View
220
Download
5
Category
Preview:
Citation preview
Capacitación y servicios para nuevos negocios en el Perú
Creación y Gestiónde tu Empresa en el Perú
Sistemas de GestiónClase
Ventas y Clientes
Compras y Proveedores
Trabajadores
Estado
Accionistas y Socios
Sistema de Gestión
Reporte de Flujo de Caja
Reporte de Ventas por Cliente
Reporte de Compras por Proveedor
Planillas de Trabajadores
Pago de Impuestos
Estructura de un Sistema de Gestión
www.miempresapropia.com
ERP (Enterprise Resource Planning)
www.miempresapropia.com
Los sistemas de planificación de recursos de la empresa (en inglés ERP) son sistemas de gestión que integran la información de otros sistemas como: financieros, proveedores, clientes, recursos humanos, producción, entre otros.
Para Bodegas y Comercios:
www.miempresapropia.com
http://www.hardsoftperu.com/
POS (Point of Sale) Punto de Venta
www.miempresapropia.com
Para Restaurantes: Uso de Ipads y Iphones
www.miempresapropia.com
RESTAURANTE DON ANGELO EN PERU CARTA Y SOFTWARE EN IPADhttp://youtu.be/xEh1WD9qeeg
Para Restaurantes: Uso de Ipads y Iphones
www.miempresapropia.com
Sistema de Gestión utilizando Microsoft Excel
www.miempresapropia.com
TABLAS AUXILIARIAS
TABLA S PRINCIPALES
REPORTES
MailChimp
www.miempresapropia.com
Vtiger
www.miempresapropia.com
Administración de Ventas y Clientes
www.miempresapropia.com
Mercado Objetivo
Potenciales Clientes
Productos y Servicios
Clientes
Sistema de Gestión
Reporte de Ventas por Cliente
Reporte de Ventas por Producto
Administración de Ventas y Clientes
PASOS:
+ Elección del tipo de clientes (Mercado Objetivo)
+ Conociendo las necesidades de mis clientes
+ Informando a mis clientes
+ Seguimiento a mis antiguos clientes
Administración de Ventas y Clientes
TIPO DE CLIENTES
* Consumidor Final (Restaurantes, bodegas, boticas, spas, gimnasios, ferreterías, etc)
* Medianas y grandes empresas (Limpieza, proveedor de insumos y/o productos, seguridad, mensajería, servicios empresariales)
* Organismos e instituciones del Estado (Municipalidades, gobiernos regionales, ministerios, entidades públicas, empresas del estado)
* Personas y/o empresas en el Exterior (Joyería, artesanía, confecciones, muebles, pinturas, orfebrería, bijoutería, etc. )
¿Quiénes son mis futuros clientes? * Personas * Empresas Locales * Estado * Extranjeros
Administración de Ventas y Clientes
¿Qué tipo de productos o servicios demandan? * Producto (Características, empaque, marca, utilidades)* Precio (Ofertas, Efectivo, Crédito, Tarjeta de Crédito)* Promoción (Televisión, radio, periódicos, volantes, etc)* Plaza (Ubicación de nuestro negocio y/o lugares de distribución)
Administración de Ventas y Clientes
www.miempresapropia.com
Búsqueda y Recolección de Información
Formularios de contactoFormularios para nuevos clientes
Administración de Ventas y Clientes
www.miempresapropia.com
Búsqueda y Recolección de Información
EncuestasEncuestas Electrónicas
Administración de Ventas y Clientes
Clientes para Exportación
http://www.alibaba.com/member/pe105278908.html
Administración de Ventas y Clientes
Directorio de Empresas Ejm: Empresas Prestadoras de Salud
http://www.app.minsa.gob.pe/renaes/views/ConsultaPorUbigeo.aspx
Proceso de Producción (Fabricación de Polos)
www.miempresapropia.com
Administración de Ventas y Clientes
www.miempresapropia.com
Boletín Electrónico con Feedburner
Proceso de Producción (Fabricación de Polos)
www.miempresapropia.com
Administración de Compras y Proveedores
www.miempresapropia.com
Administración de Ventas y Clientes
TIPO DE CLIENTES
* Consumidor Final (Restaurantes, bodegas, boticas, spas, gimnasios, ferreterías, etc)
* Medianas y grandes empresas (Limpieza, proveedor de insumos y/o productos, seguridad, mensajería, servicios empresariales)
* Organismos e instituciones del Estado (Municipalidades, gobiernos regionales, ministerios, entidades públicas, empresas del estado)
* Personas y/o empresas en el Exterior (Joyería, artesanía, confecciones, muebles, pinturas, orfebrería, bijoutería, etc. )
Administración de Compras y Proveedores
www.miempresapropia.com
Administración de Compras y Proveedores
www.miempresapropia.com
Caso: Joyas de Plata
Caso: Joyas de Plata
www.miempresapropia.com
Recommended