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LOGO 社會資源結合與運用

主講者：陳燕禎 博士

苗栗 育達科技大學

（健康照顧社會工作學系）

育達科大 陳燕禎博士 LOGO

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前言

◎社會資源在哪裡? ◎社會資源從哪裡來? ◎社會資源往哪裡去? ◎創造社會資源的新藍海 ◎服務方案設計與創新

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資源運用的優勢:一次到位

贏的策略分析

瞭解自己的優勢

掌握資訊情報

認識自己性格與能力

育達科大 陳燕禎博士

社會資源統合的能力

社會資源的發掘及連結

社會資源的障礙分析

內部資源/外部資源

1

2

3

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社會資源的意義與特性

社會資源之意義

社會資源的類別

（正式資源/非正式資源）

社會資源的特性

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社會資源運用的有效性?

社會資源運用的特性 一、公平性 二、正義性 三、效率性 四、效能性 五、可責性（交代性） 陳綢阿嬤影片 (9).mp4

3C遠距照護 健康自主管理.pptx

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社會資源的開發

資源(捐款)理論和類型

掌握捐款、捐物的動機

募款實務

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社會資源的整合

一、社會服務輸送系統的協調

二、多元專業的團隊合作

三、資源整合要素

四、社會資源整合運作模式

社會資源運作原則

一、社會服務輸送系統的相互支援與協調

二、服務輸送的五大特性（5As）：

可近性（accessibility）

可接受性（acceptability）

可用性（availability）

可負荷性（affordability）

可責性（accountability）

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5A’s 的服務連動網

可用性

可受性

充足性

適當性

5A’s 服務輸送原則

可近性

照顧資源輸送

資料來源：（陳燕禎製作，2007：老人福利理論與實務：本土觀點。台北：雙葉書廊）

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加3服務

1

可責性accountability

2

可負擔性affordability

3

品質性 quality

資料來源：（陳燕禎，2015：老人福利服務理論與實務：本土觀點。

台北：雙葉書廊）

社會資源運作整合模式

個案整合

服務整合

方案整合

資源整合

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社會資源連結之層面

政府方面

民間方面(志願部門)

企業方面

社區方面

家庭方面

個人方面

社會資源運作原則

◎人：人人可參與

◎事：事事可支援 ◎時：時時生效用 ◎地：處處能展開 ◎物：物物可捐獻 ※垃圾變資源 ◎資源可再生

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資源就是善緣…

資源就是人緣

資源就是結善緣

資源就在您左右…▶

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資源連結者的人格特質

自我檢視-資源連結者應具備人格特質

成

熟

人

格

角

色

扮

演

能

力

專

業

知

能

溝

通

能

力

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實例討論與經驗分享

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..\fedex橋.wmv

..\前攝行為Proac...pps

小故事 問題

充權實踐

A B

討論

D

經驗分享

C

問題討論題與討論

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結論

資源像雪球…

源頭活水：追求A+的願景

有大格局，才會有好結局

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謝謝各位 敬請指教

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