View
460
Download
0
Category
Preview:
DESCRIPTION
Citation preview
Gunnar Óskarsson, Ph.D.
Hugmyndastjórnun - ný áhersla í stjórnun fyrirtækja
Mynd 1: Áherslur skipulagsheildaMynd 1: Áherslur skipulagsheilda
Tímabil: 1960 1970 1980 1990 2000
Kröfurneytenda
Mælikvarðiá árangri
Skilvirkni Gæði Sveigjanleiki Nýsköpun
Afköst Gæði Sveigjanleiki Hraði
Verð
GæðiFjölbreytileiki
Afh.tímiSérstaða
Áherslur skipulagsheilda
Bolwijn and Kumpe (1990), Oskarsson (2011)
Nýsköpunar-hæfni
Viðbragð
2010
Nýting hugmynda
Nýhugsun
Ytri upplýsingar
Aðgengi
NýhugsunNýting
Framleiðslu-stjórar
Þjónustu-stjórar
SölustjórarBirgjar
ViðskiptamennSamkeppnisaðilar
Samstarfs-aðilar
Vöruþr.-stjórar Framkv.-
stjórar
Áhugi á fagsviðum
1950 1960 1970 1980 1990 2000 20100
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
Hugm.stj.Nýsk.stj.Mark.stj.Framl.stj.Ti
lvís
anir
Áhugi á fagsviðum 2010
Hugm.stj. Nýsk.stj. Mark.stj. Framl.stj.0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
155
10700
12800
9100
Series1
Tilv
ísan
ir
Framleiðslustjórar
Ár 0 Ár 10 Ár 20 Ár 300
50
100
150
200
250
300
350
Frl.stj. -30 ár
Tilv
ísan
ir
Markaðsstjórar
Ár 0 Ár 10 Ár 20 Ár 300
50
100
150
200
250
300
350
400
Mark.stj. -30 árFrl.stj. -30 ár
Tilv
ísan
ir
Stjórnun nýsköpunar
Ár 0 Ár 10 Ár 20 Ár 300
50
100
150
200
250
300
350
400
Stj. nýsk. - 30 árMark.stj. -30 árFrl.stj. -30 árTi
lvís
anir
Hugmyndastjórnun
Ár 0 Ár 10 Ár 20 Ár 300
50
100
150
200
250
300
350
400
Hugm.stj.Stj. nýsk. - 30 árMark.stj. -30 árFrl.stj. -30 árTi
lvís
anir
Staða nýrrar tölvutækni 2008
Staða nýrrar tölvutækni 2009
Staða nýrrar tölvutækni 2011
Útbreiðsla hugmyndastjórnunarkerfa
Þróun hugmyndastjórnunarkerfa• Frá miðjum níunda áratugnum (1990s)
– Fyrstu drög að hugmyndastjórnunarkerfum: byrjuðu að koma fram þegar tillögukassarnir voru settir á netið
• Frá árinu 2000– Fyritæki í fararbroddi í upptöku hugmyndastjórnunarkerfa byrjuðu að nota
hugmyndastjórnunarkerfi fyrir alvöru
• 2000 – 2010 – Ný og öflugri hugmyndastjórnunarkerfi komu á markaðinn, fyrri lausnir voru
endurbættar, og þekking stjórnenda á möguleikum hugmyndastjórnunarkerfa tóku að þroskast
• Í dag– Umtalsverð þróun hefur átt sér stað um hugmyndastjórnunarkerfi.– Eru þau orðin að þroskuðum lausnum og hafa verið tekin upp af “bráðþroska”
skipulagsheildum– Aukin umfjöllun hefur átt sér stað um hugmyndastjórnunarkerfi í opnum umræðum og
sýnileiki kerfanna hefur vaxið … séstaklega eftir að yfirstjórnendur fóru að taka þátt í umræðunum
Þróun hugmyndastjórnunarkerfa• Framtíðin : 2015-2025
– Þegar meginstraumur fyrirtækja hafa tekið upp hugmyndastjórnunarkerfi gætum við reiknað með að e.t.v. á árunum 2015-2025 muni “restin” af markaðnum - að undanskildum “eftirlegukindunum”, sem ætla má að muni halda aftur af sér - muni taka kerfin upp og nýta þau á kerfisbundinn hátt. Þau munu mæta auknum þrýstingi að gera það til að viðhalda markaðsstöðunni samanborið við “meginstraum fyrirtækja” sem verða búin að auka nýsköpun með upptöku hugmyndastórnunarkerfa.
Lauchlan A. K. Mackinnon, 2010, Are You Ahead Of The Curve Or Behind The Game? … blog
Helstu vandamálin við (stjórnlausa) miðlun• Engin trygging er fyrir því að sá sem tekur upphaflega við hugmynd miðli henni og
hún fái eðlilega umfjöllun – því fleiri sem fjalla um og meta hugmynd, því betri verður árangurinn
• Ekki er víst að sá sem sendi hugmyndina fái endurgjöf og hafi nægjanlegar upplýsingar um afdrif hennar.
– leiðir m.a. til þess að hvati til að miðla fleiri hugmyndum verður takmarkaður
• Samskipti eru ekki skráð og hætt við að þau gleymist. – Ef þörf er á að vinna frekar með hugmyndina kostar það tíma og fyrirhöfn beggja aðila að rifja upp
fyrri samskipti – sem kannski tekst aldrei
• Erfitt er að nýta upplýsingar í tengslum við önnur verkefni• Samskipti nýtast ekki milli deilda, en það getur m.a. leitt til endurtekningar á vinnu
sem þegar hefur átt sér stað• Það skortir áherslu og markmið.
– Kröftunum er eytt í hugmyndir sem ekki endilega eru þær mikilvægustu
Tæki til hugmyndaöflunar
Tillögukassi
Sýndarkassi
Stjórnaður sýndarkassi
Hugmynda-stjórnunarkerfi
Vöruþróunarferlið
Ný þörf
Ný tækni
Mótun hug
mynda
Þörf samfélagsins og markaðarins
Fyrirmyndartækni og -framleiðsluaðferðir
Markaðurinn
Rannsókn og þróun
Útbúa frumgerð Framleiðsla
Markaðs-setning og
sala
Heimild: Rothwell (1992)
Uppsprettur ytri upplýsinga
Viðskiptamenn Birgjar Tæknilegirsamst.aðilar
Dreif.aðilar Aðrir Samk.aðilar
Með
alta
l
Viska fjöldans
Ólíkar skoðanir:• Sérhver einstaklingur ætti að búa yfir “einka” upplýsingum,
jafnvel þó þær séu einungis skoðun sérvitrings á þekktum staðreyndum
• Óháð skoðun fólks er ekki ákvörðuð af þeim sem eru í kringum þá
• Með valddreifingu getur fólk sérhæft sig betur og dregið ályktanir á staðbundinni þekkingu
• Aðferðir við samsöfnun eru til staðar sem umbreyta túlkun einstaklinga í sameiginlega niðurstöðu eða ákvörðun
Samstarfsmenning um nýsköpun• Skjótvirk og markviss öflun hugmynda:
– Nýta visku fjöldans– Hugmyndaherferðir og sérþekking fyrir gangsetningu þeirra– Ræsa einstaklinga til að opna sig og deila hugmyndum– Styðja við, viðhalda og stjórna viðvarandi flæði upplýsinga
• Samstarfstæki:
– Tæki eða flokkar tækja sem • Skapa • Styðja við• Hvetja
• Færni sem hefur áhrif á nýtingu upplýsinga/hugmynda: – Eiginleikar í fyrirtækjum sem hafa áhrif á:
• Hversu opið fyrirtækið er fyrir nýjum hugmyndum• Hversu fljótt fyrirtækið er að vinna með nýjar upplýsingar/hugmyndir• Færni til að nýta upplýsingatækni til að sía, meta og velja bestu hugmyndirnar
Stjórnun
Tækni
Nýting
samstarfsnýsköpun (colloborative innovation)?
Nýting upplýsingatækni
Nýting hugmyndaÍ sérhverju fyrirtæki og umhverfi þess er „fljótandi“ fjöldi hugmynda sem geta stuðlað að framþróun. Þær skila sér hins vegar ekki nægjanlega vel með „gömlu aðferðunum“ sem byggja á maður á mann samskiptum, á fundum, í síma, persónulegum tölvupósti, eða jafnvel ef þær eru sendar í hugmyndabox.
Flokkun Stuðningur (t.d. Creativity facilitation tool) Rökstuðningur fyrir ágæti hugmynda (t.d. employee insights) Umræður um forsendur árangursríkrar innleiðingar (t.d. requirements) Samræmi við stefnu fyrirtækis (t.d. Strategic direction, requirements) Kosning um bestu hugmyndirnar (t.d. Portfolio of potential opportunities) Hvatakerfi Samstaða
Tíminn er
mikilvægur !
Staðan á Íslandi• Upphafið er oft tugir eða hundruðir tölvupósta með hugmyndum og eða
kröfum, eða einhverju og menn eru að senda, hringsóla með þetta sín á milli og þetta er jafnvel eitthvað af þessu erlendis frá, og einmitt, eru frá einhverjum kúnna með einhverjum kröfum og menn geta verið að vinna með þetta í hálft ár, eitt ár, og svo segja menn, heyrðu, við, við förum í þetta.
• Það er ekki verið að nota neinn upplýsingatæknigrunn. Þetta er meira bara, fólk hittist og deilir upplýsingum og vissulega eru samskipti á tölvupósti eða eitthvað þess háttar. [...] Nei, þetta er meira bara á þessu gamla formi.
• þetta hentar okkur sko, en hvort að upplýsingatæknin er að hjálpa okkur þarna, [...] samskipti þarna eru bara með óformlegri hætti.
Nýting upplýsinga
Recommended