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© it-motive AG | 06.05.2015
Dashboards und Kennzahlen
in der Instandhaltung
Jochen Croonenbroeck
© it-motive AG | 06.05.2015 | 2
Agenda
Kennzahlen in der Instandhaltung – Weshalb?
Was bedeutet Business Intelligence?
Dashboards für die Instandhaltung
© it-motive AG | 06.05.2015 | 3
Die Instandhaltung
ist ein wesentlicher Bestandteil der Wertschöpfungskette und
leistet einen immens wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg!
Instandhaltungskennzahlen dienen zur
Analyse und Verbesserung technischer Sachverhalte und der
Leistungsprozesse
Steuerung und Überwachung der Leistungsprozesse
Kommunikation der eigenen Leistungsfähigkeit
Kontrolle der Wirtschaftlichkeit sowie Sicherstellung der Rentabilität
der Leistungsprozesse
Dokumentation und Rechenschaft
Kennzahlen in der Instandhaltung
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Fragestellungen
Welchen Zweck und Nutzen sollen die Kennzahlen bzw. Kennzahlensysteme haben?
Und zu welchen Prozessen werden sie benötigt?
Welche Aussagen sollen mit ihnen gemacht werden? Welche Maßnahmen sollen
gegebenenfalls ergriffen werden?
Wie lautet die Definition der Kennzahlen? Wo und in welcher Form (z.B. EDV-Systeme)
finde ich die zur Berechnung notwendigen Informationen?
Sind die Kennzahlen messbar und welcher Aufwand ist damit verbunden?
Welche Prozesse müssen eventuell angepasst werden, um überhaupt die Basis
für bestimmte Kennzahlen zu schaffen?
Zielwerte und Verantwortlichkeiten?
Welche Berichtsanforderungen bestehen? Zielgruppe, Verdichtungsebene, Aktualität,
Frequenz?
Kennzahlen in der Instandhaltung – Fragen
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itmBI Vorgehensmodell
Anforderungen
Zieldefinition
Schwach-
stellen
Ist-Berichte
Informations-
bedarfe
Quellsysteme
Machbarkeit
Analyse
Datenmodell
ETL-Design
Soll-Berichte
Design
GoLive
lfd. Betrieb
Implemen-
tierung
Umsetzung
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Agenda
Kennzahlen in der Instandhaltung – Weshalb?
Was bedeutet Business Intelligence?
Dashboards für die Instandhaltung
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Business Intelligence
Sämtliche Verfahren zur systematischen Aufbereitung und Analyse von
Daten mit dem Ziel, Erkenntnisse zu gewinnen, welche wiederum
Grundlage für erfolgreiche Entscheidungen sind
Automatisiertes Reporting – dynamisch und interaktiv
Planungs- und Forecast-Funktionen
Realisierung mittels Data-Warehouse-Systemen (DWH)
Business Intelligence
Aktion
EntscheidungWissenInformationDaten
unternehmerischer
Erfolg
Wir ertrinken in Informationen, aber wir hungern nach Wissen!
John Naisbitt
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Business Intelligence – Beispiel SAP BW
Berichtsebene
Datenhaltung
Datenbeschaffung /
Quellsysteme
SAP Business Warehouse
InfoProvider – berichtsoptimierte Datenbank
Extraktion – Transformation – Laden
Business Explorer – Berichtstools
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Auswertung der Störungen
Bex Analyzer Arbeitsmappe: Beispiel
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Agenda
Kennzahlen in der Instandhaltung – Weshalb?
Was bedeutet Business Intelligence?
Dashboards für die Instandhaltung
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Dashboard für Instandhaltung: Kosten
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Dashboard für Instandhaltung: Materialkosten
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Dashboard für Instandhaltung: Materialkosten
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Dashboard für Instandhaltung: Wertkategorien
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Dashboard für Instandhaltung: Wertkategorien
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Dashboard für Instandhaltung: Zeiten
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Dashboard für Instandhaltung: MTBR
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Dashboard für Instandhaltung: Offene Aufträge
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