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Ano Letivo: 2012/2013
Relatório de estágio
03/06/2013 à 16/07/2013
Professor Acompanhante: Paulo Soares
Monitor: Rui Gomes
Ruan Medeiros
RELATÓRIO DE ESTÁGIO
CURSO INSTALAÇÃO E REPARAÇÃO DE COMPUTADORES - ANO LETIVO 2012/2013
Ciclo de Formação 11/13 Página 2
Ruan Franciesco Gonçalves Passos de Medeiros
Coimbra, 16 de Julho de 2013
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Sumário/Resumo
O estágio é um processo de aprendizagem indispensável a um profissional que deseja estar
preparado para enfrentar os desafios de uma carreira.
No estágio, encontramos a oportunidade de assimilar a teoria e a prática aprender as
peculiaridades da profissão, conhecer a realidade do dia-a-dia, na área que o estudante
escolheu para exercer.
À medida que o estudante tem contacto com as tarefas que o estágio lhe proporciona, começa
então a assimilar tudo aquilo que tem aprendido e até mesmo aquilo que ainda vai aprender
teoricamente. Mais ainda, questiona-se perante a dificuldade de algumas tarefas que poderão
ou não ser desenvolvidas nesta área.
Sabemos que pedagogicamente o aprendizado é muito mais eficaz quando é adquirido por
meio da experiência. Temos muito mais retenção ao que aprendemos na prática do que ao
que aprendemos a ler ou a ouvir. O que fazemos diariamente e com frequência é absorvido
com muito mais eficiência e por vezes colocam-nos questões sobre as quais temos que
reflectir.
Neste estágio, o aluno aplicou todo o seu estudo e conhecimento ao nível da Informática,
fazendo reparações em computadores e prestando ajuda a quem precisava e também tirando
todas as suas dúvidas apresentadas.
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Índice
Índice de figuras ............................................................................................................................. 5
Desenvolvimento .......................................................................................................................... 7
Apresentação da empresa e local de estágio ............................................................................ 8
Atividades realizadas ................................................................................................................. 9
1 ª Semana: … de junho a … de junho ................................................................................. 9
2 ª Semana: … ....................................................................................................................... 9
Dificuldades sentidas ............................................................................................................... 12
Apoio prestado pelo monitor e professor acompanhante ..................................................... 12
Conclusão .................................................................................................................................... 13
Referências Bibliográficas ............................................................................................................ 14
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Índice de figuras
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Desenvolvimento
Neste relatório vou falar em todos os trabalhos realizados no estágio na ESPECTRO que
começou no dia 03/06/2013 até ao dia 16/07/2013.
No primeiro dia de estágio quando cheguei a empresa, fiquei um pouco tímido porque não
conhecia as pessoas que la trabalhavam e que seriam meus colegas de trabalho... Passado a
primeira semana já era muito melhor porque já estava mais livre e sem timidez no trabalho,
falava com os meus colegas e sempre pedia ajuda quando tinha dúvidas no trabalho que
realizava e sempre aceitei opiniões e criticas naquilo que realizava e sabia que tudo o que eles
falavam era para me ajudar já que andavam naquilo há muito tempo…
Passado algum tempo de estágio, já me sentia em casa como se já trabalhasse para eles, mas
ainda tinha algumas dúvidas e algumas vezes fui elogiado porque corrigi os meus erros no
trabalho e sempre aceitava opiniões.
Em todos os momentos que estava livre, eu estava sempre a ver o que os outros faziam para
que tivesse melhor conhecimento do que estava sendo feito para que depois aquilo tudo
ficasse na minha cabeça para melhorar ainda mais o meu desempenho no trabalho.
Na ultima semana de estágio foi muito bom porque já tinha muito bom conhecimento dos
trabalhos, já sabia reconhecer avarias mas ainda tinha algumas duvidas que sempre fui tirando
e sempre memorizando para sempre me lembrar do que fiz e que eles estavam ali para me
ajudar a ficar um técnico de primeira qualidade e que não havia de ter medo de pedir ajuda
porque isso faz parte da aprendizagem.
Eu gostei muito do estágio e levei mesmo como se trabalhasse para eles e queria fazer de tudo
e aprender sempre mais coisas para ficar muito bom naquilo que executava.
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Apresentação da empresa e local de estágio
A ESPECTRO apresenta soluções à medida das suas necessidades e dos seus objectivos,
elaborando e implementado projectos desde pequenas estruturas até DataCenter.
- Soluções à medida porque cada cliente têm necessidades específicas;
- Aproveitando o hardware existente implementando novas soluções;
- Manutenção das estruturas existentes ou a implementar;
- Temos capacidade para responder a praticamente todas as necessidades dos nossos clientes
(desde a cablagem, passando pelo DataCenter, postos de trabalho, impressão, acessórios e
todas as soluções necessárias para a optimização dos processos das organizações).
Somos parceiros certificados e trabalhamos conjuntamente com alguns dos fabricantes que
lideram actualmente o mercado TI, nomeadamente Dell, Microsoft, Symantec, Citrix, entre
outros. Assim, em projectos mais complexos, e desde que o cliente não se oponha, a
apresentação da solução poderá ser efectuada conjuntamente com o próprio fabricante.
Somos especialistas em Enterprise Solutions, pelo que temos uma equipa focada, altamente
motivada e certificada nesta área.
Quer seja uma pequena organização a tentar maximizar o retorno dos investimentos ou que já
possua um grande DataCenter, a ESPECTRO disponibiliza soluções adequadas ao SEU
Orçamento, Equipa e Processos.
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Actividades realizadas
1 ª Semana: 3 de Junho a 7 de Junho
Montagem de computadores fixos
Instalação de Sistemas operativos
Limpeza de computadores fixos
Realização de cópia de segurança
Arrumação do local de trabalho
Remoção de vírus
Backup de ficheiros de um disco rígido
Restauração de sistema operativo
2 ª Semana: 10 de Junho a 14 de Junho
Restauro de Sistema Operativo
Actualizações de drivers e aplicações
Limpeza de vírus em computadores
Montagem de computador fixo
Realização de cópia de segurança
Instalação de Sistema Operativo
Testes de componentes de computadores
Arrumação de local de trabalho
3 ª Semana: 17 de Junho a 21 de Junho
Limpeza de computador portátil
Instalação de Sistema Operativo
Realização de cópia de segurança
Teste total dos componentes de vários computadores
Troca de componentes em computador
Actualizações de Software
Troca da pasta térmica de processadores
Arrumação de local de trabalho
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4 ª Semana: 24 de Junho a 28 de Junho
Limpeza de computadores fixos
Montagem de computadores fixos
Realização de cópia de segurança
Instalação de Sistema Operativo
Reparação de fonte de alimentação
Teste aos componentes de computador
Actualização de drivers e aplicações
Arrumação de local de trabalho
Reparação de fonte de alimentação
5 ª Semana: 1 de Julho a 5 de Julho
Testes aos componentes de computadores portáteis
Realização de cópia de segurança de um disco rígido de portátil
Instalação de Sistema Operativo em computadores
Limpeza de computadores
Actualizações de Software de computadores
Montagem de computadores
Limpeza de vírus
Instalação de impressora em computador
Configuração de router
6 ª Semana: 8 de Julho a 12 de Julho
Montagem de computadores
Instalação de Sistema Operativo
Actualizações de Software
Restauro de Sistema Operativo
Limpeza de computadores
Limpeza de vírus
Backup de ficheiros de um disco rígido
Troca de disco rígido
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7 ª Semana: 15 de Julho a 16 de Julho
Reparação de motherboard
Troca de componentes de computador
Limpeza de programas inutilizáveis
Instalação de Sistema operativo
Backup de ficheiros de um disco rígido
Testes aos cabos de energia e verificação de voltagem
Limpeza de computadores portáteis
Teste de computador portátil
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Dificuldades sentidas
A minha maior dificuldade foi nas reparações de computadores portáteis, porque quase nunca
tinha reparado, mas com o passar do tempo fui pedindo ajuda, ate perder o medo de o abrir
para a seguida reparação. Também senti alguma dificuldade ao montar processadores topo de
gama, porque não os queria danificar, mas consegui montar tudo devidamente certo.
Apoio prestado pelo monitor e professor acompanhante
O monitor da entidade esteve sempre apto a ajudar e a tirar dúvidas relativamente ao trabalho
que eu estaria a desenvolver, ele ajudou me muito corrigir os meus erros e também a aceitar
criticas feitas pelos outros, porque assim eu posso melhorar sempre o meu desempenho no
trabalho.
O professor responsável esteve sempre atento ao que eu fazia. Esteve sempre presente para
saber como estava a correr o estágio e se tinha dúvidas ou precisava de ajuda. Vinha
regularmente ao local de trabalho fazer o acompanhamento e verificar se estava a correr bem.
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Conclusão
Neste relatório foram abordados vários aspectos técnicos/profissionais, dentre eles, os mais
importantes na minha opinião foram, como passar um dia no trabalho, respeitar ordens e
horários e também desenvolver um trabalho coerente e profissional, de forma a agradar o
cliente. Tive que impor ordens a mim mesmo, e desenvolver vários trabalhos que me foram
pedidos. Superei algumas dúvidas e aprendi com elas, acima de tudo, coloquei em prática os
meus conhecimento teóricos.
Aprendi muito no estágio. Aprendi a conviver, como estar e me relacionar com a equipa de
trabalho. Tive já uma visão detalhada do que “é trabalhar”. Também obtive muito
conhecimento a respeito das reparações que fiz pela primeira vez. Apesar de não ter grande
dificuldade nas reparações que realizei, aprofundei os meus conhecimentos, e isso é o mais
importante num estágio.
Para melhorar ainda mais , no que diz respeito ao estágio, acho que deveria ser mais
estruturado, no meu caso. Ter tudo bem planeado e também ter tempo para desenvolver
um trabalho bem feito, pois trabalhar na informática requer muito bom desempenho no
trabalho, logo requer todo um planeamento antes de iniciar um novo trabalho.
Para finalizar, acho que obtive mais maturidade e conhecimento verdadeiro do ambiente de
trabalho. Penso que o estágio ajudou-me muito a reflectir no que quero seguir futuramente,
e também formou-me uma visão mais estruturada do mundo actual no que diz respeito a
trabalho de equipa.
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Referências Bibliográficas- http://www.espectro.pt/
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