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Le bulletin d'information du Comité Régional du Tourisme d'Aquitaine, dédié aux acteurs aquitains du tourisme.
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1En Direct
NouvEllE stratgiE markEtiNg proposE par lE Crta : valorisEr lEs DEstiNatioNs Et travaillEr EN partENariat
sommairE
daquitaineBulletin dinfor
mation du Comit rgional de to
urisme daquitaine
issn
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9/7
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markEtiNg P. 3 Plan dactions 2016
CommuNiCatioN P. 4 Un site pour sduire par limage et lmotion P. 5 Nouveau site internet pour les pros P. 5 Un SIRTAQUi encore plus ouvert P. 5 Plus de 700 itinraires dAquitaine sur View Ranger
markEtiNg P. 6 Mission Aquitaine Bordeaux - Lascaux au Japon P. 7 Best of France, lAquitaine New York P. 8 Des To canadiens dcouvrent loffre golfique P. 8 Tmoignage dun TO autrichien
oBsErvatioN P. 9 Un bilan de la saison estivale trs positif
aCtualit P. 10 Edition 2015 du Colloque annuel de la FNCRT en Aquitaine P. 11 Concours de destinations sur des blogs amricains P. 11 La 13e nuit des Best Of Wine Tourism
prEssE P. 12 Deux prix pour lAquitaine au concours des blogueurs amricains P. 12 Le naturisme aquitain sur 3 blogs en Allemagne P. 12 Quatre articles en Autriche
Le plan marketing 2011-2015 du CRTA arrivant son terme, le Comit Rgional de Tourisme dAquitaine a souhait engager une rflexion selon une mthode largement participative, afin de prciser la stratgie marketing rgionale pour les annes venir. Aprs un an de travail, men de juin 2014 avril 2015, le CRTA a adopt cette nouvelle stratgie, lors de son assemble gnrale de juin 2015, dont les grandes lignes sont prsentes ci-dessous, en phase avec les volutions des comportements des clients et des technologies disponibles.
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a. gilbert - Crta
2Bulletin dinformation du Comit rgional de tourisme daquitaine AUTOMNE HIVER 2015
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Les fondamentaux stratgiques du CRT, qui ont guid ses actions dans le cadre du plan marketing 2011-2015, ne sont pas remis en cause. La dimension partenariale active de la stratgie adopte en revanche est renforce est renforce et sarticule autour de 3 axes de travail complmen-taires, dans une logique contractuelle. cela sajoutent deux chantiers privilgier pour prparer lavenir, relever le dfi du numrique et organiser un centre de res-sources largi, au service dun marketing modernis. Dans lattente dune concer-tation plus large avec lensemble des ter-ritoires de la future rgion, cette stratgie oriente le plan dactions 2016 du CRTA.
Les fondamentaux stratgiquesLe travail prparatoire llaboration de la nouvelle stratgie a mis en vidence lexis-tence dun rel consensus sur les fonda-mentaux stratgiques du CRTA.
Dans un environnement trs contraint, trois principes continueront guider ses actions :
Le CRTA privilgie les actions linter-national parce que son expertise y est re-connue,
Le CRTA est aux cts du Conseil Rgio-nal sur les filires diffrenciantes comme lnotourisme, le surf, le cyclotourisme,
Le CRTA affirme sa volont de soutenir les enthousiasmes et le partenariat dans une logique de complmentarit.
La priorit du CRTA est de concentrer les moyens sur la conqute de primo-visi-teurs en sappuyant sur les thmatiques et portes dentre majeures du territoire.
Le client est au centre de sa stratgie. Le CRTA doit faire de notre rgion une desti-nation dsirable pour les clients.
Les clientles cibles sont les Europens et en priorit la clientle familiale ainsi que la clien-tle de proximit moins de trois heures de la destination.
En tant quorganisme parapublic, le rle du CRTA est aussi de rpondre aux besoins de ses partenaires, acteurs leaders du tourisme rgio-nal, intermdiaires marchands, leaders dopi-nion, organismes institutionnels. Il est aussi dapporter son expertise marketing aux profes-sionnels.
Trois axes de travail complmentaires
Axe 1 : soutenir les marques de desti-nation vocation internationaleLes contrats de destination et ples dexcel-lence, mis en place au niveau national afin de structurer la promotion de la destination France sur les marchs internationaux autour de marques fortes, constituent le cadre de la nouvelle dynamique de promotion de notre rgion. En Aquitaine, quatre projets, - pour tout ou partie aquitains, regroupant de nom-breux acteurs, publics et prives, ont t rete-nus, Destination Bordeaux, Biarritz Destination Golf, Valle de la Dordogne, Les Pyrnes. Bien que non retenu, le projet Destination cte At-lantique sera mis en uvre par ses auteurs.
Signataire de ces contrats, le CRTA est directe-ment associ llaboration conjointe du plan dactions qui en dcoule. Il y participe selon la rpartition des rles entre les diffrents parte-naires associs, qui varie selon les contrats.
Axe 2 : accompagner les territoires vo-lontaires selon leur intensit et maturit touristiqueIl sagit ici de dvelopper des stratgies parta-ges avec des destinations vocation plutt nationale ou rgionale, dcides travailler en rseau sur la base dun cahier des charges
pralablement tabli en collaboration avec le Conseil Rgional, la MOPA, les CDT et, prochai-nement, les partenaires de la grande rgion. Tantt lintervention se fera dans le cadre dun contrat de promotion, sil sagit daccompagner une stratgie de promotion. Tantt elle se fera dans le cadre ou dun contrat de structuration marketing, sil sagit de dfinir un positionne-ment marketing.
Axe 3 : dvelopper les stratgies de filiresDans ce domaine, le CRTA sattachera dve-lopper les thmatiques porteuses, qui parti-cipent de lidentit de la rgion, en soutenant la stratgie des filires. Deux types de filires seront soutenus, les filires diffrenciantes, comme lnotourisme et le tourisme vlo, et les filires partenariales comme par exemple, le naturisme, le tourisme urbain, fortement mo-bilises pour mettre en place un plan dactions partag linternational. Ici, le rle du CRT est de participer llaboration et la mise en place de plans dactions spcifiques, de produire et diffuser des contenus adapts par march, de dvelopper une stratgie de marketing affini-taire et dassurer une veille marketing linter-national.
Deux chantiers privilgier pour prparer lavenir:
1. Relever le dfi du numrique- En alimentant les outils et campagnes de communication par des contenus exprientiels.
- En favorisant la prise de parole sur les rseaux sociaux et la valorisation de nos destinations sur le web.
- En faisant encore plus du SIRTAQUI un outil au service des professionnels.
2. Organiser un centre de ressources lar-gi au service dun marketing modernisDans la nouvelle stratgie, la notion de centre de ressources est essentielle pour guider les partenaires qui seront mobiliss dans les contrats de promotion rgionaux .
Il sagira de:
- Renforcer la veille marketing lInternational.
- Dvelopper le marketing affinitaire.
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MARKETING
lE plaN DaCtioNs 2016: uNE aNNE DE traNsitioN
Des actions avec Poitou Charentes et LimousinLes actions linternational restent prioritaires et certaines seront mises en uvre, ds 2016, en partenariat avec nos collgues de Poitou-Cha-rentes et du Limousin. Cest le cas, par exemple, des campagnes de communication en Grande Bretagne et aux Pays Bas, avec Atout France, pour lesquels nous communiquerons autour de 3 sujets : les activits de pleine nature, les villages de caractre et plus beau villages, le tourisme urbain. Nous serons galement pr-sents conjointement, avec les prestataires de nos trois rgions, dans un espace partag sur le salon professionnel Rendez-vous en France.
Un renfort des relations presseLanne 2016 tant celle de louverture de la Cit du vin, de Lascaux IV et de lEuro, le volet presse est renforc, avec notamment trois im-portantes dmarches de presse en Allemagne (tourne dans 4 villes dAtout France et conf-rence de presse lITB), confrence de presse Bruxelles en janvier et Londres en fvrier. Lorganisation de ces manifestations est mene en collaboration avec lOTC de Bordeaux mtro-pole.
Des actions pour lnotourisme et le cycloAu niveau des filires, dans le domaine de lnotourisme, nous poursuivrons nos actions
Adopt au cours de lAssemble Gnrale du Comit Rgional de Tourisme dAquitaine qui sest runie le 5 nombre 2015, notre nouveau plan dactions a t construit autour des axes de notre nouvelle stratgie marketing labore lissue dun an de concertation avec nos partenaires et adopte par lassemble gnrale du CRTA le 30 juin dernier. Au cours de cette anne de travail, les membres du comit de pilotage ont intgr successivement leur rflexion lannonce de la fusion venir de lAquitaine avec Poitou-Charentes et Limousin et les dbats sur la loi NOTre.Notre stratgie sattache mettre en place de nouvelles modalits dactions, en phase avec la politique contractuelle nationale et avec les volutions des comportements des clients et des technologies disponibles. Pour rpondre aux enjeux venir, la dmarche partenariale se renforce et souvre aux volutions attendues des espaces territoriaux.En effet, que ce soit pour les contrats de destination - dj en place - ou pour les contrats de promotion ou de structuration marketing - dont les cahiers des charges sont encore crire en partenariat nous devenons accompagnateur, conseiller, parfois pilote, mais toujours dans une dmarche partage.
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sur 5 marchs prioritaires au sein du cluster dAtout France. Cette anne sera aussi celle du workshop Destination vignobles qui aura lieu en octobre 2016 en Champagne; les vignobles aquitains devraient y tre bien reprsents. Pour le cyclotourisme, nous soutenons toujours le dveloppe-ment de nos vloroutes travers des cam-pagnes de communication en Allemagne et aux Pays-Bas.
Le plan dactions dtaill, intgrant toutes actions de marketing mais aussi celle de lobservatoire, est tlchargeable sur notre site : partenaires.tourisme-aquitaine.fr/actions-marketing/plan-d-actions/
a. gilbert - Crta
a.mora - Crta
Pierre edourd, directeur du Crt limousin, michel gourinchas, maire de Cognac, Jean-franois macaire, Prsident du Conseil rgional de Poitou Charentes, aurlie loubes, directrice de lattractivit des territoires
de la rgion Poitou Charentes, Brigitte Bloch, directrice du Crt aquitaine.
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uN sitE pour sDuirE par limagE Et lmotioNLe Comit Rgional de Tourisme dAquitaine a mis en ligne le 20 octobre 2015, la premire version du nouveau site Internet du tourisme aquitain, construit pour sduire et donner envie grce des images, des films et des tmoignages, qui font la part belle limmersion et lexprience. Le site a pour objectif la conqute de primo-visiteurs et est centr dlibrment sur les besoins des visiteurs, conformment notre nouvelle stratgie marketing. Cest lagence No Interactive, choisie aprs consultation ouverte, qui a accompagn le CRT dans la conduite de ce projet.
Nouveau positionnement: des expriences vivre dans la rgionwww.tourisme-aquitaine.fr repose sur un nouveau positionnement de lAquitaine, un territoire sensations pour des visiteurs en qute dexpriences et dmotions. Le choix a t fait de plonger le visiteur dans le territoire via des vidos immersives pro-duites exclusivement pour le site web. Ces vidos procurent une exprience, comme si le visiteur tait sur place. Il sagit dune promesse dexprience et dmotions.
Des motions partagerUne des entres principales du site est motionnelle, cest ce qui en fait lorigi-nalit. Cinq motions ont t retenues : amusement, merveillement, libert, srnit et vitalit. Elles synthtisent une promesse de voyage et de sensations, qui correspond loffre touristique rgionale. Il existe galement dans le site des entres plus classiques, comme celle des destina-tions, Bordeaux - ses vignobles son fleuve, Biarritz - Pays Basque, la valle de la Dor-dogne, les Pyrnes, la Cte Atlantique, ou par des thmatiques phares de lAquitaine comme le vlo, lnotourisme, le tourisme urbain, la gastronomie, la prhistoire, le patrimoine, le tourisme fluvial, le surf, le golf, le naturisme et les savoir-faire.
CommuNiCatioN
Partir en voyage sur nos itinraires de dcouverteLe site propose aux visiteurs des iti-nraires qui sont autant dides de circuits pour dcouvrir la rgion de faon concrte. Une fois litinraire choisi, linternaute peut le visua-liser sur une carte sur laquelle le trac saffiche dune tape lautre. Chaque tape, illustre de grands visuels, comporte un descriptif, des incontournables et des ides de visite.
Un site adapt aux nouveaux usages des touristes
Le site dispose galement dun moteur affinitaire, permettant au visiteur de prciser sa recherche en fonction de sa si-tuation familiale, des motions quil recherche et de la saison. Une slection doffres, pra-lablement qualifies, lui est alors propose ainsi que des actualits, des tmoignages, des tapes ditinraires, en lien avec sa recherche.
Linternaute a galement accs toute loffre rgionale, travers les donnes de la base SIRTAQUI.
Un espace ddi, le mur social , relaie les avis concernant notre destination, laisss par les internautes sur des rseaux sociaux.
Ct technologie, le site est dvelopp en responsive design pour sadapter tous les crans et la mobilit toujours plus grande des consultations.
Un site volutifDans le contexte de transition que connat la rgion, ce site pourra au besoin voluer pour prendre en compte de nouveaux territoires et dautres acteurs touristiques. Il tait nan-moins important pour le CRTA, de mettre en place, sans attendre, un nouvel outil, rpon-dant la fois aux nouveaux comportements des touristes et aux nouvelles tendances en termes de fonctionnalits des sites, afin de rester com-ptitif dans un secteur trs concurrentiel.
Dans cette premire version, toutes les tra-ductions ne sont pas intgres, alors que le site comprendra bientt cinq versions linguis-
tiques, en franais, en anglais, en allemand, en espagnol et en nerlandais. Les contenus dito-riaux doivent galement tre enrichis. Dautres photos, vidos et tmoignages viendront les complter.
Le site a fait lobjet dune premire communi-cation au public Pau lors des 11mes Rencontres nationales du e-tourisme, les #ET 11 , qui se sont droules Pau les 21 et 22 octobre 2015. Sur son stand, lquipe de No Interactive, des habitus des #ET, invitait les participants via un flyer avec QR Code, lien vers le site et Ipad mis disposition, laisser un tmoignage sur le site en renseignant un formulaire en ligne, cr pour loccasion et qui pourra servir pour dautres vnements.
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COMMUNICATION
iNfos rorgaNisEs Et maquEttE rENouvElE pour lE sitE pro
sirtaqui, uNE BasE DE DoNNEs ENCorE plus proChE DEs prEstatairEs aquitaiNs Du tourismE
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Lquipe web du CRTA vient de mettre la der-nire main la construction, entirement ralise en interne, de son nouveau site ddi aux tour-oprateurs, agences de voyages, aux organisateurs dvnements ainsi quaux me-
Le SIRTAQUI ou Systme dInformation Rgio-nal Touristique dAquitaine, est la base de don-nes commune des institutionnels du tourisme de lAquitaine : Offices de Tourisme, Comits Rgional et Dpartementaux de Tourisme, Agence de Dveloppement Touristique. Ses in-formations sont utilises pour alimenter leurs ditions papier, leurs sites internet et leurs applications mobiles et pour renseigner leurs visiteurs. Elles peuvent apparatre galement sur les supports de partenaires diffuseurs (sauf en cas de refus de ltablissement). Chaque ta-blissement prsent dans le SIRTAQUI est ainsi visible par un potentiel de plus de 5 millions de visiteurs chaque anne.
Comment optimiser sa prsence dans SIRTAQUIAfin doptimiser sa prsence dans la base de donnes, il est donc primordial de tenir ses informations jour (adresse, coordonnes, modalits douverture, tarifs, ), dillustrer son
dia. Ils y dcouvriront loffre touristique aquitaine et toutes les informations indis-pensables au montage de leurs produits (agences rceptives, autocaristes, guides et interprtes) ou lorganisation de leurs vnements (congrs, sminaires, espaces dexposition.).
Les mdia y trouveront des dossiers de presse ainsi que des actualits, des com-muniqus et des contacts utiles.
Le site met en avant les quatre destina-tions qui font rfrence aux contrats si-
gns avec le Gouvernement - sy ajoute la Cte Atlantique et propose des ides de circuits.
Le site valorise galement les six thmatiques phares de lAquitaine, cyclotourisme, notou-
tablissement et ses prestations par plusieurs photos de bonne qualit, des vidos, et de valoriser au mieux son offre dans le descriptif commercial.
Comment mettre jour ses informationsChaque anne, chaque tablissement saisi dans la base reoit un question-naire qui lui est adress par courrier ou par courriel, soit par lOffice de Tourisme du terri-toire, soit par le relais dpartemental. Il est trs important de le renseigner, le dater, le signer et le renvoyer dans les meilleurs dlais.
Chaque prestataire pourra bientt accder lui-mme en permanence ses informations sur lespace VIT (Votre Information Touristique). Cet extranet permettra galement de consul-ter toute loffre touristique de la base et de la mettre en ligne sur son site internet sous forme de widget. Si le dispositif est dj oprationnel
risme, golf, surf, naturisme, tourisme flu-vial, avec, selon les thmatiques, des ides de visites, de sites, de circuits, des hber-gements, des packages, .,
Pour chacune des rubriques Destinations, Thmatiques et Prestataires, une syndi-cation avec la base Sirtaqui a t mise en uvre. Depuis le site, les professionnels ont un accs direct la mdiathque ainsi quau guide pro.
Dvelopp en responsive design pour sadapter tous les crans et la mobilit toujours plus grande des consultations, http://pro.tourisme-aquitaine.fr existe en franais et en anglais.
plus DE 700 itiNrairEs DaquitaiNE sur viEw raNgEr grCE au rsEau sirtaqui
View Ranger est un rseau de guides de ran-donnes qui propose le tlchargement de nombreux circuits GPS via lapplication du mme nom. Runis au sein du rseau SIRTA-QUI, anim par le CRTA, les Comits Dpar-tementaux de Tourisme de la Dordogne, des Landes, du Lot-et-Garonne, du Barn-Pays Basque, Gironde tourisme et les offices de tourisme des collectivits de la rgion, ont collect les donnes de plus de 700 circuits de randonne pied, vlo, cheval ou en ba-teau. Ce travail avait notamment t entre-pris pour les besoins de lapplication itiAqui, une application rgionale, qui runit loffre de litinrance douce en Aquitaine, initie en 2014 par le Conseil Rgional dAquitaine.
Les itinraires proposs par lAquitaine sont le fruit dun travail en commun de nombreux
partenaires du territoire, qui se sont mobi-liss pour crer les parcours, enregistrer les tracs pour les GPS, crire les pas pas, prsenter les diffrents points dintrt, recenser les quipements et les services en chemin, mais aussi les zones de risque et raliser le fichier PDF imprimer ou tlcharger sur tablette ou smartphone. Comme le prcise Rgine Marchand, Pr-sidente du CRTA, Nous sommes heureux que ce travail, entrepris pour les besoins de la dmarche rgionale ItiAqui, trouve avec View Ranger, une diffusion large et recon-nue auprs des utilisateurs-amateurs de ce type de tracs. Nous nous rjouissons de cette collaboration fructueuse .
dans les Landes, il sera dploy pour len-semble de lAquitaine au cours de lanne 2016.
En attendant, cest lOffice de Tourisme qui enregistre toute modification ou nou-veaut qui lui est signale. Les informa-tions concernant les offres sont vrifiables sur son site Internet, celui du dpartement concern et/ou celui de la rgion (www.tourisme-aquitaine.fr).
Pour en savoir plus http://www.sirtaqui-aquitaine.com/
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Un contexte conomique et international difficileTandis que le yen a perdu 30% de sa valeur en 3 ans, (source Atout France), les dparts ltranger ont baiss de 3,3% en 2014, une tendance qui se confirme en 2015 avec 5,3% de dparts de janvier avril.
Les attentats dans le monde ont entran un repli sur les voyages domestiques. Si la France est le premier pays daccueil euro-pen des touristes japonais, notre pays se situe loin derrire les pays asiatiques ou les Etats-Unis.
Un march de plus en plus mature: des sjours mono-rgion!Cest en 2002 que le CRTA a commenc dfri-cher le march japonais. Depuis, de nombreuses rencontres avec des professionnels japonais ont eu lieu, sur place et en rgion, avec des grossistes, des TO et des agences de voyages, notamment Tokyo, Osaka, ainsi quavec des journalistes. LAquitaine est aujourdhui la 7me rgion franaise la plus programme et la 1re sur le crneau du luxe. Sur les 13 principales rgions, lAquitaine occupe 6,1% de la program-mation franaise.
missioN aquitaiNE BorDEaux - lasCaux pour CoNfortEr Nos parts DE marCh au JapoN
Avec les offices de tourisme de Bordeaux et Lascaux, le CRT sest rendu, du 22 au 24 juin 2015, la rencontre des TO et journalistes japonais loccasion dune exposition qui se tenait Tokyo jusquau 23 septembre: Bordeaux port de la lune . Aprs deux jours de dmarchage, qui a permis au CRT de rencontrer une dizaine de TO, la dlgation aquitaine, laquelle participaient Rgine MARCHAND et Brigitte BLOCH, a pu prsenter la destination et ses nouveauts venir, la Cit du Vin et Lascaux 4, devant 45 TO et agents de voyage et 40 journalistes.
markEtiNg
Au cours de cette mission, Brigitte BLOCH a pu constater combien le march a volu depuis sa premire mission au Japon en 2003. Au-jourdhui, certains TO japonais programment des circuits en mono-destination rgionale ou cheval sur deux ou trois rgions. LAquitaine est souvent avec Midi-Pyrnes ou le Limousin, le Pays Basque avec lEspagne (Catalogne et Pays Basque espagnol), alors quil y a 12 ans, certains voyages taient mono-destination France et le Pays Basque ntait presque pas programm. Aujourdhui, Bordeaux est un passage oblig, Lascaux une valeur sre. Reste que ces sjours mono-rgion sont achets par un nombre trs limit de clients.
B. Bloch - Crta
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MARKETING
BEst of fraNCE : la fraNCE fait parlEr DEllE NEw-York
Du 25 au 27 Septembre, New York a accueilli sur Times Square le plus important vnement grand public jamais organis autour de la France en dehors de ses frontires. Tourisme, gastro-nomie, culture, mode, technologie taient lhonneur pendant tout le week-end.
Le CRT Aquitaine tait prsent, avec dautres destinations, au sein de lespace tourisme coor-donn par Atout France. Ctait loccasion de rencontrer plusieurs milliers de personnes, des New-Yorkais, mais aussi des touristes amri-cains ou trangers, et de promouvoir la destina-tion aux cts de 2 partenaires : Veronic Travel, une agence de voyages base New York et Arcachon, et une boutique de cannels New York, Cannels by Cline .
Atout France avait galement greff un volet
professionnel sur cet vnement grand pu-blic en organisant, la veille, un workshop avec agences de voyages et tour-oprateurs locaux ainsi quune confrence de presse annonant les grandes nouveauts 2016. Pour lAquitaine, il sagissait de louverture de Lascaux 4 et de la Cit du Vin. Workshop et confrence de presse ont t perturbs par la venue New York du Pape et par celle des chefs dEtat trangers dans le cadre de lONU.
Brigitte BLOCH et Anne-Laure TUNCER, la direc-trice dAtout France New York, ont remis aux rgions prsentes, lors dune soire de dgus-
tation de vins qui sest droule le samedi soir, les trophes notourisme pour les territoires ayant reu des blogueurs dans le cadre de la campagne du cluster sur le march amricain.
Best of France a bnfici dune excellente couverture mdiatique en raison de la prsence du Prsident de la Rpublique et linauguration par le Ministre des affaires trangres. Rgine MARCHAND, la Prsi-dente du CRTA, a pu les saluer cette occa-sion et leur prsenter les efforts de promo-tion de lAquitaine.
Une clientle qui volueLes Japonais se montrent trs intresss par les activits participatives. Ils sont sduits par des expriences vivre et sont toujours la recherche dun trs haut niveau de service. Ils anticipent de plus en plus la prparation des sjours. Les ventes en ligne ont progress de 10%. Des produits sniors, adapts au 4me ge apparaissent, avec des tapes dans des sites moins encombrs de touristes, et des s-jours de plusieurs nuits au mme endroit, do les clients rayonnent. Des produits mono-acti-vit sont de plus en plus proposs, notamment dans le domaine de la randonne ou de lno-tourisme.
Une opration sduction trs relaye dans les medias japonais Cette opration de sduction a t largement relaye dans la presse quotidienne, la presse magazine hebdomadaire et mensuelle ainsi que la presse professionnelle japonaise. Au total, ce jour, une dizaine darticles ont t publis
pour une CVP de 75 894 . Par ailleurs, la chane de tlvision Fuji, a ralis un repor-tage Bordeaux et le vignoble au moment des vendanges, du 1er au 4 octobre, pour lmission de Nijiiro Jean ,une mission de varits trs populaire au Japon, diffu-se le 31 octobre (audience : 7,5 millions de personnes).
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CommE CE fut Court Et
tEllEmENt BEau ! :
lE sYmpathiquE tmoigNagE
DuN to autriChiEN
Le CRTA a reu des nouvelles de Sandra STEINER, ds son retour dun sjour en Aquitaine, qui sest droul du 24 au 28 aot 2015. Sandra STEINER travaille pour Ruefa, un des plus gros TO autrichiens. Ren-contre en mai dernier Vienne, elle avait gagn un sjour pour deux personnes, dans le cadre de la campagne de communication mise en place en Autriche pour soutenir la ligne arienne Europe Airpost Vienne/Bordeaux (Cf. En Direct Et 2015). Elle a s-journ en Aquitaine du 24 au 28 aot 2015. Nous reproduisons ici son tmoignage, bon exemple de lintrt dun ductour.
Comme ce fut court et tellement beau!
Bordeaux nous a beaucoup plu, nous avons t surpris de constater quel point la ville est moderne. Quand on le dcouvre par soi-mme, cest naturellement impossible oublier... Nous avons t agrablement surpris et nous nous sommes rjouis de pouvoir profiter dun sjour de trois jours grce la Bordeaux Box . La visite guide de la ville et sa dcouverte depuis le bus panoramique furent trs intressantes. Nous avons aussi beaucoup march. Je suis fan dhistoire et nous avons eu le bon-heur de voir la Frgate lHermione qui tait amarre sur les quais. Une ambiance telle-ment romantique!
Le jeudi, nous sommes partis dans les vi-gnobles la dcouverte des vins de Saint-Emilion et de Pomerol. A recommander absolument! Saint-Emilion est couper le souffle. Nous avons encore eu le temps de faire la visite des catacombes et de lglise monolithe.
Mon seul regret: dans le restaurant o nous avons dn, dans la vieille ville, le menu nexistait quen franais. Cela nest pas lidal. Heureusement, mon frre parle un peu la langue. Je recommanderai mes clients de se munir dun petit guide gastro-nomique.
Avant de partir, javais dj fait part mes clients de mon sjour Bordeaux et ils at-tendaient des infos prcises. A cet gard, le voyage a t bnfique. Aussi, jespre que la ligne sera maintenue lanne prochaine car jai dj quelques clients intresss ! .
DEs to CaNaDiENs Et uNE JourNalistE la DCouvErtE DE loffrE golfiquE DaNs lEs laNDEs Et lE paYs BasquE
Dans la cadre du contrat de destination Biarritz, destination golf , le CRTA a accueilli un groupe de tour-oprateurs canadiens spcialiss dans le golf ainsi quune journaliste, dans les Landes et au Pays Basque du 23 au 28 septembre.
Le groupe a pu dcouvrir des golfs emblmatiques de la rgion, comme ceux de Moliets, Seignosse, Chiberta. Aux golfs landais et basque, a t ajout le golf du Mdoc, la demande du groupe et afin de profiter de lenvironnement bordelais.
Les participants (Golf Away Tours, Golf Stream Travel, Groupe Voyages VP) cet ductour sont des TO spcialiss golf, qui ont une clientle principalement dindividuels mais qui accueille parfois des groupes. Ils proposent des sjours sur-mesure, haut de gamme, principalement en rgion PACA et Paris pour le moment.
Journaliste freelance, Anita Lynn DRAYCOTT, qui accompagnait le groupe, crit pour des sites internet et des magazines tels que The A Position (31 748 visiteurs/mois), Doctors Review (magazine destin aux mdecins prsentant des infos voyages - Montral - 39 871 ex), Fairways (magazine ddi au golf 40 000 ex.), Golf Canada (magazine ddi au golf mais contenant des infos voyages
128 797 ex.) et Zoomer magazine (magazine gnraliste destination des 45 ans et plus 185 627 ex.)
Cet accueil a bnfici, en plus du financement du CRTA, du cofinancement par les CDT et OT concerns.
Le CDT des Landes a fait part de sa satisfaction quant au professionnalisme des TO qui ont pratiqu le golf. Ils se sont montrs intresss et optimistes quant la mise en place de circuits en 2017, incluant 2 jours Bordeaux, 2 jours dans les Landes et 2 jours au Pays Basque.
golf moliets
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Un t ensoleill pour les professionnels du tourisme , Un excellent millsime 2015 , Un tourisme clatant cet t en Aquitaine , Une trs bonne saison 2015 , Une saison exceptionnelle , titrait la presse quotidienne rgionale la suite de la confrence de presse de rentre du CRTA, qui sest tenue le 25 aot 2015, loccasion de dresser un premier bilan de la frquentation touristique de la pleine saison. LAquitaine a tout lieu de se rjouir car aprs une avant-saison suprieure celle de 2014, une mto au beau fixe en juillet et en aot et une saison 2015, qui a dmarr un rythme plus soutenu que lanne prcdente, les rsultats du plein t et ceux de septembre ont confirm les premires tendances de la saison touristique 2015.
uN prEmiEr BilaN DE la saisoN EstivalE trs positif
Une conjoncture exceptionnelleComme la rappel Rgine MARCHAND, pr-sidente du CTRA, cette anne, le tourisme aquitain a bnfici dune conjonction de fac-teurs exceptionnels. En mai et en juin, lacti-vit touristique a profit du beau temps et de grands week-ends grce aux ponts du mois de mai. Le niveau de frquentation du mois de juillet a connu des sommets rarement atteints, en raison de la mto mais aussi en raison de la baisse de leuro par rapport au dollar et la livre sterling, de celle du prix du baril de ptrole et de linscurit qui rgne dans certains pays, qui a pouss les touristes prfrer la France . Comme le prcise Brigitte BLOCH, directrice du CRTA, La rgion dispose de nombreux grands campings avec des quipements tout compris jeux pour enfants, restauration sur place - qui plaisent aux familles .
Des indicateurs au beau fixeSi daprs les premiers chiffres publis par le CRT au lendemain du week-end du 14 juillet, 80% des professionnels interrogs taient opti-mistes pour la suite de saison, ils taient 86% se dclarer satisfaits, un peu plus dun mois plus tard. Cest sur le littoral que les indices de satis-faction sont les plus levs. Ils dpassent les 92% sur le littoral, quelle que soit la destination et atteignent mme 97% sur le Bassin dArca-chon et 98% sur la cte basque, du jamais vu depuis 15 ans selon Brigitte BLOCH. Dans lin-trieur, 72% des professionnels mettent aussi un avis positif sur la haute saison 2015. La p-riode de mi-juillet mi-aot a t satisfaisante pour toutes les destinations de lintrieur.
Le tourisme urbain tire galement son pingle du jeu et reste trs attractif en t, mme quand il fait beau, avec 90% dopinions favo-rables pour Bordeaux et 78% pour Pau. En effet, Bordeaux et Pau ont fait le plein de touristes
OBSERVATION
oBsErvatioN
franais et trangers et dpass leurs scores de frquentation de la haute saison 2014.
Ct hbergements, la haute saison 2015 est russie pour tous les types dhbergements, avec une hausse notable de la frquentation des htels, des campings et des villages de va-cances.
Les clientles franaises et trangres au rendez-vousLa frquentation hexagonale a t soutenue lintrieur (76% de professionnels satisfaits) comme sur le littoral (92% de professionnels sa-tisfaits) et dans les grandes villes. Autres cham-
pions de la frquentation estivale, les Alle-mands, dont on se rjouit de leur retour. Ce sont les premiers clients de lhtellerie de plein air en Aquitaine ( 33%), devant les Nerlandais (28%). Les Espagnols, quant eux, toujours plus nombreux, arrivent en premire position dans les grandes villes et les htels. Les Britanniques sont les pre-miers clients trangers des destinations de tourisme vert. Tandis que les Nerlan-dais et les Belges semblent tre venus plus nombreux que lan dernier, notamment sur le littoral. On note galement un retour des Amricains, plus nombreux que les Ita-liens, grce la hausse du dollar sur leuro.
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a. gilbert - Crta
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Bulletin dinformation du Comit rgional de tourisme daquitaine AUTOMNE HIVER 2015
LAquitaine a accueilli, le 19 juin dernier Bordeaux, dans les locaux du Conseil rgional, le colloque annuel de la Fdration Nationale des Comits Rgionaux de Tourisme (FNCRT), en amont de son Assemble Gnrale. Rgine MARCHAND, la Prsidente du CRTA, souhaitait accueillir cette manifestation en raison non seulement de lengagement du CRTA dans la promotion internationale mais aussi pour transmettre le message commun des CRT Alain ROUSSET, Prsident du Conseil rgional et de lARF. Compte tenu du rle majeur des CRT dans la promotion des destinations linternational, la FNCRT et le CRT Aquitaine ont organis cette matine de dbats sur le thme : Pourquoi les touristes trangers choisissent-ils la France ? , en prsence de Matthias FEKL, Secrtaire dEtat au commerce extrieur, la promotion du tourisme et aux Franais de ltranger, et dAlain ROUSSET, Prsident de lAssemble des Rgions de France et de la rgion Aquitaine.
aCtualitsEDitioN 2015 Du ColloquE aNNuEl DE la fNCrt EN aquitaiNE: pourquoi lEs touristEs traNgErs ChoisissENt-ils la fraNCE?
Mais des touristes qui rduisent leurs dpensesSeul bmol de la saison, 43% des profes-sionnels du tourisme aquitain estiment que leurs clients franais ont rduit leurs dpenses par rapport la haute saison 2014. La rduction des dpenses des tou-ristes franais est plus nette dans lint-rieur de lAquitaine et a touch toutes les destinations de tourisme vert. Sur le litto-ral, ce sont les responsables du littoral m-
docain qui enregistrent la tendance la baisse la plus sensible. La crise conomique nest pas loin. Cependant, elles nont pas baiss sur le lit-toral landais, ni sur la cte basque. Elles se sont galement maintenues, au mme niveau que lan dernier, dans lagglomration de Bordeaux. Tous les hbergements semblent touchs par la baisse. Les touristes trangers ont gale-ment revu leur budget vacances la baisse, mais dans une moindre mesure. Globalement, les dpenses touristiques sont en baisse par rapport 2014, qui tait dj en recul.
Une arrire-saison russieGlobalement quivalente celle de lan pass, larrire-saison confirme les bons rsultats de la haute saison, grce une frquentation fran-aise et trangre soutenue. 60% des profes-sionnels interrogs par le CRTA dans le cadre de la note de conjoncture de septembre, estiment que sur lensemble de la saison estivale, la fr-quentation a t suprieure celle de lanne prcdente, toutes clientles confondues. La mme proportion de professionnels a not une augmentation de son chiffre daffaires.
Sappuyer sur des marques fortes Le secteur du tourisme se transforme rapide-ment sous les effets conjugus de lmergence de nouvelles clientles et dune offre touris-tique internationale sans cesse largie. Dans un univers de plus en plus concurrentiel, renfor-cer la lisibilit de loffre touristique devient un enjeu primordial pour conserver le leadership.
Le sujet du colloque a permis de rflchir sur les marques touristiques de notorit mondiale. Les questions de lattractivit touristique et de lexcellence franaises ont t au cur des d-bats de deux tables rondes au cours desquelles sont intervenus les reprsentants de desti-nations fortes, de France et dAquitaine, mais aussi les responsables de grandes entreprises touristiques qui participent au succs de nos territoires linternational.
Nouveau nom, nouveau logo pour la Fdration des CRT Cette journe a t galement loccasion pour la FNCRT dannoncer son changement de nom. En se regroupant sous un titre fort, Destinations rgions , les lus de la fdration souhaitent donner plus de visibilit lattractivit touristique des destinations rgionales.
La synthse des dbats est tlchargeable sur lespace Partenaires de notre site : partenaires.tourisme-aquitaine.fr
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fnCrt - a.gilbert
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ACTUALITS
CoNCours DE DEstiNatioNs sur DEs Blogs amriCaiNs: prix DE la mEillEurE ExpriENCE CuliNairE Et Du mEillEur vigNoBlE pour BorDEaux-aquitaiNE
la 13E Nuit DEs BEst of wiNE tourism Rgine MARCHAND, prsidente du CRTA, a remis un Best Of dOr au Domaine de Grange Neuve, un des quatre laurats nomins dans la catgorie Hbergement , au cours de la 13e Nuit des Best Of Wine Tourism, qui sest droule le 29 octobre, la CCI de Bordeaux. Situ Pomport, prs de Monbazillac en Dor-dogne, labellis Vignobles & Dcouvertes , le domaine propose une belle btisse de pierre blonde dont les nombreuses pices se prtent merveilleusement laccueil de familles et groupes damis.
Au cours de cette crmonie, 20 proprits et acteurs du tourisme viti-vinicole de Gironde, de Dordogne et du Lot-et-Garonne ont t rcompenses, dont 6 sites qui ont reu un Best Of dOr. Aux cts du Domaine de Grange Neuve, Chteau Carbonnieux, Chteau de Rei-gnac, Chteau de la Dauphine, Lynch Bages & Compagnie, Chteau Coutet. Ces 6 sites ont pu ainsi participer ltape suivante du concours,
Le CRTA a accueilli, en juin dernier, Rachelle LUCAS, bloggeuse amricaine, dans le cadre de la campagne de communication laquelle le CRTA a particip pour la promotion de lno-tourisme sur le march amricain. Rachelle LUCAS anime le blog www.thetravelbite.com, cit en 2014 parmi les 25 meilleurs blogs food and travel par Tripadvisor. Le concept
la remise des Best of internationaux. Cest Lynch Bages & Cie qui a t sacr International Best Of Wine Tourism 2016 Bilbao lors de lAssemble Gnrale du Rseau des Capitales de Grands
de la campagne reposait sur le dveloppement dun site spcifique: www.francewinetravels.us dont les contenus, sur chacune des rgions viticoles membres du cluster notourisme dAtout France, taient en partie aliments par les diffrents bloggeurs accueillis en rgion. Les internautes taient ensuite invits voter pour les meilleures expriences dans le vignoble,
postes par les bloggeurs. Les rsultats du vote ont t communiqus en septembre, loccasion de lvnement Best Of France qui sest droul New York fin septembre (Cf. article page 7).LAquitaine a eu le plaisir de recevoir deux prix dans les catgories Meilleure exp-rience culinaire, pour le djeuner pique-nique au Chteau Siaurac, et Meilleur vignoble pour Aquitaine-Bordeaux en g-nral. LAquitaine sest galement distin-gue par un deuxime prix dans la catgo-rie Meilleure exprience inattendue, pour la dgustation perche au chteau Reyne Vigneau. Le 26 septembre, cest Rgine MARCHAND, Prsidente du CRTA, qui a reu les deux trophes lors de la crmonie de remise des prix, des mains dAnne-Laure TUNCER, Directrice dAtout France aux Etats-Unis, et de Brigitte BLOCH, directrice du CRTA, qui reprsente les CRT au bureau du cluster notourisme dAtout France. La soire sest poursuivie par une grande d-gustation runissant 400 personnes, grand public, presse et professionnels.
Vignobles, pour lexcellence de ses presta-tions daccueil, aprs avoir obtenu son Best Of dOr en octobre Bordeaux dans la cat-gorie Services notouristiques .
atout france e.u
B. Bloch - Crta
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Bulletin dinformation du Comit rgional de tourisme daquitaine AUTOMNE HIVER 2015
CoNtaCt
Comit rgioNal
DE tourismE DaquitaiNE 4 Place Jean JaursCS 31759 - 33074 Bordeaux Cedex
tl. +33 (0)5 56 01 70 00
Fax. +33 (0)5 56 01 70 07contact@tourisme-aquitaine.fr
www.tourisme-aquitaine.fr
Docum
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ITION (IMPR
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T - PEF
C/10
-31-11
18).
lE CYClotourismE sur lE BassiN DarCaChoN lhoNNEur DaNs lE NEw York timEs
lE NaturismE aquitaiN mis lhoNNEur sur 3 Blogs EN allEmagNE
quatrE artiClEs EN autriChE pour uNE Cvp partiEllE DE 267 839
prEssE
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Aprs avoir dcouvert le vlo sur le bassin dAr-cachon lors dun sjour pendant lt 2014, or-ganis par les CRTA en partenariat avec le SIBA, la journaliste amricaine Ceil MILLER BOUCHET dcrit son exprience dans le clbre quotidien newyorkais. Elle y raconte ainsi, dans un article dune page, Wheeling around a tranquil bay ( In France, biking along Arcachon bay pour la version online), publi dans ldition du di-manche 2 aot 2015, dans un style exprientiel
et travaill, son coup de cur pour le bassin, du Cap Ferret Arcachon. Elle voque la typicit des villages ostricoles, les espaces naturels, le parc ornithologique du Teich, Le charme de la Ville dhiver, la majest de la dune du Pilat. Lar-ticle, agrment de plusieurs visuels et cartes, a une contre-valeur publicitaire de 149 400 , ldition du dimanche du quotidien tant tire 2,5 millions dexemplaires.
Trois journalistes ont particip au voyage presse, qui sest droul du 29 juin au 6 juillet, organis par le CRTA et le Club aqui-tain du naturisme (Cf. En Direct t 2015), faisant suite aux deux djeuners de presse organiss linitiative des deux partenaires aquitains Berlin et Cologne les 14 et 15 avril dernier.
Leur sjour en Aquitaine leur a permis de visiter les quatre grands villages naturistes du littoral, Arnaoutchot Saint-Girons, le Centre Hliomarin Montalivet, Euronat Grayan-et-lHpital, La Jenny au Porge ainsi que Bordeaux. Les mdias quils re-prsentent sont principalement des sup-ports online touchant un public exclusif damateurs de voyages et dart de vivre priori no-naturistes.
Jrg RAACH a publi un premier article de 3 pages sur son blog Genussmaenner (91 224 visiteurs uniques) le 30 juin 2015, intitul Culture, vin et joies de la nature , valorisant Bordeaux, la culture, le vin et le na-turisme en Aquitaine.
Heidi HERING a publi le 17/07/2015 un article de 9 pages, intitul Bonjour lAqui-taine, ce qui compte cest lamour de la nature sur son blog ddi aux mdecins gnralistes (15 000 visiteurs mensuels uniques), voquant les villages et campings naturistes aquitains, la thalasso, Bordeaux, la culture et les vins du Mdoc.
Christoph MERTEN, quant lui, a publi en juillet sur le site internet Reisegala (871 478 Pages Impressions par mois), un article Naturisme en Aquitaine , qui met en avant Bordeaux, le vin et le naturisme sur le littoral aquitain, travers ses hbergements.
Parmi les diffrentes actions de soutien mises en uvre pour accompagner la ligne directe Vienne-Bordeaux opre par Europe Airpost, figurait un accueil de journalistes, afin quils puissent donner leurs lecteurs lenvie de d-couvrir la rgion.
Cest ainsi que six journalistes ont sjourn en Aquitaine du 18 au 20 mai 2015, avant de se rendre en Midi-Pyrnes. Chacun des quatre journalistes reus, tous issus de la presse quo-tidienne, dont deux fort tirage, a publi un article dans le mois qui a suivi son retour en Autriche, pour une contre-valeur publicitaire de 267 839 (celle dun article ne nous a pas encore t communique). De 1 2 pages, les articles valorisent tout ce quils ont pu visiter, Bordeaux, Saint-Emilion, Sarlat, Lascaux 2.
SAMSTAG, 20. JUNI 2015
REISEN 11
Terramystica: Lascaux IVmit faszinierende
nHhlenmalereien wird ab 2016 als prhist
orisches Erlebnislanderffnet. BILD: SN/F
AC SIMILE/CASSON MANN
Unten die Kunst, obenderWein
Spitzenweine, Gnsestopfleber,
Kse, Trffel, Meeresfrchte,
ja, es ist alles da, was man in
der Aquitaine vermutet, sucht
und findet. Ausgerechnet von
einem Schotten kann man
sich am besten erklren las-
sen, wie es sich dalebt, im
Prigord, mitten imSdwesten
von Frankreich. Martin Walker hat
quasi als Geistesverwandter von Donna
Leon einen Serienhelden erfunden, de
r Kri-
minalflle zu lsenhat, aber viel von E
ssen
und Trinken und dem schnen Leben
in
der Provinz hlt. Und nebenbei erfhr
t man
viel ber die Vergangenheit dieser vielf
ach
umkmpften Gegend. Ein entschleunig
tes
Dasein in einem der kleinen Stdtchen
in
einer wunderschnen Landschaft kling
t
verlockend fr Urlauber.
Wer durch das Prigord fhrt, die ma
n-
dernden Flsschenwie Dordogne oder
Vzre betrachtet, wird sofort von der S
ehn-
sucht befallen, irgendwann mal viel Ze
it zu
haben. Ein Hausboot oder so was, das
msste toll sein, langsam die Gegend er
kun-
den und die lukullischen Angebote ge
nie-
en. Funktioniert natrlich auch mit P
kw.
Es gibt aber jetzt fr zeitlich beschrnk
te
Verhltnisse auch die Mglichkeit zu
Schnupperbesuchen in der bisher nich
t
ganz leicht zu erreichenden Region zw
i-
schen Bordeaux und Toulouse. Womit
die
beiden Flugdestinationen erwhnt sei
en,
die man ab sofort direkt von Wien anfl
iegen
kann.
Eine Genussreise dieser Art lsst sich
vor
allem gut in Bordeaux beginnen, das w
egen
seiner Architekturdes 18. Jahrhundert
s in
die UNESCO-Weltkulturerbeliste aufge
-
nommen wurde. Fast drei Jahrhunderte
lang
unterstand Bordeaux ja der englischen
Kro-
ne, bis heute ist Aquitanien ein bevorz
ugtes
Gebiet fr britischeAuswanderer.
Bordeaux ist aber ein Wort, das Weinli
eb-
habern auf der Zunge zergeht, rundum
be-
finden sich einige der besten Anbaugeb
iete
der Welt. Nicht allzu weit von Bordeau
x
liegt das seit dem Mittelalter als Weino
rt
berhmte Saint-milion. Mitunter kan
n
sich in den Gassender historischen Kl
ein-
stadt Gedrnge entwickeln, wenn die K
reuz-
fahrer, deren Schiffe bis nach Bordeau
x vor-
dringen, auf ihren Tagesausflgen Land
luft
schnappen. Vom Glockenturm der qua
si
zweistckigen Stadt mit Bauten aus de
m
13. Jahrhundert hatman einen schnen
berblick ber dasWeinanbaugebiet, d
as
zur Gnze zum Weltkulturerbe ernann
t
wurde. In der Nhebefindet sich das sc
hi-
cke Weingut La Dominique, das Jean No
uvel
mit einer Terrasse voll roter Glasperlen
aus-
gestattet hat. berdiese Weintrauben
blickt man hinberzum Chteau Ptru
s
und anderen Quellen der Luxusfreuden
.
Weiter Richtung Osten kommt man b
er
Bergerac in einen Landstrich, wo sich
die
schnsten Drfer Frankreichs ablsen
, mit
Burgen auf bizarrenFelsformationen an
sanften Flssen, mit grnen Hgeln u
nd
kleinen Bauerngtern, wo die Gnse ge
ms-
tet werden auf eineArt, die nicht jeder
-
manns Geschmackist. Aber Foie gras i
st
eine der Spezialitten im reichen Ange
bot
der Gastronomie und auf den belieb
ten
Mrkten. Wer im mrchenhaft schnen
Stdtchen Sarlat den Markt besucht, st
aunt
ber das Angebot.Hier werden natrl
ich
gern historische Filme gedreht, beson
ders
abends entwickelt die Kulisse ihren Rei
z.
Wie Sarlat ist auchCahors weiter im S
den
eine Fundgrube anGeschichten aus de
r Ge-
schichte, besondersaus den Religionskr
ie-
gen zwischen Hugenotten und Katholi
ken,
etwa in der Kathedrale. Und dann ist d
a
noch Toulouse, mitden atemberaubend
en
Sakralbauten, wo die Santiago-Wallfah
rer
Ruhe suchten. Eineaufgeschlossene, m
o-
derne Metropole, wo schon wegen Airb
us
der richtige Platz fr das neue Flugzeu
g-
museum Aeroscopia ist.
Das aufregendste Gefhl von Historie
entwickelt man aber in der Hhle von
La-
scaux mit den prhistorischen Tierma
lerei-
en an den Felswnden unglaublichen
Kunstwerken. Sie werden derzeit mit a
ller-
hchster Przisionkopiert, 2016 wird
La-
scaux IV bei Montignac mastabgetre
u,
aber haltbar, erffnet.
Informationen:www.bordeaux-touris
me.com
www.dordogne-perigord-tourisme.fr
www.project-lascaux.com
www.sarlat-tourisme.com
www.tourisme-cahors.com
www.toulouse-tourisme.com
www.tourisme-midi-pyrenees.com
Bilderbuchmittelalter: Sarlat. BILD: SN/
ESTRO
Weinhgel umBergerac. BILD: SN/PERIGORD TOUR
ISME
Auftakt in Bordeauxoder Toulouse
Die Fluglinie EuropeAirpost bietet bis 9. Sep
tember zwei wchentlicheDirektflgeWien
Bordeaux bzw.WienToulouse und retour a
n (Montag und Freitag). www.europeairpost
.com
DIREKTFLUGNACH SDWESTFRANKREICH
Die Ururahnen malten
schne Speisekarten
an die Hhlenwand.
Sdwestfrankreich lsst
Wnsche wachsen.
ERNST P. STROBL
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