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Abacus WorkSpace

學員姓名：

上課日期：

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1. ABACUS WORKSPACE 畫面介紹 ...................................................................... 1

2. 主選單 ................................................................................................................. 2

2.1 檔案 ................................................................................................................ 2

2.1.1新增 Abacus區域 ..................................................................................... 2

2.1.2 關閉 ......................................................................................................... 2

2.1.3 預覽列印 ................................................................................................ 2

2.1.4 列印 ......................................................................................................... 3

2.1.5 結束 Abacus WorkSpace ......................................................................... 3

2.2 編輯 ................................................................................................................ 3

2.2.1 複製/貼上 ................................................................................................. 3

2.2.2 複製到檔案 .............................................................................................. 4

2.2.3 重新命名區域 .......................................................................................... 4

2.3 檢視 ................................................................................................................ 4

2.3.1 自訂畫面版面配置 ................................................................................... 4

2.3.2全螢幕 ...................................................................................................... 5

2.3.3分割畫面 .................................................................................................. 5

2.3.4指令列 ...................................................................................................... 5

2.3.5備忘區 ...................................................................................................... 5

2.3.6長顯示 ...................................................................................................... 5

2.3.7短顯示 ...................................................................................................... 5

2.3.8連線詳細資料 ........................................................................................... 6

2.4 工具 ................................................................................................................ 6

2.4.1指令歷程記錄 ........................................................................................... 7

2.4.2備忘錄 ...................................................................................................... 7

2.4.3 Abacus TravelSecure ............................................................................... 7

2.4.4 Virtually There .......................................................................................... 8

2.4.5 縮碼/解碼 ................................................................................................. 9

2.4.6 PNR服務 ................................................................................................. 9

2.4.7 便捷模式 ................................................................................................ 10

2.4.8 快速&PF鍵 ........................................................................................... 11

2.4.9 Scribe指令碼 ......................................................................................... 12

2.4.10 安裝 Abacus應用程式 ......................................................................... 13

2.4.11 旅行社應用程式 ................................................................................... 13

2.4.12 選項 ..................................................................................................... 14

2.5視窗 .............................................................................................................. 22

2.6說明 .............................................................................................................. 23

2.6.1 更新歷史記錄 ........................................................................................ 23

2.6.2 檢查更新 ................................................................................................ 23

2.6.3 關於 Abacus WorkSpace ....................................................................... 24

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2.6.4 Abacus WorkSpace 程式檢測 ................................................................. 24

2.6.5 工作站技術資訊 ..................................................................................... 25

2.7 聯絡我們....................................................................................................... 25

3 應用程式區 ......................................................................................................... 26

3.1 我的最愛....................................................................................................... 26

3.2 工具 .............................................................................................................. 27

3.3 社群 .............................................................................................................. 27

3.4 管理員 .......................................................................................................... 27

4 工具列 ................................................................................................................ 28

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1. Abacus WorkSpace畫面介紹

編號 說明

1 主選單

2 應用程式區

3 工具列

4 用戶自訂連結區

5 Abacus工作區

6 小幫手應用程式

7 RED應用程式

8 主機連線資訊

9 廣告區

10 更新及連線資訊

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2. 主選單

編號 功能 說明

1 檔案 工作區開啟/關閉、列印/預覽列印、離開系統

2 編輯 資料的複製/剪下/貼上等功能

3 檢視 Abacus WorkSpace工作區的顯示設定，例：螢幕顏色/字體大小等

4 工具 Abacus WorkSpace可用功能及應用程式

5 視窗 顯示目前開啟中的工作區

6 說明 Abacus WorkSpace軟體版本/更新等相關訊息

7 聯絡我們 應用程式供應商的資訊

2.1 檔案

2.1.1新增 Abacus區域

6個工作區若其中有工作區被關閉時，可使用此功能做工作區的開啟。

2.1.2 關閉

關閉目前工作區。

2.1.3 預覽列印

預覽螢幕列印資料。可做全選或部分列印選擇。

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2.1.4 列印

選擇列印印表機。

2.1.5 結束 Abacus WorkSpace

或可點選右上角的

結束WorkSpace。

系統會出現提示訊息：

2.2 編輯

2.2.1 複製/貼上

需先做資料範圍選取，再執行複製或貼上功能。

或可於資料選取後，利用滑鼠右鍵執行複製/貼上/列印選擇的區域功能。

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2.2.2 複製到檔案

需先做資料範圍選取後，可直接儲存成(*.txt)檔案。

2.2.3 重新命名區域

可自行定義區域名稱。

若要移除自訂區域名稱僅需將資料移除即可。

2.3 檢視

2.3.1 自訂畫面版面配置

分割工作區。(仍屬於同一個工作區)

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2.3.2全螢幕

單一區域。

2.3.3分割畫面

上、下兩個區域。(仍屬於同一個工作區)

2.3.4指令列

指令輸入區。

2.3.5備忘區

可輸入/貼上備註事項。

若版面太小可利用做調整。

2.3.6長顯示

可售機位顯示 6行。

點選此功能有可能會出現以下訊息：

此訊息只是告知目前是全螢幕模式。

2.3.7短顯示

目前 Abacus無此功能。

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2.3.8連線詳細資料

提供電腦連線至 Abacus系統及網頁服務的連線狀況。

2.4 工具

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2.4.1指令歷程記錄

可儲存 350個最新輸入的指令。

可利用【Ctrl】鍵做多個指令的選擇。

或是可使用【Alt+】查詢先前輸入指令。

2.4.2備忘錄

自動複製訂位畫面上最後一個指令的系統回應資料，可做後續參考資料。

備忘錄無法做檔案儲存。

2.4.3 Abacus TravelSecure

需做申請。

僅支援英文。

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2.4.4 Virtually There

開啟 Virtually There頁面，可做執行【行程表】、【電子機票收據】的發送。

電子郵件主旨、電子郵件自由格式文字輸入僅限輸入英文字元。

支援 17種語言。(下拉選取)

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2.4.5 縮碼/解碼

機場/航空公司等代碼/全名查詢。

僅限英文輸入

2.4.6 PNR服務

依訂位記錄發送 OSI/SSR電報給航空公司，包括餐點/協助/輪椅需求/OSI/會員卡號/付費座

位。

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2.4.7 便捷模式

利用表格做訂位/訂房/租車。

訂位

訂房

租車

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2.4.8 快速&PF鍵

PF鍵：24個。

鍵立 PF鍵：

步驟 1：選擇欲建立之 PF鍵

步驟 2：於【PF鍵標籤】輸入提示字元

步驟 3：於【PF鍵指令】輸入欲執行指令

自動執行【ENTER】需以【^E】代替

步驟 4：點選【確定】存檔

快速鍵：36個

需利用【記錄】於訂位畫面做指令輸入後存檔

步驟 1：點選【記錄】

步驟 2：於訂位畫面輸入欲儲存指令

步驟 3：點選【停止記錄】

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步驟 4：選擇【快速鍵】；輸入【標籤】關鍵字；點選【確定】存檔

快速&PF鍵與鍵盤操作比對表

WorkSpace 鍵盤操作

PF1 ~ PF12 F1~F12

PF13 ~PF24 Shift+F1 ~ Shift+F12

QK 0~9 Ctrl+Alt+0 ~ Ctrl+Alt+9

QK A~Z Ctrl+Alt+A ~ Ctrl+Alt+Z

路徑：C:\Users\<user name>\Abacus WorkSpace\Settings\<PCC>_<EPR>\emulator_files

2.4.9 Scribe指令碼

只支援英文版。

選取所需工作流程即可進入該項工作流程。

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2.4.10 安裝 Abacus應用程式

使用 Scribe指令碼前需先安裝此應用程式。

2.4.11 旅行社應用程式

可自行連結常用應用程式；如：Word、Excel、MS Outlook、網站等。

此功能設定之應用程式將顯示於【工具列】。

設定步驟：(1)點選【新增】

(2)輸入【名稱】、【路徑】後勾選【新增捷徑至工具列】

(3)點選【確定】

(4) 點選【確定】

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2.4.12 選項

使用者可自行設定 Abacus WorkSpace的使用環境。

Red Apps設定 客製化 Red Apps (功能尚未開啟)

承辦人員檔案 承辦員姓名、聯絡電話、電子郵件位址等資料

Abacus 系統 客製化工作區呈現

外觀 螢幕文字/回應/便捷模式顏色設定、字體大小設定

連線 LNIATA、連線設定

Scribe 上傳 Scribe指令碼

進階 其他儲存於此選單的進階功能

一般設定 語言選擇

旅行社應用程式 客製化應用程式連結

我的最愛 可建立 15個常用的網站連結

工具列 個人化標籤設定

QiK Sabre Qik Aps

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2.4.12.1 承辦人員檔案

第一次安裝時所輸入之承辦員姓名、旅行社名稱、聯絡電話及電子郵件資料。

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2.4.12.2 Abacus系統

系統輸入/回應設定、便捷模式、游標類型、圖形化座位圖、鍵盤類型、文字標示、列印、

工作區等。

Abacus 系統

連續輸入

勾選：可連續做指令輸入不需等待系統回應後再做輸入。

Backspace鍵清除螢幕

勾選：按鍵盤上的【Backspace】可清除螢幕資料。

不勾選：可使用【Ctrl+Backspace】清除螢幕資料。

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累計回覆

勾選：可使用捲軸上下查詢系統資料。

不勾選：需使用MU、MD、MT等查看上下資料。

主機歸位字元

勾選：每行字尾有出現¶符號。

粗體字型

勾選：粗體字型。

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便捷

便捷模式

勾選：開啟便捷模式，例：點選艙等訂位。(系統預定：藍色)。

工具提示

勾選：於有便捷模式功能的地方會出現提示小視窗。

機位訂立協助

勾選：直接點選可售機位上的艙等，會帶出訂位表格。

游標類型

直線游標

區塊游標

圖形化座位圖

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使用圖形化座圖

勾選：選位時，出現圖形化座位圖。

有參與圖形化座位圖航空公司的座位圖顯示。

無參與圖形化座位圖航空公司的座位圖顯示。

顯示部分航段

勾選：可做同班號機型變更選位。

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鍵盤類型

系統預設【Abacus鍵盤】

需依 Abacus鍵盤設定值。(例：【Ctrl+End】至Window畫面最底端)

文字顯著標示

自動換行模式

勾選：可自行選取行數範圍。

區塊模式

勾選：行數從頭到底的區塊範圍。

列印

單張紙：A4 紙張。

連續紙張：連續報表紙。

可設定字體大小、上/下/左邊界、是否列印標頭。

工作區管理

使用單一標籤

定位停駐點

需關閉便捷模式才可勾選此功能。

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2.4.12.3外觀

客製化 Abacus工作區顏色/字體大小的喜好設定。

2.4.12.4連線

LNIATA及連線類型設定。

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2.4.12.5一般設定

語言選擇：10種。

2.4.12.6 我的最愛

可設定最多 15個連結至工具列裡的【我的最愛】

2.5視窗

顯示開啟的工作區。

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2.6說明

軟體更新/歷史記錄/版本/文字等資料。

2.6.1 更新歷史記錄

查看近期程式更新記錄。

2.6.2 檢查更新

自行檢查程式更新，程式於後端檢查不會影響前端的工作區操作。

點選【檢查更新】在畫面右下角會出現提示視窗：

檢查結果 1：現存版本己為最新版本。

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檢查結果 2：

可選擇【立即重新啟動】或【稍後重新啟動】皆不會影響現前工作。

2.6.3 關於 Abacus WorkSpace

檢查目前使用版本、外掛程式及組態資料。

2.6.4 Abacus WorkSpace 程式檢測

程式安裝檢測。

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2.6.5 工作站技術資訊

工作站資訊：用戶 IP位址、用戶 ID、用戶 PCC等資料。

2.7 聯絡我們

查看應用程式供應商支援資訊。

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3 應用程式區

編號 功能 說明

1 我的最愛 系統預設的我的最愛

2 工具 區域性資料來源：機票、火車外掛連結

3 社群 Abacus eServices、TIP旅遊情報網

4 管理員 旅客檔案建立、旅行社管理員等

主要為網站連結。

3.1 我的最愛

由系統建置的網站連結勾選設定為我的最愛。

步驟 1：點選【新增】

步驟 2：勾選欲新增的項目後，點選【確定】

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3.2 工具

將訂位相關的網站連結做屬性相似的做分類。

3.3 社群

3.4 管理員

旅客資料檔案、小幫手應用程式和 RED應用程式的開啟與關閉設定。

旅行社管理員工具的設定請參閱-旅行社管理員工作手冊。

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4 工具列

編號 功能 說明

1 Graphical View 進入表圖示訂位/訂房/租車功能

2 新增 Abacus區域 6個工作區的快速開啟功能

3 全螢幕 全螢幕或分割螢幕功能

4 第 1頁 可做資料暫存區使用

5 編輯工具 列印、複製、貼上功能

6 應用程式捷徑 依使用者喜好自行建立常用應用程式的捷徑

請參考 2.4.11旅行社應用程式