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Actuaciones TIC del Servicio Madrileño de
Salud en el ámbito de la Telemedicina
tS@lud| Página 2
ÍNDICE
Actuaciones TIC del SERMAS en Telemedicina
Introducción
Telemedicina en el SERMAS
Plan de Telemedicina
Índice
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Según la Organización Mundial de la Salud (OMS): la Telemedicina se basa en la prestación de servicios de atención sanitaria en los que la distancia constituye un factor crítico, por profesionales que apelan al uso de las TICs con objeto de intercambiar datos para:
Hacer diagnósticos
Preconizar tratamientos
Prevenir enfermedades y heridas
Formar permanentemente a los profesionales de atención de salud
Actividades de investigación y evaluación
Ámbitos de aplicación de la Telemedicina:
Diagnóstico y Consulta
Monitorización y Control
Formación y Reuniones
¿Qué es la Telemedicina?
Con el fin de mejorar la salud de las personas y de las comunidades
en que viven
Podemos definir la Telemedicina, de forma sencilla, como la Prestación de Servicios de Medicina a Distancia.
Actuaciones TIC del SERMAS en Telemedicina
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Antecedentes de Telemedicina en el SERMAS
Actuaciones TIC del SERMAS en Telemedicina
NECESIDADDespliegue de AP-Madrid en todos los
Centros de Salud de la Comunidad de Madrid
(2009)
SOLUCIÓNAdquisición para
Formación de herramienta de Video–Colaboración
(Spontania)
RESULTADOFormación en remoto de
un gran número de profesionales distribuidos
entre los Centros de Atención Primaria.
Con la intención de hacer mayor aprovechamiento de la herramienta se divulgó su disponibilidad para
ser utilizada para dos usos diferenciados: Uso básico: audio, vídeo y compartición de documentos, para reuniones, formación, etc. Uso avanzado: para proyectos de Telemedicina (compartición de información clínica, videos e
imágenes, captura de imágenes, control remoto de dispositivos, transferencia de ficheros,
grabación de sesiones, mensajería instantánea…) Tanto hospitales como otras ámbitos del SERMAS han ido desarrollando pilotos y
procedimientos asistenciales basados en la Telemedicina, cada uno aplicando la tecnología
disponible más adecuada a sus necesidades.
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Situación Actual de la Telemedicina en el SERMAS
Actuaciones TIC del SERMAS en Telemedicina
Actualmente el SERMAS está analizando las diferentes modalidades y experiencias de Telemedicina que se han desarrollado en hospitales y otros ámbitos:
Tipo de Uso Descripción Nº CasosTELE-CIRUGÍA Retransmisión de actos Quirúrgicos para Difusión y/o
Formación de técnicas quirúrgicas entre especialistas8 Hospitales
TELE-FORMACIÓN Sesiones remotas de Formación, a uno o varios centros simultáneamente, evitando desplazamientos, formando a gran número de profesionales dispersos geográficamente
12 HospitalesA.P.Salud Pública
TELE-CONTROL Coordinación de equipos de Emergencias en eventos masificados
2 HospitalesProtección Civil
TELE-ICTUS Soporte al Diagnóstico y Tratamiento, desde Unidad de Ictus remota
2 Hospitales
TELE-SESIONES Sesiones clínicas entre Hospitales para la compartición y el seguimiento de casos en diversas especialidades
4 Hospitales
TELE-RADIOLOGÍA Dirección remota de trabajo de los técnicos por parte del Radiólogo
1 HospitalUCR
TELE-REUNIONES Reuniones entre distintas salas (individuales y/o grupales) Varias D.G.
TELE-ATENCION DOMICILIARIA Seguimiento de los pacientes desde su domicilio 10 HospitalesTELE-CONSULTAS mejorar la calidad asistencial, evitando desplazamientos de
los pacientes, para diagnostico, seguimiento o control de sus patologías
16 Hospitales2 C. Salud1 C. Penitenciario
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Experiencias de Telemedicina en el SERMAS
Actuaciones TIC del SERMAS en Telemedicina
Tele-Ictus
Proyecto iniciado en marzo de 2011 entre la Unidad de Ictus del Hospital Universitario La Paz y el servicio de Urgencias del Hospital Universitario Infanta Sofía:
Objetivos: Tratamiento o traslado dentro de la ventana de oportunidad (3-4,5h). Disminuir el número de traslados innecesarios a centros de referencia.
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Experiencias de Telemedicina en el SERMAS
Actuaciones TIC del SERMAS en Telemedicina
Tele-Formación
Tele-Cirugía: implantado en varios hospitales para difusión de técnicas quirúrgicas entre especialistas:
Difusión hacia múltiples ubicaciones “en directo” sin necesidad de desplazamientos. Eventos participativos Permite grabar la sesión.
Tele-Formación: Despliegue AP-Madrid Servicios de Salud Mental Salud Pública: Gripe A Etc.
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Experiencias de Telemedicina en el SERMAS
Actuaciones TIC del SERMAS en Telemedicina
Tele-Control
Coordinación entre todos los servicios de emergenciasComunicación Audio/Video en “Tiempo Real” Se utiliza en los Encierros de San Sebastián de los Reyes
Servicio de Urgencias del Hospital Infanta Sofía Quirófano de la Plaza de Toros UVI Móvil Puesto de Mando Avanzado (dos Hospitales de Campaña)
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¿Por qué un Plan de Telemedicina?
Actuaciones TIC del SERMAS en Telemedicina
Se está produciendo un cambio y se detectan necesidades: Pacientes y profesionales más cercanos a las TIC
Cambios en el perfil de pacientes:
Reenfoque a la atención a pacientes crónicos
Paciente experto: autocuidado, corresponsabilidad y autonomía de pacientes.
Necesidad Organizativa: Mejoras en calidad, accesibilidad y eficiencia (sostenibilidad, utilización de los recursos, ajuste de la demanda de atención presencial)
Las TIC lo permiten: evolución de las comunicaciones, herramientas de video-colaboración, uso extendido de la tecnología entre la población.
El Entorno favorece su implantación: los usuarios demandan iniciativas en este ámbito
Es necesario homogeneizar los procedimientos y herramientas que están surgiendo en el ámbito de la Telemedicina en el SERMAS.
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El Plan de Telemedicina pretende reflejar la estrategia a seguir en el SERMAS para el desarrollo de la Telemedicina en el medio plazo:
1.Será elaborado por los responsables de la organización contando con la aportación de todos los agentes y áreas involucradas.
2.Incluirá un análisis de la situación actual en el uso de Telemedicina en la Comunidad de Madrid, así como una aproximación al entorno Nacional e Internacional.
3.Definirá unas Líneas Estratégicas y unos Objetivos a alcanzar entre ellos:
Facilitar la Continuidad Asistencial y la coordinación entre niveles asistenciales
Proporcionar mejores servicios en el entorno Socio-Sanitario
Definir un Marco Común para el desarrollo de la Telemedicina en el SERMAS.
4.Tendrá en cuenta los Planes Estratégicos de la CSCM (Movilidad, Socio-Sanitario, Crónicos, Especialidades…)
5.Establecerá una aproximación a actuaciones concretas para el cumplimiento de estas estrategias y objetivos.
¿Qué es el Plan Estratégico de Telemedicina?
El Plan de Telemedicina pretende ser un Plan Integral que tendrá en cuenta los Marcos ECONÓMICO, TECNICO, CLINICO Y JURIDICO.
Actuaciones TIC del SERMAS en Telemedicina
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Actuaciones TIC del SERMAS en Telemedicina
Próximos Pasos
Establecer procesos y procedimientos en el corto plazo que supongan “resultados rápidos” para la organización:
Tele-Formación Consulta Electrónica en Diferido (e-consult@)
Comunicación bidireccional entre Médico de A. Primaria y Especialista Asociación a Paciente-Episodio Con posibilidad de poner en compartido el Visor Corporativo de Información
Clínica (Horus) Avanzar en elaborar el Plan a medio plazo
Definir la estrategia de Telemedicina Creación de grupos de trabajo Definición de: ámbito de actuación, catalogo de servicios, estándares,
integraciones…
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e-mail: j.hernandez@salud.madrid.org
Javier Hernández del Castillo
Gracias por su
Atenciónmarta.sanchezcelaya@salud.madrid.org
Marta Sánchez-Celaya del Pozo
Dirección General de Sistemas de Información Sanitaria (DGSIS)
Coordinación de Direcciones de Continuidad Asistencial (CDCA)
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