งบ
ประมาณ
พ�จารณาจ�ดสำรร งบ
ประมาณ
การวางแผนกลย&ทธ$แผนปฏิ�บ�ติ�งาน ใช้�แผนการวางแผนกลย&ทธ$แผนปฏิ�บ�ติ�งาน ใช้�แผน
ร�ฐบาล ย&ทธศาสำติร$ ช้าติ�
เป8าห์มายย&ทธศาสำติร$
ผลล�พธ$
ผลล�พธ$ท4�เก�ดข;2น
ผลผล�ติท4�เก�ดข;2น
ผลของก�จกรรมท4�เก�ดข;2น
กระทรวง เป8าห์มายการให์�บร�การสำาธารณะ
ย&ทธศาสำติร$
กระทรวง
ผลผล�ติ
เป8าห์มายการให์�บร�การระด�บห์น#วยงานห์น#วยงาน
ระบบงบประมาณแบบม&#งเน�นผลงานติามย&ทธศาสำติร$ : SPBBระด�บ
ผลกระทบ
ก�จกรรม
งบประมาณ
แผน ผล
กลย&ทธ$ห์น#วยงาน
แผนบร�ห์ารราช้การแผ#นด�น
แผนบร�ห์ารราช้การแผ#นด�น
แผน 4 ป7แผน 4 ป7
แผน 4 ป7แผนประจ�าป7
แผน 4 ป7แผนประจ�าป7
แผนปฏิ�บ�ติ�งานแผนปฏิ�บ�ติ�งาน
แผนงานแผนเง�นแผนงานแผนเง�น
สำ�าน�ก/กอง
สำ#วน/ฝ่:าย
บร�ห์ารงาน /เง�นบร�ห์ารงาน /เง�น
กก
ขข
คค
จจ
งง
ค�าแถลงนโยบายของร�ฐบาล
แผนบร�ห์ารราช้การแผ#นด�น
ติ�วช้42ว�ดค#าเป8าห์มาย
เป8าห์มายการให์�บร�การกล&#มจ�งห์ว�ด ย&ทธศาสำติร$
ระด�บกล&#ม
จ�งห์ว�ด
งบประมาณ
ติ�วช้42ว�ดค#าเป8าห์มาย
ติ�วช้42ว�ดค#าเป8าห์มาย
เป8าห์มายการให์�บร�การห์น#วยงาน กลย&ทธ$ห์น#วยงาน
ว�ติถ&ประสำงค$ระด�บห์น#วยงาน
ติ�วช้42ว�ดค#าเป8าห์มาย
ผลผล�ติ/งาน/โครงการ
ก�จกรรมห์ล�กก�จกรรม
ย#อยก�จกรรมรอง/
สำน�บสำน&น
ร�ฐธรรมน*ญ2550
แผนพ�ฒนาฯแห์#งช้าติ� กฎกระทรวง ความติ�องการของประช้าช้น
ติ�วช้42ว�ดค#าเป8าห์มาย
ติ�วช้42ว�ดค#าเป8าห์มาย
เป8าห์มายการให์�บร�การจ�งห์ว�ด กลย&ทธ$จ�งห์ว�ด
ว�ติถ&ประสำงค$ระด�บจ�งห์ว�ด
ติ�วช้42ว�ดค#าเป8าห์มาย
ผลผล�ติ/งาน/โครงการ
ก�จกรรมห์ล�กก�จกรรม
ย#อยก�จกรรมรอง/
สำน�บสำน&น
ย&ทธศาสำติร$การจ�ดสำรร
ว�ติถ&ประสำงค$ติ�วช้42ว�ด
เป8าห์มาย เป8าห์มายเช้�งย&ทธศาสำติร$
ระด�บช้าติ�
แนวทางการจ�ดสำรรงบประมาณ
แผนงาน
ค�าแถลงนโยบายของร�ฐบาล
แผนบร�ห์ารราช้การแผ#นด�น(เป8าห์มายย&ทธศาสำติร$ช้าติ�)
ติ�วช้42ว�ดค#าเป8าห์มาย
เป8าห์มายการให์�บร�การกล&#มจ�งห์ว�ด ย&ทธศาสำติร$
กล&#มจ�งห์ว�ด
ระด�บกระทรว
ง
งบประมาณ
ย&ทธศาสำติร$การจ�ดสำรร
ว�ติถ&ประสำงค$ติ�วช้42ว�ด
เป8าห์มาย เป8าห์มายเช้�งย&ทธศาสำติร$
ระด�บช้าติ�
แนวทางการจ�ดสำรรงบประมาณ
แผนงาน
ติ�วช้42ว�ดค#าเป8าห์มาย
ติ�วช้42ว�ดค#าเป8าห์มาย
เป8าห์มายการให์�บร�การจ�งห์ว�ด กลย&ทธ$จ�งห์ว�ด
ว�ติถ&ประสำงค$ระด�บห์น#วยงาน
ติ�วช้42ว�ดค#าเป8าห์มาย
ผลผล�ติ/งาน/โครงการ
ก�จกรรมห์ล�กก�จกรรม
ย#อยก�จกรรมรอง/
สำน�บสำน&น
ร�ฐธรรมน*ญ2550
แผนพ�ฒนาฯแห์#งช้าติ� กฎกระทรวง ความติ�องการของประช้าช้น
ก-1ก-5
ก-2
ก-2 ข-1
ง-5จ-1จ-2จ-4
ข-6ข- 2 ข-4ข-3
ง-1 ง-2 ง-3ง-6 ง-7
ค-2ค-4ง-4
จ-3จ-5ก-6ก- 3 ก-4
ข-5
ค-1 ค-5
ค-3
พ�นธก�จ / Mission
เป8าประสำงค$ / Goal
กลย&ทธ$ Strategy
• การจ�ดท�าแผนปฏิ�บ�ติ�การประจ�าป7 • เทคโนโลย4สำารสำนเทศ • การพ�ฒนาองค$กร • ว�ฒนธรรมองค$กร • การบร�ห์ารทร�พยากรบ&คคล • องค$กรแห์#งการเร4ยนร*� • การสำ��งการ / ประสำานงาน • การจ�ดการค&ณภาพท��วท�2งองค$กร • การรายงานผลงาน/งบประมาณ • ฯลฯ
กระบวนการบร�ห์ารเช้�งกลย&ทธ$
ว�สำ�ยท�ศน$ Visionการว�เคราะห์$สำภาพแวดล�อมภายในองค$กร
จ&ดแข�งStrengths
จ&ดอ#อนWeaknesses
แผนงาน / งาน / โครงการ / ผลผล�ติ / ก�จกรรม / งบประมาณ
การว�เคราะห์$สำภาพแวดล�อมภายนอกองค$กร
โอกาสำOpportunities
อ&ปสำรรคThreats
• การจ�ดท�ารายงานผลงานประจ�าป7 • การควบค&มภายใน / การติรวจสำอบภายใน • การประเม�นผลสำ�าเร�จของแผนกลย&ทธ$ท&ก 3 5– ป7 • ฯลฯ
1. การวางแผนกลย&ทธ$
2 . การน�าแผน กลย&ทธ$ไปปฏิ�บ�ติ�
3. การควบค&มและ ประเม�นผลแผน กลย&ทธ$ไปปฏิ�บ�ติ�
ข�อม*ลย�อนกล�บFeedback
85
ผลล�พธ$
เป8าห์มาย+KPI2Q2TP
แผนกลย&ทธ$
ว�สำ�ยท�ศน$Vis
ionพ�นธก�จMission
เป8าประสำงค$ห์ล�กขององค$กร
สำภาพแวดล�อมภายใน จ&ดอ#อน/แข�ง
สำภาพแวดล�อมภายนอก โอกาสำ/อ&ปสำรรค
• กลย&ทธ$ระด�บสำ�าน�ก/กองผลผล�ติ
เป8าห์มาย+KPI
QQCT• กลย&ทธ$ระด�บ สำ#วน / ฝ่:ายก�จกร
รมเป8า
ห์มาย+KPIQT
แผนปฏิ�บ�ติ�
ราช้การ 4 ป7และประจ�าป7
SWOT SWOT
ท�ศทางขององค$กร
กลย&ทธ$ระด�บกรม
11
2
3
4
5
1. ภารก�จห์ล�ก 2. ภารก�จสำน�บสำน&น
11.ภารก�จห์ล�ก
12.ภารก�จห์ล�ก
21. ภารก�จสำน�บสำน&น
1.11. ก�จกรรมห์ล�ก
121. .ก�จกรรมห์ล�ก
211. .ก�จกรรมสำน�บสำน&น
เป8าประสำงค$ (GOAL) เป8าประสำงค$ (GOAL)
ย&ทธศาสำติร$ย&ทธศาสำติร$ นโยบายนโยบาย ว�ติถ&ประสำงค$ + เป8าห์มาย PI
ว�ติถ&ประสำงค$ + เป8าห์มาย PI
กลย&ทธ$กลย&ทธ$
งาน/โครงการงาน/โครงการ
แผนงาน /มาติรการ/แนวทางแผนงาน /มาติรการ/แนวทางว�ติถ&ประสำงค$+KPI(2Q2TP)ประสำ�ทธ�ผล
ว�ติถ&ประสำงค$+KPI(2Q2TP)ประสำ�ทธ�ผล
ก�จกรรม/ว�ธ4ปฏิ�บ�ติ� ก�จกรรม/ว�ธ4ปฏิ�บ�ติ� เป8าห์มาย + KPI(QQCT) ประสำ�ทธ�ภาพ
เป8าห์มาย + KPI(QQCT) ประสำ�ทธ�ภาพ
จ�ดท�าจ�ดติ�2งจ�ดสำรรจ�ดซ็�2อจ�ดจ�างก#อสำร�างด�าเน�นการปฏิ�บ�ติ�งานวางระบบวางแผนประช้&มแลกเปล4�ยนเผยแพร#ติ�ดติามประเม�นผลก�าห์นดระเบ4ยบแก�ไขกฎระเบ4ยบ
ก�าห์นดมาติรฐานก�าห์นดให์�ม4ท�าให์�ม4พ�ฒนาห์ล�กสำ*ติร
ระด�บกลย&ทธ$ปร�บปร&งคงสำภาพติ�ดติอน
ก;�งร*ปธรรมเสำร�มสำร�างสำร�างเสำร�มสำ#งเสำร�มเร#งร�ดทบทวนสำน�บสำน&น
ร*ปธรรม
นามธรรมขยายเพ��ม
8.8. บทสำร&ป PARTจ�งห์ว�ด
11 ป%จจ&บ�น ห์น#วยงานท�าอะไร ? (ภารก�จ)
อย*#ในสำถานการณ$ใด ? (SWOT)
ป%จจ&บ�น ห์น#วยงานท�าอะไร ? (ภารก�จ)
อย*#ในสำถานการณ$ใด ? (SWOT)
22 อนาคติ ติ�องการเป<นอย#างไร?
(ว�สำ�ยท�ศน$/เป8าประสำงค$)
อนาคติ ติ�องการเป<นอย#างไร?
(ว�สำ�ยท�ศน$/เป8าประสำงค$)
33ห์น#วยงานจะบรรล&ว�สำ�ยท�ศน$/
เป8าประสำงค$ท4�ก�าห์นดได�อย#างไร ? (พ�
นธก�จ/กลย&ทธ$)
ห์น#วยงานจะบรรล&ว�สำ�ยท�ศน$/
เป8าประสำงค$ท4�ก�าห์นดได�อย#างไร ? (พ�
นธก�จ/กลย&ทธ$)
44จะติรวจว�ดความก�าวห์น�าและผล
สำ�าเร�จได�อย#างไร
?
(ติ�ดติาม
ประเม�นผล)
จะติรวจว�ดความก�าวห์น�าและผล
สำ�าเร�จได�อย#างไร
?
(ติ�ดติาม
ประเม�นผล)
ว�สำ�ยท�ศน$พ�นธก�จ
เป8าประสำงค$ห์ล�กระด�บกลย&ทธ$เป8าประสำงค$
ผลล�พธ$ผลผล�ติ
OTการเม�องและกฎห์มาย
สำ�งคมว�ฒนธรรมเศรษฐก�จ เทคโนโลย4
SWโครงสำร�างองค$การและนโยบายการสำ#งมอบบร�การการบร�ห์ารจ�ดการว�สำด&อ&ปกรณ$บ&คลากรการเง�น
ความเสำ4�ยงภายนอกความเสำ4�ยง
ภายใน
ก�จกรรมห์ล�ก
ติ�วช้42ว�ดระด�บนโยบายระด�บผลล�พธ$ระด�บผลผล�ติ
ป%จจ�ยน�าเข�า
ผ*�ม4สำ#วนได�สำ#วนเสำ4ยจากภายนอก
แผนปฏิ�บ�ติ�การ
แผนย&ทธศาสำติร$
ก�จกรรมสำน�บสำน&น
PART
VFM
ย&ทธศาสำติร$/นโยบาย(End)
กลย&ทธ$/แนวทาง(Way)
ก�จกรรม(Means)
โครงการเช้�งก�จกรรม
งบประมาณ(ติ�นท&นติ#อห์น#วย)
กระบวนการผล�ติและบร�การ
ประห์ย�ด
ประสำ�ทธ�ภาพของผล�ติภ�ณฑ์$
และบร�การ(QQCT)
ประสำ�ทธ�ผลติ#อกล&#มเป8าห์มาย
(BC/CE)
ผลกระทบติ#อสำ�งคม
ภาวะผ*�น�าการวางแผน ว�จ�ยและพ�ฒนาผ*�ร�บบร�การและเคร�อข#ายพห์&ภาค4
การบร�ห์ารและพ�ฒนาบ&คคล + จร�ยธรรมระบบสำารสำนเทศเอการจ�ดการ
การบร�ห์ารค&ณภาพองค$การ
ก-1ก-2
ก- 3 ก-4
ก-6ข-5
ข-1ข-7 ข- 2 ข- 3 ข-4ค-1
ค-2ค-3ค-4ค-5ง-1
ง-2ง-3ง-4
ง-5จ-1
จ-2จ-3ข-6จ-5ก-5จ-4
ง-6ง-7
วงจร P – D – C – A และ S – D – C – A
Plan
(วางแผน) Action
(แก�ไข)
Check
(ติรวจ สำอบ)
DoA
C D
P
A
C D
S
P = Plan ค�อ การวางแผน S = Standard ค�อ มาติรฐาน D = Do ค�อ ท�าติามแผน C = Check ค�อ ติรวจสำอบการท�า A = Action ค�อ การแก�ไข
วงจรง PDCA เพ��อประย&กติ$ใช้�การม&#งเน�นผลงาน
Action Plan
Check Do
ติ�2งเป8าห์มาย ติ�2งท4ม ...
เข4ยนแผนกลย&ทธ$
ท�าติามแผน ...
ท�าท�นท4 ... ม4บ�นท;ก ...
ติ�ดติามความก�าวห์น�าก�จกรรมประเม�น
ผลผล�ติ(ประสำ�ทธ�ภาพ)
ประเม�นผลล�พธ$(ประสำ�ทธ�ผล)
ไม#ได�ติามแผน ...ท�าให์ม#
ได�ติามแผน ... ท�าให์�เป<นมาติรฐาน
11
22
33
44
แข!งข$นิกิ$บต$วิเอง ท�าดำ วิยตนิเอง/แกิ ป7ญห์าดำ วิยต$วิเอง
ยอมร�บความจร�ง สำ��งใดำท,�ย$งไม!ม, กิ�ท�าให์ ม, สำ��งใดำท,�ม,ป7ญห์า กิ�ต องแกิ ไขให์ ถ+กิต อง สำ��งใดำท,�ท�าดำ,แล วิ กิ�พ$ฒนิาให์ เป#นิมาตรฐานิ
คะแนนเป#นิเพ,ยงภาพสำะท�อนเราอย+!ในิระดำ$บไห์นิจะพ$ฒนิาห์ร�อไม!
พ$ฒนิาจากิร$บร+ ร+ จร�ง ร+ แจ ง
ต องกิารสำร างกิระบวินิกิารเร,ยนิร+ ให์ เกิ�ดำข9)นิ
PART เป<น Self – Assessment
ยอมร�บความจร�ง
เร,ยนิร+
– – ป7น42คะแนนด4 ป7ห์น�าติ�องการพ�ฒนาในสำ#วนใด จะของบประมาณเพ��อขยายงานได�ห์ร�อไม#?
– ป7น42คะแนนด4 ป7ห์น�าติ�องประคองติ�วในสำ#วนใดบ�าง? – – ป7น42คะแนนไม#ด4 ไม#เป<นไร ป7ห์น�าติ�องการ
– ปร�บปร&งในสำ#วนใด จะของบประมาณไปแก�ไขป%ญห์าห์ร�อไม#?
3 – ป7ท4�ผ#านมาคะแนนไม#ด4 ............. ? (ให์�ห์น#วยงานอ��นไปท�าได�ไห์ม?)
คะแนินิของ PART ใช้ เพ��อแสำดำงกิารเปร,ยบเท,ยบผลกิารใช้ จ!ายงบ
ประมาณ (Benchmark)
Recommended