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Nuovi clienti non arrivano dal niente e non arrivano „giusto così“. Nuovi clienti si ottengono corteggiandoli. Spesso si fanno gli stessi errori durante la campagna di acquisizione. Grazie alla nostra check-list si possono evitare questi errori e migliorare l’acquisizione del neo cliente.
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Nuovi clienti non arrivano dal niente e non arrivano „giusto così“. Nuovi clienti si ottengono corteggiandoli. Spesso si fanno gli stessi errori durante la campagna di acquisizione. Grazie alla nostra check-list si possono evitare questi errori e miglio-rare l’acquisizione del neo cliente.
www.ldb.de/it
Check-list Acquisizione nuovi clienti
Dieci punti per una campagna di successo□ Identifichi gruppi e mercati potenziali
□ Crei una banca dati (CMS) elencando i clienti con i loro contatti che possono generare più fatturato
□ Sviluppi un concetto di comunicazione per contattare i clienti Prospect
□ Costruisca una strategia di comunicazione a medio/lunga durata.
□ Sviluppi un concetto di Marketing durevole.
□ Rinunci ad azioni spot e generi l’acquisizione di fiducia.
□ Prenda immediatamente contatto dopo un riscontro positivo.
□ Esegua periodicamente ricerche di mercato con gli interessati salvati nella vostra banca dati.
□ I vostri venditori si mettono in contatto telefonico con gli interessati che hanno risposto al vostro messaggio e invitano i clienti in concessionaria o officina
□ Introduca la formazione continua dei suoi collaboratori.
© 2015 LDB GruppeLDB Gruppe | Gianni Hosch | Via Felice Casati 20 | I - 20124 Milano | Tel. +39 02 303030 59 | Cell. +39 342 85 282 45 | ghosch@ldb.de | www.ldb.de/itLe descrizioni riprodotte possono essere marchi registrati e/o coperte dai diritti d‘autore. L‘utilizzo delle stesse da parte di terzi per i propri scopi può violare i diritti di proprietà
Le regole più importanti per l’acquisizione di nuovi clienti:
1. Pianifica accurata e mirata della campagna2. Intreccio di diversi strumenti di Marketing3. Utilizzo d’indirizzi qualitativi e di valore4. Definizione dell’Obiettivo5. Creazione di un dialogo comunicativo di lungo periodo con il vostro Target
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