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Nuovi clienti non arrivano dal niente e non arrivano „giusto così“. Nuovi clienti si ottengono corteggiandoli. Spesso si fanno gli stessi errori durante la campagna di acquisizione. Grazie alla nostra check-list si possono evitare questi errori e miglio- rare l’acquisizione del neo cliente. www.ldb.de/it Check-list Acquisizione nuovi clienti Dieci punti per una campagna di successo Identifichi gruppi e mercati potenziali Crei una banca dati (CMS) elencando i clienti con i loro contatti che possono generare più fatturato Sviluppi un concetto di comunicazione per contattare i clienti Prospect Costruisca una strategia di comunicazione a medio/lunga durata. Sviluppi un concetto di Marketing durevole. Rinunci ad azioni spot e generi l’acquisizione di fiducia. Prenda immediatamente contatto dopo un riscontro positivo. Esegua periodicamente ricerche di mercato con gli interessati salvati nella vostra banca dati. I vostri venditori si mettono in contatto telefonico con gli interessati che hanno risposto al vostro messaggio e invitano i clienti in concessionaria o officina Introduca la formazione continua dei suoi collaboratori. © 2015 LDB Gruppe LDB Gruppe | Gianni Hosch | Via Felice Casati 20 | I - 20124 Milano | Tel. +39 02 303030 59 | Cell. +39 342 85 282 45 | [email protected] | www.ldb.de/it Le descrizioni riprodotte possono essere marchi registrati e/o coperte dai diritti d‘autore. L‘utilizzo delle stesse da parte di terzi per i propri scopi può violare i diritti di proprietà Le regole più importanti per l’acquisizione di nuovi clienti: 1. Pianifica accurata e mirata della campagna 2. Intreccio di diversi strumenti di Marketing 3. Utilizzo d’indirizzi qualitativi e di valore 4. Definizione dell’Obiettivo 5. Creazione di un dialogo comunicativo di lungo periodo con il vostro Target

Checkliste Acquisizione nuovi clienti

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Nuovi clienti non arrivano dal niente e non arrivano „giusto così“. Nuovi clienti si ottengono corteggiandoli. Spesso si fanno gli stessi errori durante la campagna di acquisizione. Grazie alla nostra check-list si possono evitare questi errori e migliorare l’acquisizione del neo cliente.

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Nuovi clienti non arrivano dal niente e non arrivano „giusto così“. Nuovi clienti si ottengono corteggiandoli. Spesso si fanno gli stessi errori durante la campagna di acquisizione. Grazie alla nostra check-list si possono evitare questi errori e miglio-rare l’acquisizione del neo cliente.

www.ldb.de/it

Check-list Acquisizione nuovi clienti

Dieci punti per una campagna di successo□ Identifichi gruppi e mercati potenziali

□ Crei una banca dati (CMS) elencando i clienti con i loro contatti che possono generare più fatturato

□ Sviluppi un concetto di comunicazione per contattare i clienti Prospect

□ Costruisca una strategia di comunicazione a medio/lunga durata.

□ Sviluppi un concetto di Marketing durevole.

□ Rinunci ad azioni spot e generi l’acquisizione di fiducia.

□ Prenda immediatamente contatto dopo un riscontro positivo.

□ Esegua periodicamente ricerche di mercato con gli interessati salvati nella vostra banca dati.

□ I vostri venditori si mettono in contatto telefonico con gli interessati che hanno risposto al vostro messaggio e invitano i clienti in concessionaria o officina

□ Introduca la formazione continua dei suoi collaboratori.

© 2015 LDB GruppeLDB Gruppe | Gianni Hosch | Via Felice Casati 20 | I - 20124 Milano | Tel. +39 02 303030 59 | Cell. +39 342 85 282 45 | [email protected] | www.ldb.de/itLe descrizioni riprodotte possono essere marchi registrati e/o coperte dai diritti d‘autore. L‘utilizzo delle stesse da parte di terzi per i propri scopi può violare i diritti di proprietà

Le regole più importanti per l’acquisizione di nuovi clienti:

1. Pianifica accurata e mirata della campagna2. Intreccio di diversi strumenti di Marketing3. Utilizzo d’indirizzi qualitativi e di valore4. Definizione dell’Obiettivo5. Creazione di un dialogo comunicativo di lungo periodo con il vostro Target