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06 天下·焦点 2020年3月5日星期四责任编辑马鈜 美术编辑谭丽娜07 2020年3月5日星期四
责任编辑 梁超业 美术编辑 周培骏
居委挂起了“四色地图”让数据更新及时高效
“你们这张疫情防控地图老灵额嘛，小区情况‘飒飒清’，这样我们就放心了。”居民王阿姨站在顺天村居委门口，边看“防疫四色地图”，边竖起了大拇指啧啧称赞。
据了解，随着企业逐渐复工、外来人员返沪，社区防疫管控面临着人员流动大、数据变动快等难题，如何让每一次“走千家串万户”获得的数据及时、有效地得到更新，是现阶段防疫管控工作的重要内容。为此，黄浦区南京东路街道顺天村居委在原有《顺天村居委战疫图》基础上，增设了四色贴纸，用于标注和及时更新各门洞防疫信息。具体为：黄色表示已完成排摸的门洞；橙色是还有外来人员未返沪，需要进一步跟进的门洞；红色表示外来返沪人员正在居家隔离的门洞；紫色则是存在日租或群租行为的门洞。
作为“四色地图”的设计者，居委会治保主任许峥嵘坦言，最初，居委主要采取电子台账的形式进行数据统计工作，但查阅起来比较耗时，而且随着返沪人员逐渐增多，经常出现上午的数据与下午情况不匹配的现象。“现在有了‘四色地图’，数据更新及时了，信息透明化，小区居民也更加放心，大家纷纷表示赞成，我们居委工作人员也有了更多
的时间去开展小区卫生消毒等其他防疫工作。”许峥嵘笑着说。
“吉祥三宝”齐上阵筑起家园“防护墙”
为了守好小区安全和居民健康的第一道防线，看好自己的
“门”、守护自己的“家”，徐家汇街道因地制宜实施了各类疫情防范措施，“喊话器”“六色纸”
“消毒毯”——“吉祥三宝”齐上阵，为家园筑起一道坚实有力的疫情“防护墙”。
据了解，为了让人们进入小区门第一时间明白需要做什么，徐家汇街道的138个小区、170个进入口都放置了电喇叭，并邀请主持人王彼得分别用上海话和普通话向进门的所有人员“温馨喊话”，让大家“一听就懂”，自觉遵守。
徐家汇街道乐山地区包含了乐山二至九村、虹二小区在内的五个居民区，小区相互毗邻。如何做好不同人群的区分，严格管理？为此，物业专门制作了
“五色纸”，通过不同颜色的出入证 ，让 居 委 工 作 人 员 一 目 了然。
疫情期间，徐汇东方曼哈顿小区门口则出现了一条长约5米的地毯。“不要小看这条地毯。”居委主任王雯强调，小区的物业保洁人员每两小时会在地毯上喷洒足量消毒水，让每一位小区居民回家踏进小区前进行一番
“足底消毒”，把细菌、病毒隔离在小区外，安全回家。
特殊时期的“骑手队”服务500余位居家隔离人员
“师傅，我这有个订单，要一箱酸奶、5个橙子、8个香梨，还有一瓶洗洁精。”“508，蔬菜和水果到了，放到门口了。”“你们安心隔离，有什么需要尽管跟我们说。”……“骑手”小闫认真清点购买好的生活物资，并按户分装好，然后一栋栋、一户户送到居家隔离人员家中。
据悉，为了满足社区居家观察人员的日常所需，宜川路街道居家观察人员“送菜平台”于2月13日正式上线启动。自此，宜川路街道和周边3家超市、4家菜场、2家快递公司组建服务联盟，组成了一支16人的专属配送员队伍，其中既包括小区志愿者，还有宜川长护险的家政服务员、宜川慈善超市工作人员等。作为特殊时期的“骑手队”，他们全副武装，并自制了印有“宜川配菜员”的战袍，每天奔波、穿梭于菜场、超市、居民楼，满足社区居家隔离人员的生活需求。
“感谢勇敢的骑手们，解决了 我 们 吃 饭 难 、买 菜 难 的 困扰。”居民刘女士感激地说。值得一提的是，居家观察人员“送菜平台”启动以来，先后在宜一、泰二、华阴等 9 个居委会推行上线，建立了 9 个配送服务微信群，为 510 位居家观察人员提供了生活配送服务，深受居民欢迎。
专车接送居民就诊彰显社区速度和温情
疫情发生的同时，社区服务的温情也在上演，温暖着居民的心。
2月12日晚20点许，家住嘉定嘉宜社区的居家隔离人员陈师傅突然身体不适，他通过社区居家隔离群联系到了家庭医生，希望第二天早上能够及时就医、治疗。
了解到陈师傅的相关情况后，社区工作人员和家庭医生立即行动，以网格化为抓手，联防联控。社区工作者安抚陈先生紧张的情绪，家庭医生则按照上级部门居家隔离人员外出就诊流程，紧急联系人员和车辆。很快，就联系各方，制定了完备的就医方案。
第二天，接送专车准时到达社区门岗，在社区工作者和辅警的看护下，陈师傅有序进行着检测和就诊工作。直至最后由专车接回居住地，整个就医流程花费了两小时二十分钟。“感谢大家，这次快速便捷的就医体验，让我感受到了社区的速度和政府服务
的温度。”陈师傅握着社区工作者的手，不停说着感谢的话语。
嘉悠“Tony”老师上线关爱老人从“头”开始
受疫情的影响，不少理发店都暂停营业，年龄大的独居老人、高龄老人理发则成了一件难事。
了解情况后，嘉定菊园新区嘉悠社区立即组织社工上门服务，就这样，嘉悠“Tony”老师正式上线了。只见社工带着全套理发工具、消毒液和口罩上门，一边为老人理发，一边和他们唠家常。虽然不是专业的理发师，但社工用细致和认真打动了老人，把暖心的问候和真诚的关怀送到了他们心坎上。
“太感谢社区居委，在这个特殊的时候，还能想到我们！”理完发后，赵挺宽老人脸上洋溢着灿烂的笑容。
据了解，后期，嘉悠社区还将根据疫情的进展情况，密切关注老人们的其他生活需求，及时提供相关服务。
防疫期间，如何做好社区安全管理？怎样满足居民买菜、快递等需求？居家隔离人员生病了，怎么办……面对一连串的问题，社区工作者们集思广益、辛勤奋战，以绣花般的精细和韧性，织起一张张防疫安全网。这些防疫便民小举措，无一不体现着来自基层的智慧、力量和温情。 青年报记者 明玉君
社区防疫有温情
下足“绣花功夫”织起防疫安全网
疫情期间，社区工作者上门为独居老人理发。 受访者供图
