AUTORREGULACIÓN DEL CONCESIONARIO AUTOMOTOR …

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AUTORREGULACIÓN

DEL CONCESIONARIO

AUTOMOTOR FRENTE AL

COVID – 19

RECUPERANDO LA ACTIVIDAD EN EL SECTOR

AUTOMOTOR DEL PAÍS

30.493

Infectados 9.661

Recuperados

969

Fallecidos

Fuente: MinSalud Colombia – 1

Fuente: Instituto nacional de salud – curva de contagio a 30 de mayo.

Abril

Fallecidos acumulados Positivos acumulados Recuperados acumulados

Marzo

Mayo

29.383 8.543 939

303 concesionarios

en Colombia

90% ya está en

operación

Numero de concesionario por departamento

Más de 700 personas, 14 ciudades

del país en los procesos de

acompañamiento.

Cali, Neiva, Medellín, Bogotá, Ibagué, Cúcuta,

Villavicencio, Bucaramanga, Pereira,

Manizales, Armenia ,Valledupar, Barranquilla y

Cartagena.

7

172

2

69

5

Compañías de seguros

Proveedor

Terceros

Marcas de vehículos

Talleres automotrices

6Talleres

académicos

3 semanas de acompañamiento, asistiendo al sector reparador del país frente al reto

que presenta actualmente.

Autorregulación del

concesionario

automotor frente

al COVID – 19.

Trabajo en

casa

Autorregulación del

concesionario

automotor frente al

COVID–19.

Medidas

locativas

- Mantenimiento y desinfección.

- Control de lavado de manos de personal y clientes.

- Elementos de dotación.

- Control interno .

- Recepción de documentos.

Capítulo

humano- Interacción.

- Políticas de distanciamiento.

- Interacción en tiempos e alimentación.

- Desplazamiento desde y hasta el

trabajo.

- Recursos humanos.

Ventas,

posventa y

repuestos

- E-Commerce.

- Proceso venta de en vitrina.

- Pruebas de manejo o test drive.

- Administración de ventas.

- Entrega de vehículos.

- Agendamientos de citas para vitrina.

- Entrega de vehículo a domicilio.

- Posventa.

- Gestión de repuestos.

Manejo de

situación de

contagio

- Prevención.

- Medidas con administradoras de

riesgos . (ARL)

- Medidas de la organización .

- Base de datos consolidada de

información y empleados de alto

riesgo.

- Medidas de situación de contagio.

- Manejo de personas sintomáticas

- Auditorias .

Plan de

comunicación

COVID-19

- Publicaciones On line sobre todo lo

relacionado con COVID – 19.

- Comunicación transparente con las

diferentes audiencias.

- Señalización para empleados y

proveedores.

- CoronApp.

Recuerde

La implementación de un buen protocolo

reduce el riesgo de contagio.

GRACIAS