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Dr. Noel León Rovira
Seminario Internacional de Innovación
Sistemática:
“Nuevas posibilidades, mejores resultados”
Organiza: Cofinanciado por: Asociados:
El reto de la innovación
sostenible
Dr. Noel León Rovira
Innovación & Evolución
Un nuevo sistema tecnológico emerge cuando
dos condiciones están presentes:
1. Existe una necesidad
2. Existen los medios (la tecnología) para
satisfacer esta necesidad
Dr. Noel León Rovira 3
Características de la
innovación hoy en día
Se produce una constante diversificación de
los productos/servicios en el mercado,
debido a:
Rápida aceleración de la innovación
tecnológica
Ciclos de vida reducida de los
productos
Diversificación de las necesidades de
los clientes Nuevas tecnologías abren nuevos mercados
Dr. Noel León Rovira
Entender las necesidades y
expectativas del cliente
¿Esto le
hace
recordar
algo?
Dr. Noel León Rovira
Y luego las cosas se complican…
5
Dr. Noel León Rovira 6
Entender al cliente
Economía
de
combustible
Dr. Noel León Rovira 7
Economía
de
combustible
Entender al cliente
Dr. Noel León Rovira 8
Modelo de Kano
La correlación de
calidad en dos ejes,
llevó a tres
definiciones nuevas
de calidad:
Calidad Básica
Calidad de
Desempeño
Calidad de
Excitación
Dr. Noel León Rovira 9
Modelo de Kano
En el
transcurso del
tiempo la
calidad de
excitación se
vuelve
requerimiento
básico
Dr. Noel León Rovira 10
¡Si Henry Ford le hubiera
preguntado a sus clientes que
querían, habrían dicho que
desearían caballos más
rápidos!
Dr. Noel León Rovira
Dr. Noel León Rovira
Los procesos de
innovación son
procesos cíclicos en
espiral; donde las
características se
repiten cíclicamente
pero en forma de
espiral; pasando a
formas superiores, más
completas y acordes al
progreso tecnológico.
La innovación es un proceso
cíclico en espiral
Tomado de: Powerful and structured innovation using contradictions for gaining orientation
de Prof. Dr. Ing. Hans-Jürgen Linde
Dr. Noel León Rovira
• Evolución en forma de Espiral
Los ciclos de
productos ocurren en
forma de espiral.
A partir de una
necesidad convertida
en oportunidad: al
desarrollar un nuevo
producto que satisfaga
esa necesidad, se
crean, a su vez,
nuevas necesidades y
oportunidades
Dr. Noel León Rovira
Flu
jo d
e d
inero
CICLO ADMINISTRATIVO DEL PRODUCTO
El objetivo es acortar el tiempo del ciclo de innovación y que de esta manera:
• Se aumente el retorno a la inversión
• Se incremente la satisfacción del cliente con su producto
CICLO DE VIDA DE LA INNOVACIÓN
Tiempo
Ocurrencia de
Oportunidad
Percepción de
Oportunidad
Primer
Cliente
Satisfecho
Inicio del
Proyecto
PERIODO DE
GANANCIAS
NETAS
Punto sin
Ganancias
ni Pérdidas
Liberación a
Producción
Obsolescencia
del Producto
Tomado de: Accelerated Innovation by Marvin Patterson
...
Dr. Noel León Rovira
Visión del Siglo XX:
Conflictos del ciclo de nuevos productos
Costos
Calidad Tiempos
Clientes
Dr. Noel León Rovira
Visión del Siglo XXI:
Conflictos del ciclo de nuevos productos
Ecología
Costos Calidad
Tiempos
Dr. Noel León Rovira
Patrones de Evolución
• Altshuller descubrió que los sistemas técnicos no
evolucionan al azar, sino que siguen ciertos
patrones, a los que llamó "Leyes de la evolución“.
• Estas "leyes" también han sido nombradas como
patrones de evolución.
• Estos caracterizan las tendencias en la evolución
de los sistemas técnicos y son útiles para la
predicción.
Dr. Noel León Rovira
Patrones de Evolución
• Con la ayuda de las tendencias y patrones
de evolución pueden preverse los siguientes
pasos en el desarrollo de productos y, por
tanto, ganar ventajas competitivas
Dr. Noel León Rovira
Tendencias y patrones de evolución
1. La tecnología sigue un ciclo de vida de
nacimiento, crecimiento, madurez y declive.
2. Tendencia hacia el incremento de la idealidad
3. Desarrollo desigual de los subsistemas lo que
resulta en contradicciones
4. Creciente dinamismo y capacidad de control
5. Complejidad creciente, seguida por la
simplificación a través de la integración
6. Coincidencia y no coincidencia de las partes
7. Transición de los sistemas de macro a micro,
mediante el de uso de campos de energía para
lograr un mejor rendimiento o el control
8. Disminución del involucramiento humano
mediante la creciente automatización
Dr. Noel León Rovira
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idad
Tendencias y patrones de evolución
El primer patrón afirma que los sistemas tecnológicos pasan por etapas
comparables al embarazo, nacimiento, infancia, adolescencia, madurez y
declive
Esta evolución está relacionada en función del tiempo a cuatro
descriptores primarios a partir de la curva S:
Dr. Noel León Rovira
Tendencias y patrones de evolución
• Puede polemizarse sobre si están o no científicamente
demostrados los patrones de evolución de Altshuller.
• Estos 8 patrones iniciales no se basan en análisis
estadísticos o matemáticos, sino en percepciones y
observaciones generales.
• Por lo tanto, no es posible utilizarlos en su forma actual
para predecir con precisión los próximos pasos de
desarrollo de productos.
• Sin embargo, los patrones son el resultado de la
investigación de numerosos inventos, los que al ser
clasificados permitieron encontrar analogías útiles para la
predicción.
Dr. Noel León Rovira
ANÁLISIS CRÍTICO
• La controversia, sobre si los patrones formulados
están suficientemente fundados científicamente,
se asemeja a la polémica alrededor de la
evolución de la teoría darwiniana de las especies.
• A pesar de las numerosas evidencias
proporcionadas por las investigaciones de
Darwin, desde un punto de vista riguroso estas no
son suficientes para una demostración definitiva,
no refutable, y siempre surgen nuevas
oportunidades para mejorar la comprensión de la
evolución.
Dr. Noel León Rovira
Predicción basada en patrones
• Los datos de patentes pueden indicar la posición de la tecnología en la curva S principal.
• A partir de este posicionamiento es posible predecir la evolución de la tecnología
• Esta predicción es una valiosa herramienta para la toma de decisiones respecto a la evolución futura y la realización de inversiones
• ¿Se continuará con la tecnología de la curva S actual o se priorizará la tecnología de la siguiente curva S?
• ¿Se invertirá en nuevas tecnologías o se aprovecharán las oportunidades de la tecnología existente?
Dr. Noel León Rovira
Etapas de Desarrollo
Producto maduro: ¿Qué sigue?
1 2 3 4 5 6
INFANCIA CRECIMIENTO MADUREZ DECLINE
Nace nuevo producto
Hacer que funcione
Maximizar eficiencia
Maximizar desempeño
Hacer que funcione muy bien
Maximizar fiabilidad
Minimizar costo
¿Nuevos
conceptos de
diseño y de
negocios?
Dr. Noel León Rovira
¿O, la siguiente etapa en la evolucion?
A B
1 2 3 4 5 6
INFANCIA CRECIMIENTO MADUREZ DECLINE
Dr. Noel León Rovira
Expectativas vs. capacidad
Dr. Noel León Rovira
Funciones Útiles y Dañinas
Tiempo
Tiempo al Mercado
Problemas
a largo
plazo
Car
acte
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del
sis
tem
a
o s
ubsi
stem
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Dr. Noel León Rovira
Evolución de los Sistemas
Tecnológicos
Número de
patentes
dedicados
a la
reducción
de costos
Dr. Noel León Rovira
Evolución Enfocada al
Incremento de la Idealidad
• Cada sistema desempeña funciones útiles que, a su vez,
generan efectos perjudiciales
• El camino general para mejorar un sistema es maximizar
su razón de idealidad
• En ocasiones el nivel de idealidad puede elevarse solo
mediante soluciones inventivas
IDEALIDAD = TODAS LAS FUNCIONES ÚTILES
TODOS LOS EFECTOS
PERJUDICIALES + $
Dr. Noel León Rovira
Enfoque de Sistema
Super- sistema
Sistema
Subsistema
Pasado
Pasado
Pasado
Futuro
Futuro
Futuro
Presente
Dr. Noel León Rovira
NIVELES JERÁRQUICOS DEL PROCESO DE
DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS
ORDEN JERÁRQUICO
OBJETO DE DISEÑO ELEMENTOS DE
DISEÑO
PD-0 SISTEMAS Y MODELOS DE
NEGOCIOS DISPOSITIVOS,
MAQUINAS EQUIPOS
PD-I DISPOSITIVOS, MAQUINAS Y
EQUIPOS
ORGANOS DE TRABAJO Y
ENSAMBLES (Tier 1)
PD-II ORGANOS DE TRABAJO Y
ENSAMBLES (Tier 1) COMPONENTES Y PARTES (Tier 2-n)
PD-III COMPONENTES Y PARTES (Tier 2-n)
ELEMENTOS FUNCIONALES
PD-IV ELEMENTOS
FUNCIONALES
PARÁMETROS, FORMAS,
TOLERANCIAS
PD-V PARÁMETROS, FORMAS,
TOLERANCIAS MATERIALES
PRINCIPIOS FÍSICOS
Dr. Noel León Rovira
EVOLUCION GENÉTICA
Y
SISTEMA TECNOLÓGICO BÁSICO
• El diagrama general de la arquitectura básica de sistemas tecnológicos, puede utilizarse como punto de partida para indicar las posibilidades de evolución genética.
• Se consideran los subsistemas siguientes :
Dr. Noel León Rovira
Procesos de hibridación tecnológica (según Zlotin)
Dr. Noel León Rovira
Innovación Estratégica
Presente Pasado Futuro
Big Bang Investigación
Histórica
1
2 Cree un
banco de
PF/IC*
2’ Considere la
evolución de los
elementos del STB
3
Utilice el conocimiento del
futuro para desarrollar los
nuevos conceptos para hoy
* FP/CI – Formulación de Problemas/
Capital Intelectual
4
Apoye el
conocimiento actual
con experiencias del
pasado
5
Implementar
Dr. Noel León Rovira
Acelerando la Innovación mediante
procedimientos Estructurados
Número de
opciones
requeridas
para tomar una
decisión
razonable
Opciones
Posibles
Tiempo Plazo
Práctico
Límite para
la toma de decisión
Punto de
Inicio
Conjunto EXHAUSTIVO
de opciones con dirección fundamentada
Punto de
Decisión Desarrollo
rápido del
conocimiento
práctico
Dr. Noel León Rovira
¿Preguntas, comentarios?
Email:
• noel.leon@imandst.com
• noel.leon@itesm.mx
Skype: nleon46
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