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Sesion17
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AntecedentesLa era anterior a la mercadotecnia.
Comprende desde el intercambio primitivo de productos, hasta mediados del sigloXVIII, se caracteriza por el uso de “medios” como pregoneros y anuncios pegados en muros en los principales puntos de reunión de ciudadanos y visitantes.
AntecedentesLa era de la comunicación masiva
Comprende desde el siglo XVIII hasta las primeras décadas del siglo XX. Este período se caracteriza por el interés de los productores por llegar a segmentos más grandes de la población
AntecedentesLa era de la investigación
Comprende desde la segunda mitad del siglo XX, hasta la actualidad. Se caracteriza por el interés en el diseño de técnicas que permitan identificar y segmentar al público, con el fin de preparar mensajes específicamente dirigidos
MercadotecniaTODAS LAS ACTIVIDADES ORIENTADAS A
DIRIGIR EL FLUJO DE BIENES, SERVICIOS E IDEAS, DEL PRODUCTOR AL CONSUMIDOR.
“Un sistema total de actividades de negocios diseñado para planear, fijar precios, promocionar y distribuir productos que satisfacen las necesidades de los mercados objetivo, para lograr las metas organizacionales” (Stanton, 1992:6)
Mercadotecnia“Conocer, entender y satisfacer al cliente como nadie
más pueda hacerlo” (Smith, 2001:9)
La actividad de la mercadotecnia está orientada a crear relaciones de un alto valor emocional entre el fabricante, el distribuidor y el consumidor, con el fin de asegurar la lealtad en la adquisición de determinado producto, detectando y aprovechando las oportunidades del mercado
Mezcla de mercadotecnia
Combinación de todas las variables determinantes del éxito de la actividad de mercadotecnia.
Neil Borden, 1960
Mezcla de mercadotecniaorientada al producto (4 p´s)
Jerome McCarthy, 1962
PPPP
Mezcla de mercadotecniaorientada al producto (4 p´s)
Jerome McCarthy, 1962
PRODUCTOPPP
Mezcla de mercadotecniaorientada al producto (4 p´s)
Jerome McCarthy, 1962
PRODUCTOPRECIOPP
Mezcla de mercadotecniaorientada al producto (4 p´s)
Jerome McCarthy, 1962
PRODUCTOPRECIOPLAZAP
Mezcla de mercadotecniaorientada al producto (4 p´s)
Jerome McCarthy, 1962
PRODUCTOPRECIOPLAZAPROMOCIÓN
Mezcla de mercadotecniaorientada al cliente (4 c´s)
Robert Lauterborn
CCCC
Mezcla de mercadotecniaorientada al cliente (4 c´s)
Robert Lauterborn
CLIENTECCC
Mezcla de mercadotecniaorientada al cliente (4 c´s)
Robert Lauterborn
CLIENTECOSTOCC
Mezcla de mercadotecniaorientada al cliente (4 c´s)
Robert Lauterborn
CLIENTECOSTOCONVENIENCIAC
Mezcla de mercadotecniaorientada al cliente (4 c´s)
Robert Lauterborn
CLIENTECOSTOCONVENIENCIACOMUNICACIÓN
PPPPPP
Nueva mezcla de mercadotecnia (6 p´s) Tom Patty
PARADOJAP P P P P
Nueva mezcla de mercadotecnia (6 p´s) Tom Patty
PARADOJAPERSPECTIVAPPPP
Nueva mezcla de mercadotecnia (6 p´s) Tom Patty
PARADOJAPERSPECTIVAPARADIGMAPPP
Nueva mezcla de mercadotecnia (6 p´s) Tom Patty
PARADOJAPERSPECTIVAPARADIGMAPERSUASIÓNPP
Nueva mezcla de mercadotecnia (6 p´s) Tom Patty
PARADOJAPERSPECTIVAPARADIGMAPERSUASIÓNPASIÓNP
Nueva mezcla de mercadotecnia (6 p´s) Tom Patty
PARADOJAPERSPECTIVAPARADIGMAPERSUASIÓNPASIÓNPERCEPCIÓN
Nueva mezcla de mercadotecnia (6 p´s) Tom Patty
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