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软技能培训师国际认证项目

全球认可的培训师教育课程

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扎尔特博默尔 荷兰

克拉科夫波兰

北京 中国

上海 中国

慕尼黑 德国

日内瓦瑞士

布加勒斯特罗马尼亚

香港 中国

深圳 中国

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北京办公室 朝阳区东大桥关东店28号 宫霄国际3123 100027 (010) 8523 6988

上海办公室 徐汇区襄阳南路228号408号 200031 (021) 6167 5366

目录培训师生活   _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________  04 你可以学到什么： __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________  06课程概述   _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________  08 IBCT认证 ______________________________________________________________________________________________   09思腾中国 ______________________________________________________________________________________________   10

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培训师生活培训是一门职业。作为一名培训师，你将对整组学员的行为有所影响。你会利用你的沟通技巧，同理心及创造力来处理意外或棘手的情况。

思腾中国软技能培训师国际认证课程包含专业软技能培训师所必备的所有知识和技能。

完成软技能培训师国际认证课程，你将:• 成为一名通过培训传授知识的专家。• 帮助他人加速提升个人发展。• 帮助他人变得更加成功和自信。• 引导学员以更愉悦、更有价值的方式去改善行为以达成愿望。• 帮助他人设定和实现生活中的新目标。• 能够通过身体力行的方法来加快他人或者团队的学习。• 讨论并理解行为训练和学习过程设计。

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帮助参与者、同事、客户、朋友和家人发挥潜能。

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软技能培训师国际认证课程内容涵盖成为专业培训师的所有必备技能。在获得国际认证的软技能培训师证书之前你将学会:

为学习发展和组织绩效带来深刻影响出色的课程设计会帮助你将所有的知识和技能组合在一起，

并为学员创造开放和安全的学习体系。你将学会帮助学员经

历不同的学习阶段以取得成果：认知，理解和应用。你还将

学习如何根据不同的学习风格（KOLB库伯模型）来做课程

设计。

以学员为中心培训师需要做到真正以学员为中心：常用的方式包括开展“个

人目标设定访谈”以及采用测评工具。你将能真实了解学员

的现状以及如何帮助他们开始下一步。你的学员具备什么优

势？他们拥有什么价值观？他们的梦想是什么？经历过哪些

痛苦？他们有什么疑虑？

创造安全的学习环境并保持互动。每一次培训课程都面临不同

的挑战：学习目标不清晰的学员会挑战你的权威，而太急于求成

的学员可能会占据其他学员的时间和精力。

你将学习如何呈现课堂中发生的情况，并以此来帮助整个学习

小组及每位学员尽可能多地从他们的学习经验中有所收获。其

中至关重要的部分就是保持与所有学员的真正互动。

你可以学到什么：

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全身心的投入在该课程的实践（进阶）阶段，你会发掘自己作为一名培训师

和一个人所具备的优势，同时在培训课程期间，你将练习如何

最大化的发挥你的独特优势。你将学会如何以自身为榜样进行

培训并且带领你的学员走出舒适区，学习和成长。

软技能培训师的专业工具如果你的教学内容或者手段不符合学员的学习目标，他们便

将会从学习中抽离。我们的培训师课程培训可以为你提供合

适的学习干预方法和教学工具，从而让你真正地引导并支持

你的学员进行其学习。在你的培训课程中你需要学会使用的

一项非常重要的干预方法是，利用角色扮演来尝试新行为 。

更多信息，请联系我们：更多信息，请联系我们：

北京 : 010-8523 6988上海: 021-6167 5366Info@schoutenchina.com

整个软技能培训师课程包括一 个基础课 模块、四个中级课模块和一次考试。整个TFT课程的总时间为6个月。

基础课将为你提供培训师所需的基本工具箱。这个模块将涵盖你可以怎样提供培训的结构和重点，为学员创造一个最佳的学习环境。

基础课将为你提供一个平台，让你探索并定义自己想要成为什么样的培训师。你将清楚地了解到培训师的角色是什么。 你将学到• 作为一个软技能培训师的基本沟通方式 • 如何给予有助于学习的反馈 • 培训师的指引和跟随 • 如何激发学习和互动 • 如何专注于行为改变、如何使用角色扮演。 基础课模块既完美地适用于刚入行的培训师，也很适合已有经验但没有接受过正式培训教育的培训师，还适合那些想获得IBCT认证的有经验的培训师。

在基础课结束之后，你可以停止学习或者申请认证，当然还可以继续学习中级课程。

课程概述

基础课 3天

开发你的培训师工具箱

本模块将帮助你了解在什么时候、可以使用哪些教学工具来引导学员从A走到Z。

• 如何与你的学员小组订下心理契约 。

• 通过已被证实的最有效的教学工作形式来提高你的培训师技能。

• 学习有价值的教学谈话、分组轮换和角色扮演方法。

• 专注于构建你的教学形式，并大量练习使用讲义。

• 懂得如何将学习目标和评估结果联系起来，设计出高水平的课程。

• 如何将客户需求转化为行为目标，最后开发出培训师的脚本？我们会向你展示其中的基本步骤，并教你应该问什么问题。

做好一切准备 在定义了你作为培训师的特点之后，我们将更仔细地来看一看如何提升你作为教练的个人素养。

你会收到很多反馈，因为你会做练习并获得改进的小建议。当你在学员面前时，任何事情都有可能发生，这就是为什么你需要知道你是谁，并时刻牢记你的核心价值观以及你作为一名培训师核心素质。

• •如何管理学员的压力和你对自己的要求。我们会让你连接到我们所说的”培训 师状态“。

• 知道如何使用思腾指南针模型来发现自己的核心品质，清除限制和个人障碍。

• 学会如何利用自己的优势来帮助别人发现他们的优势。

• 知道如何在培训过程中那些有挑战的时刻管理自己，并与你内在的价值观和信念肩并肩，这些将会告诉你应该问什么问题。

教学法&培训设计3天

培训师的个人素养3天

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有信心面对任何团体 每个团体都会经历一个发展过程。不是所有团体都会得到相同的结果。培训过程中，团体会经历哪些阶段

• 识别团体过程，成为处理小组中挑战性情况的专家。

• 如何引导一个团体和团体会出现的动能。该团体和团体的成员有什么需求？你如何才能在这些需求中游刃有余，并保持学习的心态。

• 获得关于如何引导学员团体动能，并使培训对每个人都有价值的深刻见解。

• 从基于关键事件的真实工作案例中学习。

• 如何处理沉默的学员团体，如何处理过于严苛的团体？你将学会如何诊断及干预。

整合并打造富有影响力的培训获得关于学习方式的知识，并与如何设计富有影响力的培训联系起来，激发知识的传递。

• 通过更多的角色扮演练习，加深你对行为改变的认识和经验。

• 将前几个模块中的所有知识串联起来，打造自己的培训风格。

• 成为随机应变的专家，了解如何处理需要变通的情境。

• 设计并带领自己的培训课程。

• 为现实世界做好准备 。

思腾软技能培训师课程基础模块和中级模块已经过IBCT （认证培训师国际委员会）认证。

IBCT是一个非营利性的基金会，于1988年在美国成立。目前该委员会的总部在荷兰，在全球范围内开展业务，已认证超过20000名培训师。

完成思腾软技能培训师课程基础模块和中级模块后，毕业学员可以在自己的名字后面使用相应的IBCT认证级别，还可在印刷品和虚拟物品上使用认证标志，并获得“IBCT准培训师（Associate Trainer）”和/或“IBCT职业培训师（Professional Trainer）”证书。

当你完成基础课模块，顺利完成作业，提供过一次培训课程，并成功地通过了在线考试后，你就可以获得“IBCT准培训师”证书。

如果你想成为IBCT职业培训师，则需要满足以下要求：1. 我们将会监督你的参与和你的培训师态度，

你还需要写一份关于个人发展的思考汇报。

2. 你需要制作为期1天的课程的培训师脚本， 我们将就此评估你对培训设计和教学法的知识。

3. 你需要提供你自己的培训。

团体动能3天

同侪交流

整合 3天

IBCT认证

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思腾中国帮助组织释放并协调个人、团队和组织的潜能。思腾的同事在真实的工作环境中培养能力、激发学习，从而产生新的思维和行动方式。

庞大的世界性网络思腾中国是由全球领先的培训和发展机构——思腾全球（Schouten Global）所发起并成立的。思腾全球成立于35年前，目前有超过500名员工为700多名位于优越地理位置的培训师网络提供关键支持，至今已为全球5000多位客户提供服务。

思腾中国

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>50% 1000+ 3 中文我们在中国的客户有一半以上是国内企业。

每年在中国有1000余位学员参加教练课程。

思腾中国连续3年获得最佳教练实践奖。

根据当地的文化、风俗习惯和语言，提供和优化课程。

思腾中国的全套学习服务旨在提升员工技能，提高员工表现，这也将促使组织变得更加健康，提高业务绩效。除了我们的全套核心服务之外，针对您的特殊需求而量体定制的学习服务、（高管）教练和个人及组织发展咨询也会对您大有助益。

成就伟大的全套服务。

领导力发展 团队绩效 个人优势

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志向

价 值 观

限制因素

才能

（工作）环境

有效

行为

©思腾 Schouten & Nellissen |AmvB

将您的员工置于自身发展的中心位置。当我们帮助员工认识到自己的优势和周围环境对其个人

发展的影响时，我们就可以利用这些洞察来处理潜在的

障碍，以及以最少的精力去克服这些障碍，这样他们才

能保持学习动力，达成人生和事业目标。

思腾指南针模型考虑到了所有影响人们学习方式的外

部和内部因素。它从一开始就嵌入了思腾的DNA，你可

以在我们所做的一切中发现它的精髓。

以学员为中心的设计:让学员尽可能多地参与到自身的发展历程中，使学习变得有意义并适用于工作 

直接适用于工作场景:富有影响力的学习发生在真实场景中，当它与日常的现实生活直接相关。

促进终身学习:学习是永无止境的，在我们不断的旅程中，我们需要不断磨练自己的技能，因此，我们要随时掌握工具来演练和加深理解。

没时间读文字？给我们打个电话吧:

上海办公室：  021-6167 5366

北京办公室：  010-8523 6988 

应对限制因素 除了运用最新的积极心理学和脑神经

科学的发现，指南针模型还考虑到了限

制因素的作用。当我们充分释放自己的

潜能时，限制因素将不可避免地陆续出

现。但通过认识和识别它们，我们现在

可以更好地去应对这些限制因素。

在场景中，在你的工作中 当我们能够将学习和发展与工作联系

起来时，学习和发展就会产生深远的影

响。研究表明，通过创造一个可以平衡

资源（能量因素）和要求（压力因素）的

工作环境，可以创造一种氛围，这不仅

可以提高学习的积极性，而且可以加速

学习过程。

认可才能和优势 内在能动性为释放活跃的和隐藏的才

能提供了必要的驱动力。当才能得到

认可并得以发挥时，人们会以更积极

的心态推进自身的进步。这不仅是一

个更加愉悦的学习过程，事实也证明

它还能加速学习进程，提高创造力，

激发投入度，改善决策过程。

个人成长的有效方法

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目的性强、切实 可行、效果喜人 学习意味着成长。思腾创始人Jan Schouten总是说：”你倾注精力的一切，都会成长。” 我们相信，学习对于学习者来说应该是有意义的，帮助他们更好地完成工作，在生活中更加强大。当员工感觉到他们可以对生活和工作产生影响时，我们的组织也会因此而茁壮成长。

思腾培训的支柱

激发你对自身发展的掌控力。

认可自己的潜力和个人抱负。

有意识地应对一路上的障碍和壁垒。

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通过反思真实场景中的做法，来建立新的行动方式。

学习应该让你感到更加胜任你的工作，而与此同时也促进你的个人提升。

你所学到都是基于详细的研究和实证证据。

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基础课程 日期 2021 周期 语言 城市12月10-12日 2020 周四 - 周六 双语 北京

1月28-30日 周四 - 周六 双语 上海3月25-27日 周四 - 周六 双语 北京4月15-17日 周四 - 周六 双语 上海

中级课程 日期 2021 周期 语言 城市模块 1 5月13-15日 周四 - 周六 双语 北京模块 2 6月17-19日 周四 - 周六 双语 北京模块 3 7月22-24日 周四 - 周六 双语 北京模块 4 8月19-21日 周四 - 周六 双语 北京

模块 1 5月27-29日 周四 - 周六 双语 上海模块 2 6月24-26日 周四 - 周六 双语 上海模块 3 7月29-31日 周四 - 周六 双语 上海模块 4 8月26-28日 周四 - 周六 双语 上海

Schouten China | 更多信息，请致电北京 010-85236988, 上海 021-61675366 或访问 SchoutenChina.com

思腾中国 2020-2021 软技能培训师国际认证课程安排

课程价格

价格：基础课 9800 元中级课 45800 元基础课 + 中级课 49800 元

认证：IBCT助理培训师认证 8000 元

IBCT专业培训师认证 39000 元TFT中级课学员，以及TFT校友，可享受10000元优惠 29000 元

包括学费、午餐和茶歇。住宿及交通费用不包含在内。注：课程时间如有变化，请参照思腾中国官方网站 www.schoutenchina.com 了解详情。

与业务同步的学习在当下节奏如此之快的职场，你在“赶路”的同时是否还记得自己的出发点？

给自己一个挑战，进行一场对话，探索接下来会发生什么。

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