View
245
Download
2
Category
Preview:
Citation preview
8/17/2019 Bisnis Loundry kiloan
1/22
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang MasalahPada zaman serba instan ini, kebutuhan akan jasa pencucian pakaian cepat, bersih dan
rapi mulai memegang peran penting di masyarakat, terutama di musim penghujan, ketika
kebanyakan rumah tangga akan sangat sulit untuk mencuci dan menjemur di saat jarang
terdapat matahari. Kualitas pelayanan yang baik dari suatu usaha pencucian pakaian atau
laundry merupakan hal paling utama dalam memberikan kepuasan kepada konsumen.
Kualitas pelayanan yang baik juga dapat memberikan citra yang baik pada usaha laundry.
Kualitas pelayanan dapat dilihat dari dimensi kehandalan, keresponsifan, jaminan, empati
dan berwujud.
Laundry Express achine adalah usaha yang bergerak dalam bidang jasa laundry atau
mencuci pakaian. Produk yang ditawarkan oleh usaha ini berupa jasa mencuci pakaian,
pengeringan pakaian dan menyetrika pakaian. Konsumennya pun boleh di bilang cukup
besar karena target market yang di sasar adalah mahasiswa, pelajar, karyawan ataupun
pekerja yang memiliki banyak aktifitas sehingga tidak memiliki waktu untuk mencuci
sendiri pakainnya. !ebagai rencana pengembangan jasa laundry, maka kegiatan marketing
sangat perlu di rencanakan dengan baik agar menjadi efektifitas dan efisien. Perencanaan
ini mengupayakan agar jasa pencucian pakaian "laundry# yang ditawarkan itu dapat
diterima pasar. Brand awareness merupakan salah satu elemen yang perlu dibangun untuk
menciptakan kesadaran konsumen akan jasa laundry yang ditawarkan.
!eiring dengan meningkatnya rutinitas hidup terutama di masyarakat metropolitan
yang semakin sibuk dengan urusan kantor dan kegiatan lainnya, banyak bisnis dengan
menggunakan sistem agensi yang bisa memberikan layanan dengan harga terjangkau.
Layanan yang dulunya diperuntukan untuk masyarakat golongan atas, sekarang bisa
dinikmati oleh semua masyarakat. Perubahan gaya hidup dan tuntutan kesibukan
mengakibatkan tiap masyarakat tidak memiliki banyak waktu luang sehingga tenaga pun
terbatas. $agi masyarakat dinamis yang tinggal di kota besar cenderung menyerahkan
pekerjaan rumahnya dengan mangandalkan beberapa %asa. $ukan karena mereka malas,
tapi mereka memprioritaskan pekerjaan yang bisa sendiri untuk dilakukan menyangkut
1
8/17/2019 Bisnis Loundry kiloan
2/22
faktor tenaga, waktu dan kebutuhan financial. asalahnya jika tidak memiliki waktu,
apalagi bagi banyak mahasiswa yang hidup nge&kost dan harus sambil bekerja juga,
karyawan'karyawati yang waktunya banyak dihabiskan dikantor full time, untuk urusan
makan bisa pesan cetering tapi bagaimana dengan mencuci pakaian. (iap manusia pasti
ingin bersih, rapi, bagus, dan nyaman. $iasanya urusan cuci mencuci menjadi terbengkalai
sehingga kebanyakak akan menggunakan jasa laundry kiloan yang dibayar berdasarkan
hitungan kilogram. $elum sesudah'selesai mencuci, masih ada tugas lain yang menunggu
seperti menjemur, menyetrika dan menyimpan dalam lemari masing&masing, apalagi
pekerjaan rumah lainnya yang harus mendapat perhatian juga. $elum waktu untuk
istirahat'memanjakan diri sendiri dari akti)itas yang telah berlangsung sebelumnya. Karena
itu, mencuci di laundry sudah menjadi trend bagi sebagian gaya hidup masyarakat. *saha
yang menawarkan jasa laundry dengan sistem kiloan semakin lama semakin tinggi dan
banyak. $isnis laundry kiloan yang semakin menjamur memiliki prospek bisnis yang
cukup menarik. $isnis laundry atau yang dikenal dengan cuci&setrika banyak terdapat di
rumah kontrakan dekat dengan pemukiman penduduk, dekat dengan komplek perumahan,
asrama atau kos&kosan bahkan ada yang terdapat di warung' toko yang menawarkan jasa
tersebut. +ang menjadikan laundry kiloan ini special ialah harga jual jasa yang terjangkau,
kualitas baik, efektif, efisien, proses pencucian dipisah&pisah masing&masing konsumen
"tidak dicampur#, layanan antar, tempat usaha yang mudah dijangkau konsumen, memiliki
penampilan yang berbeda, memberikan kemudahan transaksi bagi konsumen, serta
memberikan layanan one day ser)ice "satu hari selesai#.
!ebelum usaha ini didirikan, telah dilakukan penelitian terlebih dahulu tentang
peluang dan market yang ada. Lewat informasi yang telah didapat tersebut, maka dapat
dilihat siapakah konsumen potensial dari usaha ini dan bagaimana cara memuaskan
konsumen tersebut.
alam usaha ini Laundry Express achine menargetkan pasar pada mahasiswa, pelajar,
keluarga muda, karyawan dan masyarakat di jalan %alaprang, $andung dan sekitarnya.
Pesaing yang akan dihadapi oleh Laundry Express achine adalah perusahaan&perusahaan
jasa laundry lainnya. alam menghadapi para pesaingnya, Laundry Express achine telah
menyiapkan strategi khusus, yaitu dengan harga jual jasa yang terjangkau, kualitas baik,
efektif, efisien, proses pencucian dipisah&pisah masing&masing konsumen "tidak dicampur#,
2
8/17/2019 Bisnis Loundry kiloan
3/22
layanan antar, tempat usaha yang mudah dijangkau konsumen, memiliki penampilan yang
berbeda, memberikan kemudahan transaksi bagi konsumen, serta memberikan layanan one
day ser)ice "satu hari selesai#.
odal yang akan dibutuhkan dalam menjalankan bisnis Laundry Express achine
ini adalah berkisar antara -p. /.011.222 dengan memiliki kebutuhan in)estasi sekitar
-p. 33.1/4.222, 5n)estasi akan dikembalikan dalam jangka waktu sekitar / bulan sampai
tahun yang akan datang. !usunan kepemilikan modal saat ini adalah terdapat 6 orang staf,
yang terdiri dari untuk bagian administrasi, dan 3 karyawan yang memiliki peranan yang
penting dalam menjalankan usaha ini yaitu sebagai tenaga operasional mesin cuci dan
tenaga operasional sterika dan ditambah karyawan sebagai tenaga pemasar yang
sekaligus berperan sebgai karyawan antar jemput.
*ntuk meningkatkan produkti)itas karyawan direncanakan program pelatihan dan
pengembangan secara berkala tiap tahun. i sisi lain untuk membuat karyawan bertahan
untuk bekerja, dirancang sistem kompensasi yang memadai. engan demikian,
diperkirakan tidak ada karyawan yang keluar dalam perencanaan lima tahun beroperasinya
Laundry Express achine dan karyawan yang bekerja akan makin
ahli sehingga bekerja makin cepat dengan kualitas yang makin meningkat sehingga
meningkatkan tingkat produkti)itas. !aya yakin bisnis Laundry Express achine ini akan
berkembang dan sukses ke masa yang akan datang.
!aat ini, bisnis laundry kiloan tidak sulit lagi ditemukan. $isnis ini biasanya
memilih lokasi di daerah yang banyak terdapat rumah kos atau rumah kontrakan
mahasiswa ataupun karyawan. !etiap bisnis laundry menawarkan harga dan penawaran
yang menarik, serta memberikan kualitas yang terbaik kepada konsumennya.
ari uraian di atas, dapat kita lihat bahwa trend mencuci di laundry sudah menjadi
bagian dari gaya hidup masyarakat, selain dapat meringankan pekerjaan cuci dan setrika,
usaha laundry juga memberikan kualitas yang baik dengan harga terjangkau. engan
melihat manfaat dari usaha laundry ini bagi sebagian masyarakat, maka penulis ingin
membuat suatu perencanaan bisnis jasa dengan judul 7 Perencanaan Bisnis Jasa Laundry
Express Machine”
3
8/17/2019 Bisnis Loundry kiloan
4/22
1.2 Rumusan Masalah
$erdasarkan latar belakang yang telah diuraikan di atas maka dapat dirumuskan
permasalahan program usaha Laundry Express achine terkait dengan latar belakang
masalah, adalah sebagai berikut 8
. 9pakah *saha Laundry Express achine merupakan usaha yang menguntungkan :.
3. Kapankah *saha Laundry Express achine mencapai titik impas :.
6. $agaimana saluran pemasaran *saha Laundry Express achine :.
1.3 Tujuan Prgram Usaha Laun!r" E#$ress Ma%h&ne
(ujuan dari perencanaan bisnis Laundry Express achine adalah untuk mengetahui
lebih jelas perencanaan bisnis yang baik sebelum memulai usaha dan mempersiapkan
semua yang diperlukan untuk pencapaian usaha bisnis yang diinginkan sejak awal.
BAB II
PEMBAHA'AN
4
8/17/2019 Bisnis Loundry kiloan
5/22
2.1 Pr(&l Perusahaan
2.1.1 Data Perusahaan
. ;ama Perusahaan 8 Laundry Express achine
3. $idang *saha 8 Pelayanan %asa6. %enis %asa 8 Layanan gmail.com
0. $ank Perusahaan 8 $ank andiri
=. ulai $erdiri 8 1 %anuari 321
2.1.2 B&!ata Pem&l&k
. ;ama 8 E?+9;(5 -99@9;53. %abatan 8 Pemilik *saha
6. (empat dan (anggal Lahir 8 $andung, 3= Aebruari BB41. 9lamat -umah 8 %l. $andung Kota $ajarbaru
4. ;omor (elepon 8 2=46433/4
/. 9lamat Email 8 $agusnet>gmail.com0. Pendidikan (erakhir 8 iploma 555
2.1.3 Deskr&$s& Usulan B&sn&s
Laundry atau $inatu adalah fasilitas di mana pakaian dicuci dan
dikeringkan. $inatu biasa menggunakan mesin cuci otomatis yang disebut sebagai
laundromat atau merk dagang umum. engan perkembangan model busana dan
aneka pernak perniknya, misalnya jenis&jenis pakaian yang memiliki banyak motif
yang tidak mudah untuk mencuci sendiri dan berbagai jenis perlengkapan lainnya
seperti pelayanan cuci handuk, cuci sepatu, cuci selimut, cuci badco)er, cuci
boneka, cuci tas dan lain&lain. engan perkembangan kain serta modelnya maka
pencucian dan perawatanya menjadi sulit, disinilah jasa laundry mulai diperlukan
dan saat ini perkembangan usaha laundry semakin maju.
%asa laundry bukan hanya sekedar tempat mencuci melainkan sebagai tempat
perawatan pakaian agar lebih bersih dan awet, dan factor serba instant serta praktis
menjadi trend bagi masyarakat saat ini.
5
mailto:LEM@gmail.commailto:LEM@gmail.commailto:Bagusnet@gmail.commailto:Bagusnet@gmail.commailto:Bagusnet@gmail.commailto:LEM@gmail.com
8/17/2019 Bisnis Loundry kiloan
6/22
an %asa yang dihasilkan di bagi menjadi beberapa kategori, yaitu 8
. %asa
8/17/2019 Bisnis Loundry kiloan
7/22
1. Aasilitas kupon untuk Konsumen yang sering enggunakan Layanan
yscha Laundry menyediakan jasa fasilitas kupon bonus untuk
konsumen yang sering menggunakan layanan laundry kami. Konsumen
yang sudah memiliki 2 kupon, akan di berikan potongan dalam menggu
nakan jasa&jasa yang kami tawarkan.
2.2 Perk&raan atas L&ngkungan B&sn&s
2.2.1 L&ngkungan Eknm&
A. )en!ala
!etiap bisnis atau usaha yang dijalankan akan selalu mendapat persoalan.
emikian juga dalam usaha laundry kiloan atau laundry jenis apapun. Layaknya
usaha lain, persoalan selalu dihadapi, baik persoalan teknis maupun non teknis.
asalah teknis tentu selalu dihadapi setiap hari kegiatan usaha laundry. isalnya
pakaian tertukar, luntur dan masalah lainnya. $erikut beberapa masalah umum
dalam bisnis laundry kiloan8
. "alam Kasus (ertentu# argin $isnis Laundry (erlalu (ipis
$anyak sekali pengusaha laundry terutama pemula yang hanya bermodal
nekat. engikuti pepatah para moti)ator bisnis, mulai saja berbisnis, meskipun
modal dengkul. (entu saja untuk sekedar menjalankan usaha, langkah nekat
tersebut bisa dimulai. ;amun demikian, perlu diikuti langkah selanjutnya,
mencari solusi dari setiap persoalan keika usaha sudah berlangsung.
Pemasukkan dari jasa laundry minim, ini sering kali terjadi akibat terlalu
murahnya menjatuhkan harga layanan laundry. 9palagi di tengah persaingan
bisnis, membuat para pengusaha tidak berfikir banyak menurunkan harga cuci.
3. Keluar asuk Karyawan
Keluar masuk karyawan, bukan saja membuat usaha lesu tetapimanajeman akan disibukkan dengan rekrutmen karyawan dan tidak bisa fokus
pada pengembangan usaha. !alah satu faktor keluar masuk karyawan, besar
kecilnya upah, atau kenyamanan suasana kerja. *saha laundry merupakan
usaha padat karya. %ika keuntungan tidak terlalu besar dampaknya tentu saja
pada honor karyawan.
7
8/17/2019 Bisnis Loundry kiloan
8/22
6. $isnis Laundry (erlalu udah itiru
Ketika ada seseorang sukses berusaha banyak orang yang meniru. $ahkan
tak jarang orang yang meniru usaha dan menjadi saiangan bisnis merupakan
mantan karyawan. 9walnya mereka sebagi sales lepas maupun tidak lepas.
Lama&lama terjadi konflik dan si sales atau pekerja merasa sudah menguasai
mencuci dan menjual, merekapun pisah kongsi.
B. Man(aat
. (idak perlu menggaji pembantu rumah tangga.
3. (idak perlu memberi uang makan pada pembantu rumah tangga.
6. (idak perlu repot membeli dan hemat biaya detergent,pemutih,pewangi dll.
1. @emat air.
4. @emat listrik.
/. (idak perlu menyediakan tempat'ruangan untuk mesin cuci,ruang setrika,
jemuran pakaian.
2.2.2 L&ngkungan In!ustr&
%asa usaha laundry kiloan adalah jawaban bagi perkembangan bisnis ini karena
dengan persaingan dibisnis laundry ini kita dituntut menghasilkan jasa yang
memuaskan dengan harga murah. (etapi dengan jumlah yang banyak dan kontinyu
maka kita akan memperoleh keuntungan yang cukup lumayan. !emakin banyak
permintaan akan jasa laundry maka akan semakin banyak pesaing yang akan kita
hadapi. (etapi jika kita sudah terjun dalam usaha laundry lama&kelamaan anda akan
memahami cara menghadapi persaingan bisnis ini.
(etapi jangan terlalu khawatir akan persaingan yang akan kita hadapi, karena usaha
laundry kiloan masih banyak yang membutuhkan. Laundry adalah pendukung dari
industri lain yang setiap tahun terus berkembang, dan akan terus mengikuti industri
lain. 5ndustri yang akan diikuti oleh jasa laundry adalah industri perhotelan, industri
rumah sakit, industri kos&kosan, industri pariwisata, dan masih banyak lagi industri
yang membutuhkan laundry. 5nilah usaha yang paling tepat untuk kita jalani mulai
sekarang, karena semakin lama terjun di usaha laundry maka akan semakin cepat
anda memperoleh keuntungan besar.
8
8/17/2019 Bisnis Loundry kiloan
9/22
2.3 Ren%ana Manajemen
2.3.1 'truktur *rgan&sas&
iperlukan tenaga orang pekerja di tempat penerima cucian merangkap
9dmistrasi, 3 orang pekerja operasional yang di tempat pencucian, orang untuk
mencuci, dan orang lagi untuk setrika pakaian dan orang tenaga pemasaransekaligus sebagai petugas antar jemput.
. $agian administrasi "kasir# bertugas menerima pakaian yang ingin dicuci dan
disetrika, menimbang dan membuat nota pembayaran. %ika konsumen membayar
lunas di muka, maka nota tersebut dicap 7LunasC, tetapi jika konsumen belum
membayar, maka pembayaran dapat dilakukan pada saat pengambilan cucian.3. $agian keuangan bertugas menentukan prosedur penetapan dan perhitungan
pembelian bahan baku serta membuat neraca dan laporan laba rugi.
6. $agian operasional bertugas mencuci dan menyetrika pakaian. !etelah pakaian
telah dicuci dan disetrika, kemudian bertugas mengemasi pakaian tersebut sesuai
nomor urut dan jumlah pakaian.1. $agian pemasaran bertugas untuk mempromosikan usaha.
2.3.2 As$ek $r!uks&1. Proses kerja
(ahap&tahap proses kerja pada bisnis laundry ini adalah sebagai berikut8
a. Penerimaan cucian kotor, meliputi8 penimbangan dan penandaan cucian.
b. Pemilihan jenis pakaian yaitu memisahkan pakaian putih dan bukan, pakaian
bernoda berat yang memerlukan proses penghilangan noda khusus atau dengan
menggunakan mesin spotting.c. Proses pembersihan noda "spotting laundry processing# pada bagian kerah
kemeja atau lengan bawah "ketiak# dan pada noda&noda khusus, seperti8 noda
oli, noda darah, noda tinta, dll.d. Proses pencucian dengan menggunakan deterjen.
e. Proses pelembutan dengan menggunakan softener.
f. Proses pengeringan menggunakan mesin pengering pakaian.g. Proses penyetrikaan menggunakan setrika uap dan untuk pakaian yang berbahan
khusus, seperti kain sutra, proses penyetrikaannya menggunakan mesin steamer.
9
8/17/2019 Bisnis Loundry kiloan
10/22
h. Proses finishing, pada tahapan ini pakaian yang telah selesai dicuci dan disetrika
diberikan pewangi khusus laundry. Kemudian dikemas menggunakan plastik
kemasan agar tetap rapi dan wangi hingga diambil oleh konsumen. Kemudian,
cucian bersih yang telah selesai dikemas tersebut disimpan di lemari
penyimpanan untuk memudahkan pengambilan.
3. $ahan $aku$erikut ini adalah kebutuhan bahan baku untuk usaha laundry "per bulan#.
6. Peralatan
$erikut ini adalah kebutuhan peralatan untuk usaha laundry "per bulan#.
1. Perlengkapan
9dapun perlengkapan yang dibutuhkan pada bisnis laundry ini adalah sebagai
berikut 8
10
2.1
2.22.2
2.3
8/17/2019 Bisnis Loundry kiloan
11/22
4. Aasilitas
Layanan tambahan yang disdiakan dalam usaha Laundry Express achineD. (empat yang nyaman dan nyaman.
3. Pelayanan yang cepat, cermat, dan memuaskan "mengutamakan kualitas#.
6. @arga terjangkau.
1. enggu nakan bahan&bahan yang tidak menimbulkan kerusakan warna atau
bahan pakaian.
4. (ersedia area basah dan area kering, sehingga tidak mengganggu proses
pencucian, proses pengeringan dan proses setrika.
/. (ersedia setrika uap yang dapat digunakan untuk menyetrika pakaian dari
bahan khusus.
0. !abun bermutu baik.
=. enggunakan pewangi pakaian tahan lama.
B.
8/17/2019 Bisnis Loundry kiloan
12/22
3. Penilaian
enilai kinerja karyawan yang sudah di lakukan misalnya kedisiplinan,
ketrampilan, hasil produksi, hasil target. @al tersebut untuk mengetahui porsi
kinerja masing&masing karyawan sudahkah tepat dia sesuai yang dikerjakan atau
dipindah ke bagian yang lain. +ang sungkan untuk menegur dan memberi
peringatan jika ada karyawan yang tidak displin kerja, dengan cara itu karyawan&
karyawan akan menjadikan kerja mereka lebih terarah.
6. -ewards
emberikan reward pada karyawan yang berprestasi, apa saja yang di sebut
karyawan berprestasi di usaha laundry misalnyaD terus tercapainya target produksi,displin dalam bekerja, rapi pengerjaannya, sopan, tidak pernah izin, mempunyai
rasa memiliki. aka sudah selayaknya reward atau penghargaan itu diberikan
terhadap karyawan seperti itu. Penghargaan sebagai bentuk apresisasi agar
karyawan dapat meningkatkan kinerjanya.
2., Ren%ana Pemasaran
2.,.1 Target atau 'egmen Pasar "ang D&tuju
!egmen pasar terdiri dari kelompok pelanggan yang memiliki seperangkat
keinginan yang sama. engan mengetahui dan mengenali segmen pemasar, maka
akan lebih mudah untuk memuaskan keinginan target. !ecara umum target market
dari laundry ini adalah masyarakat Kota $andung yang berdomisili di jalan
%alaprang, $andung dan sekitarnya. rang&orang yang berusia /&14 tahun, para
pelajar atau mahasiswa, pasangan rumah tangga baru, yang berpenghasilan -p.
022.222&-p. 4.222.222 per bulan.Pergeseran gaya hidup serta tuntutan kebutuhan ekonomi menyebabkan sebagaian
besar masyarakat $andung menjadi keluarga super sibuk. @ampir semua anggota
keluarga, baik suami maupun istri dituntut memiliki mobilitas tinggi dan
menghabiskan sebagian besar waktunya pada aktifitas di luar rumah. @al itu tidak
ayal menyebabkan beberapa urusan di dalam rumah kurang menjadi perhatian
karena setelah lelah seharian bekerja yang terpikir sesampai di rumah adalah
istirahat. Pekerjaan mencuci dan menyetrika baju misalnya, kerap kali menjadi
12
8/17/2019 Bisnis Loundry kiloan
13/22
urusan yang merepotkan sehingga butuh orang lain sebab mau tidak mau penampilan
yang bersih dan trendy diperlukan untuk mendukung setiap kegiatan.aka tidak salah apabila laundry merupakan salah satu bisnis jasa yang pasti
akan terus berkembang. (idak hanya di $andung, di kota&kota besar lainnya pun,
pasarnya cukup menggiurkan. !ecara garis besar, saat ini berkembang dua jenis
binatu berdasarkan model penghitungan biaya. +ang terlebih dahulu ada yakni
berdasarkan jumlah pakaian per potong, kemudian menyusul model laundry dengan
menghitung berat cucian atau laundry kiloan yang belakangan mulai marak.
!ebelum usaha ini didirikan, telah dilakukan penelitian terlebih dahulu tentang
peluang dan market yang ada. Lewat informasi yang didapat tersebut, maka dapat
dilihat siapakah konsumen potensial dari usaha ini dan bagaimana cara memuaskan
konsumen tersebut.(arget pasar dari usaha ini terutama masyarakat yang ada disekitar tempat
usaha dan pengembangan selanjutnya ke daerah&daerah potensial, jika diidentifikasi
maka segmen dari usaha ini antara lain 8
. ahasiswa yang tinggal di daerah %l. %alaprang, $andung dan sekitarnya3. Pelajar'ahasiswa
6. Keluarga uda.
1. Para pekerja swasta.
4. asyarakat "P;!'(entara'dl#.9nalisis tentang target market dari laundry ini melalui aspek geografis dan
demografis 8. Feografis
a. ahasiswa yang bertempat tinggal di daerah %l. %alaprang, $andung dan
sekitarnya. b. Pelajar yang bertempat tinggal di daerah %l. %alaprang, $andung maupun
daerah sekitarnya.
c. Para pekerja muda yang sibuk dengan aktifitas kerja.d. Para keluarga muda yang suami dan istri sibuk dengan kegiatan masing&
masing.
e. asyarakat $andung yang bertempat tinggal di Kota $andung pada
umumnya, namun khususnya bertempat tinggal di %alaprang dan sekitarnya.
3. emografis
a. ahasiswa baik pria maupun wanita. b. Pelajar baik pria maupun wanita.
c. *mur antara /&14 tahun. Pada usia tersebut, para mahasiswa dan pelajar akan
mulai berbagai aktifitas perkuliahan dan kemahasiswaan yang sangat tidak
13
8/17/2019 Bisnis Loundry kiloan
14/22
memiliki waktu untuk mencuci sendiri pakaian mereka. !edangkan untuk para
karywan maupun pekerja, karena kesibukkan mereka
2.,.2 'trateg& Pr!uk
$isnis Laundry ini di didirikan karena alasan tuntutan zaman yang serba instan,
kebutuhan akan jasa pencucian pakaian cepat, bersih dan rapi mulai memegang
peran penting di masyarakat, terutama di musim penghujan, ketika kebanyakan
rumah tangga akan sangat sulit untuk mencuci dan menjemur di saat jarang terdapat
matahari. Kualitas pelayanan yang baik dari suatu usaha pencucian pakaian atau
laundry merupakan hal paling utama dalam memberikan kepuasan kepada
konsumen. Kualitas pelayanan yang baik juga dapat memberikan citra yang baik
pada usaha laundry. Kualitas pelayanan dapat dilihat dari dimensi kehandalan,
keresponsifan, jaminan, empati dan berwujud. alam bidang pemasaran,
pengembangan suatu produk jasa sangatlah penting dalam pertumbuhan ekonomi
suatu bangsa. %asa pada dasarnya bersifat tidak berwujud, maka setiap orang
yang mengkonsumsinya memiliki pengalaman yang berbeda&beda terhadap produk
yang sama. *ntuk itulah kualitas jasa pelayanan harus menjadi hal yang terpenting
karena kualitas sangatlah mempengaruhi terhadap kepuasan pelayanan konsumen.
2.,.3 'trateg& Peneta$an Harga
alam menentukan harga salah satunya yang kami pertimbangkan adalah harga
yang merujuk pada target pasar dan pesaing. (arget pasar kami adalah mahasiswa
dan pelajar memiliki uang saku yang terbatas.
9dapun jumlah pesaing dalam bisnis yang serupa di sekitar lokasi usaha kami
cukup banyak, sehingga dalam penetapan harga Laundry Express achine tidak
menentukan pada harga yang tinggi.
*ntuk jenis pakaian "termasuk kaos, kemeja, celana# dihitung berdasarkan
kilogram "kg#, Laundry Laundry Express achine menetapkan harga -p. /222'kg.
!edangkan, penawaran harga untuk non pakaian yang membutuhkan layanan cuci&
setrika ini berbeda&beda. 9dapun harga& harga untuk layanan cuci dan setrika non
pakaian adalah8
14
Ta-el 2., Har a Pen%u%&an non Paka&an
8/17/2019 Bisnis Loundry kiloan
15/22
$isnis Laundry Express achine memilih tempat yang berada di daerah pemukiman
penduduk, seperti di daerah rumah kos atau rumah kontrakan.
2.,., 'trateg& D&str&-us& Lkas&/
$isnis Laundry Laundry Express achine memilih tempat yang berada di
daerah pemukiman penduduk, seperti di daerah rumah kos atau rumah kontrakan.engan berlokasi di %alan %alaprang ;o.61 $andung
2.,.0 'trateg& Prms&
Perusahaan akan melakukan strategi promosi menggunakan berbagai macam
media promosi yang ada. 5klan yang disampaikan bersifat informati)e ad)ertising.
etode yang paling sederhana dalam strategi promosi adalah dengan melakukan
promosi dari mulut ke mulut. Perusahaan meyakini walaupun strategi ini sangat
sederhana namun efektifitas penyampaian pesannya juga cukup signifikan. !trategi
yang lain adalah melalui median promosi, seperti8
. engan selebaran ataun flyer, iklan murah dan dapat dilakukan untuk member
informasi terhadap calon konsumen.3. engan media banner yang akan di letakkan di berbagai tempat strategis yang
tentunya pesan atau isinya dapat tersampaikan kepada calon konsumen.
6. Poster akan di tempel di berbagai tempat yang dapat terbaca oleh calon
konsumen.
1. !panduk akan di letakkan pada tempat&tempat yang dinilai efektif dalam
menyampaikan pesan yang akan terkandung di dalamnya.
4. Koran yang dipilih adalah Koran lokal yang sesuai dengan segmen pasar yang
akan dicapai oleh perusahaan./. -adio. edia radio ini adalah salah satu media informasi yang cukup informatif
untuk mencapai calon konsumen.
15
8/17/2019 Bisnis Loundry kiloan
16/22
elalui media&media komunikasi dan special offers "tawaran& tawaran spesial#
tersebut, perusahaan berharap informasi&informasi yang disampaikan akan dapat
ditangkap oleh calon konsumen. engan melakukan promosi di media&media iklan
tersebut perusahaan juga bertujuan untuk menciptakan brand awareness
"kemampuan dari calon konsumen untuk mengenali atau menyebutkan kembali
suatu merek# dan memperkenalkan produk.
2.,. Anal&s&s Pesa&ng
Pesaing "competitor# merupakan faktor penting dalam menyusun keberhasilan
pemasaran kadang kala kita merasa bahwa produk'jasa yang kita ciptakan sudah
baik, akan tetapi perusahaan lain mungkin menciptakan produk yang lebih baik.
9palagi pada era copycat ini orang tinggal gampang meniru dan membuat produk
dengan lebih baik serta lebih murah dari produk yang di tirunya.Persaingan dalam usaha ini memang sudah sangat ramai, baik oleh laundry&
laundry kecil hingga laundry&laundry yang bisa dikatakan sudah cukup besar dan
memiliki nama. engan berbekalkan pelayanan yang baik serta harga layanan yang
terjangkau, usaha ini diyakini dapat memiliki market growth yang tinggi. (erlebih
potensi pasar untuk jasa laundry ini sangat besar sehingga dengan memberikan
layanan yang baik, konsumen potensial akan didapatkan dan meningkatkan tingkat
pertumbuhan pasar dari laundry ini.
2.,. Anal&s&s Res&k
-esiko yang dihadapi oleh Laundry Express achine beragam. -esiko ini
sekaligus menjadi hambatan dalam menjalankan bisnis laundry ini. (idak jarang
konsumen mengeluh tentang pakaian mereka yang terkena noda. $eberapa resiko
yang dihadapi oleh Laundry Express achine adalah8
16
Ta-el 2.0
8/17/2019 Bisnis Loundry kiloan
17/22
. (erkena luntur.
3. Pakaian yang tertukar dengan konsumen lain.
6. $aju putih yang tidak keliatan putih lagi "warnanya menjadi kusam#.
1. $au apek pada baju.
4. Keterlambatan proses laundry.
8/17/2019 Bisnis Loundry kiloan
18/22
menggunakan mesin pengering dan para karyawan bekerja lembur
pada malam hari agar keesokan harinya, pakaian itu telah selesai dikeringkan.
2.0 Ren%ana )euangan
2.0.1 Dana "ang !&$erlukan
. !umber PendanaanKebutuhan Pembiayaan'odal 5n)estasi
(otal modal yang harus dikeluarkan untuk awal memulai usaha sebesar -p.
/.011.222.
3. $EP "$reak E)en Point#
$reak E)en Point merupakan estimasi kasar untuk menghitung berapa lama modal
yang dikeluarkan akan kembali.Estimasi dalam bulan
a. Estimasi untuk jenis pakaian "berdasarkan hitungan kilogram#Kuantitas G 2 kg x 62 hari G 622 kg
@arga G 622 kg x -p /.222 "harga per kilogram# G -p. .=22.222
b. Estimasi untuk jenis non pakaian
Kuantitas G 3 pc tiap jenis "/ jenis non pakaian# x harga pencucian
9sumsi 8 "3 pc jas x -p. 4.222# H "3 pc selimut kecil x -p. 2.222# H
"3 pc bedco)er besar x -p. 36.222# H "3 pc x 6 jenis non pakaian lainnya x
harga pencuciannya masing&masing#aka, jumlah seluruh harga untuk jenis non pakaian sebesar -p. 111.222%adi, Penjualan G -p. .=22.222 H -p. 111.222
G -p. 3.311.222
c. $iaya ?ariabel
18
8/17/2019 Bisnis Loundry kiloan
19/22
$iaya )ariabel merupakan biaya yang bertambah, jika kuantitas penjualan atas
suatu produk bertambah. alam bisnis laundry, biaya )ariabel meliputi8 !abun
deterjen, pewangi, tenaga kerja langsung, pembungkusan, dll.
d. $iaya tetap$iaya tetap merupakan biaya yang tetap dan tidak dipengaruhi dengan
kuantitas penjualan dalam suatu produk. alam bisnis laundry, biaya tetap
meliputi8 Peralatan, tenaga kerja tidak langsung, perlengkapan, telepon, listrik,
air, promosi, sewa tempat, dll.
$eban penyusutan G @arga perolehan akti)a tetap I estimasi nilai sisa
19
Ta-el 2. Anal&s&s B&a a Teta
8/17/2019 Bisnis Loundry kiloan
20/22
$erarti, dalam waktu 3 bulan atau tahun $reak E)en Point akan dicapai,
sehingga modal yang dikeluarkan akan kembali.e. Proyeksi 9rus Kas !elama 4 (ahun
Proyeksi 9liran Kas *saha " $erdasarkan estimasi proyeksi peningkatan
proyek penjualan sebesar 34 J ' tahun #
2.0.2 Tren! Perkem-angan Pasar
@ampir seluruh perusahaan ataupun bidang usaha sangat terkait atau di
pengaruhi oleh tiga hal dalam prospek kedepannya, demikian juga Laundry Express
achine. Ketiga hal tersebut anatara lain 8
. Pertumbuhan EkonomiKetika pertumbuhan ekonomi membaik maka tingkat pendapatan
masyarakat akan lebih membaik, sehingga permintaan masyarakat terhadap jasa
laundry ini akan lebih tinggi.
3. 5nflasi
20
8/17/2019 Bisnis Loundry kiloan
21/22
5nflasi adalah peningkatan harga umum dari barang dan jasa dalam periode
waktu tertentu. 5nflasi dapat mempengaruhi biaya operasi perusahaan yang
menghasilkan produk karena naiknya biaya barang pasokan dan bahan baku. Faji
juga dipengaruhi oleh inflasi. (ingkat
inflasi yang lebih tinggi akan mengakibatkan lebih tingginya biaya operasi
perusahaan. 9kibatnya perusahaan akan menaikkan harga pokok penjualan.
;aiknya harga biasanya diikuti dengan turunnya permintaan terhadap harga pokok
tersebut. $erarti, trend penjualan akan menurun.
6. (ingkat !uku $unga
Kondisi ini mewakili biaya meminjam uang. Perubahan dalam tingkat
suku bunga di pasar dapat mempengaruhi biaya bunga perusahaan karena bunga
pinjaman yang diminta oleh bank komersial atau kreditor berdasarkan tingkat
suku bunga pasar. Karena tingkat suku bunga mempengaruhi biaya pendanaan,maka beberapa proyek yang dipandang layak pada periode suku bunga rendah,
mungkin akan menjadi tidak layak pada periode suku bunga tinggi. isalnya,
$isnis Laundry Express achine ini akan menghentikan ekspansi pasar untuk
membuka kantor cabang di berbagai daerah karena naiknya tingkat pinjaman suku
bunga.
Ketika pertumbuhan ekonomi membaik maka tingkat pendapatan
masyarakat akan lebih membaik, sehingga permintaan masyarakat terhadap jasa
laundry ini lebih tinggi.
BAB III
PENUTUP
3.1 )es&m$ulan
$erdasarkan uraian pada $ab terdahulu maka dalam penyusunan rencana bisnis
Laundry Express achine ini, ada beberapa kesimpulan yang dapat dikemukakan, yaitu8
21
8/17/2019 Bisnis Loundry kiloan
22/22
. Perencanaan bisnis Laundry Express achine memperhatikan beberapa aspek, yaitu
aspek pasar, aspek produksi, analisis !, rencana pengembangan usaha, pemanfaatan
5(, analisis keuangan, dan analisis resiko.
3. $erdasarkan hasil perhitungan $EP "$reak E)en Point#, maka dalam waktu 3 bulan,
modal awal usaha sebesar -p. /.011.222 akan kembali.
6. -encana arus kas dilakukan pada awal tahun pertama. !etelah saldo kas akhir tahun
pertama diketahui dari rencana arus kas, kemudian dilakukan proyeksi laporan arus kas
untuk 4 tahun ke depan berdasarkan estimasi proyeksi peningkatan proyek penjualan
sebesar 34 J.
1. $erdasarkan hasil perhitungan $EP "$reak E)en Point#, rencana arus kas, laporan arus
kas 4 tahun ke depan, dan perincian biaya lainnya, maka perencanaan bisnis Laundry
Express achine ini layak untuk didirikan.
3.2 T&n!ak Lanjut
alam merencanakan bisnis Laundry Express achine ini, ada beberapa hal yang
harus diperhatikan, yaitu8
. Perlunya peningkatan moti)asi karyawan untuk lebih dapat bekerja seoptimal mungkin,
sehingga dapat menghasilkan jasa yang berkualitas dan dapat meningkatkan penjualan.
3. $erorientasi pada pemenuhan kebutuhan konsumen secara personal, sehingga laundry
ini memiliki komitmen yang kuat untuk dapat memenuhi kebutuhan konsemen akan
hasil cucian yang bersih, baik dan cepat dengan cara cucian tiap konsumen tidak akan
dicampur dengan konsumen lain.
6. @arga yang terjangkau, karena target market adalah mahasiswa, pelajar dan karyawan
yang memiliki uang yang terbatas, maka biaya pelayanan laundry ini dibuat agar
terjangkau bagi mereka.
1. Pemilihan karyawan yang baik, ulet dan bertanggung jawab akan sangat mendukung
terhadap pengembangan usaha.
4. Promosi yang baik juga akan menjadi kunci keberhasilan usaha ini.
22
Recommended