Bolivia: Registro Biométrico 2009

Bolivia Padrón ElectoralBiométrico Bolivia

5 millones de ciudadanos registrados en sólo 75 días 2.850 Estaciones de Registro en Bolivia y 150 a nivel internacional Un tiempo promedio de registro por ciudadano de tan sólo 3 minutos Más de 3.500 personas capacitadas en tiempo récord 34.179 llamadas de soporte atendidas 99% de efectividad del Centro Nacional de Soporte (Call Center) Gestión de un inventario de más de 50.000 componentes, incluyendo equipos y periféricos

Logros

ProyectoPrimer Empadronamiento Electoral Biométrico de la Corte Nacional Electoral de Bolivia para registrar e identificar en un tiempo récord de 75 días un aproximado de 3.5 millones de ciudadanos a nivel nacional y hasta 211.092 residentes en el exterior, empleando 3.000 Estaciones de Registro.

El Empadronamiento Biométrico de Bolivia surgió como una iniciativa electoral que buscó depurar y actualizar la base de datos de votantes de manera segura y transparente, además de incorporar el voto de los ciudadanos residentes en el exterior.

Todos los ciudadanos bolivianos mayores de 18 años debían presentarse en los centros de empadronamiento para registrar sus datos en el nuevo sistema. Los votantes proporcionaron tanto datos biográficos (nombres, apellidos, dirección, nivel de instrucción, etc.) como biométricos (huella dactilar, foto y firma digitalizada).

Contexto

Servicios Smartmatic suministró tecnología y servicios integrales de logística y soporte al proyecto “Padrón Electoral Biométrico” de la Corte Nacional Electoral de Bolivia. Smartmatic proporcionó:

1. Software de Registro Biométrico y Gestión de Producción

2. Equipos periféricos para Kits de Empadronamiento de Electores

3. Servicios Integrales de Logística y Soporte a. Configuración y distribución de estaciones de registro b. Implantación y gestión del Centro Nacional de Soporte c. Soporte técnico en campo a nivel nacional d. Soporte integral al empadronamiento de bolivianos en el exterior e. Servicios de gestión y capacitación de personal

4. Metodología para Gestión de Proyectos complejos

5. Despliegue nacional, en una geografía con variaciones altitudinales muy marcadas

6. Capacitación del personal

7. Soporte técnico por 3 años

Impacto en Cifras de Participación Electoral

Creación de un Padrón Electoral Nacional confiable y automatizado

Aumento del Padrón Electoral en +40%

Empadronamiento de 169.096 Bolivianos en el Exterior

Aumento de Participación Electoral en 9 puntos

TecnologíaLos productos Smartmatic fueron seleccionados por la multinacional NEC para recibir la información biométrica de más de 5 millones de votantes bolivianos. Esta información fue compilada en una base de datos de más de 1.5 terabytes e incluye datos biográficos, biométricos y otros documentos personales. Por ser la seguridad un factor crítico, se utilizaron algoritmos de cifrado simétrico para cifrar la información recopilada en las estaciones y todos los paquetes de información eran firmados digitalmente antes de ser transmitidos. En los centros de datos se validaba la información, no sólo a nivel semántico y sintáctico, sino a nivel tecnológico, comprobando su origen mediante las firmas digitales de los paquetes de información transmitidos desde las estaciones.El nivel de seguridad de la solución es comparable al utilizado en sistemas bancarios, con elementos de seguridad como cifrado AES 256, Autoridad Certificadora independiente, túneles SSL, configuraciones redundantes y posibilidad de efectuar transmisiones seguras vía Internet. Cada estación de registro biométrico estuvo conformada por los siguientes dispositivos:

Continente: AméricaCapital: SucrePoblación estimada: 9.775.246Tipo de Gobierno: República. Estado Unitario Social

Corte Nacional Electoral de Bolivia:Máximo organismo en materia electoral con sede en La PazBoliviaaaaaa

Computadoras portátiles Pad para registro de firmas

Impresoras

Escáner de documentos Regulador de voltaje

Cámara fotográfica digital Banner de fondo para las fotografías Escáner de huellas dactilares

Trípodes

“Este registro de lujo que posee Bolivia tiene su origen en el ciudadano mismo que ha concurrido a inscribirse. No sólo destaca la tecnología que se ha invertido, la pureza misma está en estos millones de bolivianos que concurrieron…”

| Pablo Gutiérrez / Director de la OEA

“Son buenos resultados los que vemos. Felicitamos al Órgano Electoral Plurinacional (OEP). Hasta ahora nos ha demostrado un trabajo capaz, imparcial y técnico.”

|René Joaquino / Candidato de Alianza Social

Hablan los expertos

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