View
4
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
Позитр н
Beograd, septembar 2009
Aplikacija Avenija verzija 2.0.007
Praktikum
I deo
Aplikacija Avenija 2009
2
Programski paket Avenija je aplikacija za upravljanje poslovnim vezama, koja uključuje mnoga napredna svojstva sa ciljem da pomogne korisnicima pri organizaciji podataka o svojim poslovnim aktivnostima i učine ih dostupnim drugim subjektima u poslovanju. Namenjen je širokom krugu korisnika - od pojedinaca i malih preduzeća do srednjih kompanija.
Potencijalni korisnici
Avenija aplikacija je namenjena održavanju poslovnih kontakata, a potencijalni korisnici bi bili:
• Pojedinci i mala preduzeća • Kompanije srednje veličine različitih delatnosti, koje u svom poslovanju rade sa klijentima • Komercijalisti za nabavku/prodaju • Organizacije za pružanje pomoći/Dobrotvorna društva • Sve druge ustanove koje rade sa klijentima
Osnovne mogućnosti
Neke od osobina Avenija aplikacije su:
• Klijenti: detalji o klijentima, aktivnosti, kontakt osobe, dokumenti u vezi sa klijentom, beleške, projekti. Organizovanje klijenata u grupe sa opštim ili ograničenim pristupom.
• Osobe: nezavisna lica ili predstavnici firmi, aktivnosti, dokumenti, beleške. Organizovanje osoba u grupe sa opštim ili ograničenim pristupom.
• Dnevnik: dnevna, nedeljna i mesečna evidencija sastanaka i periodičnih sastanaka. Uporedni dnevnik za do 5 zaposlenih. Sadrži takoñe i podsetnik za sastanke i radne zadatke.
• Projekti: aktivnosti, dokumenti i klijenti vezani za projekat. • Lični podaci: Moje obaveze, lokalna ulazna/izlazna pošta. • Administrativni alati i sistem bezbednosti: korisnici, grupe korisnika, nivoi bezbednosti, održavanje baze
podataka i menija, grupe klijenata i osoba. • Razni pomoćni alati: pisma, faks dokumenti i elektronska pošta (e-mail) mogu se slati pojedinačnim
klijentima/osobama, ili nekoj ranije formiranoj ili po potrebi kreiranoj grupi. Šabloni za dokumente mogu biti kreirani za različite namene (pr. pozivna pisma za klijente ili reklamna pisma).
• Avenija je višejezična aplikacija i može biti isporučena na bilo kom jeziku. Uz to, administrator aplikacije može da prilagoñava nazive stringova različitim namenama.
Prednosti korišćenja Avenija aplikacije
Prednosti korišćenja aplikacije Avenija su:
• bolja organizovanost podataka o klijentima i aktivnostima • pomaže pojedincima, radnim grupama i kompanijama da šire poslovanje i povećaju prodaju • postiže se ušteda vremena jer se željeni podaci o klijentima/osobama mogu pronaći brzo i lako, a kontakti se
mogu ostvariti grupnim pismom/E-mail-om • rasporeñivanje poslova i voñenje evidencije o izvršavanju raznih aktivnosti - sastanaka, radnih zadataka i
kontakata • menadžeri mogu efikasnije da nadgledaju radni proces zaposlenih, i istovremeno da čuvaju privatne i
poverljive podatke
Osnovni entiteti aplikacije Avenija
• Klijenti • Osobe • Zaposleni • Projekti • Aktivnosti • Dokumenti
Aplikacija Avenija 2009
3
Rad sa aplikacijom Avenija
Posle učitavanja izvršne datoteke aplikacije (avenue.exe) pojavljuje se prozor ili forma za izbor baze podataka (inicijalno ga imaju samo korisnici koji imaju laptop). Inno baza je za rad u firmi, a Inno2 na terenu, tj. kada niste u centrali frime. Veza sa bazom u firmi ide preko mapiranog diska Z, koji mora da postoji. U suprotnom izgubiće se konekcija prema bazi!
Standardna forma za prijavu (login) u aplikaciju Avenija. Najviše tri puta može da se pogreši kod unosa lozinke!
Naziv firme i godina Ime i prezime zaposlenog, vezano za korisnika aplikacije
Aplikacija Avenija 2009
4
Uvodni meni aplikacije – Datoteka:
Korisnička podešavanja
Prvi tab, kartica ili jezičak: podešavanje boja i jezika aplikacije.
Drugi tab: podešavanje instaliranih aplikacija na računaru i izbor i podešavanje e-mail klijenta.
Aplikacija Avenija 2009
5
Treći tab: podešavanje startne forme za aktivnog korisnika aplikacije. Dodatna podešavanja za administratora aplikacije.
Izmena lozinke za korisnika aplikacije:
Paleta alatki – Toolbar
Paleta alatki (Toolbar) se pojavljuje iznad forme u vidu niza dugmića koja uvek imaju istu funkciju. Klikom miša na dugme pokreće se odgovarajuća aktivnost koja se odnosi na skup podataka koji se unose u okviru forme. Ukoliko je neka od ikona na paleti siva, to znači da je ta aktivnost iz nekog razloga onemogućena (pr. ne postoji prethodni/sledeći slog, nije dozvoljeno brisanje sloga, itd... )
Grupa za navigaciju
Slogovi su u bazi podataka sortirani u odreñenom redosledu. Za kretanje u okviru tog redosleda koristimo grupu dugmića za navigaciju.
Prvi
Pozicionira na prvi slog redosleda.
Aplikacija Avenija 2009
6
Prethodni
Pozicionira na prethodni slog redosleda u odnosu na aktuelni slog u formi.
Naredni
Pozicionira na naredni slog redosleda u odnosu na aktuelni slog u formi.
Poslednji
Pozicionira na poslednji slog redosleda.
Grupa za rad nad slogom
Novi
Klikom na ovo dugme otvara se forma spremna za unos novog sloga, a kursor je pozicioniran na prvo polje za unos. Polja sa podvučenim nazivom je obavezno popuniti kako bi slog mogao biti sačuvan.
Izmeni
Ovo dugme se koristi kada želite da izvršite neku izmenu u slogu. Klikom na dugme preñite u režim izmene.
Sačuvaj
Služi da sačuvate promenu koju ste izvršili nad slogom ili da sačuvate novi slog koji ste uneli.
Odustani
Ukoliko je prethodno izabrana aktivnost bila unos novog sloga ili izmena postojećeg, klikom na ovo dugme se poništava poslednja aktivnost i baza podataka se vraća u prethodno stanje. U okviru forme Klijenti, Osobe i Projekti, klikom na ovo dugme izlazite iz režima izmene.
Ne možete odustati od promene koju ste prethodno sačuvali.
Izbriši
Briše aktuelni slog uz potvrdu od strane korisnika.
Grupa za rad sa tekstom
Iseci
Iseca označeni tekst i čuva ga u memoriji. Kasnije ga možete iskoristiti pozivanjem akcije Ubaci (standardna Windows funkcija).
Kopiraj
Aplikacija Avenija 2009
7
Kopira označeni tekst i čuva ga u memoriji. Kasnije ga možete iskoristiti pozivanjem akcije Ubaci (standardna Windows funkcija).
Ubaci
Služi da tekst koji ste koristeći Iseci/Kopiraj funkciju sačuvali u memoriji ubacite na mesto na koje pozicionirate kursor (standardna Windows funkcija).
Vrati
Poništava akciju Ubaci/Iseci - vraća stari sadržaj nekog polja.
Grupa za ostale akcije nad formom
Otvara formu za slanje elektronske pošte/E-maila.
Inbox – Ulazna pošta
Poziva formu za pregled elektronske pošte koja vam je stigla.
Novi kontakt
Poziva formu za unos novog kontakta
Podaci o slogu
Podaci o trenutno aktivnom slogu, tj. zapisu
Direktno štampanje
Štampa podrazumevani ili izabrani izvestaj direktno (bez prethodnog pregleda).
Izgled pre štampe
Omogućava pregled izgleda izveštaja pre štampanja.
Osveži
Osvežava podatke u formi najsvežijim stanjem baze podataka.
Grupa za rad sa Dnevnikom
Grupa dugmića je aktivna dok se nalazite u formi Dnevnik.
Dan
Aplikacija Avenija 2009
8
Prikazuje dnevni raspored aktivnosti.
Radna nedelja
Prikazuje raspored aktivnosti za radnu nedelju.
Nedelja
Prikazuje raspored aktivnosti za celu nedelju.
Mesec
Prikazuje raspored aktivnosti za mesec dana.
Danas
Pozicionira se na aktuelni datum.
Podešavanje dnevnika
Poziva formu u kojoj možete podesiti izgled forme Dnevnik.
Zatvori
Zatvara trenutno aktivnu formu.
Combo-box za izbor aktivne forme
Aplikacija Avenija 2009
9
Klijent (firma, preduzeće, kompanija itd.)
Dodavanje novog klijenta
Dodavanje se vrši preko klika na dugme Novi ili kombinacijom tastera Ctrl + Insert. Dovoljno je uneti naziv klijenta, maksimalne dužine 80 karaktera i kliknuti na dugme Sačuvaj ili prečica Ctrl+S.
Rad sa postojećim podacima
"Folder Lookup"
Folder lookup služi za pozicioniranje na odreñeni slog u okviru forme. Koristi se za brže pozicioniranje i pretraživanje.
Klikom na "folder lookup" otvara se lookup forma sa tabelarnim prikazom podataka. Po ulasku u formu slogovi su sortirani u odreñenom redosledu. Početni redosled je prikazan u padajućoj listi u gornjem desnom uglu forme. Taj redosled možete promeniti u padajućoj listi, posle čega izabrana kolona dolazi na početak tabele. Pošto ste podesili željeni redosled, unesite vrednost za pretraživanje u polje koje se nalazi iznad tabele, tj. grida. Vrednost treba da se poklapa po tipu sa vrednostima u koloni tabele po kojoj su slogovi sortirani.
Još jedna veoma korisna funkcija je pretraživanje po delu reči (opcija "Koristi filter"). Ukoliko u ovo polje unesete deo reči na osnovu koga želite da pretražujete i kliknete na dugme Filter, tabela se pozicionira na prvi slog koji sadrži deo reči koji ste uneli i izdvaja samo zapise koji sadrže zadatu reč. Izbor željenog sloga se vrši klikom miša na slog u tabeli, a potvrñuje se klikom na dugme Potvrdi. Odustajanje od pretraživanja se vrši klikom na dugme Odustani u donjem desnom uglu forme, posle čega se Lookup forma zatvara.
Tabela služi za prikaz slogova i sastoji se od redova i kolona. Svaki red tabele predstavlja jedan slog. Ukoliko ima više redova ili više kolona nego što se vidi u tabeli, možete ih listati korišćenjem klizača sa desne strane i u dnu tabele. Svaka kolona ima zaglavlje sa naslovom kolone. Ako kliknete desnim tasterom miša na zaglavlje kolone dobićete padajući meni u kome možete odabrati opadajući ili rastući redosled sortiranja u toj koloni. Ukoliko ste izabrali redosled podataka u toj koloni, ona menja boju i podaci su sortirani u željenom redosledu. Dvostrukim klikom na zaglavlje kolone menjate opadajući redosled u rastući, i obratno.
Možete promeniti redosled i širinu kolona u tabeli. Da promenite redosled kolona, kliknite zaglavlje kolone i prevucite ga na željeno mesto u tabeli. Da promenite širinu kolone, kliknite liniju koja odvaja zaglavlja kolona i prevucite je na
Aplikacija Avenija 2009
10
željeno mesto. U padajućem meniju možete izabrati opciju Sačuvaj parametre tabele. U tom slučaju forma tabele u ponovljenom prikazu izgleda isto - sačuvali ste njene osobine.
Filter po grupi
Ova kontrola vam omogućava da izaberete slogove u formama Klijenti i Osobe na osnovu ranije definisanog kriterijuma – grupe klijenata ili osoba.
Aplikacija Avenija 2009
11
Kontakt osobe vezane za klijenta
Detaljan pregled i ažuriranje postojeće osobe:
Aplikacija Avenija 2009
12
"Brzi" pregled i ažuriranje postojeće osobe:
Dodavanje nove osobe
- obavezno polje za unos je Prezime!
Aplikacija Avenija 2009
13
Ažuriranje adrese i telefona
Države, regijoni i formati telef. brojeva su unapred definisani i nalaze se u meniju Podešavanja
Aplikacija Avenija 2009
14
Ažuriranje polja Status na Klijentu
Kroz tzv. "History" listu može se uneti novi zapis, jednostavnim unosom teksta. Brisanje postojećih zapisa iz liste moguće je izvršiti kombinacijom tastera Shift+Del, a brzi skok na neki zapis kombinacijom tastera Shift + traženi karakter.
Ažuriranje dodatnih informacija
Aplikacija Avenija 2009
15
Ažuriranje beleški
Ažuriranje relacija
Ažuriranje aktivnosti
Klikom na dugme Aktivnosti na levoj strani ekrana, pojavljuje se tabela Aktivnosti. Postoje tri vrste aktivnosti: kontakt, sastanak i obaveza. Za svaku od njih otvara se posebna forma za unos podataka.
U tabeli Aktivnosti možete videti: opis, datum, status, kontakt osobu, projekat kome pripadaju, korisničko ime zaposlenog koji je kreirao aktivnost, odgovornu osobu i tip kontakta (samo za kontakte).
Aplikacija Avenija 2009
16
Dodavanje novog kontakta
Aplikacija Avenija 2009
17
Dodavanje nove obaveze
Podsetnik
Opšti podaci > Podsetnik (za prijavljenog korisnika):
Aplikacija Avenija 2009
18
Poruka podsetnika (može i za obavezu i za sastanak) – forma koja se automatski pojavljuje u zadato vreme sa zvučnom signalizacijom:
Dodavanje novog sastanka
Sastanak – vezan je za tačno vreme. Kada se dodaje sa klijenta ili osobe otvara se deo sa kalendarom i satnicom (deo dnevnika).
Aplikacija Avenija 2009
19
Obaveštenje za sastanak za prijavljenog korisnika. Kontrola postoji na formi klijent i osobe:
Kategorije aktivnosti
Aplikacija Avenija 2009
20
Dnevnik
Dnevnik - nedeljni prikaz:
Aplikacija Avenija 2009
21
Uporedni dnevnik – do 5 zaposlenih:
Pregled i rad sa uporednim dnevnikom
Aplikacija Avenija 2009
22
Dokumenta
Tipovi dokumenata: Podešavanja > Tipovi dokumenata
Dokumenta vezana za jednog klijenta:
Aplikacija Avenija 2009
23
Operacije nad postojećim dokumentima
Forma za ažuriranje sloga dokumenta
Aplikacija Avenija 2009
24
Lično - Moje aktivnosti – aktivnosti prijavljenog korisnika
Moja dokumenta – dokumenta prijavljenog korisnika
Aplikacija Avenija 2009
25
Lokalne poruke – interna komunikacija korisnika aplikacije sa mogućnošću uvida ko je trenutno prijavljen u aplikaciju. Ako korisnik 'izañe' na neki nepravilan način iz aplikacije, ostaje prijavljen u istoj!!!
Eksterni inbox – preuzimanje pošte iz Inbox-a Outlook-a ili Outlook Express-a
Aplikacija Avenija 2009
26
Primanje pošte u Avenija aplikaciji omogućava pregled i brisanje dolaznih poruka, ali mu je glavna namena i prednost što vašu poslovnu poštu (samu poruku i pridružene fajlove – attachment-e) možete sačuvati kao dokumente i pridružiti ih klijentu/kontakt osobi/projektu ili zaposlenom koji vam je poruku poslao.
Slanje pošte iz Avenija aplikacije je olakšano time što se adresa klijenta/kontakt osobe automatski popunjava u zavisnosti od toga sa kog mesta se poziva. Takoñe je omogućeno čuvanje poruke kao dokumenta pridruženog odgovarajućem klijentu/kontakt osobi/projektu ili zaposlenom.
Opšti uslovi za korišćenje e-maila
Da biste koristiti e-mail funkcije, potrebno je da u Korisničkim podešavanjima na stranici Aplikacioni serveri čekirate "MS Outlook"/"Outlook express"/oba u zavisnosti od servera koji ćete koristiti. Dok ne izaberete jedan od servera (programa) slanje i primanje pošte nije moguće. Takoñe, na računaru mora biti instaliran izabrani server (program).
Primanje poruka
Primanje poruka se vrši klikom na dugme Primi. Ukoliko nije čekirana opcija "Sve poruke" ili "Samo nove poruke" (nepročitane), izvršiće se primanje samo poruka koje se nalaze u izabranom vremenskom opsegu. Osim poruka mogu se videti i pridruženi fajlovi (ukoliko su stigli uz poruku, označeni su u koloni "Dodaj"). Ovi fajlovi se mogu otvoriti duplim klikom na naziv fajla.
Izbrišite poruku
Da izbrišete poruku, čekirajte polje Izbriši u tabeli, a zatim kliknite dugme Izbriši. Poruka se briše iz Inbox-a "MS Outlook"/"Outlook express".
Sačuvajte poruku
Ova opcija vam omogućava da sačuvate poruku kao dokument koji se vezuje za klijenta/kontakt osobu/projekat ili zaposlenog. Za poruku koju želite da sačuvate čekirajte (označite) polje Sačuvaj u tabeli, a zatim kliknite dugme Sačuvaj.
Program traži adresu pošiljaoca meñu klijentima/osobama/zaposlenima. Ako je prepozna, vezuje dokument za tog klijenta/osobu/zaposlenog.
Ukoliko adresa nije nañena pojavljuje se forma gde možete izabrati Klijenta/Kontakt osobu/Projekat/Klijent 2 ili Zaposlenog za kog želite da vežete dokument ili možete odustati (program prelazi na sledeću poruku koju ste označili da sačuvate).
Recommended