Agenda ¿ Quién es Lexmark ? Output Strategy –Metodología Discovery Soluciones –etask:...

Agenda

• ¿ Quién es Lexmark ?• Output Strategy

–Metodología Discovery• Soluciones

–etask: Fábrica de Crédito–Kioscos : Impresión de Cheques–Tracking–Formas Electrónicas IPDS–Seguridad en la impresión

• Familias de Productos

Lexmark International, Inc.

• Casa Matriz:• Fundada en:• Distribución en:• # Empleados:• Ingresos en 2005:• Rango en Fortune 500:

• Lexington, Kentucky.• 1991• 150 Países• 13,000• US $5.200 millones• #370

¿Quienes somos nosotros?

“Lexmark es la única compañía especializada en impresión de relevancia.Entiende las necesidades de sus clientes, y provee soluciones especialmente diseñadas que ninguno de sus competidorespuede ofrecer.”

-Gannon en Investing,Enero 2006

Lexmark Colombia

• Sólida presencia en el mercado por los últimos 8 años

• Oficinas de venta en Bogotá y Medellín

• Cobertura comercial y servicio técnico en todo el territorio nacional con una organización compuesta por más de 120 personas

• Presencia en los mercados verticales de finanzas, retail, gobierno, servicios, manufactura, educación y salud

• Finalistas de los premios Portafolio en la categoría de Protección del Medio Ambiente.

Muchas Iniciativas de Impresión…Pero No Hay Un Plan Cohesivo

Reducción de Costos

Cumplimiento de Normas

Mejoras de Procesos

Seguridad Color

Servicios

Consolidación de Dispositivos

¿Qué hemos aprendido?

Mejora de procesos

Reducir el volumen del

output

Mejorar cadena de abastecimiento

Optimización de infraestructura

Donde estamos ? …

10-20%

20-30%

30%+

40%+

Estrategia de Impresión: Mapa

Oficinas Centrales Unidades de NegocioUnidades de Negocio

Man

ag

eM

ove

Pri

nt

Fase II Fase IIIFase IAhorros: Fase IV

Servicios Vida útil Servicios Remotos Servicios Onsite Optimización

Mejoramiento Contínuo

Reducción Iimpresión Soluciones Específicas Afinamiento Procesos

Ajuste del Workflow

Consolidar dipositivos Políticas Instalación Estandarización

Optimizar Infrastructura

Enfoque de Lexmark

Estrategias de Output Estrategias de Output

Plataforma ComúnImpresión por

DemandaCapacidades M FP

Pri

nt

Mo

veM

ana

ge

OptimizaciónOptimización• Por departamentoPor departamento• Por pisosPor pisos

Necesidades de ColorNecesidades de Color

e- taske- task•Scan to PCScan to PC•Scan to email Scan to email •Scan to FTPScan to FTP

Aplicaciones Aplicaciones

Soporte a UsuariosSoporte a UsuariosGestión de Gestión de

SuministrosSuministrosAdministración Administración

ActivosActivosMonitoreo ProactivoMonitoreo ProactivoGarantías ExtendidasGarantías ExtendidasReparacionesReparaciones

Digital Workflow

Reemplazar formas Reemplazar formas continuascontinuasTrasladar impresión Trasladar impresión matricial a lásermatricial a láser

Solo cuando sea Solo cuando sea necesarionecesarioRápidamenteRápidamente

•Impresión PDFImpresión PDFJusto a tiempoJusto a tiempo

Soluciones de Soluciones de IndustriaIndustriaMejorar WorkflowMejorar Workflow

•EnrutamientoEnrutamiento

EntrenamientoEntrenamientoSoporte e-taskSoporte e-task

Creación y Creación y mantenimiento de mantenimiento de FormasFormas

Creación y Creación y mantenimiento de mantenimiento de ScriptsScripts

Formas digitalesFormas digitales

ConsolidaciónConsolidación• Centros SecretarialesCentros Secretariales• CertificadosCertificados

MMulti-Function, para muchos significa:

Imprimir

Copia

Fax

Escanear

MPero también significa mucho más:

Imprimir

Copia

Fax

Escanear

E-mail

Repositorio para formularios preimpresos

Soluciones de workflow

Portal EDMS/ECM

Seguridad

Entorno del cliente

BPM: Business Process ManagementECM: Electronic Content ManagementDOM: Document Output ManagementE-Forms: Standard electronic forms

ECM

BusinessSystem

BPM

e-forms

DOM

Papel: entrada y salida

La fortaleza de Lexmark

LXK On-ramp

(MFP)

LXK Off-ramp (printer)

ECM e-forms

BusinessSystem

BPM DOM

Lexmark: área de cobertura

ECM e-forms

LXK On-ramp

(MFP)

LXK Off-ramp (printer)

BPM

BusinessSystem

Partner Technology Partner Technology

DOM

Administración de la infraestructura

Impresión distribuída Sobre la demanda

ImágenesDistribuídas

Lexmark: áreas de práctica

ECM e-forms

LXK Rampa de Entrada

(MFP)

LXK Rampa de Salida

(printer)

BPM

BusinessSystem

Seguridad

DOM

Soluciones con nuestrossocios de negocios

LDSS

OpenView

MVP

OptraForms

e-task interface

X85x

X64x

e-task interface

e-task interface

e-task interface

Cubriendo toda la plataforma

¿ Como hacerlo ?

Servidor Embebido

Procesamiento Enrutamiento

Función

Ubicación

Image +Meta-Data

Image

The quick brown foxJumped over the dogFour score and seven

$102394.23

Doc Producer

1313 Main St.

Data

Form

Procesamiento

OCR

BarCode

MergedForm

¿ Como hacerlo ?

Image +Meta-Data

The quick brown foxJumped over the dogFour score and seven

$102394.23

Doc Producer

1313 Main St.

Enrutamiento

OCR

BarCode

MergedForm

EDMS orGroupware

Fax

e-mail

PS or PDF

fred@bedrock.com

ftp or save

¿ Como hacerlo ?

Lexmark Solutions

Image +Meta-Data

Image

The quick brown foxJumped over the dogFour score and seven

$102394.23

Doc Producer

1313 Main St.

Data

Form

Procesamiento

OCR

BarCode

MergedForm

Enrutamiento

EDMS orGroupware

Fax

e-mail

PS or PDF

fred@bedrock.com

ftp or save

Ubicación del Software

e-mail

fred@bedrock.com

Server-Based

Device-Based (Embedded)

e-mail

fred@bedrock.com

Lexmark Lexmark Document Document DistributorDistributorLDDLDD

Embedded Embedded Solutions Solutions FrameworkFrameworkeSFeSF

¿ Cual usar ?

Embebidas

Servidor

¡ Depende !

Tamaño dela instalación

Tipo de aplicación

Una sola configuración

Bar Code, OCR

Integración con ECM con funciones extra

Fácil de instalar a escala media

MVP para instalar Masivo

Interfase flexible

Lexmark Lexmark Document Document DistributorDistributorLDDLDD

Embedded Embedded Solutions Solutions FrameworkFrameworkeSFeSF

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Lexmark Document DistributorLDD

EjemploIntegraciónOnBase

Documento en Papel

Seleccionar AplicaciónDisponible vía

• Interface eTask (íconos)

•HR Application

•Accounts Payable Application

• Documentos retenidos

• Acceso directo

Carga de Documentos

Documento en Papel

Preguntas opcionales• Ingreso de texto

• Selección Simple/Múltiple

• Ingreso datos numéricos

• Ingreso de Passwords

• Ingreso de datos booleanos

• Mensajes

• Obtención de información con lectura de códigos de barras o Búsqueda en Bases de Datos

Carga de Documentos

Documento en Papel

Escaneo del documento

Previsualización disponible si se activa el momento de cargar el perfil en el MFP

Carga de Documentos

Documento Escaneado •Localizado en OnBase

•Totalmente Indexado

Proceso de Captura en OnBase

El documento está ahora en el repositorio de OnBase totalmente indexado.

Si se configura, un proceso de workflow de OnBase se produciría automáticamente.

Proceso de Captura en OnBase

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Lexmark Document DistributorLDD

EjemploIntegraciónContent ManagerSantander Totta , Portugal

Santander Totta GroupDevice Consolidation / Lexmark Document Distribution

Copy; Print; Fax; Scan to e-mail

Capture; Process; Distribute

Archive

Document Distributor

700 agencias con solución Lexmark MFPNuevos procesos implementados para captura documental

Directamente capturados en las agencias Solución descentralizada Directamente indexada e integrada al ECM, Content

ManagerConsolidación de dispositivos

Pantallas Proceso de Captura

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Lexmark Document DistributorLDD

Ejemplo 2Fábrica de Créditos

¿ Cual fue la solución?

Se le ofreció al Banco el uso de multifuncionales X644e en conjunto con el Document Distributor en cada sucursal. Se desarrollaron scripts para el tratamiento y adecuación de la información digital para el posterior ingreso en Onbase.

Detalles de la Solución

Se crearon cuatro scripts para el manejo de la data. Dos scripts para el ingreso de las imágenes y dos scripts para el envío de la data.

FTP Server

Sede CentralSucursal

Script 1 Script 2 Script 3 Script 4

Experiencia del Usuario

Experiencia del Usuario

Experiencia del Usuario

Validación y envío FTP, PC

1

2

Validación y envío FTP, PC

4

3

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Embedded Solutions Framework (eSF)

Embedded Solutions Framework eSF

UserInterface

Meters,Counters,

Logs Printer

NetworkPort

Scanner

HardDrive

– Java Software corriendo en el MFP– Gran Control del MFP

Embedded Solutions Framework eSF

Personalización sin actualizaciones de Firmware

¡ Muchas Posibilidades !• Modificar la interfase e-Task

– Pantallas personalizadas para tareas específicas

– Agregar imágenes o texto– Contenido variable o fijo

How to Load Media withCustom Pictures & Text

4 Custom Buttons to Represent Selections

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Embedded Solutions Framework (eSF)

Ejemplo 1Scan to Network

Experiencia del Usuario

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Embedded Solutions Framework (eSF)

Ejemplo 2Remote ColorCopy

¿ Que es una copia remota?W

ide

For

mat

Nar

row

For

mat

Network

Network

Input

Input

Experiencia del Usuario

Experiencia del Usuario

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Embedded Solutions Framework (eSF)

Ejemplo 3Fábrica de Crédito

Ejemplo de Sucursal

Relationship ManagersAccount Opening

ATM RoomTellers Operations

&Process

Current Process

Step1 Steps 2,3,4,5 Steps 6 and 7

Steps 8,9,10,11

Total Time

Fábrica de Crédito

Fábrica de Crédito

Fábrica de Crédito

AutoCrop

Fábrica de Crédito

Fábrica de Crédito

Relationship ManagersAccount Opening

ATM RoomTellers Operations

&Process

Step1,2,3,4 Steps 5 Steps 6 and 7

Steps 8,9,10,11

New Process

Total Time

Ejemplo de Sucursal

Configuración Vía Web / MVP

Agenda

• ¿ Quién es Lexmark ?• Output Strategy

–Metodología Discovery• Soluciones

–etask: Fábrica de Crédito–Kioscos : Impresión de Cheques–Tracking–Formas Electrónicas IPDS–Seguridad en la impresión

• Familias de Productos

Documentos en Demanda : Elementos

• Servidor de documentos centralizado• Herramienta Administración (web-based)• Interfaces con el usuario:

– AFM (Kiosco de formas automáticas)– Multifuncionales de Pantalla táctil MFP– Acceso en PC´s vía Browser

Impresión variable, Multiimpresa

Microimpresión Variable

Numeración Consecutiva

“Over-print”, Marcas de Agua

Imagen inversa

Firma Digitalizada

Códigos de barras

Datos MICR, Opcional

Validación con Caracteres especiales

Logos Dinámicos

7

524188

1

2

34

5

6

9

8

10

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Cheques Gerencia por Demanda

Pharos Blueprint™ Arquitectura

ImpresoraLocal

Grupo #1

RegistroTransaccione

s

BlueprintCollector

Grupo #2

Trabajos Impresión

BlueprintSoftware

Clientes

BlueprintCollector

Impresora Red

BlueprintAnalyst

Pharos Blueprint™ Reportes

Integridad Datos

Acceso a Dispositivos

- Integración con el directorio activo LDAP, - Drivers Monocromáticos para Impresoras

a Color- Sistemas internos de identificación para

MFP

Lexmark Secure Print

• Seguridad en la Transmisión-Printcryption

• Seguridad en la recuperación del documentos

-Confidencialidad Activa- Impresión y Retención-Formularios Electrónicos almacenados en Memoria Flash-Llaves de Hardware-Buzones de Salida

Autorización de Usuarios

Integridad del Documento

– Seguridad en la Impresión- Impresión Ultravioleta- Impresión en Tóner Magnético- Impresión y MicroimpresiónVariable- Marcas de Agua- Imagén Inversa- Códigos de Barra- Validación con Carácteres Especiales- Logos Dinámicos

– Papel de Seguridad

– Lexmark Document Accounting Solutions- Integración de Tarjetas

– Control de Impresión- Kioscos

Lexmark Secure Print

Agenda

• ¿ Quién es Lexmark ?• Output Strategy

–Metodología Discovery• Soluciones

–etask: Fábrica de Crédito–Kioscos : Impresión de Cheques–Tracking–Formas Electrónicas IPDS–Seguridad en la impresión

• Familias de Productos

Function

W84050 ppm (A3)

Duplex

Multifunctio

n

FinishingApplication Solutio

ns

Lexmark Linea Monocromatica

E350d/E352dn35 ppm

E250d/dn 30 ppm

E450dn 35 ppm

E120n 20 ppm

T642/n45 ppm

T640/n35 ppm

T644/n50 ppm

New

New

New

Linea de Producto MFP Mono y Color

X646dte50 ppm

X64245 ppm

X644e50 ppm

Pri

ce

FunctionLDSS

eTask Interface

A3

Duplex Scan

Solution Card Support

Duplex Output

X850e35 ppm

X852e45 ppm

X854e55 ppm

X646e50 ppm

X340 / X34227 ppm

X772dte25 ppmX646ef

50 ppm

COLOR

Linea Color Lexmark 2006

Function

Pri

ce C770n25/25 ppm

C772n 25/25 ppm

C532n, dn24/22 ppm

C920 36/32 ppm

C500n31/8 ppm

C534n, dn, dtn24/22 ppm

New

C530dn24/22 ppm

New

New

Total Control of ColorTotal Control of Color

• Bloqueo Monocromático

• Driver sólo negro

• Pruebe la impresión

• Toner Saver

• Color Saver

• Permisos de uso

• Estimador de Cobertura

Imprima adecuadamente

P:1K:9%C: 23%M: 28%Y: 22%