无锡市中小学生及家长心理防护有了指南 一起宅家如何处？这本手...

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同时符合以下 2 个条件：（1）流行病学史：在发病前两周内有湖北省旅行或居住史，或发病前14天接触过来自湖北的发热伴有呼吸道症状的患者，居住区传染病流行情况，是否为聚集性病例中的患者，是否造成他人感染等。湖北省相关市场，特别是农贸市场直接或间接接触史；（2）临床表现：发热；具有病毒性肺炎影像学特征；发病早期白细胞总数正常或降低，或淋巴细胞计数减少。

本报讯 2月20日上午10点左右，江南大学研究生王同学来到五院无偿捐献了300ml血浆。王同学是一名新冠肺炎治愈者，昨天刚刚出院，听闻医院急需用血，休息了一晚后就前往医院献血。

据王同学介绍，这还是他生平第一次献血，因为他本身比较瘦弱，体重才刚刚50公斤，以前都“不达标”。这次听闻治愈者的血浆可能对新冠肺炎患者有一定的治疗效果，加上医院也急需用血，“我是B型血，正好与重症患者的用血需求相符，可以用来帮助救治重症患者。”于是，他就在医务人员鼓励下勇敢地迈出了第一次无偿献血的步伐，很自然地完成了第一次献血过程。说起第一次献血的感受，王同学说：“整个过程没有什么不适，但是由于我的血管比较细，献血的时间比较漫长，献300ml血大概花了40分钟。”

被问及刚刚出院就献血，身体会不会有负担时，王同学表示因为自己是轻症患者，身体恢复得很好，献完血没有不适、身体也无负担。据了解，王同学是1月27日被确诊患有新冠肺炎的，他除了开始几天有些不知所措外，后面的治疗过程一切顺利，心态也比较平稳。

“一开始检查完留院观察的时候，只让朋友送来了一天的基本物

资。没想到确诊后就不能外出了，要待在医院几个星期，被打了个措手不及。”王同学特别感激医务人员，不仅在治疗方面细致严谨，生活方面也考虑周到，“每天吃药、检查，医生特别细心负责，他们都是24小时随叫随到。生活方面也没有后顾之忧，饮食充足，生活用品之类的都是由医务人员上下班前后帮忙采购后送来的。”正是有了医务人员专业和严谨的态度，王同

学才能没有负担地得到妥帖细致的治疗和照料。

医务人员的辛劳，王同学看在眼里。“我刚被确诊的时候，病人还比较少。后来疫情暴发后，病床也渐渐占满了，我换了3次病房。看到医护人员每天都忙前忙后的，真的很辛苦！”这次经历后，王同学表示今后会加强体质锻炼，在条件允许的情况下也会积极参加献血。

（潘凡/文 无锡市中心血站供图）

阅读手册可以感受到，其中每个问题都十分接地气。参与编写的辅仁高中专职心理老师吴敏介绍，我市于1月 31日搭建了全网贯通疫情心理防护平台以来，为有需要的家长和学生持续提供指导。她和众多心理防护平台的志愿者老师关注学生、家长求助中具有普遍性的问题。

“自新冠肺炎疫情暴发以来，各类关于疫情的信息太多了，有部分孩子浏览后感到害怕、焦虑，特别是出现咳嗽症状时担心自己得了新冠肺炎，打电话求助。”她介绍，长时间

宅家后不少父母和孩子朝夕相处久了亲子关系越来越紧张，对“相爱容易相处难”有了切身体会。前段时间，一位父亲因亲子矛盾，打电话向疫情心理防护平台求助。他的孩子上中学了，不久前他发现孩子的寒假作业还没完成，督促他赶紧把作业做完。但孩子窝在床上就是不做，爸爸毫无办法和孩子大吵一架后“离家出走”了。这位无奈的爸爸走出家门后打电话给心理防护平台求助。“不少家长向我们反映亲子关系变糟了，特别是和正处于青春期的孩子沟通出了问题却不知道怎么

办。”吴敏说。鉴于此前各地反应的问题在当

地及时得到解决却缺乏系统性，市教育局决定从中选取普遍性问题编写成册。这其中的问题都是从全市学生和家长求助中精选出来的，有针对性也体现了无锡特色。不少家长认为手册很实用，“离家出走”的爸爸看了手册后更清楚地知道自己该怎么办了，高兴得特地打电话再次向心理老师道谢。吴敏建议所有家长都读读这份手册，可以从中学习如何塑造良好的心理品质。

（陈春贤）

网上关于疫情的信息铺天盖地，害怕又焦虑；居家学习、办公，家长与孩子朝夕相处摩擦不断；大考在即，在家中学习静不下心来……这段时间恐怕锡城有不少家长、学生被这些问题困扰。2月19日，《无锡市中小学生及家长心理防护指导手册》发布，为新冠肺炎疫情防控期间全市学生和家长提供更精准的心理防护。

无锡市中小学生及家长心理防护有了指南

一起宅家如何处？这本手册告诉你

手册一开始就有“本手册将从科学认知、心理调节、亲子关系三个篇章，为中小学生和家长有效应对新型冠状病毒肺炎疫情，提供心理调适方面的建议。

查看手册可见，其中包括如何戴口罩、洗手等科学防护举措，还有各类具体问题的解答。比如学生疑惑的“现在‘江苏省名师空中课堂’

‘锡慧在线’等线上学习平台开通，但我不知道该怎么学习？”还有家长困惑的诸如“每天看到孩子睡到中午起床，一起床就玩手机、打游戏，

浪费时间，不知道该怎么办”等。每一条问题下面都有一段解答，更有明确的“心理防护小贴士”，具体指导如何解决问题。

值得一提的是，这份手册中还针对这个“悠长假期”，分年龄段给出了活动建议。比如小学1到3年级学生，可以和父母一起阅读、练字等，高中生可以记录自己的感触，观看科普电影等。此外，卡通形象贯穿整本手册也是一大特色。

参与编撰的心理专家张先义介绍，此前他了解到不少高校、医院、

心理协会也编写了心理防护手册，但偏于从理论、医学的角度给出指导，“我们编写的这本手册，用简单易懂的语言和生动形象的插图还有问答的方式，便于学生和家长理解。”

市教育局德育处负责人表示，除了发布心理防护手册，市教育局还通过搭建“云德育”平台，开展“无锡网上家长学堂”以及对心理咨询热线志愿者开展网上工作指导和培训等，不断提升心理防护能力，培养学生和家长积极心态。

防护手册图文并茂 有解答和任务单

手册里的无锡特色 源于抓住实际问题指导

治愈出院第二天，江大小伙勇献血

■ 疫情防控小贴士

在临床上怎样识别观察新型冠状病毒感染的肺炎病例？

本报讯 从市邮管部门获悉，经多方协调，当前全市快递企业已全面复工，每日快递业务量已超100万件（2019年日均270万件）。

“邮管局正全力帮助企业协调解决复工复产中遇到的实际困难和问题，保障寄递服务保障落到实处”，据了解，除速尔因自身推迟复工以外，苏南快递产业园区主要品牌快递企业已全部通过复工申请，所有分拨中心全面恢复操作，并在快件操作中增加了消杀程序。此外，已获批复工企业的营业网点也无需办理复工手续，各地允许其正常经营。值得一提的是，部分品牌网点还存在人员不足，派送困难的情况。邮管部门呼吁消费者在特殊时期给予快递行业多一点耐心和理解。

昨天下午，一支装载着医疗物资、方便食品的爱心车队再次从邮政长三角集散中心整装待发，驶往武汉黄石，市邮政管理局、市银保监分局、新吴区相关领导组成了慰问团队为奋战在一线的快递工作者送去鼓励。这是第三趟从邮政长三角集散中心直发湖北的物资，与前些日子不同的是，随着长三角集散中心于本周正式复工，集散中心明显地热闹了起来，绿色邮车来往的频次也增多了。

“本周起快件量显著提升，几乎已经达到了年前正常量”，身在派送一线的邮政投递员体会颇深，最直观的感受是，前段时间到一个代收点派件只需装一个邮袋，这几天要两三袋。中国邮政无锡分公司相关工作人员介绍，除了长三角集散中心正式复工，邮政普通服务网点也已全部恢复，代理金融网点已恢复80%，“由于提早通知外地人员返锡，当前大多数员工已经过了隔离期，可以正常到岗，人员日渐充足。” （陈钰洁）

“本周起快件量显著提升”

日快件量超100万件