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buena comunicacion
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Taller
Estrategias para una Comunicación Efectiva
Duración 24 horas
Objetivo general:
Desarrollar habilidades y técnicas de comunicación para eficientar la transmisión y recepción de mensajes.
Beneficio:
1.El alumno será capaz de comunicarse con mayor claridad, eficacia y asertividad.
2.Fortalecerá la capacidad de comunicación entre iguales, subordinados y superiores.
3.Emitirá mensajes claros y coherentes reforzando su capacidad de comunicación verbal conociendo el poder del
lenguaje corporal.
Dirigido a:
Directivos, mandos medios, administrativos y público en general.
Requisito:
- Licenciatura terminada
Contenido:
Duración del módulo: 2 horas
Módulo 1 El proceso de comunicación.
Mostrar los componentes básicos que intervienen en el proceso de la comunicación.
Temario
1.- Modelos básicos del proceso de comunicación.
Módulo 2 El lenguaje verbal.
Incrementar los recursos de expresión personal e interpersonal a través de la palabra.
Temario
Duración del módulo: 5 horas
Duración del módulo: 5 horas
Duración del módulo: 4 horas
Duración del módulo: 4 horas
Duración del módulo: 4 horas
1.- Comunicación oral. 2.- Comunicación escrita.
Módulo 3 El lenguaje no verbal.
Demostrar el poder del lenguaje corporal para reforzar la credibilidad de los mensajes o producir incongruencia.
Temario
1.- Lenguaje visual. 2.- Lenguaje gestual y corporal. 3.- Paralenguaje.
Módulo 4 Escucha activa
Identificar las habilidades de un buen comunicador a través de la práctica de la escucha activa.
Temario
1.- ¿Qué es la escucha activa? 2.- Beneficios.
Módulo 5 Retroalimentación.
Ejercitar las técnicas de retroalimentación más populares aplicadas a situaciones personales y profesionales.
Temario
1.- Barreras de comunicación. 2.- Confianza y Rappot. 3.- Características de la retroalimentación constructiva.
Módulo 6 Asertividad.
Aplicar conductas asertivas en situaciones cotidianas con la finalidad de mejorar las relaciones interpersonales de
los individuos.
Temario
1.- ¿Qué es la asertividad? 2.- Claves para ser asertivo.
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