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CE v5.5
HOCHTIEFEssen, 21. September 2004
Angebot zur Implementierung ORACLE E-Business Suite- Präsentation Lösung und Projektvorgehen -
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AGENDA
• Begrüßung und Vorstellung der Teilnehmer
• Partner Capgemini - Oracle und Projektziele “Wer und “Warum”
• Oracle E-Business Suite für HOCHTIEF “Was” (1)
• Infrastruktur und Applikationsmanagement “Was” (2)
• Projektmethoden “Wie”
• Zeitplanung “Wann”
• Diskussion & nächste Schritte
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AGENDA
• Begrüßung und Vorstellung der Teilnehmer
• Partner Capgemini - Oracle und Projektziele “Wer und “Warum”
• Oracle E-Business Suite für HOCHTIEF “Was” (1)
• Infrastruktur und Applikationsmanagement “Was” (2)
• Projektmethoden “Wie”
• Zeitplanung “Wann”
• Diskussion & nächste Schritte
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Gemeinsam zum ErfolgPartnerschaft
• No. 2 Softwareunternehmen weltweit• E-Business Suite als erprobte und
moderne betriebswirtschaftliche Applikation
• Marktführer Datenbanken
• No.1 in Consulting-, Technologie und Outsourcing-Leistungen in Europa
• Spezialisten für System-Transformation und –Integration
• IT-Outsourcing (seit 2001 auch für die HOCHTIEF)
• Generalunternehmer/ Programm-Management
• Integration in die HOCHTIEF Infrastruktur• Reibungslose Migration & Roll-out, sowie
Betrieb
• Design der Lösung• Implementierung einer
modernen und flexiblen ERP-Plattform
• Entscheidung für eine Partnerschaft
• Commitement des Management beider Partner zur Zusammenarbeit
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Ziel der HOCHTIEF ist es, mit dem Projekt Aristoteles 2005 ein „Business-Process-Reengineering“ mit Hilfe eines Technologiewechsels zu erreichen
Externes Rechnungswesen
Personalwesen
Oracle Interconnect
CotelIXOS Credit-reform,
D&B
Konsolidie-rung
P&I: Baulohn
ServiceVertrieb Einkauf, Material
Projects Financials Reporting HRMS
Internes Rechnungswesen
Bauwirts. Plan SW
Partnerlösungen / Integration
Oracle E-Business Suite
Geschäftsprozesse der HTC und der HTD
Materialwirtschaft
Unternehmenssteuerung, Planung, Berichtswesen
Facility Management
Vertrieb
SAM-FMMietbuch-haltung
Reduktion der Betriebskosten
Hohe Flexibilitätohne Anpassungen
Zentrale Stammdaten-
pflege
Release-festigkeitIntegrierte
Datenbasis
Abschneiden alter Zöpfe
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AGENDA
• Begrüßung und Vorstellung der Teilnehmer
• Partner Capgemini - Oracle und Projektziele “Wer und “Warum”
• Oracle E-Business Suite für HOCHTIEF “Was” (1)
• Infrastruktur und Applikationsmanagement “Was” (2)
• Projektmethoden “Wie”
• Zeitplanung “Wann”
• Diskussion & nächste Schritte
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Präsentation und Durchsprache der angebotenen Lösung Oracle E-Business Suite für HOCHTIEF
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AGENDA
• Begrüßung und Vorstellung der Teilnehmer
• Partner Capgemini - Oracle und Projektziele “Wer und “Warum”
• Oracle E-Business Suite für HOCHTIEF “Was” (1)
• Infrastruktur und Applikationsmanagement “Was” (2)
• Projektmethoden “Wie”
• Zeitplanung “Wann”
• Diskussion & nächste Schritte
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Services aus einer Hand – Betrieb analog heutiger Arbeitsteilung zwischen HOCHTIEF und CapgeminiInfrastruktur- und Applikationsmanagement
Connectivity
Hardware-PlattformBetriebssystem
DatenbankMiddlewareInterfaces
Applikation-Management(„System-Fokus“)
Business & Prozesse(„Kunden-Fokus“)
Service-Desk
Infr
astr
uctu
re-
Man
agem
ent (
IM)
App
licat
ion-
Man
agem
ent (
IM)
Leistungsschein 7 - WAN
Leistungsschein 13 - UHD
IXOSArchiv
P&IPlattform
sonstige Systeme
P&IWartung
P&IWartung
HR-Support
ORACLEE-Business Suite
Angebotsbestandteil(exkl. ORACLE Wartung)
kein Angebotsbestandteil
heutiger Service - kein Angebotsbestandteil
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AGENDA
• Begrüßung und Vorstellung der Teilnehmer
• Partner Capgemini - Oracle und Projektziele “Wer und “Warum”
• Oracle E-Business Suite für HOCHTIEF “Was” (1)
• Infrastruktur und Applikationsmanagement “Was” (2)
• Projektmethoden “Wie”
• Zeitplanung “Wann”
• Diskussion & nächste Schritte
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Das Angebot umfasst ein Projekt zur Implementierung der ORACLE E-Business Suite und den späteren Betrieb Partnerschaftliche Projektabwicklung
Projekt
Integration
Infrastuktur- und Applikationsmanagement / Betrieb der Lösung
DatenmigrationDatenextraktion
Roll-out HTD
Roll-out HTC
Template Entwicklung
Betrieb
VertriebInternes RechnungswesenExternes Rechnungswesen
Personal Lohn & Gehalt
Materialwirtschaft Einkauf
Facility Management
Change Management
Programm- und Projektmanagement; PMO
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Programm Management im Rahmen des Projektes Aristoteles 2005 Eine primäre Herausforderung, der sich wachsende und zunehmend hoch entwickelte Organisationen gegenüber sehen, ist die Fähigkeit, IT-Projekte verschiedener Komplexität simultan zu managen.
LEADERSHIP AND COMMUNICATIONLEADERSHIP AND COMMUNICATION
BUSINESSBENEFITSBUSINESSBENEFITS
RELATIONSHIPSRELATIONSHIPS
RESOURCESRESOURCES
INTEGRATIONINTEGRATION
GOVERNANCEGOVERNANCE ASSE
SS
TRAN
SITI
ON
ESTA
BLIS
H
ACH
IEVE
DES
IGN
Risk StrategyRisk Strategy
RiskAssessmentRiskAssessment
Risk ContainmentRisk Containment
Risk MonitoringRisk Monitoring
Action 2.01Identify
Risk
Action 2.02Analyse
Risk
Action 2.03Prioritise
Risk
Action 2.04Mitigate
Risks
Action 1.01Define Risk
ManagementStrategy
Action 3.01Prepare Risk
Plan
Action 4.01Track Project
Plan Milestones
Action 1.02Review
Proposal
Action 3.02Prepare RiskResolution
Action 4.02Track Risk
Management PlanMilestones
Action 1.03Review InitialProject Plan
Action 3.03Managing The
Project’s Environment
Action 4.03Track Top 10
Project Risk Items
Risk StrategyRisk Strategy
RiskAssessmentRiskAssessment
Risk ContainmentRisk Containment
Risk MonitoringRisk Monitoring
Action 2.01Identify
Risk
Action 2.02Analyse
Risk
Action 2.03Prioritise
Risk
Action 2.04Mitigate
Risks
Action 1.01Define Risk
ManagementStrategy
Action 3.01Prepare Risk
Plan
Action 4.01Track Project
Plan Milestones
Action 1.01Define Risk
ManagementStrategy
Action 3.01Prepare Risk
Plan
Action 4.01Track Project
Plan Milestones
Action 1.02Review
Proposal
Action 3.02Prepare RiskResolution
Action 4.02Track Risk
Management PlanMilestones
Action 1.02Review
Proposal
Action 3.02Prepare RiskResolution
Action 4.02Track Risk
Management PlanMilestones
Action 1.03Review InitialProject Plan
Action 3.03Managing The
Project’s Environment
Action 4.03Track Top 10
Project Risk Items
Action 1.03Review InitialProject Plan
Action 3.03Managing The
Project’s Environment
Action 4.03Track Top 10
Project Risk Items
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Change Management als Erfolgsfaktor für den HOCHTIEF VeränderungsprozessDer Erfolg oder Misserfolg eines Veränderungsprozesses hängt vom Verhalten und der Einstellung der Beteiligten ab. Deshalb ist den weichen Faktoren mindestens ebenso viel Bedeutung beizumessen wie den Fakten.
HOCHTIEFVeränderungsprozess
Emotionale Faktoren
Rationale Faktoren
Politische Faktoren
Teambuilding, Kommunikation, Integration
Planung, Monitoring,Verantwortung Businessprojekt,
Entscheiderinvolvement
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AGENDA
• Begrüßung und Vorstellung der Teilnehmer
• Partner Capgemini - Oracle und Projektziele “Wer und “Warum”
• Oracle E-Business Suite für HOCHTIEF “Was” (1)
• Infrastruktur und Applikationsmanagement “Was” (2)
• Projektmethoden “Wie”
• Zeitplanung “Wann”
• Diskussion & nächste Schritte
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Vorläufiger ProjektplanBei Projektbeginn im November 2004 ist aus heutiger Sicht folgende Planung für die Entwicklung der Templates und der Roll-outs in den Standorten umzusetzen
200620052004
Nov Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez Jan MärJan Feb Mär Apr Feb Apr Mai Jun AugJulDez OktSep
Projekt Management
200620052004Nov Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez Jan MärJan Feb Mär Apr Feb Apr Mai Jun AugJulDez OktSep
Programm- / Projektmanagement, PMO, Change Management (optional)
Definition Release 1
VerfeinerungRelease 1
ErstellungRelease 1
Definition Release 2
VerfeinerungRelease 2
ErstellungRelease 2
Roll-out HTD
Roll-out HTC
Training Training
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Zielerreichung mit gemeinsamer Unterstützung von Capgemini und ORACLE
Vorschlag zur Projektorganisation
Team Betrieb / Infrastuktur
Team Int. Rechnungswesen
Team Ext. Rechnungswesen
Team Personal
Team Materialwirt. / Einkauf
Team Vertrieb
Team Facility Management
Team Integration/Migration
Team Anpassungen
Team Technische Architektur
Ora
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Lenkungskreis HOCHTIEF / Capgemini / Oracle
Programm- &Projektmanagement
HOCHTIEF / Capgemini
TeilprojektleitungProzesse/Template
HOCHTIEF / Capgemini /Oracle
Teilprojektleitung Technik
HOCHTIEF / Capgemini /Oracle
Qualitätsmanagement HOCHTIEF / Capgemini
Organisationsentwicklung & Change Management
HOCHTIEF / Capgemini
Steuerungsgremium HOCHTIEF / Capgemini / Oracle
PMO HOCHTIEFCapgemini
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AGENDA
• Begrüßung und Vorstellung der Teilnehmer
• Partner Capgemini - Oracle und Projektziele “Wer und “Warum”
• Oracle E-Business Suite für HOCHTIEF “Was” (1)
• Infrastruktur und Applikationsmanagement “Was” (2)
• Projektmethoden “Wie”
• Zeitplanung “Wann”
• Diskussion & nächste Schritte
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www.capgemini.com
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
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BACK-UP
BACK-UP
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20
Oracle Integration Server
Oracle E-Business Suite
Vertrieb Service Einkauf, Material
Projects Financials HRMS
Mandan
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Gesch
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modelle
Länder-
versi
onen
Unternehmenssteuerung, Planung, Berichtswesen
Oracle Portal, Discoverer (erweiterte Berichtsbasis) und Workflow
Mietbuch-haltung SAM-FM
Bauwirts. Plan-SW
IXOSCreditreform,
D&B Konsolidie-rung
P&I: Baulohn
Partnerlösungen / Integration
Cotel
KundenNachunternehmer
ProjekteLeistungen
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Systemumgebung Oracle e-businesssuite
Cluster 1 Oracle DB
Cluster 2 Oracle
Application
Entwicklungs-System
Master-System
Test / Integration- System
Prod
uktiv
-U
mge
bung
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Der Erfolg oder Misserfolg eines Veränderungsprozesses hängt vom Verhalten und der Einstellung der Beteiligten ab. Deshalb ist den weichen Faktoren mindestens ebenso viel Bedeutung beizumessen wie den Fakten.
Faktoren der politischen Dimension
Einführung von Oracle primär als Business Projekt, denn als IT-Projekt sehen Klare Abgrenzung lokaler vs. globaler Entscheidungsbefugnisse Änderungen in der Organisation adressieren und zeitnah umsetzen Rechtzeitige Einbindung aller, insbesondere auch lokaler Entscheider Regelmäßige Abstimmung mit „Schwesterprojekten“ und zwischen den
Fachteams aus übergreifender Prozess-Sicht
Faktoren der politischen Dimension
Einführung von Oracle primär als Business Projekt, denn als IT-Projekt sehen Klare Abgrenzung lokaler vs. globaler Entscheidungsbefugnisse Änderungen in der Organisation adressieren und zeitnah umsetzen Rechtzeitige Einbindung aller, insbesondere auch lokaler Entscheider Regelmäßige Abstimmung mit „Schwesterprojekten“ und zwischen den
Fachteams aus übergreifender Prozess-Sicht
Faktoren der emotionalen Dimension
Mobilisierung von Betroffenen und Teambuildingim Projekt
Zeitnahe, konsistente und ziel-gruppengerechte Kommunikation über Projektziele, -status und Erfolge
Integration aller relevantenBereiche durch Projektvertreter
Klare Vorstellungen und Kommu-nikation über den Einsatz der Projekt Ressourcen nach dem Projekt
? ...
Faktoren der emotionalen Dimension
Mobilisierung von Betroffenen und Teambuildingim Projekt
Zeitnahe, konsistente und ziel-gruppengerechte Kommunikation über Projektziele, -status und Erfolge
Integration aller relevantenBereiche durch Projektvertreter
Klare Vorstellungen und Kommu-nikation über den Einsatz der Projekt Ressourcen nach dem Projekt
? ...
Faktoren der rationalen Dimension
Klärung des Change Impacts auf Prozesse und Organisation spätestens nach dem Sign-Off
Strukturierter Sign-Off Prozess mit klaren Rollen & Verantwortlichkeiten und Zeitschienen
Konsequentes Monitoringaller Prozess- und Organisations-veränderungensowie der Effizienzin Kommunikation und Training
Trainingsinhalte abgestimmt auf individuelle Lernziele
Schulung nicht nur am System, sondern auch der neuen Prozesse
Schulung der End-User durch interne/lokale Trainer, die mit den lokalen Prozessen sowie Legacy-Systemen vertraut sind
Intelligenter End-User Support nach dem Go-Live z.B. durch lokale Key User
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Faktoren der rationalen Dimension
Klärung des Change Impacts auf Prozesse und Organisation spätestens nach dem Sign-Off
Strukturierter Sign-Off Prozess mit klaren Rollen & Verantwortlichkeiten und Zeitschienen
Konsequentes Monitoringaller Prozess- und Organisations-veränderungensowie der Effizienzin Kommunikation und Training
Trainingsinhalte abgestimmt auf individuelle Lernziele
Schulung nicht nur am System, sondern auch der neuen Prozesse
Schulung der End-User durch interne/lokale Trainer, die mit den lokalen Prozessen sowie Legacy-Systemen vertraut sind
Intelligenter End-User Support nach dem Go-Live z.B. durch lokale Key User
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Phasenplanung der Change Management Aufgaben
Template
Fachkonzept
Go-Live
ChangeImpact
Analyse
(„Collec-ting“)
Teamentwicklung, Teamchecks- und Stimmungsbaromenter, Change Monitoring
ChangeImpact
Analyse
(„Decisions&
Implemen-tation“)
Trainings-bedarfs-analyse
Detaillierte Trainingsplanungund Umsetzung(Pläne, Material,
Vorbereitung)
ChangeReadiness
Assess-ment
Unterstützung der nachhaltigen Verankerung der Änderungen
in Organisation und Prozessen
Sicherstellung des Post-Imple-mentation Supports für Enduser
Go-Live Celebrations
Lessons Learned und Kick-Off für die nächste Phase
Team Reabsorption
IT-Konzept
Realisierung
Moderationd. Alignment Prozesses
(„z.B. im ASE)
Weiterentwicklungund DetailplanungKommunikation &
Mobilisierung
MethodischeUnterstützung
v. Prozessanalysen
Weiterführung Trainings-strategie
Traineraufbau und -logistik
Vorbereitung d.Trainingsbedarfanalyse
Integrations-workshops und
Kom.Veranstaltungen
BusinessTrans-
formation
Mobilisierung & Kommuni-
kation
Training
Change M
anagement
Begleitung und Monitoring der Änderungen
in Organisation und Prozessen
Weiterführen der Kommunikations- &Mobilisierungsmaßnahmen und
Umsetzung des Kommunikationsplanes
Drei wesentliche Aufgaben: Business Transformation, Wissenstransfer und Training, Mobilisierung und Kommunikation
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LenkungskreisRolf Schwirz
Geschäftsführer Oracle Deutschland GmbHWolfgang Bernd
Direktor Oracle Consulting
ProjektleitungHeinrich Girsch, Sales Solution Manager
Dirk Nitze, Client ManagerDirk Schneider, Delivery Center Manager
Thomas Piontek, Bid Manager
Change-Mgt. / SteuerungsgremiumJoahim Brettschneider
Leiter Solution House Oracle DeutschlandJens Kürschner
Leiter E-Business Suite Consulting
Unternehmensbereich- / Fachbereichübergreifende ProzesseProjektabwicklung / -controlling und Operations
BerichtswesenRisk Management
QMEtc.
(Verantw.: Projektleitung)
Aristoteles 2005 – Projektorganisation
FI / RW / COBerichtswesen
VertriebKlaus Niemann
Thorsten HofmannConsulting
Ernst Othmer
VertriebBusiness Dev.
VertriebCarola Respondek
ConsultingConstantin Vlad
BeschaffungVertrieb
Armin CibulskiConsulting
Mario MüllerDirk Harmsen
Kalkulation(BAU)
Projekt-entwicklung.
VertriebThorsten Hofmann
Personal ConsultingPeter Böhm
ArchitekturSchnittstellen
VertriebThomas Fricke
ConsultingStefan Kalle
AusländicheEinheiten
FMVertrieb
Stefan RakebrandConsulting
Marc Oliver Kocks
EquipmentVertrieb
Stefan Rakebrand
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