“Es aquel que desarrolla - Emprendedor Peruano - Home · MAPA DE EMPATÍA IDENTIFICAR PATRONES...

“Es aquel que desarrolla

una idea de negocio o una

empresa por medio de su

trabajo, de su

autoaprendizaje y

motivado por la búsqueda

del desarrollo familiar.”

Sin embargo, aunque positivas, estas características no

bastan para crecer, lograr una ventaja competitiva y

alcanzar la excelencia empresarial. Se requiere de algo

más…

Característica del Instrumento

• Talleres de capacitación en modelamiento de negocios en los que se

inicia el proceso de diseño de la idea de negocio por medio de la

elaboración de:

• Mapa de empatía

• Lienzo de Modelo de Negocios

• 3 sesiones de 4 horas cada una (12 horas en total)

• Requisito: emprendedores mayores de 18 años con idea de negocio o

negocio en marcha

Característica del Instrumento

• Talleres de capacitación en los que se formula el Plan de Negocio

enfocándonos en:

• Plan Financiero

• Plan de Operaciones

• Plan Comercial

• Plan de Marketing

• 4 sesiones de 4 horas cada una (16 horas en total)

• Requisito: contar con RUC activo y habido

Característica del Instrumento

• Talleres de capacitación y asistencia técnica en los fundamentos de

gestión empresarial:

• Servicio al cliente

• Técnicas de ventas

• Prospección de mercado: ventas privadas y ventas al Estado

• Estrategia empresarial

• Presentaciones efectivas

• 4 sesiones de 4 horas cada una (16 horas en total)

• Requisito: contar con RUC activo y habido

• Pensamiento disruptivo• Trabajo en equipo• La Comunicación asertiva

• La Negociación efectiva• Redes de contacto• Liderazgo y motivación

• Inclusión digital• Implementación de recursos digitales en áreas de

necesidad de uso de tecnologías• Marketing digital

• Fuentes y tipos de financiamiento• Sistemas tradicionales y alternativos de acceso a

financiamiento• Herramientas de gestión que facilitan el acceso a

financiamiento de diversas fuentes• Negociación de facturas y Sistema de garantías

• Determinantes e impactos de la asociatividad• Modalidades asociativas comerciales• Propiedad intelectual• Programa de Desarrollo de Proveedores y desarrollo de

Clusters• Rol de los gobiernos regionales para el fomento de la

asociatividadRequisito: contar con RUC activo y habido

• Mecanismos de innovación para la mejora de la experiencia del consumidor

• Comportamientos del cliente para elegir una marca o cuando compra un producto

• Usos actuales y futuros de la neurociencia en los negocios

• Modalidades contractuales, registro de marcas y patentes, títulos valores, conciliación y arbitraje

• Regímenes laborales• Tributación (renta e IGV, sistema SPOT)• Beneficios para la MIPYME: Emprendedor Peruano,

Innóvate, Start-up, Compras MYPErú y otras

• Requisitos y aspectos clave para la exportación• Técnicas de negociación• Participación en ferias y ruedas de negocios• Tendencias de mercado actuales

Requisito: contar con RUC activo y habido

“CREA Y EMPRENDE”

Nombre

Cargo en mi empresa

Algo sobre mí

Modelo de negocio que gestiona.

¿Qué espera alcanzar/obtener/aprender

con el taller?

PRESENTACIÓN DE LOS PARTICIPANTES

REGLAS DE CONVIVENCIA

• Celulares en modo silencio.

• Si deben contestar sus celulares

favor salir del aula

• Si algo no esta muy claro favor

comentar con el facilitador no con

el compañero.

• Se solicita puntualidad para iniciar

las sesiones y terminar también a

tiempo.

METODOLOGÍA DE EVALUACIÓN

PRUEBA DE ENTRADA

Colocar sus nombres y datos solicitados.

Leer atentamente las preguntas y seguir las

instrucciones que se detallan.

Tiempo de duración de la prueba de 15 min.

Firmar los exámenes, colocar correo electrónico

y numero telefónico

1. INTRODUCCIÓN A LA CREATIVIDAD E

INNOVACIÓN

2. EL DESIGN THINKING (PENSAMIENTO DE

DISEÑO)

3. EL MAPA DE EMPATÍA

3. ESTRATEGIA EMPRESARIAL

4. PLANIFICACION ESTRATÉGICA

SESIÓN 1

DINÁMICA :

“DIBUJANDO A MI

COMPAÑERO”

- ANEXO I -

EL RETO DE GENERAR

IDEAS DE NEGOCIO

DE FORMA CREATIVA

UN RETO INICIAL - 1

UN RETO INICIAL - 2

Imaginemos que ustedes trabajan para mí.Como primer reto, tienen 15 segundos para dibujar

una puesta de sol …

¿Cuántos han cumplido con el objetivo?

Los que no … !están despedidos!

El resto, vamos a ver lo innovadores que han sido.

¿Y POR QUÉ NO?.......

¿QUÉ ENTENDEMOS POR

INNOVACIÓN?

•Anticiparse al futuro; descubrir

tendencias.

•Aprovecha oportunidades para crear

algo nuevo.

•Satisfacer necesidades de una forma

diferente y mejor , o crear nuevos

mercados para nuevas necesidades.

•Arriesgarse en un panorama de

incertidumbre.

•Salir de nuestra zona de confort.

•Cambiar una industria, el país, el mundo!

Aquellos que están

tan locos

como para pensar

que puedan

cambiar el mundo,

son aquellos

que lo hacen.

Steve Jobs

¿QUÉ NECESITAMOS PARA

EXPLOTAR NUESTRA CREATIVIDAD Y

PONER EN MARCHA LA

INNOVACIÓN?

PERSONAS

ESPACIO

METODOLOGÍA

TRABAJO EN

EQUIPO

ENTORNO DE LIBERTAD Y HERRAMIENTAS

PROCESO DE DISEÑO CENTRADO

EN LAS PERSONAS

El punto de vista de

las personas

ESCUCHAR¿Qué quiere la

gente?

CREAR¿Qué quiere la

gente?

INTERACTUAR¿La idea

funcionará?

PROCESO DE DISEÑO CENTRADO

EN LAS PERSONAS

PROCESO DE DISEÑO CENTRADO

EN LAS PERSONAS

DESIGN THINKING

PENSAMIENTO DE DISEÑO

LAS CINCO FASES DEL DESIGN THINKING

LAS REGLAS DEL PROCESO DESIGN THINKING

DESCUBRIR

TÉCNICA DE LAS ENTREVISTAS

Técnica

imprescindible

para comprender y

empatizar

de manera profunda

con el

usuario.

LADO

IZQUIERDOLÓGICO

LADO

DERECHOEMOCIÓN

DESCUBRIENDO A LAS PERSONAS

LADO

IZQUIERDOLÓGICO

LADO

DERECHOEMOCIÓN

DESCUBRIENDO A LAS PERSONAS

EL MAPA DE EMPATÍA

EL MAPA

DE

EMPATÍA

INTERPRETAR

HERRAMIENTAS

MAPA DE

EMPATÍA

IDENTIFICAR PATRONES

Extraer puntos clave

Encontrar temas

Crear escenarios

Introducir la generación

de ideas

Rearticular problemas

Sugerir diferentes

soluciones

DEFINIR OPORTUNIDADES

IDEAR

1. Aplazar juicios; no hay malas ideas en este punto.

2. Alentar las ideas salvajes; No existen límites.

3. Construir en las ideas delos demás.

4. Mantenerse siempre enfocado en el tema.

5. Sea visual, involucre el lado lógico y creativo.

6. Una conversación a la vez; no dispersarse.

7. Que fluyan las ideas; buscar cantidad.

LLUVIA DE IDEAS

Focalizarse siempre en las

necesidades del cliente.

“Pongámonos en su piel” .

EXPERIMENTAR

•Para inventar y construir pensando en resolver un problema.

•Para comunicar una idea. Un prototipo vale más que mil

imágenes.

•Para conversar con los usuarios a través de un “objeto” y recibir

retroalimentación.

•Para cometer errores antes y de forma barata.

•Para evaluar alternativas, explorar otras ideas.

•Para controlar el proceso de creación de soluciones.

EXPERIMENTAR

EVOLUCIONAR

PREPARARSE PARA LA EVALUACIÓN

“ Si no te equivocas de vez en

cuando significa que no estás

aprovechando todas tus

oportunidades”.

“ Las cosas no se dicen; se

hacen, porque al hacerlas se

dicen solas”.

“El 80% del éxito consiste en

estar allí” .

Woody Allen

EL DESARROLLO DE CLIENTES

DINÁMICA : “LAS

CANALETAS”

- ANEXO III -

TOMANDO DECISIONES

ESTRATEGICAS

ESTRATEGIA

Conjunto de acciones planificadas

anticipadamente cuyo objetivo es

alinear los recursos y potencialidades

para el logro de sus objetivos.

“La empresa que no sepa imaginar el

futuro no estará allí para disfrutarlo.”

Gary Hamel

ESTRATEGIA

MERCADO

ESTRATEGIAS GENÉRICAS

ESTRATEGIA OCEÁNO AZUL

caso

LA INNOVACIÓNCOMO GENERADOR DE VENTAJA

COMPETITIVA

RECORDEMOS:

PODEMOS SER INNOVADORES EN:

•EL PRODUCTO

•LA FORMA DE LLEGAR AL CLIENTE

(DISTRIBUCIÓN, COMUNICACIÓN, ETC).

•EN EL MERCADO (OCÉANO AZUL)

•EN LA FORMA DE MONETIZAR (FREEMIUM)

Seamos originales!!

PLANIFICACIÓN

ESTRATÉGICA

FORMULACIÓN

INICIAL1.ANÁLISIS

ESTRATÉGICO2.REFLEXIÓN

ESTRATÉGICA3.

FASES DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

DECLARACIONES DE MISIÓN Y

VISIÓN

ANÁLISIS FODA

DEFINICIÓN DE OBJETIVOS A CORTO Y

LARGO PLAZO

La declaración de MISIÓN describe el concepto básico de

nuestro negocio, la naturaleza de nuestros servicios, el

porqué estamos en él, a quién servimos y los valores bajo

los cuales pretendemos funcionar.

Con más detalle debemos contestar a:

¿En qué actividad estamos?

¿Porqué existimos, cuál es nuestro propósito básico?

La declaración de VISIÓN es una representación de lo que

creemos que el futuro debe ser para nuestro negocio a los

ojos de nuestros clientes, trabajadores, proveedores, …etc.

Ha de ser breve, fácil de captar y recordar, inspiradora,

creíble y consistente con los valores estratégico y la Misión.

1. DECLARACIONES DE MISIÓN Y

VISIÓN

Elaboración de la MATRIZ de:

2. ANÁLISIS FODA

Elaboración de la MATRIZ de:

2. ANÁLISIS FODA

El principal objetivo de un análisis FODA es ayudar a encontrar los factores estratégicos críticos, para, una vez identificados, usarlos y apoyar en ellos las decisiones estratégicas: consolidando fortalezas, minimizando debilidades, aprovechando ventajas de las oportunidades y eliminando o reduciendo amenazas.

3.

Los OBJETIVOS son la respuesta a la pregunta:¿Qué intentamos alcanzar en el marco de nuestra

Misión como empresa?

DEFINICIÓN DE OBJETIVOS

A CORTO Y LARGO PLAZO

DINÁMICA : “EL

FODA DE MI

NEGOCIO”

- ANEXO IV -