Abacus WorkSpace - So-net 個人網頁my.so-net.net.tw/alex_sony/all.pdf · Abacus WorkSpace 使用手冊 Mar2014 啟版權所有，未經授權請勿翻印或散佈 4 2.2.2 複製到檔案

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Abacus WorkSpace

學員姓名：

上課日期：


1. ABACUS WORKSPACE 畫面介紹 ...................................................................... 1

2. 主選單 ................................................................................................................. 2

2.1 檔案 ................................................................................................................ 2

2.1.1新增 Abacus區域 ..................................................................................... 2

2.1.2 關閉 ......................................................................................................... 2

2.1.3 預覽列印 ................................................................................................ 2

2.1.4 列印 ......................................................................................................... 3

2.1.5 結束 Abacus WorkSpace ......................................................................... 3

2.2 編輯 ................................................................................................................ 3

2.2.1 複製/貼上 ................................................................................................. 3

2.2.2 複製到檔案 .............................................................................................. 4

2.2.3 重新命名區域 .......................................................................................... 4

2.3 檢視 ................................................................................................................ 4

2.3.1 自訂畫面版面配置 ................................................................................... 4

2.3.2全螢幕 ...................................................................................................... 5

2.3.3分割畫面 .................................................................................................. 5

2.3.4指令列 ...................................................................................................... 5

2.3.5備忘區 ...................................................................................................... 5

2.3.6長顯示 ...................................................................................................... 5

2.3.7短顯示 ...................................................................................................... 5

2.3.8連線詳細資料 ........................................................................................... 6

2.4 工具 ................................................................................................................ 6

2.4.1指令歷程記錄 ........................................................................................... 7

2.4.2備忘錄 ...................................................................................................... 7

2.4.3 Abacus TravelSecure ............................................................................... 7

2.4.4 Virtually There .......................................................................................... 8

2.4.5 縮碼/解碼 ................................................................................................. 9

2.4.6 PNR服務 ................................................................................................. 9

2.4.7 便捷模式 ................................................................................................ 10

2.4.8 快速&PF鍵 ........................................................................................... 11

2.4.9 Scribe指令碼 ......................................................................................... 12

2.4.10 安裝 Abacus應用程式 ......................................................................... 13

2.4.11 旅行社應用程式 ................................................................................... 13

2.4.12 選項 ..................................................................................................... 14

2.5視窗 .............................................................................................................. 22

2.6說明 .............................................................................................................. 23

2.6.1 更新歷史記錄 ........................................................................................ 23

2.6.2 檢查更新 ................................................................................................ 23

2.6.3 關於 Abacus WorkSpace ....................................................................... 24


2.6.4 Abacus WorkSpace 程式檢測 ................................................................. 24

2.6.5 工作站技術資訊 ..................................................................................... 25

2.7 聯絡我們....................................................................................................... 25

3 應用程式區 ......................................................................................................... 26

3.1 我的最愛....................................................................................................... 26

3.2 工具 .............................................................................................................. 27

3.3 社群 .............................................................................................................. 27

3.4 管理員 .......................................................................................................... 27

4 工具列 ................................................................................................................ 28

Abacus WorkSpace使用手冊 Mar2014 啟版權所有，未經授權請勿翻印或散佈 1

1. Abacus WorkSpace畫面介紹

編號說明

1 主選單

2 應用程式區

3 工具列

4 用戶自訂連結區

5 Abacus工作區

6 小幫手應用程式

7 RED應用程式

8 主機連線資訊

9 廣告區

10 更新及連線資訊


2. 主選單

編號功能說明

1 檔案工作區開啟/關閉、列印/預覽列印、離開系統

2 編輯資料的複製/剪下/貼上等功能

3 檢視 Abacus WorkSpace工作區的顯示設定，例：螢幕顏色/字體大小等

4 工具 Abacus WorkSpace可用功能及應用程式

5 視窗顯示目前開啟中的工作區

6 說明 Abacus WorkSpace軟體版本/更新等相關訊息

7 聯絡我們應用程式供應商的資訊

2.1 檔案

2.1.1新增 Abacus區域

6個工作區若其中有工作區被關閉時，可使用此功能做工作區的開啟。

2.1.2 關閉

關閉目前工作區。

2.1.3 預覽列印

預覽螢幕列印資料。可做全選或部分列印選擇。


2.1.4 列印

選擇列印印表機。

2.1.5 結束 Abacus WorkSpace

或可點選右上角的

結束WorkSpace。

系統會出現提示訊息：

2.2 編輯

2.2.1 複製/貼上

需先做資料範圍選取，再執行複製或貼上功能。

或可於資料選取後，利用滑鼠右鍵執行複製/貼上/列印選擇的區域功能。


2.2.2 複製到檔案

需先做資料範圍選取後，可直接儲存成(*.txt)檔案。

2.2.3 重新命名區域

可自行定義區域名稱。

若要移除自訂區域名稱僅需將資料移除即可。

2.3 檢視

2.3.1 自訂畫面版面配置

分割工作區。(仍屬於同一個工作區)


2.3.2全螢幕

單一區域。

2.3.3分割畫面

上、下兩個區域。(仍屬於同一個工作區)

2.3.4指令列

指令輸入區。

2.3.5備忘區

可輸入/貼上備註事項。

若版面太小可利用做調整。

2.3.6長顯示

可售機位顯示 6行。

點選此功能有可能會出現以下訊息：

此訊息只是告知目前是全螢幕模式。

2.3.7短顯示

目前 Abacus無此功能。


2.3.8連線詳細資料

提供電腦連線至 Abacus系統及網頁服務的連線狀況。

2.4 工具


2.4.1指令歷程記錄

可儲存 350個最新輸入的指令。

可利用【Ctrl】鍵做多個指令的選擇。

或是可使用【Alt+】查詢先前輸入指令。

2.4.2備忘錄

自動複製訂位畫面上最後一個指令的系統回應資料，可做後續參考資料。

備忘錄無法做檔案儲存。

2.4.3 Abacus TravelSecure

需做申請。

僅支援英文。


2.4.4 Virtually There

開啟 Virtually There頁面，可做執行【行程表】、【電子機票收據】的發送。

電子郵件主旨、電子郵件自由格式文字輸入僅限輸入英文字元。

支援 17種語言。(下拉選取)


2.4.5 縮碼/解碼

機場/航空公司等代碼/全名查詢。

僅限英文輸入

2.4.6 PNR服務

依訂位記錄發送 OSI/SSR電報給航空公司，包括餐點/協助/輪椅需求/OSI/會員卡號/付費座

位。


2.4.7 便捷模式

利用表格做訂位/訂房/租車。

訂位

訂房

租車


2.4.8 快速&PF鍵

PF鍵：24個。

鍵立 PF鍵：

步驟 1：選擇欲建立之 PF鍵

步驟 2：於【PF鍵標籤】輸入提示字元

步驟 3：於【PF鍵指令】輸入欲執行指令

自動執行【ENTER】需以【^E】代替

步驟 4：點選【確定】存檔

快速鍵：36個

需利用【記錄】於訂位畫面做指令輸入後存檔

步驟 1：點選【記錄】

步驟 2：於訂位畫面輸入欲儲存指令

步驟 3：點選【停止記錄】


步驟 4：選擇【快速鍵】；輸入【標籤】關鍵字；點選【確定】存檔

快速&PF鍵與鍵盤操作比對表

WorkSpace 鍵盤操作

PF1 ~ PF12 F1~F12

PF13 ~PF24 Shift+F1 ~ Shift+F12

QK 0~9 Ctrl+Alt+0 ~ Ctrl+Alt+9

QK A~Z Ctrl+Alt+A ~ Ctrl+Alt+Z

路徑：C:\Users\<user name>\Abacus WorkSpace\Settings\<PCC>_<EPR>\emulator_files

2.4.9 Scribe指令碼

只支援英文版。

選取所需工作流程即可進入該項工作流程。


2.4.10 安裝 Abacus應用程式

使用 Scribe指令碼前需先安裝此應用程式。

2.4.11 旅行社應用程式

可自行連結常用應用程式；如：Word、Excel、MS Outlook、網站等。

此功能設定之應用程式將顯示於【工具列】。

設定步驟：(1)點選【新增】

(2)輸入【名稱】、【路徑】後勾選【新增捷徑至工具列】

(3)點選【確定】

(4) 點選【確定】


2.4.12 選項

使用者可自行設定 Abacus WorkSpace的使用環境。

Red Apps設定客製化 Red Apps (功能尚未開啟)

承辦人員檔案承辦員姓名、聯絡電話、電子郵件位址等資料

Abacus 系統客製化工作區呈現

外觀螢幕文字/回應/便捷模式顏色設定、字體大小設定

連線 LNIATA、連線設定

Scribe 上傳 Scribe指令碼

進階其他儲存於此選單的進階功能

一般設定語言選擇

旅行社應用程式客製化應用程式連結

我的最愛可建立 15個常用的網站連結

工具列個人化標籤設定

QiK Sabre Qik Aps


2.4.12.1 承辦人員檔案

第一次安裝時所輸入之承辦員姓名、旅行社名稱、聯絡電話及電子郵件資料。


2.4.12.2 Abacus系統

系統輸入/回應設定、便捷模式、游標類型、圖形化座位圖、鍵盤類型、文字標示、列印、

工作區等。

Abacus 系統

連續輸入

勾選：可連續做指令輸入不需等待系統回應後再做輸入。

Backspace鍵清除螢幕

勾選：按鍵盤上的【Backspace】可清除螢幕資料。

不勾選：可使用【Ctrl+Backspace】清除螢幕資料。


累計回覆

勾選：可使用捲軸上下查詢系統資料。

不勾選：需使用MU、MD、MT等查看上下資料。

主機歸位字元

勾選：每行字尾有出現¶符號。

粗體字型

勾選：粗體字型。


便捷

便捷模式

勾選：開啟便捷模式，例：點選艙等訂位。(系統預定：藍色)。

工具提示

勾選：於有便捷模式功能的地方會出現提示小視窗。

機位訂立協助

勾選：直接點選可售機位上的艙等，會帶出訂位表格。

游標類型

直線游標

區塊游標

圖形化座位圖


使用圖形化座圖

勾選：選位時，出現圖形化座位圖。

有參與圖形化座位圖航空公司的座位圖顯示。

無參與圖形化座位圖航空公司的座位圖顯示。

顯示部分航段

勾選：可做同班號機型變更選位。


鍵盤類型

系統預設【Abacus鍵盤】

需依 Abacus鍵盤設定值。(例：【Ctrl+End】至Window畫面最底端)

文字顯著標示

自動換行模式

勾選：可自行選取行數範圍。

區塊模式

勾選：行數從頭到底的區塊範圍。

列印

單張紙：A4 紙張。

連續紙張：連續報表紙。

可設定字體大小、上/下/左邊界、是否列印標頭。

工作區管理

使用單一標籤

定位停駐點

需關閉便捷模式才可勾選此功能。


2.4.12.3外觀

客製化 Abacus工作區顏色/字體大小的喜好設定。

2.4.12.4連線

LNIATA及連線類型設定。


2.4.12.5一般設定

語言選擇：10種。

2.4.12.6 我的最愛

可設定最多 15個連結至工具列裡的【我的最愛】

2.5視窗

顯示開啟的工作區。


2.6說明

軟體更新/歷史記錄/版本/文字等資料。

2.6.1 更新歷史記錄

查看近期程式更新記錄。

2.6.2 檢查更新

自行檢查程式更新，程式於後端檢查不會影響前端的工作區操作。

點選【檢查更新】在畫面右下角會出現提示視窗：

檢查結果 1：現存版本己為最新版本。


檢查結果 2：

可選擇【立即重新啟動】或【稍後重新啟動】皆不會影響現前工作。

2.6.3 關於 Abacus WorkSpace

檢查目前使用版本、外掛程式及組態資料。

2.6.4 Abacus WorkSpace 程式檢測

程式安裝檢測。


2.6.5 工作站技術資訊

工作站資訊：用戶 IP位址、用戶 ID、用戶 PCC等資料。

2.7 聯絡我們

查看應用程式供應商支援資訊。


3 應用程式區

編號功能說明

1 我的最愛系統預設的我的最愛

2 工具區域性資料來源：機票、火車外掛連結

3 社群 Abacus eServices、TIP旅遊情報網

4 管理員旅客檔案建立、旅行社管理員等

主要為網站連結。

3.1 我的最愛

由系統建置的網站連結勾選設定為我的最愛。

步驟 1：點選【新增】

步驟 2：勾選欲新增的項目後，點選【確定】


3.2 工具

將訂位相關的網站連結做屬性相似的做分類。

3.3 社群

3.4 管理員

旅客資料檔案、小幫手應用程式和 RED應用程式的開啟與關閉設定。

旅行社管理員工具的設定請參閱-旅行社管理員工作手冊。


4 工具列

編號功能說明

1 Graphical View 進入表圖示訂位/訂房/租車功能

2 新增 Abacus區域 6個工作區的快速開啟功能

3 全螢幕全螢幕或分割螢幕功能

4 第 1頁可做資料暫存區使用

5 編輯工具列印、複製、貼上功能

6 應用程式捷徑依使用者喜好自行建立常用應用程式的捷徑

請參考 2.4.11旅行社應用程式

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