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Matéria – Gestão de Remuneração e Sistemas de Recompensas
Versão 3 - 2018 Direitos Reservados – Debora Miceli
Do RH Estratégico à Remuneração EstratégicaMatéria: Gestão de Remuneração e Sistemas de Recompensas
Pós-graduação em Gestão Estratégica de Pessoas
Debora Miceli
Versão: 3.0 – Maio/2018
Matéria – Gestão de Remuneração e Sistemas de Recompensas
Versão 3 - 2018 Direitos Reservados – Debora Miceli
Breve visão sobre os estágios da área de RH
Após Revolução Industrial Relações Industriais: mediação de conflitos
Por volta de 1950 Administração de Pessoal: administração de pessoas em conformidade com as leis trabalhistas
Por volta de 1970 Administração de Recursos Humanos: administração de recursos produtivos
Por volta de 1990 Gestão de Pessoas: administração de pessoas, como parceiros
A partir de 2000 Parceiro estratégico do negócio
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Proposta de Valor de RH
Fonte: RBL Group (2012)
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Evolução das competências dos profissionais de RH
Fonte: RBL Group (2012)
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Evolução das competências dos profissionais de RH
Fonte: RBL Group (2012)
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Competências (Dave Ulrich, 2012)
Seis domínios de competências que os profissionais de RH devem demonstrar para serem pessoalmente eficientes e para impactar o desempenho dos negócios.
• De fora para dentro: o RH deve transformar as tendências externas de negócio e as expectativas das partes interessadas em ações internas.
• Negócios-pessoas: o RH deve focar tanto nos resultados dos negócios quanto no desenvolvimento do capital humano.
• Individual-organizacional: o RH deve observar tanto as habilidades individuais quanto as capacidades organizacionais.
• Evento-sustentabilidade: o RH não trata apenas de uma atividade isolada (um treinamento, comunicação, contratação ou de um programa de remuneração), mas sim de soluções integradas e sustentáveis.
• Passado-futuro: o RH deve respeitar sua herança, mas moldar o futuro.
• Administrativo-estratégico: o RH deve estar presente tanto em processos administrativos diários quanto em práticas estratégicas de longo prazo.
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Ulrich e a Remuneração
Ajuda os funcionários a melhorar a saúde física
Equilibra efetivamente o bem-estar e o desempenho dos
negócios dos funcionários
Projeta sistemas de recompensa /
reconhecimento não monetários
Equilibra recompensas monetárias e não monetárias para
funcionários
Projeta sistemas de benefícios apropriados
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Modelo de Entrevista de Desligamento
Dados pessoais: Nome, área, idade
Dados profissionais: tempo de casa, tempo na função, data da última promoção,
teve aumento?, nível salarial e posicionamento na faixa
Dados de talentos: potencial ou talento-chave da
empresa; nível de idioma, escolaridade, nível da
avaliação de desempenho do ano anterior
Motivo prioritário de saída e avaliação de satisfação de
outros motivos
Motivos: plano de carreira, relacionamento com a
gestão, salário e benefícios, atividade, conciliação de
vida pessoal e profissional, condições de trabalho e etc
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Você trabalharia na Nestlé?
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E no Google?
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E esta tal de Remuneração Estratégica?!
Benefícios não-financeiros
Benefícios e Regalias
Incentivos de longo prazo
Incentivos de curto prazo
Salário
Total Cash
Total Direct Cash
Total Compensation
Employee Value Proposition
Alavancas para
resultados do negócio
Investimento = mais resultados
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Employee Value Proposition
Global Talent Management and Rewards Study (2012) da Towers Watson:
72% relatam dificuldades na atração de empregados com habilidades críticas e mais de 56% afirmam ter problemas com a retenção.
Os números são ainda mais altos para empresas em mercados emergentes:
82% das organizações afirmando ter dificuldades para atrair e 71% para reter empregados com habilidades críticas.
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O que é uma EVP?
A EVP refere-se ao conjunto de programas oferecidos pela organização em troca do trabalho do empregado.
Também é conhecida como acordo de trabalho. Ela define o “dar e receber”
entre a empresa e o empregado, englobando todos os aspectos da experiência de trabalho – desde a
missão, princípios e valores da organização, passando por seus cargos e funções, cultura e pessoas, até os seus
programas de recompensa total. (TOWERS WATSON, 2012)
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O que é uma EVP?
De acordo com a Pesquisa sobre Proposta de Valor para Empregados da Gartner, a EVP contempla 5 categorias em mais de 38 atributos, abaixo a saber alguns:
Reco
mpensa
s Compensação
Benefícios para a saúde
Benefícios da aposentadoria
Período de férias
Oport
unid
ades Desenvolvimento
Carreira futura
Crescimento
Meritocracia
Estabilidade
Org
aniz
ação
Prestígio
Capacitação
Responsabilidade
Ética - integridade
Inclusão / Diversidade
Posição no mercado
Tamanho da organização
Produto / Serviço / Qualidade
Responsabilidade Social
Nível Tecnológico
Marca
Pess
oas
Camaradagem
Ambiente de trabalho
Qualidade dos colegas
Qualidade da gestão
Reputação da liderança
Tra
bal
ho Trabalho inovador
Nível de impacto
Alinhamento com interesses pessoais
Reconhecimento
Equilíbrio entre vida e trabalho
Gartner (2018)
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Referência Tipo
CHIAVENATO, I. Remuneração, benefícios e relações de trabalho. São Paulo: Manole, 2008. Básica
MARRAS, J. P.; MARRAS NETO, P. Administração da Remuneração. Thompson, 2002 Básica
MARRAS, J. P.; MARRAS NETO, P. Remuneração estratégica. Rio de Janeiro: Campus, 2012. Básica
PASCHOAL, Luiz. Administração de Cargos e Salários: Manual Prático e Novas Metodologias. 3. ed. São Paulo: Qualitymark, 2007. Básica
PONTES, B. R. Administração de cargos e salários: carreiras e remuneração. 15 ed. São Paulo: LTR, 2011. Básica
SOUZA, Maria Zélia de Almeida. Arquitetura de Sistemas de Remuneração. São Paulo: Fgv, 2012. Básica
CARVALHO, I. M. V., SOUZA, M. Z. de A., BITTENCOURT, F. R., PEREIRA FILHO, J. L. Cargos, carreiras e remuneração. 2. Ed. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2014. Complementar
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 3 ed. Rio de Janeiro: Campus, 2009. Complementar
Gómez-Mejia, L.R., Balkin, D.B., & Cardy, R.L. (2013). Managing Human Resources (7th ed.). Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall. Complementar
MARTOCCHIO, Joseph J. 2017. Strategic compensation: A human resource management approach, 9th edition. Boston: Pearson. Complementar
Ulrich, Dave. Os Campeões de Recursos Humanos. 6ª edição, 2001. Editora Futura Complementar
Referência Bibliográfica
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Referência Bibliográfica
GARTNER INC. Introduction to EVP. 2018. Disponível em: <https://www.cebglobal.com/content/dam/cebglobal/us/EN/insights/evp/pdfs/introduction-to-evp-full.pdf?pageRequestId=bb738636-b7cf-4c64-be47-cf46f7590b89>. Acesso em: 05 maio 2018.
ULRICH, Dave; YOUNGER, Jon; BROCKBANK, Wayne. As Novas Competências de RH: Parceria de Negócios de Fora para Dentro. 2011. Disponível em: <https://rbl.net/pdfs/latam/newhr-port.pdf>. Acesso em: 05 maio 2018.
WILLIS TOWERS WATSON. Proposta de Valor aos Empregados: A chave para atrair e reter os melhores talentos. 2013. Disponível em: <https://www.towerswatson.com/pt-BR/Insights/IC-Types/Ad-hoc-Point-of-View/Perspectives/2012/Employee-Value-Proposition-Key-to-Getting-and-Keeping-the-Best>. Acesso em: 05 maio 2018.
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