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DESVIOFECHA NOMBRE
12
DESVIOFECHA NOMBRE
1
2
DESVIOFECHA NOMBRE
1
DESVIOFECHA NOMBRE
1
INCIDENCIAFECHA NOMBRE
INCIDENCIAFECHA NOMBRE
DESVIOFECHA NOMBRE
EMPRESA MOTIVO
EMPRESA MOTIVO
EMPRESA MOTIVO
EMPRESA MOTIVO
LUGAR MOTIVO
LUGAR MOTIVO
EMPRESA MOTIVO
MOTIVO
MOTIVO
MOTIVO
MOTIVO
MOTIVO
MOTIVO
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
THIMOTHY RUSK 3002ALEJANDRO DIAZ PLAZA 801
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 18152SI 168195
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
NO SHOW DEL 28 AL 29/12
RAPPEL
+
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
CARLOS MORENO NIETO 617
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
GRUPO ALIGUER
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 168259
HABITACION FRA MOTIVO4008 F149778 //R5315 TRAS ANALIZAR LA QUEJA DE VIAJES ALIGUER HEMOS PROCEDIDO A REALIZAR LAS DEDUCCIONES NECESA
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
RAPPEL
MOTIVOTRAS ANALIZAR LA QUEJA DE VIAJES ALIGUER HEMOS PROCEDIDO A REALIZAR LAS DEDUCCIONES NECESA
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PEREZ JORGE KEYTEL
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
GARCIA ORTEGA ADOLFO 802AVILA GONZALEZ 3002(-1)
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
AVILA GONZALEZAJUSTE JUMBO TOURS
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SIPRODUCE -1 5318
HABITACION FRA MOTIVO516 5318 EL CLIENTE LLEGO PREPAGO 2 NOCHES Y NO SE METIÓ COMO DEPOSITO SINO COMO CARGO ADELANTADO OK HABLADO AROA
226 168171 LA OFERTA 4X3 TIENE UN SUPLEMENTO FERIA QUE PARA NADA SON LOS 180€ QUE SE COBRARON LA NOC
OBSERVACIONES
ESTA RESERVA SE CANCELÓ POR KEYTEL EL 26,12,2012 AL PARECER NO VOLCÓ LA INFORMACIÓN EN CRS.
OBSERVACIONES
SALE SOBRE LAS 20 HORAS
EL CLIENTE LLEGO PREPAGO 2 NOCHES Y NO SE METIÓ COMO DEPOSITO SINO COMO CARGO ADELANTADO OK HABLADO AROA
MOTIVO
EL CLIENTE LLEGO PREPAGO 2 NOCHES Y NO SE METIÓ COMO DEPOSITO SINO COMO CARGO ADELANTADO OK HABLADO AROA
LA OFERTA 4X3 TIENE UN SUPLEMENTO FERIA QUE PARA NADA SON LOS 180€ QUE SE COBRARON LA NOC
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
BERTUZZI CHIARA BOOKINGDONOV ALEKSANDR
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
BERTUZZI CHIARA 3002528
DAM KALIMI 426
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
LUKKAP
KINNERET HIRSCH
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 18178SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 18178
SI 168503
HABITACION FRA MOTIVO4006 18180 SE DEDUCE YA QUE DANIEL EL CAMARERO LO HA COBRADO FINALMENTE EN EFECTIVO POR PARTE DE LOS
631 166498//166483 SE DEDUCE EL PKG PORQUE ESTABA YA COBRADO EN OTRA FACTURA.3002 18182 SE DEDUCE GARAJE Y SE VUELVE A CARGA
427 168503 ERROR EN PRECIO SE CORRIGE HABITACION
OBSERVACIONES
PENALIZADO POR NO SHOW DEL 03,01 AL 04,01
TARJETA NO PASA
OBSERVACIONES
PENALIZADO POR NO SHOW DEL 03,01 AL 04,01
SE LE HAN PENALIZADO LAS TRES NOCHES POR TENER UNA TARIFA 155
+
MOTIVOSE DEDUCE YA QUE DANIEL EL CAMARERO LO HA COBRADO FINALMENTE EN EFECTIVO POR PARTE DE LOSSE DEDUCE EL PKG PORQUE ESTABA YA COBRADO EN OTRA FACTURA.SE DEDUCE GARAJE Y SE VUELVE A CARGAERROR EN PRECIO SE CORRIGE HABITACION
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
SANTAMARIA LACASA RELEVANT
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
DAM KALIMI 426528
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
JUMBP TOURS
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 168503
HABITACION FRA MOTIVO725 168589 AJUSTAMOS LA OFERTA 4X3
OBSERVACIONES
NO PASA TARJETA
OBSERVACIONES
SE LE HAN PENALIZADO LAS TRES NOCHES POR TENER UNA TARIFA 155
MOTIVOAJUSTAMOS LA OFERTA 4X3
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
215311
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
+
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
+
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
BENDOR GADI BOOKING
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
PDTE
OBSERVACIONES
+
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
NEDELKO ALEXANDER BOOKINGKREMENETS PAVELGOMEZ CAYUELA KEYTEL
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
FERNANDO SARRIO 702SAMANIEGO PALOU 706
3002
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
DARREN DAVISON
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 168844SISI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 168742SI 168743
SI
HABITACION FRA MOTIVO711 168734 SOLO ERA UNA PERSONA EN LA HABITACION REF SIEMENS
OBSERVACIONES
DOS NOCHECON PREPAGO
OBSERVACIONES
MOTIVOSOLO ERA UNA PERSONA EN LA HABITACION REF SIEMENS
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
TERESA GOMEZ BOOKING
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
ENRIQUE GARCIA RODRIGUEZ 607
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
ENRIQUE GARCIA RODRIGUEL GLOBO AZUL
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI 18266
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO607 167166 SE LE DEDUCE UNA NOCHE POR TEMA CHINCHES
4006 AL SER MENOSA PERSONAS TENEMOS DEDUCCION
OBSERVACIONES
TARIFA PREPAGO
OBSERVACIONES
SE DEDUCE POR TEMA CHINCHES Y POR ELLO HAY PRODUCCION DE MENOS
MOTIVOSE LE DEDUCE UNA NOCHE POR TEMA CHINCHESAL SER MENOSA PERSONAS TENEMOS DEDUCCION
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
TERESA GOMEZ BOKING
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
TERESA GOMEZ 3009
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
MARGARITA VALERO
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 18266
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 18266
HABITACION FRA MOTIVO704 169224 ERAN CAMISETAS Y NO JERSEYS
OBSERVACIONES
SE PENALIZA POR ORGANIZER
OBSERVACIONES
SE PENALIZA POR ORGANIZER
+
MOTIVOERAN CAMISETAS Y NO JERSEYS
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
STEWART MARDSEN VIBO
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
STEWART MARDSEN 3006
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
GRUPO OHL
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 169214
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 169214
HABITACION FRA MOTIVO422/429 169062 NO TOMARAN EL DESAYUNO Y LO AVISAN EN RECEPCION
OBSERVACIONES
PENALIZADO
OBSERVACIONES
PENALIZA NO SHOW DEL 11 AL 12,01,2014 SE RETROCEDE EL 21,01,2013 RECTIFICATIVA 5354
MOTIVONO TOMARAN EL DESAYUNO Y LO AVISAN EN RECEPCION
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
JULIA LORENTE BOOKINGHEREZUELO DAVIDYLLERAVLL BODEGAS JUMBO
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
JULIA LORENTE 3008701
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
BARHRYHORYEU ULADZIMIR
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 18323SI SI 169215SI SI 169455
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 18323SI 169198
HABITACION FRA MOTIVO707 169154 ERROR EN CARGO YA QUE PÈRTENCIA AL TICKET 59236523 169205 CUADRAMOS LA OFERTA 4X3
OBSERVACIONES
PENALIZADO EL 16,01,2013
OBSERVACIONES
NO SHOW DEL 12 AL 13,01,2013
LIGA ACB ARBITRO
+
MOTIVOERROR EN CARGO YA QUE PÈRTENCIA AL TICKET 59236CUADRAMOS LA OFERTA 4X3
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
CARRERA ROCIO BOOKING
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACIONHEREZUELO DAVID 3009X2CARRERA ROCIO 3006X2MARDSEN ANTHONY
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
DAMIAN FERRANDISVICENTE LORENZO
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 18328
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRASI 169215SI 18328SI 169214
HABITACION FRA MOTIVO518 169246 SE ARREGLA PRECIO DE VOYAGE PRIVE308 169232 SE ARREGLA PRECIO DE VOYAGE PRIVE
OBSERVACIONES
PENALIZADO
OBSERVACIONES
NO SHOW DEL 12 AL 13,01,2013
PENALIZA NO SHOW DEL 13,01,2013 AL 14,01,2013
PENALIZA NO SHOW DEL 11,01 AL 12,01 AL FINAL SE RETROCEDE EL 21,01,2013
MOTIVOSE ARREGLA PRECIO DE VOYAGE PRIVESE ARREGLA PRECIO DE VOYAGE PRIVE
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
VECISA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO402 137219 AJUSTES DE FACTURACION RECLAMADAS POR VECISA
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
+
MOTIVOAJUSTES DE FACTURACION RECLAMADAS POR VECISA
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
RICO SERGIO CWTANTONIO JANEIRO VECISA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
RICO SERGIO 3002ANTONIO JANEIRO 3002YLLERAVLL BODEGAS 3002
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
ANTONIO JANEIRO
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SISI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 169454SI (-1) 169429SI 169455
HABITACION FRA MOTIVO3002 169429 INICIALMENTE LA RESERVA ERA PARA 3 DIAS SE LE DIJO QUE EL 16 NO PODIA SER, ASI QUE SE LES DEVIA LA NOCHE DEL 16 AL LAGASCA, PERO EL CLIENTE SE VA EL MISMO DIA
OBSERVACIONES
NO SHOW
INICIALMENTE LA RESERVA ERA PARA 3 DIAS SE LE DIJO QUE EL 16 NO PODIA SER, ASI QUE SE LES DEVIA LA NOCHE DEL 16 AL LAGASCA, PERO EL CLIEN
OBSERVACIONES
NO SHOW
INICIALMENTE LA RESERVA ERA PARA 3 DIAS SE LE DIJO QUE EL 16 NO PODIA SER, ASI QUE SE LES DEVIA LA NOCHE DEL 16 AL LAGASCA, PERO EL CLIEN
NO SHOW DEL 12,01,2013 AL 13,01,2013 OFERTA 4X3
+
MOTIVOINICIALMENTE LA RESERVA ERA PARA 3 DIAS SE LE DIJO QUE EL 16 NO PODIA SER, ASI QUE SE LES DEVIA LA NOCHE DEL 16 AL LAGASCA, PERO EL CLIENTE SE VA EL MISMO DIA
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA GOMEZ , STEPHANIEGOMEZ , JAIRO
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
CEDERQVUIST
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRASI NOSI NO
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO713 169575 SE LE SUPRIMIO EL UPSELLING YA QUE NO QUERIA LUEGO DESAYUNAR Y QUEDO ESTE CARGO PDTE DE
627/708/720 AJUSTE POR TARIFA 2012 ADMON NH RECONCE MANTENER PRECIO Y ABSORVER EL INCREMENTO DE IVA O
OBSERVACIONES
NO PASA TARJETA
NO PASA TARJETA
OBSERVACIONES
+
MOTIVOSE LE SUPRIMIO EL UPSELLING YA QUE NO QUERIA LUEGO DESAYUNAR Y QUEDO ESTE CARGO PDTE DE AJUSTE POR TARIFA 2012 ADMON NH RECONCE MANTENER PRECIO Y ABSORVER EL INCREMENTO DE IVA O
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
GAYOSO JESUS HOTELBEDS
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
GAYOSO JESUS 3005232
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 169632
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 169632
HABITACION FRA MOTIVO4006 EDUTRAVEL TIENE UN MAXIMO DE 3 GRATUIDADES POR DIA EN ESTE CASO SE CARGAN 4 EL PRIMER DIA
804 169630 HABLAMOS DE UN NIÑO COMO TERCERA PERSONA NO UN ADULTO
OBSERVACIONES
PENALIZADO
OBSERVACIONES
+
MOTIVOEDUTRAVEL TIENE UN MAXIMO DE 3 GRATUIDADES POR DIA EN ESTE CASO SE CARGAN 4 EL PRIMER DIA HABLAMOS DE UN NIÑO COMO TERCERA PERSONA NO UN ADULTO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
319714
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
IA VIAJES
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI
HABITACION FRA MOTIVO212 163277 AJUSTAMOS PRECIOS DE LA RESERVA
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
+
MOTIVOAJUSTAMOS PRECIOS DE LA RESERVA
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
+
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PEREZ ORAMAS LUISRAMOS LUISA VENEREWIEGAND CLAUS DERHOTEL
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
STEWART MARDSEN 3008PEREZ ORAMAS LUIS 725
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
STEWART MARDSEN
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI 169809SI 169876
SI 169874
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI (-1) 5354169809
HABITACION FRA MOTIVO3008 169214//5354 RETROCESION CARGO CPOR ERROR AGENCIA QUE NOS GESTIONA GRUPOS CON FRECUENCIA A EFECTOS DE FAVOR YA QUE FUE UN ERROR DEL JEFE DE DELEGACION OSCAR CON
OBSERVACIONES
ENTRA MAS TARDE ES DECIR EL DIA DE HOY
NO SHOW DE LA NOCHE DEL 20,01,2013 CARGADO EL 22,01,2013
ENTRO A LAS 22 HORAS DEL DIA 21,01,2013
OBSERVACIONES
RETROCESION CARGO CPOR ERROR AGENCIA QUE NOS GESTIONA GRUPOS CON FRECUENCIA A EFECTOS DE FAVOR YA QUE FUE UN ERROR DEL JEFE
ENTRA MAS TARDE ES DECIR EL DIA DE HOY
+
MOTIVO
RETROCESION CARGO CPOR ERROR AGENCIA QUE NOS GESTIONA GRUPOS CON FRECUENCIA A EFECTOS DE FAVOR YA QUE FUE UN ERROR DEL JEFE DE DELEGACION OSCAR CON
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
JU EUNAH BOOKINGTHOMAS PAUL GOMENSORODOMINGO VILLEGAS TERESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
RAMOS LUISA 3016DOMINGO VILLEGAS TERESA 517JU EUNAH 523THOMAS PAUL 816
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
VECISAQUEVEDO ITURBE ANA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 169876SI 169933SI 169937SI 169940
HABITACION FRA MOTIVO523 143499 AJUSTADA A LA BAJA POR TEMA PRECIO EN FACTURA NO PROCEDIA701 169877 SUFRIERON UN ROBO EN EL HALL DEL HOTEL UN BOLSO EL VIERNES Y SE LES COMPENSA
OBSERVACIONES
PENALIZA HOY
PENALIZA HOY
PENALIZA HOY
OBSERVACIONES
NO SHOW DEL 20,01,2013 AL 22,01,2013
NO SHOW DEL 21 AL 22,01,2013
NO SHOW DEL 21 AL 22,01,2013
NO SHOW DEL 21 AL 22,01,2013
+
MOTIVOAJUSTADA A LA BAJA POR TEMA PRECIO EN FACTURA NO PROCEDIASUFRIERON UN ROBO EN EL HALL DEL HOTEL UN BOLSO EL VIERNES Y SE LES COMPENSA
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
COHEN ANDREW VECISA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
COHEN ANDREW 402
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
ENRIQUE LARA DI LAUROFCO BRAVO MUÑOZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI 170086
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 170086
HABITACION FRA MOTIVO623 169965//169966 REPETIDO CON UPSELLING503 169925 NO LE SUBIERON EL ZUMO Y EVIDENTEMENTE SE LE DEDUCIO
3004 165461 ARREGLO RECLAMCION HOTELBEDS AJUSTE DE 15,54 PORQUE LA TARIFA INCLUIA IVA.
OBSERVACIONES
LLEGA LA MADRUGADA DEL 23,01,2013
OBSERVACIONES
LLEGA LA MADRUGADA DEL 23,01,2013
MOTIVOREPETIDO CON UPSELLINGNO LE SUBIERON EL ZUMO Y EVIDENTEMENTE SE LE DEDUCIOARREGLO RECLAMCION HOTELBEDS AJUSTE DE 15,54 PORQUE LA TARIFA INCLUIA IVA.
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
MESA ELIANA AMEX//ALMIRALLFARKAS NORBERT HRG//NOVARTIS
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
BARDA VIVIAN 3002X4
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
LUIS IGNACIO FERNANDEZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI 170245SI 170235
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 170076
HABITACION FRA MOTIVO513 170095 SE LE DEDUCE EL TELEFONO PORQUE SE LE INFORMO MAL AL CLIENTE YA QUE LAS TARIFAS DEL DIRECT
OBSERVACIONES
PENALIZA EL DIA 25,01,2013
EN ESPERA DE SI VIEN MAÑANA Y HABLAR CON EL CLIENTE
OBSERVACIONES
4 NOCHES PENALIZADAS POR PREPAGO
+
MOTIVOSE LE DEDUCE EL TELEFONO PORQUE SE LE INFORMO MAL AL CLIENTE YA QUE LAS TARIFAS DEL DIRECT
NO SHOW SI ESTAMOS A DIA 17 PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
FARKAS NORBERT NOVARTIS
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
MESA ELIANA 4020FARKAS NORBERT 3004RIAZUB REAHMAN 703
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
SI ESTAMOS A DIA 17 PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 170235
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 170245SI 170235
SI 170231
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
ERA NO SHOW DEL 23 AL 24 SE LE GUARDO PORQUE HABIA DISPONIBILIDAD LA IDEA ES PASAR CARGO PRIMERA NOCHE
OBSERVACIONES
SE PENALIZA EN EL GRUPO Y SE AVISA EL LUNES A LA AGENCIA OK MARIA
ERA NO SHOW DEL 23 AL 24 SE LE GUARDO PORQUE HABIA DISPONIBILIDAD LA IDEA ES PASAR CARGO PRIMERA NOCHE
MOTIVO
NO SHOW SI ESTAMOS A DIA 17 PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NINOMBRE AGENCIA / EMPRESA
SUSANA TORREIRO VOYAGE PRIVE
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
325
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
JUA NANTONIO ESTERUELA
SI ESTAMOS A DIA 17 PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIGARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
170313
HABITACION FRA MOTIVO809 170272 SE LE CARGA POR ERROR EN LA HABIACION
OBSERVACIONES
DUPLICADA POR ERROR EN CENTRAL LOC 170598451
OBSERVACIONES
DAYUSE??? SE PENALIZA LA SEGUNDA NOCHE EN T555??? VIENEN CON BONO DE HOTELBEDS
+
MOTIVOSE LE CARGA POR ERROR EN LA HABIACION
NO SHOW SI ESTAMOS A DIA 17 PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
ORSILI FRANCESCA TERAUCHI HAARUHIKO SMART BOX
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
ORSILI FRANCESCA 3004TERAUCHI HAARUHIKO 3005BENJAMIN JIMENZ TRUJILLO 307
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
CARLA VERISSIMOEULOGIO ALVAREZ
SI ESTAMOS A DIA 17 PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 170353SI SI 170353
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 170435SI 170353
SI 170415
HABITACION FRA MOTIVO630 170383 OK DESAYUNO DUPLICADO324 170385 AL FINAL NO DESAYUNAN EL ULTIMO DIA
OBSERVACIONES
NO SHOW PENALIZADO HOY 27,01,2013
NO SHOW PENALIZADO HOY 27,01,2013
OBSERVACIONES
NO SHOW PENALIZADO HOY 27,01,2013 Y MAÑANA OTRA NIT MAS
NO SHOW PENALIZADO HOY 27,01,2013
+
MOTIVOOK DESAYUNO DUPLICADOAL FINAL NO DESAYUNAN EL ULTIMO DIA
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
ABELDAKI FADILASOWTER VANCE AMEX
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
ORSILI FRANCESCA 3004
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
DAN KALIMI
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SISI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 170435
HABITACION FRA MOTIVO426 168503//5366 SE LES DEVUELVEN LAS NOCHES NO OCUPADAS Y UNA POR COMPENASCION AL NO DORMIR EN ELLA Y TEN
OBSERVACIONES
NO PASA LA TARJETA
EMPRESA TETRAPAK DICEN QU LLAMARON POR ACCION CIAL NO PENALIZAMOS
OBSERVACIONES
NO SHOW PENALIZADO DEL 26,01 AL 27,01,2013
+
MOTIVOSE LES DEVUELVEN LAS NOCHES NO OCUPADAS Y UNA POR COMPENASCION AL NO DORMIR EN ELLA Y TEN
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
AURELIA MAELLA TRANSHOTEL
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
AURELIA MAELLA 3002
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
CARLOS CRUZADO
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI 170515
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 170515
HABITACION FRA MOTIVO217 170578 FREE NH CENTRAL
OBSERVACIONES
OK PENALIZADA NO SHOW DEL 28,01,2013 AL 29,01,2013
OBSERVACIONES
OK PENALIZADA NO SHOW DEL 28,01,2013 AL 29,01,2013
MOTIVOFREE NH CENTRAL
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
CARLOS ORJUELA PANAVISION TOURSGACHARNA NESTOR PANAVISION TOURSGARCIA VALLE ANGEL BARCELO VJIMENEZ DASARIAS ARTURO BARCELO V
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
JIMENEZ DASARIAS//GARCIA VAL3008X2CARLOS ORJUELA 515CARLOS ORJUELA 521
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
WHLOSCAR VALERO
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI 170743SI 170743SI SI 170639SI SI 170640
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 170639//170640SI 170743
170743
HABITACION FRA MOTIVO3009 145264//5379 MAGDA GOULA SOLICITA RETROCESION DE 157,16 EUR POR ERRORES INFORMATICOS3009 170420//5382 SE DEDUCEN 21€ + IVA POR PROCEDER DESCUENTO EMPLEADO EN LA COMPRA BONO ESCAPADA
OBSERVACIONES
SE PENALIZA LA PRIMERA NOCHE
EN MISMA FACTURA QUE ANTERIOR
OBSERVACIONES
PRIMER NOCHE PENALIZADA LLEGARON AL DIA SIGUIENTE Y FUEON DESVIADOS AL TEPA
EN MISMA FACTURA QUE ANTERIOR
+
MOTIVOMAGDA GOULA SOLICITA RETROCESION DE 157,16 EUR POR ERRORES INFORMATICOSSE DEDUCEN 21€ + IVA POR PROCEDER DESCUENTO EMPLEADO EN LA COMPRA BONO ESCAPADA
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
NETO SONIA KEYTELSEGUI LUIS MIURA PRIVATE EQALEGRE JORDI MIURA PRIVATE EQ
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
ANA GARCIA CAROLINA 3011NETO SONIA 3006
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
ANA GARCIA CAROLINA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 170801SISI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 17777//18588SI 170801
HABITACION FRA MOTIVO3019//3011 17777//18588 RETROCESION FACTURA 17777 DEBIDO A QUE EL 05,12,2013 LLEGÓ LA SRA DI CARPIO CON SU TARJETA DEJO DEPOSITO LUEGO LA RESERVA FUE NO SHOW Y SE PENALIZO EL
OBSERVACIONES
SE PENALIZA
DESVIO AL TEPA
DESVIO AL TEPA
OBSERVACIONES
RETROCESION FACTURA 17777 DEBIDO A QUE EL 05,12,2013 LLEGÓ LA SRA DI CARPIO CON SU TARJETA DEJO DEPOSITO LUEGO LA RESERVA FUE NO S
OK SE PENALIZAN EL RESTO DE NOCJES EL 01,02,2013 FRA 5385
MOTIVO
RETROCESION FACTURA 17777 DEBIDO A QUE EL 05,12,2013 LLEGÓ LA SRA DI CARPIO CON SU TARJETA DEJO DEPOSITO LUEGO LA RESERVA FUE NO SHOW Y SE PENALIZO EL
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
SONIA NIETO 3006X1
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 170801//5385
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
SE TENIAN QUE PRODUCIR 3 NOCHES YA QUE ES TARIFA PREPAGO
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
FLORIANO GUERRERO MARIA JE HOTELBEDSDOMINGUEZ CRISTOBAL HOTELBEDSMAESTRE MANUEL HOTELBEDS
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
FLORIANO GUERRERO MARIA JE 3002DOMINGUEZ CRISTOBAL 3002MAESTRE MANUEL 3002
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 170951SI SI 170957SI SI 170952
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 170951SI 170957SI 170952
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
JAIME LUIS GALAN SANCHEZ TRIVAGO
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
JAIME LUIS GALAN SANCHEZ 3006
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
CALVO ORDASMORCIANO YEHONATAN
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 171108
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 171108
HABITACION FRA MOTIVO427 109103//5391R NO PROCEDE PKG
403 171085 NO QUEDO MAS RTEMEDIO QUE DEDUCIRLE TRAS MONTAR UN SHOW WN RECEPCION Y A PESAR DE MOSTRAR
OBSERVACIONES
SE PENALIZA TARIFA PREPAGO
OBSERVACIONES
SE PENALIZA TARIFA PREPAGO
MOTIVO
NO PROCEDE PKG
NO QUEDO MAS RTEMEDIO QUE DEDUCIRLE TRAS MONTAR UN SHOW WN RECEPCION Y A PESAR DE MOSTRAR
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
IBRAHIM KHALID BOOKING
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
IBRAHIM KHALID 310EFREN CONTRERAS 806
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 171127
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 171127SI 171091
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
O K PENALIZADO
OBSERVACIONES
SALE A LAS 21,13 HORAS
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
ZEGGANE CARVAJAL DOREEN EXPEDIA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
RAUL TAMUDO 605
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI 171169
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 171207
HABITACION FRA MOTIVO3002 171205 CORRECCION DEL SERVICIO DE MICROFONO
4009 171129 CORRECCION DE SERVICIOS Y DE SALA YA QUE SE CARGA CUANDO ERA FREE
OBSERVACIONES
ESTABA EN LA 406
OBSERVACIONES
DAY USE A LAS 20,10
MOTIVO
CORRECCION DEL SERVICIO DE MICROFONO
CORRECCION DE SERVICIOS Y DE SALA YA QUE SE CARGA CUANDO ERA FREE
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
HOTTINGER ROSEMARY RELEVANT
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO430 144588//5439 AJUSTE FACTURAS EN CUANTO PRECIO POR RECLAMACION DE VECISA
OBSERVACIONES
T555 NO ESTA CON GARANTIA PREPAGO
OBSERVACIONES
MOTIVOAJUSTE FACTURAS EN CUANTO PRECIO POR RECLAMACION DE VECISA
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PEDRO MARTINEZHENRI GEORGES
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO3004 5442 RETROCEDEMSO CARGO PORQUE EL CLIENTE HA CURSADO DEMANDA AL BANCO Y AL NO TENER FIRMADOS ESOS ULTIMOS MOVIMIENTOS QUESE COBRARON PORQUE EL CLIENTE S
716 171360 FIRMA SEÑOR GUARDADA EN SOBRE PORRO 08,02,2013EL SEÑOR LLEGA PAGA LA HABITACION NO LLEGA NI
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
RETROCEDEMSO CARGO PORQUE EL CLIENTE HA CURSADO DEMANDA AL BANCO Y AL NO TENER FIRMADOS ESOS ULTIMOS MOVIMIENTOS QUESE COBRARON PORQUE EL CLIENTE S
FIRMA SEÑOR GUARDADA EN SOBRE PORRO 08,02,2013EL SEÑOR LLEGA PAGA LA HABITACION NO LLEGA NI
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
CARMONA FERNANDO MARIA VECISABARRIGOS LEANDRO KEYTEL
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
ADOLFO GARCIA ORTEGA 219
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SISI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 171515
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
NO PENALIZA YA QUE EL CLIENTE POR ERROR DE VECISA HA INTERCAMBIADO LAS FECHAS AHORA EL CLIENTE TENIA QUE ESTAR EN EL MELIA CASTILLA Y L
NO PENALIZA POR ESTAR CANCELADA EN EL SISTEMA
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
SERGEY STOLYAROV
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO707 171550 SE MARCHA TEMPRANO ANTES DE LA APERTURA DEL DESAYUNO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
SE MARCHA TEMPRANO ANTES DE LA APERTURA DEL DESAYUNO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
NIKITINA NATALIA CORTE INGLESISMAEL CORTES, GUILLERMO TRANSHOTEL
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
MARTINEZ ANTONIO, OSCAR 413NIKITINA NATALIA 3008X2ISMAEL CORTES, GUILLERMO 3008
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 161628SI SI 171625
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 171691SI 161628SI 171625
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
X 2 HABITACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
WANG CHAO BOOKING
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
627726
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
CARLOS CRUZADO
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI 18762
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 171905SI
HABITACION FRA MOTIVO716 171843 LENCERIA FREE CARLOS CRUZADO NH HOTELES
OBSERVACIONES
PENALIZADO EL 15/02/2013
OBSERVACIONES
MOTIVO
LENCERIA FREE CARLOS CRUZADO NH HOTELES
3NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17
NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
RODRIGUEZ CONCEPCION KEYTELAIJAL TEEMU CWTMOURARD DENIS RELEVANT
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
RODRIGUEZ CONCEPCION 3024
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
CEDRIC TROILLOTEDUTRAVEL
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 171888SISI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 171888
HABITACION FRA MOTIVO520 171881 SE LE DEDUCE UNA NOCHE YA QUE ESTABA EN LA 403 Y SE LE PASA A LA 520 YA QUE NOS DIJO QUE LE HABIAN PICADO UNAS CHINCHES DADO QUE LA RESERVA ERA DE BOOKI
170444/1/2 FUERON 3 FACTURAS SE LES OFRECE GRATUITAMENTE A LA SERIE DE EDUTRAVEL DISPONER DE UN CAÑON 3 DIAS Y SE LES OFRECE TEORICAMENTE DE FORMA GRATUITA Y E
OBSERVACIONES
HOY
EN HAB 715 DUPLICADA
NO PASA TARJETA
OBSERVACIONES
MOTIVO
SE LE DEDUCE UNA NOCHE YA QUE ESTABA EN LA 403 Y SE LE PASA A LA 520 YA QUE NOS DIJO QUE LE HABIAN PICADO UNAS CHINCHES DADO QUE LA RESERVA ERA DE BOOKI
FUERON 3 FACTURAS SE LES OFRECE GRATUITAMENTE A LA SERIE DE EDUTRAVEL DISPONER DE UN CAÑON 3 DIAS Y SE LES OFRECE TEORICAMENTE DE FORMA GRATUITA Y E
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
ALLAN ROBERT VIAJES Y TURISMO DE GEAYUSO Y VAQUERO VIAJES 2000SCHEMBORIMANEGLIABRUGUES
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
ALLAN ROBERT 3026ANTONIO PARENTE 419EDUARDO QUEROL 417QURESHI KHURRAMMALUK 415
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
VILARO MIGUELLAURA GUTIERREZENSINGER
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 172018SI 172526//172532
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 172018SI 172057SI 172063SI 172067
HABITACION FRA MOTIVO316 171996 SE LE DEDUCE UN MINIBAR YA QUE LO CARGARON AYER
432 172030 LA SEÑORA ARGUMENTA QUE EL PESCADO HA SIDO CONGELADO PERO QUE EN LA CARTA PONE PESCADO DEL DIA DE LA LONJA EVIDENTEMENTE SE EL EXPLICA LA LEGISLACION
3024//627 172070 COMPAÑERA NO TIENE INFORMACION SOBRE EL CARGO QUE ESTA IMPUTADO EN LA 627 NO EN UNA 3000 Y ABRE UNA 3000 PARA CARGAR AL CLIENTE LOS SERVICIOS AL VER QU
OBSERVACIONES
PENALIZAN EL 18/02/2013 TRAS HABLAR CON MARISA PEREZ DE TUDELA HORTENSIA ESTAS RESERVAS LLAMARON EL 13/02 DIA DE PARTIDO Y OVERBOOKING PARQA CANCELAR A LAS 19,49 HORAS PARA ANULAR
AL FINAL SE LE QUITA UNA FREE DEL 16 AL 18 DE FEBRERO
TENIAMOS LA HABITACION 18HORAS SE HIZO POR REGIONAL
TENIAMOS LA HABITACION 18HORAS SE HIZO POR REGIONAL
OBSERVACIONES
NO SHOY DEL DIA
DAY USE OUT AT 18,33
SALIDA IMPREVISTA PENALIZADA 15,18horas
SALIDA IMPREVISTA PENALIZADA 18,34 h
MOTIVO
SE LE DEDUCE UN MINIBAR YA QUE LO CARGARON AYER
LA SEÑORA ARGUMENTA QUE EL PESCADO HA SIDO CONGELADO PERO QUE EN LA CARTA PONE PESCADO DEL DIA DE LA LONJA EVIDENTEMENTE SE EL EXPLICA LA LEGISLACION
COMPAÑERA NO TIENE INFORMACION SOBRE EL CARGO QUE ESTA IMPUTADO EN LA 627 NO EN UNA 3000 Y ABRE UNA 3000 PARA CARGAR AL CLIENTE LOS SERVICIOS AL VER QU
PENALIZAN EL 18/02/2013 TRAS HABLAR CON MARISA PEREZ DE TUDELA HORTENSIA ESTAS RESERVAS LLAMARON EL 13/02 DIA DE PARTIDO Y OVERBOOKING PARQA CANCELAR A LAS 19,49 HORAS PARA ANULAR
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
RUBIO JOSE EMILIO VECISASUPENG ZHANG BOOKINGWANG BOOKING
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
RUBIO JOSE EMILIO 3025SUPENG ZHANG 3025X4SUPENG ZHANG 3025VICTOR ROMAN LARA 319PABLO RUBEN SAA 813ADOLFO GARCIA 105WANG 3025
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
ANA ROSA SANCHEZFELIX RIOS
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 172212SI SI 18762SI SI 18760
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SISI 18761SI 18762
SI 172236SI 172097
SI 172203SI 18760
HABITACION FRA MOTIVO213 172219 AL PARECER FUE TRIPLE TODA LA ESTANCIA PERO FINALMENTE UNO DE LOS DIA FUE EN DOBLE
612 172229 O RESTAURANTE O RECEPCION TENIAN QUE DEDUCIR EL DOBLE CARGO FINALMENTE FUE RECEPCION502 172224 TENEMOS UNA QUEJA DEL CLIENTE MOTIVADA POR POR LQA TEMPERATURA DE LA HABITACION ASI COMO
OBSERVACIONES
ESTO FUE UN ERROR DE ROBERTO NIÑO DE REVENUE QUE NO MIRO FECHAS DE FEBRER OEN BOOKING Y SE NOS COLARON LAS RESERVAS A 24€ VAMOS
OBSERVACIONES
PENALIZA HOY
PENALIZACIONES DE AYER PARA HOY
PENALIZA LA NO SHOW DEL 11,02,2013
IMPREVISTA
PENALIZACIONES DE AYER PARA HOY
MOTIVO
AL PARECER FUE TRIPLE TODA LA ESTANCIA PERO FINALMENTE UNO DE LOS DIA FUE EN DOBLE
O RESTAURANTE O RECEPCION TENIAN QUE DEDUCIR EL DOBLE CARGO FINALMENTE FUE RECEPCIONTENEMOS UNA QUEJA DEL CLIENTE MOTIVADA POR POR LQA TEMPERATURA DE LA HABITACION ASI COMO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
YULIA BOGOYAVLENSKAY 303
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
COSIMA GERTZEN
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 172307
HABITACION FRA MOTIVO525 172297 NO TENIA SUPLETORIA ERA DOBLE
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO TENIA SUPLETORIA ERA DOBLE
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
RAMIREZ ALVARO
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
AYUSO Y VAQUERO 3025X2
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 172526//172532
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
SIN DOCU Y TARJETA NO PASA
OBSERVACIONES
SE PENALIZAN FINALMENTE TRAS HABLAR CON MARISA PEREZ DE TUDELA DE SEVILLA EL SR AYUSO ES MARIDO DE UNA PAX DE ADMON EN SEVILLA Y HORT
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
CHAIMNA IRENE KEYTELGALLEGO VICENTE DERHOTELIGLESIAS JAVIER KEYTEL
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
IGLESIAS JAVIER 3002
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 172618SISI SI 172609
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 172609
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
PD NO PENALIZAMOS YA QUE HEMOS TENIDO UN CASO PREVIO DE VOLUCION CON KEYTEL CON TARJETA
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
RUIZ AGUARON VICENTE 222MIGUEL ANGEL SCAVO 319
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
123456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F4667
F59347
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
SILVA GUSTAVO TELEFONICARUSSO GILHERME TELEFONICAJAVIER ROCA SONIA MEDTRONIC
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
SILVA GUSTAVO 207RUSSO GILHERME 211
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
1 20,02,2012 LAURA MONZO PEREZ23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SISISI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO108 F65592
OBSERVACIONES
F65725
F65726
NO LO PENALIZAMOS OK DANIEL F66052 DEL 27,02,2012
OBSERVACIONES
F65725
F65726
MOTIVO
F65592
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
RIAAN MEYER 116
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F65727
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
CARLOS ARAGON VECISA//TELEFONICA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
PATRICIA SELLER MENDEZ 104CHERETI GARCIA ARNOLDO 401CARLOS ARAGON 3016
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
1 21,02,2012 JOSE ANTONIO OLIVERA23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISISI
HABITACION MOTIVO218 F65710 DEVUELTO EL CABLE
OBSERVACIONES
F65836
OBSERVACIONES
F65825
F65827
F65836
MOTIVO
F65710 DEVUELTO EL CABLE
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
123456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
LOBATO ANTONIO HOTELBEDS
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE23,02,2012 PATRICIA SILLER
2 23,02,2012 TECNO TALLER3456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO104 F65929 DEBVUELTO ADAPTADO
3015 F65933 SE MONTO MEGAFONIA EN OTRA SALA, Y AL FINAL CLIENTE NO LA UTILIZÓ OK MARIA
OBSERVACIONES
F66523 E4N 3013 EL 05,03,2012
OBSERVACIONES
MOTIVO
F65929 DEBVUELTO ADAPTADO
F65933 SE MONTO MEGAFONIA EN OTRA SALA, Y AL FINAL CLIENTE NO LA UTILIZÓ OK MARIA
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
DAVID MANTILLA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE26,02,2012 KULVNDER BHUPAL
23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO422 F66058 DEVUELTO
OBSERVACIONES
F5627 PRODUCIDO EL 28,02,2012
OBSERVACIONES
MOTIVO
F66058 DEVUELTO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
BRAZA ARAGON 313
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
CARLOS EGEA MARTIN2 ROMINA GRABOWSKI3 23,02,2012 BRAZA ARAGON CARLOS J4 26,02,2012 RICHARD ADRIAN56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO315 F65992
414 F65971
313 F66052 ERROR DE AGENCIA POR VOLUMEN DE NEGOCIO CON TELEFONICA Y VECISA SE DECIDE DEDUCIR OK DANIEL
415 F66084 DEVUELTA PLANCHA
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F66052 SE DEVUELVE EL DINERO YA QUE POR SER TELEFONICA DIRECCION LO AUTORIZA ERROR AGENCIA
MOTIVO
F65992
F65971
F66052 ERROR DE AGENCIA POR VOLUMEN DE NEGOCIO CON TELEFONICA Y VECISA SE DECIDE DEDUCIR OK DANIEL
F66084 DEVUELTA PLANCHA
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
MORELLON JORDI PHILIPSDESMYTER NICOLAS PHILIPS
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
1 28,02,2012 ENCUENTRO ACCOUNTS BCD Y NH23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SISI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO3022 F5630 SE DEDUCE POR REUNION DE COMERCIALES DE BCD CON NH FINGER BUFFET
OBSERVACIONES
NO SE PENALIZAN OK AGENCIA
NO SE PENALIZAN OK AGENCIA
OBSERVACIONES
MOTIVO
F5630 SE DEDUCE POR REUNION DE COMERCIALES DE BCD CON NH FINGER BUFFET
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
ALFARO ANA COLGATEESCAJA FCO PHILIPS
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA NOMBRE
123456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SISI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
NO SE PENALIZA POR SER COLGATE
NO SE PENALIZA POR SER PHILIPS
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
LOON VAN ROBERT
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
MORA GARCIA JOSE 433ESTEBAN PEREZ
DEDUCCIONFECHA NOMBRE
123456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
F4789 PENALIZADA SE PASA TARJETA EL 24,11,2011
OBSERVACIONES
F66336
F66415
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
CERVINI PAOLO AMEX /PHILIPSSAUCA SANTAOLAYA BODEGAS FERNANDEZ
PRODUCCIONNOMBRE HABITACIONLOON VAN ROBERT 3019
DEDUCCIONFECHA NOMBRE
123456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADOSI
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
F60302 EN RAPPEL
F60301 EN RAPPEL
OBSERVACIONES
F4789 PENALIZADA SE PASA TARJETA
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
JORGE DA SILVA PAIS PEDRO BOOKING
YRAVEDRA ALEJANDRO RELEVANT
PRODUCCIONNOMBRE HABITACIONYRAVEDRA ALEJANDRO 506
DEDUCCIONFECHA NOMBRE
23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADOSI
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
NO SE LE COBRA TARJETA NO VA
OBSERVACIONES
MOTIVO
Alejandro Yravedra Rapel cargado en hab 506 fra 66464
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION
NOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA NOMBRE
123456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LOBATO ANTONIO 3013
DEDUCCIONFECHA NOMBRE
456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F66523 E4N 3013 EL 05,03,2012
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA NOMBRE
456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
JOSE MANUEL LLERA FUEYO ABBOTT
PRODUCCIONNOMBRE HABITACIONJOSE MANUEL LLERA FUEYO 3009DE LATRE MONFORT 3017
DEDUCCIONFECHA NOMBRE
6789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
SI
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
F66671 OK HEMOS LLAMADO A LA AGENCIA Y DICEN QUE COMO NO LE CONOCEN QUE VALE
OBSERVACIONES
F66671 ABBOTT PENALIZA
t154 F5690
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
NORDENGARD JESPER
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
NORDENGARD JESPER 3019
DEDUCCIONFECHA NOMBRE
CLARK/COOKSON3/6/2012 MARCO MARQUES
456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO422/411 SON DE KELLOH TIENEN 84 HD Y LA TARIFA DE AMADEUS ERA BAR
511 DEVUELTO CARGADOR F66794
OBSERVACIONES
F5700 PRODUCIDA POR PREPAGO 144415431 LLEGADA 01/02
OBSERVACIONES
F5700 PRODUCIDA POR PREPAGO 144415431
MOTIVO
SON DE KELLOH TIENEN 84 HD Y LA TARIFA DE AMADEUS ERA BAR
DEVUELTO CARGADOR F66794
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE05,03,2012 TAM IWAM07,03,2012 GARIKOITZ BARRUTIA
3 21,11,2011 SIST OFI BIDASOA456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO204 F66721 DEVUELTO CARGADOR
504 F66848 DEVUELTO CARGADOR
102 F60246 NO PAGAN SE LES HA LLAMADO 20 VECES Y FINALMENTE DEDUCIMOS OK ADMON
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
F66721 DEVUELTO CARGADOR
F66848 DEVUELTO CARGADOR
F60246 NO PAGAN SE LES HA LLAMADO 20 VECES Y FINALMENTE DEDUCIMOS OK ADMON
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE09,03,2012 RAQUEL LAZARO SANCHEZ
456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO430 F66878 DEVOLUCION TABLA PLANCHA
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
F66878 DEVOLUCION TABLA PLANCHA
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
GISMERO LOPEZ JORGE MIGUEL RELEVANT TRAFFIC
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
GISMERO LOPEZ JORGE MIGUEL 3010
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE09,03,2012 MIGUEL ANGEL LOPEZ GAR
456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO132 F66947 DEVOLUCION MANDO DVD
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F5720 NO SHO DEL 10,03,2012 AL 11,03,2012
MOTIVO
F66947 DEVOLUCION MANDO DVD
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
RIVERA ROMERO KELVIN VECISA/TELEFONICA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI NO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
LLAMARON DE LA AGENCIA DICIENDO QUE HABIA PERDIDO EL AVION
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
RIVERA ROMERO KELVIN 507
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
1 12,03,2012 PETER CHARLES JOHNSON23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO329 F67033 PLANCHA DEVUELTA
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F67030
MOTIVO
F67033 PLANCHA DEVUELTA
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
BOSH NOVELA ENRIQUE AMEX//MEDTRONIC
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
1 12,03,2012 TERESA MESTRE23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO403 F67064 DEVUELTO CARGADOR
OBSERVACIONES
NO SE LA PENALIZAMOS Y ADEMAS TUVIMOS VISTA COMERCIAL CON ELLO S POR ELLO Y SIENDO LUNES NO LE CARGAMOS NADA
OBSERVACIONES
MOTIVO
F67064 DEVUELTO CARGADOR
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
COUTINHO LUIS BOOKINGLUONGO G X 2 ALBA TRAVELRUIZOLEA JAVIER
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
TURNER JOHN PATRICK 3017 X 3COUTINHO LUIS 3009
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
1 07,03,2012 FACTURA POS2 14,03,2012 ROOPA KOTA3456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SISISI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO
F5695 HACEMOS RETROCESION RESTAURANTE CARGA 3000 RESTAURANTE PSA TPV NO LE FUNCIONA ,RESTAURANTE NOS PIDE PASAR TPV LO HACEMOS Y CARGAMOS 3000
415 F67126 CABLE DE RED LAN NO UTILIZADO Y DEVUELTO
OBSERVACIONES
CANCELA PERO SE LE PENALIZA POR TEMA DEL AEREO PUERTO SE LE PASA FACTURA A PETICION PROPIA
F67300 EL 16,03,2012
YA EN HOTEL PIDIO AMPLIAR Y CWT REALIZO LA RESERVA DUPLICANDO
OBSERVACIONES
TARIFA ORGANIZER CANCELADA DEL 12 AL 15 ,03,2012 F5783
F5785
MOTIVO
F5695 HACEMOS RETROCESION RESTAURANTE CARGA 3000 RESTAURANTE PSA TPV NO LE FUNCIONA ,RESTAURANTE NOS PIDE PASAR TPV LO HACEMOS Y CARGAMOS 3000
F67126 CABLE DE RED LAN NO UTILIZADO Y DEVUELTO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LUONGO G X 2 3008LUIS FELIPE TAMAYO 320FCO JOSE HERNANDEZ 321
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
1 13,03,2012 CAROLA CORNELIA MEUFF2 16,03,2012 MARIO JOSE ORANGES3456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISISI
HABITACION MOTIVO420 F67271 SE CARGO POR ERROR EN ESTA HABITACIÓN Y SE LE DEDUJO NO FIRMO FACTURA
510 F67343 EQUIVOCACION DE CODIGO EN VEZ DE 210 SE METE 510
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F67300 EL 16,03,2012 SE LES PENALIZA LAS 2 HABITACIONES LA PRIMERA NOCHE
F67310
F67311
MOTIVO
F67271 SE CARGO POR ERROR EN ESTA HABITACIÓN Y SE LE DEDUJO NO FIRMO FACTURA
F67343 EQUIVOCACION DE CODIGO EN VEZ DE 210 SE METE 510
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
PALOMA TOLEDO SALCEDO 318
DEDUCCIONFECHA NOMBRE
1 3/17/2012 JOSE ARRUDA23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO501 F67323 CARGADO DESAYUNO POR ERROR
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F67338
MOTIVO
F67323 CARGADO DESAYUNO POR ERROR
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
AROA GARCIA MARTINEZ RELEVANT TRAFIC
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
ALEJANDRO SANZ REYMARIO JOSE ORANGES
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO425 F67368 VOYAGE PRIVE INCLUYE PKG
510 F67343 ADAPTADOR DEVUELTO X2
OBSERVACIONES
F67418 TENIA DOS RESERVAS PARA EL MISMO DIA DUPLICADAS Y SE ALOJO FINALMENTE
OBSERVACIONES
MOTIVO
F67368 VOYAGE PRIVE INCLUYE PKG
F67343 ADAPTADOR DEVUELTO X2
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
KELVIN RIVERA ROMERO VECISA//TELEFONICA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
1 18,03,2012 ROBERTO BIANCHI2 19,03,2012 SILMARA BOLOGNINI 3456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO415 F67385 ADAPTADOR DEVUELTO
420 F67385 ADAPTADOR DEVUELTO ERA UPSELLING
OBSERVACIONES
f67524 CLIENTE HABITUAL FINALMENTE SE ALOJA EL 20,03,2012
OBSERVACIONES
MOTIVO
F67385 ADAPTADOR DEVUELTO
F67385 ADAPTADOR DEVUELTO ERA UPSELLING
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DANA MEDEMA 3002
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F5819 ENTRADA EL 01/02 EN TARIFA 154 SE PENALIZA AL SER PREPAGO NO CANCELABLE.
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
1 21,03,2012 PENADES PLA JAIME23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO127 F67525 CARGO DUPLICADO POR PARTIDA DOBLE DE PKG
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
F67525 CARGO DUPLICADO POR PARTIDA DOBLE DE PKG
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PAN REGEIRO MARTIN PAN REGEIRO
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
PAN REGEIRO MARTIN 3009
DEDUCCIONFECHA NOMBRE
123456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
SE PENALIZA FINAMENTE EN LA F5840
OBSERVACIONES
F5840 t154
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
ROSALES SANCHEZ ANA ISABEL ABBOTT
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
1 20,03,2012 CIRRE PRELLEZO MIGUEL23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO507 F67648 NO CORRESPONDIA FASCINATION
OBSERVACIONES
NO SE PENALIZA POR TRATARSE DE ABBOTT ARGUMENTA QUE ESTABA ENFERMA
OBSERVACIONES
MOTIVO
F67648 NO CORRESPONDIA FASCINATION
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
MANUKYAN HAKOB HRS
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
1 23,03,2012 BENNASAR MIGUEL 2 18,03,2012 SILMARA BOLOGNINI3456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO415 F67821 T154 A 47,23 CORRECCION PRECIO
420 F67797 ADAPTADOR DEVUELTO
OBSERVACIONES
SE PASO MAIL A HRS PARA COBRAR PREPAGO Y NADA
OBSERVACIONES
MOTIVO
F67821 T154 A 47,23 CORRECCION PRECIO
F67797 ADAPTADOR DEVUELTO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA NOMBRE
23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
1 26,03,2012 THOMAS STOL2 26,03,2012 JOSEPH ALEGRE3456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO405 F67953 ERROR AL DIGITAR CARGO LAVANDERIA OK GOBERNANTA VANESSA DIAZ
427 F67899 SE CARGA LA NOCHE COMPLETA CUANDO ERA SOLO 1,85€
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
F67953 ERROR AL DIGITAR CARGO LAVANDERIA OK GOBERNANTA VANESSA DIAZ
F67899 SE CARGA LA NOCHE COMPLETA CUANDO ERA SOLO 1,85€
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
PARRA TRIS DAVID 408
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE26,03,2012 RUIZ CEBRIAN Mª CARMEN
2 28,03,2012 UPSELLING ASIER OLARTE3 27,03,2012 SALAS MIGUEL ANGEL456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO309 F68031 CABLE DE RED DEVUELTO
508 F68053 SR.OLARTE HABITUAL AL FINAL NO QUIERE EL UPSELLING YA QUE SALDRÁ ANTES.
408 F67942 CARGO DUPLICADO DE MINIBAR
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F67971 USO DIURNO
MOTIVO
F68031 CABLE DE RED DEVUELTO
F68053 SR.OLARTE HABITUAL AL FINAL NO QUIERE EL UPSELLING YA QUE SALDRÁ ANTES.
F67942 CARGO DUPLICADO DE MINIBAR
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
JUAN ANTONIO SAINZ DOMINGUE 232
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE27,03,2012 PEARCE BRIAN
23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO205 F68069 Y F68081 TENIA UPSELLING CARGADO Y SE DUPLICO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F68060 EN RAPPEL
MOTIVO
F68069 Y F68081 TENIA UPSELLING CARGADO Y SE DUPLICO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
HALSALL ANDREW 316
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE29,03,2012 HUERTES GONZALEZ
2 29,03,2012 SERNA ARENAS3 29,03,2012 BRUNO PATANE456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO315 F68162 SE REDUCE TARIFA PARA TENERLA IGUALADA A LA HABITACION 101 F68163 Grupo BMW 10% DESCUENTO SOBRE BAR
418 F68156 SE REDUCE TARIFA PARA TENERLA IGUALADA A LA HABITACION 101 F68163 Grupo BMW EN SU MOMENTO LA 101 REALIZO RESERVA MAS BARATA POR CAMBIO D
513 F68224 SE DEDUCEN 20 EUR EN LAVANDERIA POR SOBRE CARGO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F68133 TARIFA ORGANIZER
MOTIVO
F68162 SE REDUCE TARIFA PARA TENERLA IGUALADA A LA HABITACION 101 F68163 Grupo BMW 10% DESCUENTO SOBRE BAR
F68156 SE REDUCE TARIFA PARA TENERLA IGUALADA A LA HABITACION 101 F68163 Grupo BMW EN SU MOMENTO LA 101 REALIZO RESERVA MAS BARATA POR CAMBIO D
F68224 SE DEDUCEN 20 EUR EN LAVANDERIA POR SOBRE CARGO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
1 29,03,2012 MIKEL SARASOLA23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO401 F68219 DEVOLUCION CABLE INTERNET
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
F68219 DEVOLUCION CABLE INTERNET
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
MARKUS PETER
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
123456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
F68348 VIENE EL 02,04,2012 DADA EQUIVOCACIÓN CON LA RESERVA EN CUANTO FECHA
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
SALVADOR ALCANTARA 316
DEDUCCIONFECHA NOMBRE
23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F68270 ENTRO A LAS 4,02 HORAS
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA NOMBRE
123456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
SARTORI ALESSANDROMARTORELLRETOLAZA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
SARTORI ALESSANDRO 513
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE02,04,2010 JUAN CARLOS MOLINA
23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SISISI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI SI
HABITACION MOTIVO430 F68377 CONTRASTADO CON SWISSCOM LA NO UTILIZACION
OBSERVACIONES
F68380 EN HABITACION 513
HABITUALES NUESTROS QUE RESERVAN CON ANTELACIÓN DEBIDO A LA SEMANA SANTA ES FACTIBLE EL ERROR
HABITUALES NUESTROS QUE RESERVAN CON ANTELACIÓN DEBIDO A LA SEMANA SANTA ES FACTIBLE EL ERROR
OBSERVACIONES
F68380 EN RAPPEL FUE NO SHOW ESTA MISMA MADRUGADA
MOTIVO
F68377 CONTRASTADO CON SWISSCOM LA NO UTILIZACION
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE05,04,2012 MARIA DOLORES DELGADO
3456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO414 F68458 CARGADO POR ERROR UN TELEPIZZA Y LUEGO SE CARGA BIEN
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
F68458 CARGADO POR ERROR UN TELEPIZZA Y LUEGO SE CARGA BIEN
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
LLORET FCO JUAN VECISA//TELEFONICA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
FELICIANO RODRIGUEZ 423
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
123456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
F68670 CARGADO NO SHOW EL 10,04,2012
OBSERVACIONES
F68435 RAPPEL AUNQUE LA FACTURA APARECE LA HABITACION 428
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
JOSE MANUEL CUESTA NIETO 420
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
1 07,04,2012 SAN JUAN AGUADO CARLO23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO312 F68500 LE CARGAN LA HABITRACION A ESTE SEÑOR Y NO LA HABIA TOMADO BUFFET Y SE LO TOMO BAR
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F68428 RAPPEL
MOTIVO
F68500 LE CARGAN LA HABITRACION A ESTE SEÑOR Y NO LA HABIA TOMADO BUFFET Y SE LO TOMO BAR
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
123456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
LUCY WEBSTER
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
FERNANDEZ SANZ RICARDO 407
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
1 07/04 y 08/04 MARTIN TESAN CODES2 09,04,2012 MARIA DEL CARMEN LOPEZ3456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO404 F68635 AJUSTE REALIZADO PARA APLICAR LA TARIFA 555 QUE ERA LA CONTRATADA INICIALMENTE T.555//PD/DAR C1K
431 F68068 HABITACIÓN QUE VIENE DE NH PALACIO DE VIGO SE ESTAN TRATANDO UN CANCER Y LA TERCERA PERSONA ES FREE DESAYUNO.
OBSERVACIONES
F68934 PENALIZADO EL 13,04,2012
OBSERVACIONES
F68616 RAPPEL
MOTIVO
F68635 AJUSTE REALIZADO PARA APLICAR LA TARIFA 555 QUE ERA LA CONTRATADA INICIALMENTE T.555//PD/DAR C1K
F68068 HABITACIÓN QUE VIENE DE NH PALACIO DE VIGO SE ESTAN TRATANDO UN CANCER Y LA TERCERA PERSONA ES FREE DESAYUNO.
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LLORET FCO JUAN 3004OSCAR DIEZ GORDALIZA 4002
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE09,04,2012 MADANMOHAN ARYA KUMA10,04,2012 RODOLFO JOSE JIMENEZ GI
3456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO505 F68657 DEVUELVE LA PLANCHA
412 F68720 CARGADOR BLACKBERRY
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F68670 CARGADO NO SHOW EL 10,04,2012
F68718 NO SHOW DEL GRUPO DE CANON OK ROCIO BRIONES RESPONSABLE CANON
MOTIVO
F68657 DEVUELVE LA PLANCHA
F68720 CARGADOR BLACKBERRY
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE11,04,2012 ALLEM JAMES CHRISTOPHE
23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO217 F68733 AJUSTE PRECIO LAVANDERIA YA QUE ERA PLANCHA SOLO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
F68733 AJUSTE PRECIO LAVANDERIA YA QUE ERA PLANCHA SOLO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
MICO MARTINEZ VICENTE 328BENJAMIN HERNANOD GOMEZ 334
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE12,04,2012 DELACROIX SEBASTIEN
23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO401 F68863 Y F68853 CLIENTE TENIA YA CARGADO EL MINIBAR Y SE LO DUPLICO FER OK FER
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F68761
F68866
MOTIVO
F68863 Y F68853 CLIENTE TENIA YA CARGADO EL MINIBAR Y SE LO DUPLICO FER OK FER
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
FORNAGUERA BAU DANIEL VECISAGRUPO PACIFICO
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LUCY WEBSTER 429
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
123456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SISI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
RESERVA NO SE ANULÓ
OBSERVACIONES
F68934 NO SHOW DEL 09/04
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACIONANDREA LOUREIRO 409
DEDUCCIONFECHA NOMBRE12,04,2012 JOSE ANTONIO IYO
6789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO413 F69005 ADAPTADOR DEVUELTO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F69003
MOTIVO
F69005 ADAPTADOR DEVUELTO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
GARCIA CAMPOS CARMEN
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA NOMBRE14,04,2012 DANIEL BARRERA15,04,2012 ALISTAIR GARY
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO321 F69064 CARGADOR DEVUELTO
501 F69104 TABLA Y PLANCHA DEVUETAS
OBSERVACIONES
SE DEVUELVE DINERO ORGANIZER YA QUE NOS JUSTIFICA LA FUERZA MAYOR 16,04,2012
OBSERVACIONES
MOTIVO
F69064 CARGADOR DEVUELTO
F69104 TABLA Y PLANCHA DEVUETAS
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA NOMBRE16,04,2012 GRUPO PACIFICO
2 16,04,2012 GRUPO PACIFICO3 15,04,2012 JOSE MANUEL MARTIN BAS456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO4005 F69128 DIFICULTADES EN VELOCIDAD CON SWISSCOM
4005 F69128 GRATUIDADES PARA CELEBRAR LA REUNION OK MARIA CIAL
433 F69074 SEGÚN CONDICIONES EL DESAYUNO DE LA NIÑA NO SE COBRE TEMA EMPRESA REF OSCAR GRAU OK CARLOS SALOMON
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
F69128 DIFICULTADES EN VELOCIDAD CON SWISSCOM
F69128 GRATUIDADES PARA CELEBRAR LA REUNION OK MARIA CIAL
F69074 SEGÚN CONDICIONES EL DESAYUNO DE LA NIÑA NO SE COBRE TEMA EMPRESA REF OSCAR GRAU OK CARLOS SALOMON
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
PEDRO MIGUEL LAJAS 322PANDO LANCHARRO VICENTE 311GRUPO PACIFICO 4005
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE17,04,2012 URI JAIR
2 16,04,2012 LENEHAN NOEL JAMES3 16,04,2012 FCO JAVIER SANCHEZJIME4 17,04,2012 GRUPO PACIFICO 56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
SI
HABITACION MOTIVO232 F69213 SE CARGO POR ERROR EL WIFI
421 F69137 DEVUELTA PLANCHA
430 F69169 MANDO DE LA TV DEVUELTO
4005 F69128 GRATUIDADES PARA CELEBRAR LA REUNION OK MARIA CIAL
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F69106 RAPPEL DEL DIA
F69176 SALIO A LAS 14 HORAS
F69128 SE CARGAN 8 CANCELADAS EL VIERNES CON ENTRADA EL LUNES DEL GRUPO PACIFICO POR CONTRATO
MOTIVO
F69213 SE CARGO POR ERROR EL WIFI
F69137 DEVUELTA PLANCHA
F69169 MANDO DE LA TV DEVUELTO
F69128 GRATUIDADES PARA CELEBRAR LA REUNION OK MARIA CIAL
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
RODRIGUEZ NONIDE ALBERTO AMEXALEMAN AMEXCOHEN JORDI AMEXGIDELSON JASON BCDDE LA CAL MARTINEZ ESTEBAN
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
GIDELSON JASON 309ALEMAN MARTIN SOFIA 3010//3010DE LA CAL MARTINEZ ESTEBAN 3004//3004COHEN JORDI 3011//3011RODRIGUEZ NONIDE ALBERTO 3002//3002GONZALEZ MARIA MONTSE 126
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE18,04,2012 EUSEBIO GAINZA
2 18,04,2012 VANESA DE LLANOS3 18,04,2012 MARIA ROSA ROSA4 18,04,2012 FERNANDO JOSE TAURA56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SISISISISI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISISISISISI
HABITACION MOTIVO322 F69246 ME CUENTA EL CLIENTE QUE NO ES QUE ESTUVIERA TODA LA NOCHE EN PKG SINO QUE LO ACABABA DE METER OK FER
512 F69288 DEVOLUCION DE PARAGUAS
119 F6110 DEVOLUCION PARAGUAS
122 F69289 DEVOLUCION DE PARAGUAS
OBSERVACIONES
GTD PREPAGO
GTD PREPAGO
GTD PREPAGO
F69245 ENTRO FIANLMENTE EL 18,04,2012 POR LA MAÑANA
CANCELO PERO ES PREPAGO
OBSERVACIONES
F69245 ENTRO FIANALMENTE EL 18,04,2012 POR LA MAÑANA
F69257 PENALIZADAS 2 NOCHES GTD PREPAGO
F6101 GTD PREPAGO
F69256 GTD PREPAGO
F69255 GTD PREPAGO
F69261 SALE A LAS 16,30 HORAS
MOTIVO
F69246 ME CUENTA EL CLIENTE QUE NO ES QUE ESTUVIERA TODA LA NOCHE EN PKG SINO QUE LO ACABABA DE METER OK FER
F69288 DEVOLUCION DE PARAGUAS
F6110 DEVOLUCION PARAGUAS
F69289 DEVOLUCION DE PARAGUAS
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
LUCAS YOLANDA HOTELBEDSHILL PETS
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
IGNACIO GARCIA TABARUELA 401LUCAS YOLANDA 3002
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE15,04,2012 AHMED BRAIK AHMED MUBARAK
23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVOAHMED BRAIK AHMED MUBARAK F69295 CABLE DEVUELTO
OBSERVACIONES
F69349 NO SHOW PENELAZIDO
OBSERVACIONES
F69263 EN RAPPEL
F69349 NO SHOW PENELAZIDO
MOTIVO
F69295 CABLE DEVUELTO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LUCIA PAMELA CHIONG 321
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE18,04,2012 PALTRINIERI DANIEL
2 18,04,2012 WIILIAM STEPHEN HESSL3456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO510 F69429 DEVUELTA PLANCHA
431 F69377 DEVUELTA PLANCHA
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F69442 RAPPEL
MOTIVO
F69429 DEVUELTA PLANCHA
F69377 DEVUELTA PLANCHA
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
GUEZURAGA PAULA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
PAULA GUEZURAGA 423
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE21,04,2012 ANGEL LEAL
2 17,04,2012 SANCHEZ ALVA JUAN JOSE3 21,04,2012 PILAR LOPEZ VALERO456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO406 F69541 CLIENTE HABITUAL 7 VECES EN HOTEL DE FIN DE SEMANA LE DAMOS LA 555 NOS INTERESA NO PERDER CLIENTELA OK FER
411 F69449 ADAPTADOR DEVUELTO
311 F69570 LA PIZZA ERA 30,30 IVA INC NO 21,66 IVA INC
OBSERVACIONES
F69514 ENTRA EN RAPPEL
OBSERVACIONES
F69514 ENTRA EN RAPPEL TENIA PREPAGO
MOTIVO
F69541 CLIENTE HABITUAL 7 VECES EN HOTEL DE FIN DE SEMANA LE DAMOS LA 555 NOS INTERESA NO PERDER CLIENTELA OK FER
F69449 ADAPTADOR DEVUELTO
F69570 LA PIZZA ERA 30,30 IVA INC NO 21,66 IVA INC
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE21,04,2012 DALILA SANCHEZ PASATRA
23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO331 F69531 MANDO DEVUELTO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
F69531 MANDO DEVUELTO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
NICOLAS HOWARD 232
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE23,04,2012 JANI BHAVINI
23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO117 F69622 CARGO WIFI MAL YA QUE SE DUPLICA CARGO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F69572 EN RAPPEL
MOTIVO
F69622 CARGO WIFI MAL YA QUE SE DUPLICA CARGO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
ZAVALA FERRAN
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE24,04,2012 WILHELMUS VERBRUGGEN
2 24,04,2012 MARCO BAUDAZZI
3 23,04,2012 SCETLANA GORIATCHKOVSKAIA
4 22,04,2012 SULTAN AHMED KHAN
5 08,04,2012 TETILLA POLO MARIA PAZ
6789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
423 F69600 HA DICHO EL TOTAL DE ESTANCIA EN VEZ DE ULTIMA NOCHE
313 F69671 CARGADO 2 VECES POR ERROR
317 F69623 PLANCHA DEVUELTA
323 F69625 PLANCHA DEVUELTA
332 F68529 SE COBRO 59 + IVA EN VEZ DE IVA INCL
OBSERVACIONES
DESVIADO AL HIGHTECH TOMAMOS NOTA PARA FUTURAS OCASIONES.
OBSERVACIONES
MOTIVO
F69600 HA DICHO EL TOTAL DE ESTANCIA EN VEZ DE ULTIMA NOCHE
F69623 PLANCHA DEVUELTA
F68529 SE COBRO 59 + IVA EN VEZ DE IVA INCL
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
FIGULS TORRES NEUS AMEX//PALEX MEDICALOROZCO DOMINGO AMEX//BRISTOL
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
OROZCO DOMINGO 3011
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
si
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
abuela enferma
F69784 NO RECIBIDA RESPUESTA DE LA AGENCIA TRAS ENVIAR INCIDENCIA
OBSERVACIONES
F69784 NO RECIBIDA RESPUESTA DE LA AGENCIA TRAS ENVIAR INCIDENCIA
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
SANCHEZ LANDEIRA JORGE VECISA//TELEFONICA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
2345 26,04,2012 CLARINS PARIS SA M
6789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO408 MALENTENDIDO AL HACER UPSELLING POR ELLO SE ORDENA DEJAR PRECIO COMO SI FUERA UPSELLING Y HACERLO PARA QUE NO SE COBRE LA COMISION POR PARTE
216409214104
f69903 la habitacion era DUi y se cargo Doble
OBSERVACIONES
PDTE HABLAR CON AGENCIA
OBSERVACIONES
MOTIVO
MALENTENDIDO AL HACER UPSELLING POR ELLO SE ORDENA DEJAR PRECIO COMO SI FUERA UPSELLING Y HACERLO PARA QUE NO SE COBRE LA COMISION POR PARTE
f69903 la habitacion era DUi y se cargo Doble
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
26,04,201223456789
ATIF IDRESS
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
313 F69922 ADAPTADOR Y PLANCHA
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
F69922 ADAPTADOR Y PLANCHA
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
ALEJANDRA MARTINEZROSALIA GARCIA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
ROSALIA GARCIA 312
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
F70069LLEGO EL 29 A LAS 23 HORAS Y DIJO QUE NO PUDO VOLAR EL 28/04
F70068 RAPPEL EN 312
OBSERVACIONES
F70068
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
BIBIANA GARZON
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
30,04,201223456789
RUBEN GONZALEZ ARIZA
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
404 F70099 DEVOLUCION PARAGUAS
OBSERVACIONES
F6238 PENALIZADA EL 01/05
OBSERVACIONES
MOTIVO
F70099 DEVOLUCION PARAGUAS
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
BIBIANA GARZON 3001
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
30,04,201223456789
MARCOS MIRO SISTAC
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
409
FA. 70116 EL CLIENTE DEJO EL COCHE SOLO 2 DIAS
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F6238 PENALIZADA EL 01/05 NO SHOW 29/04 X 2 NITS
MOTIVOFA. 70116 EL CLIENTE DEJO EL COCHE SOLO 2 DIAS
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
29,04,201223456789
JEAN CHRISTOPHE MOUGENOT
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
419 F70131 PARAGUAS DEVUELTO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
F70131 PARAGUAS DEVUELTO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
ALZULETA VALVERDESVEN LOERZ
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI SISI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
F70263 PRODUCIDA EL 05,05,2012
F6265 PRODUCIDA EL 05,05,2012
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
ALZULETA VALVERDE 3011SVEN LOERZ 3011MONICA MARTIN 210RICARDO SEBASTIAN 406AITOR DEL VALLE 323
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE05,05,2012 NAGORE PORRAS FERNANDEZ
2 05,05,2012 RODRIGO REGIDOR Mª ESTHER
3 06,05,2012 GISMERO JORGE456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
SISISI
HABITACION MOTIVO329 F70331
320 F70355
318 F70356 SE LE DEVUELVE IMPORTE DE PROMCION CEPSA NO APLICADA TUVO DOS ESTANCIAS ANTERIORES Y LA QUE LE CORRESPONDIA CON TARIFA CEPSA NO SE A
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F70263 NO SHOW DEL 03 AL 04/5
F6265 NO SHOW DEL 03 AL 04/5
F70260
F70281
F70268
MOTIVO
F70331
F70355
F70356 SE LE DEVUELVE IMPORTE DE PROMCION CEPSA NO APLICADA TUVO DOS ESTANCIAS ANTERIORES Y LA QUE LE CORRESPONDIA CON TARIFA CEPSA NO SE A
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
LEONID BELYAEV
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
SERGIO PEREZ 502ARTURO GARCIA 507
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
NO PASA TARJETA
OBSERVACIONES
F70298
F70299
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
SOULAT , MELLE VALERIE VOYAGE PRIVE
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
JUAN CARLOS FERNANDEZ 321
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
06,05,2012Y 07,05,2012JOSE ANTONIO ESPINOSA MERONO
23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
402 F70394 AL HACER EL CHECK OUT LE INFORMA QUE EL ES DE ABBOTT
OBSERVACIONES
F70507 NO SHOW PENALIZADO EL 08,05,2012
OBSERVACIONES
F70391
MOTIVO
F70394 AL HACER EL CHECK OUT LE INFORMA QUE EL ES DE ABBOTT
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
SOULAT , MELLE VALERIE 3004AVELLA/ROMERO 4005
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE08,05,2012 NAZIK ANDOUNIAN
2 09,05,2012 ASIER OLARTE3456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO432 F70480
508F70454 DESPUES DE HACERSELO POR 2 NOCHES CAMBIO LA FECHA DE SALIDA ADELANTANDO 1 D
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F70507 NO SHOW EL 06/05 AL 07/05
F70509 PENALIZAMOS 2 NOCHES DE 2 HABITACIONES NO PRESAENTADAS
MOTIVO
F70480F70454 DESPUES DE HACERSELO POR 2 NOCHES CAMBIO LA FECHA DE SALIDA ADELANTANDO 1 D
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE14,05,2012 LAURA ALBARRAN CRUZ
23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO513 F70977 BOL DE CRISTAL PARA FLORES DEVUELTO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
F70977 BOL DE CRISTAL PARA FLORES DEVUELTO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
STEFANO DE SANTIS CISALPINALINARES EDUARDO LUIS AMEX//PFIZERGIL PASCUAL LEONOR AMEX//CASSERPOLO DOMINGUEZ CWT
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
STEFANO DE SANTIS 3012
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
16,05,2012MOHAMMEAD OMAR TAWFIQ GOLA
23456789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI SISISI SISI NO
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
218 F70980 SEÑOR SE LE COBRA NO SE HACE DEPOSITO Y SE ADELANTAN CARGOS ELSEÑOR SALE UN DIA ANTES Y ENTONCES HAY QUE DEDUCIR
OBSERVACIONES
F71124 SE PENALIZA HOY DIA 17,05
PDTE SI PASA TARJETA HECHA A TRAVÉS DE AMDEUS
ENVIADO MAIL A CARMEN DEL INPLANT CON COPIA A GLORIA TORREGO POR EL TEMA DE LA CONDONACIÓN DEL CARGO OK
NOS MANDAN MAIL EN EL QUE NOS COMENTAN QUE SE CANCELO POR SU SISTEMA EL 10/05 PERO NO LO HEMOS RECIBIDO HAN MANDADO PANTALLAZO.
OBSERVACIONES
F71124 SE PENALIZA HOY DIA 17,05
MOTIVO
F70980 SEÑOR SE LE COBRA NO SE HACE DEPOSITO Y SE ADELANTAN CARGOS ELSEÑOR SALE UN DIA ANTES Y ENTONCES HAY QUE DEDUCIR
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE21,03,2012 JOSE M COUSILLAS CASTR
2 5/17/2012 YUSUF ABIDI3 5/17/2012 PEDRO LEON DEL MOLINO 4 5/16/2012 MARK JEFFREY HIMELFARB56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO320 F71134 NO TOMO EL DESAYUNO TRAS CONTRATARLO VINO CON TRANSHOTEL217 F71191 DEVOLUCION514 F71176 DEVOLUCION230 F71107
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVOF71134 NO TOMO EL DESAYUNO TRAS CONTRATARLO VINO CON TRANSHOTELF71191 DEVOLUCIONF71176 DEVOLUCIONF71107
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
HANS FERDINAND LACKNER
MICHAEL LAVELLE
6789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO231 F71225 LA TARJETA DE SWISSCOM NO LE FUNCIONABA Y TRAS TODO ESTE TIEMPO HEMOS FINALM215 F71180 DEVOLUCION PLANCHA
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVOF71225 LA TARJETA DE SWISSCOM NO LE FUNCIONABA Y TRAS TODO ESTE TIEMPO HEMOS FINALMF71180 DEVOLUCION PLANCHA
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
SALVADOR GOMEZ DE LIAMONIKA WOLTERLEYRE SILLERO ORTIGOSA
6789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
318417 F71463 DEVOLUCION DE PARAGUAS133 F71257 SE LE DEDUCEN DOS DESAYUNOS LO QUERIAN EN HA OK FER
F71312 ERROR AL CARGAR. PRECIO ERRONEO DE LA PIZZA
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
F71463 DEVOLUCION DE PARAGUASF71257 SE LE DEDUCEN DOS DESAYUNOS LO QUERIAN EN HA OK FER
F71312 ERROR AL CARGAR. PRECIO ERRONEO DE LA PIZZA
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
FAYAZ NAGOORJOSE MANUEL LAZAROMARTA RODRIGUEZ BARRE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO212 F71464 DEVOLUCION PARAGUAS504 F71337 NO TIENE COCHE POR ELLO SE LE DEDUCE230 F71313 TABLA Y PLANCHA
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVOF71464 DEVOLUCION PARAGUASF71337 NO TIENE COCHE POR ELLO SE LE DEDUCEF71313 TABLA Y PLANCHA
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
JOHN MANT TRANSHOTELRUSSELL PAUL AMEX
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
RUSSELL PAUL 512
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
YUSUF ABIDI
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO416 F71465 TABLA PLANCHA
OBSERVACIONES
VER QUE PASA
F71525 CARGADA EN NO SHOW EL 22/052012
OBSERVACIONES
F71525 CARGADA EN NO SHOW EL 22/052012
MOTIVOF71465 TABLA PLANCHA
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
HADRIEN GLATZYUSUF ABIDI
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO223 F71580 PLANCHA416 F71465 PLANCHA
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVOF71580 PLANCHAF71465 PLANCHA
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
JEAN PILLET LASTMINUTE
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
JOSE MARIA GARCIA SAEZSTEPHEN ANTONIO MARINIDALESSANDRO. DANILO
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO421 F71726 PKG NO PROCEDE YA QUE NO DEJO EL VEHICULO401 F71728 512 F6411 DEVUELTO ADAPTADOR
OBSERVACIONES
DUPLICADA LA RESERVA
OBSERVACIONES
MOTIVOF71726 PKG NO PROCEDE YA QUE NO DEJO EL VEHICULOF71728 F6411 DEVUELTO ADAPTADOR
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
MARTA ROMERO CHICHARRO 429GRUPO AREA NORTE 4001
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
NATALIE HENKEL
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO515 F71913 DEVOLUCION PALNCHAY TABLA
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F71873
F71961 SE PENALIZARON POR CONTRATO LAS 12 HABITACIONES QUE CANCELARON 3 DÍAS ANTES DE LA LLEGADA
MOTIVOF71913 DEVOLUCION PALNCHAY TABLA
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
GONZALEZ PEREZ ANGEL PFIZERCABANES ANDREA VECISA/TELEFONICA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
ANDREA CABANES 3010PEDRO PLANAS 3010GONZALEZ PEREZ ANGEL 3010
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE28,05,2012 JAIME LLANTADA RECALDE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI SISI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO321 F71953 SE LE CARGA TARIFA DE DOMINGO MOTIVADO PORQUE CRO NO LE AVISO EL CAMBIO DE TAR
OBSERVACIONES
F71963 PENALIZADA el 29/05
F71958 QUEDA A CERO SE USA EL CARGO PARA LA ESTANCIA PERO AL FINA SE PENALIZA LA PRIMERA NOCHE TRAS VENIR AL HOTEL EN LA F72053 NO SHO
OBSERVACIONES
F71958 NO SHOW DEL 28/05
F6443 NO SHOW COPA DEL REY
F71963 penaliada el 29/05
MOTIVOF71953 SE LE CARGA TARIFA DE DOMINGO MOTIVADO PORQUE CRO NO LE AVISO EL CAMBIO DE TAR
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
CUNHA JOANA HOTELBEDSALAMO SEBASTIAN CWT//IZASA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
CUNHA JOANA 3012CABANES ANDREA 112
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
OFITUR SL
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO
4004 F72163 AL FINAL NOSE REUNIERON EN LA TERRAZA126 F72164 QUERIAN QUITAR EL WIFI Y SE BORRA EL ROOM SERVICE SE VUELVE A CARGAR
OBSERVACIONES
F72056 PENLIZAMOS
PDTE QUE PASA PORQUE SE CANCELA POR AMADEUS SEGÚN AGENCIA PERO A NOSOTROS NOS CONSTA QUE SI ESTA OPERATIVA
OBSERVACIONES
F72056 PENLIZAMOS
F71958 QUEDA A CERO SE USA EL CARGO PARA LA ESTANCIA PERO AL FINA SE PENALIZA LA PRIMERA NOCHE TRAS VENIR AL HOTEL EN LA F72053 NO SHO
MOTIVO
F72163 AL FINAL NOSE REUNIERON EN LA TERRAZAF72164 QUERIAN QUITAR EL WIFI Y SE BORRA EL ROOM SERVICE SE VUELVE A CARGAR
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
VARIAN MEDICAL SYSTEM 425VARIAN MEDICAL SYSTEM 333
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F72162 RAPPEL DEL GRUPO VARIAN EN 4007
F72162 RAPPEL DEL GRUPO VARIAN EN 4007
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
CANON ESPAÑA6/1/2012 JOSE RODRIGUEZ GOMEZ6/1/2012 JOSE RAMON GARCIA6/1/2012 IVAN MAYOR GOMEZ
5 6/1/2012 LUCIA CASANUEVA6 6/1/2012 FELIPE MAHIA7 6/1/2012 JUAN CARLOS MATEOS8 6/1/2012 MIGUEL JIMENEZ ESUN9 6/1/2012 VANESSA TORRES
6/1/2012 JUAN MARIA SARALEGUI5/31/2012 JORGE PESTANA6/1/2012 CANON ESPAÑA5/30/2012 RAFAEL PARRA6/1/2012 GUILLAUME HARDY
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO4006 FRA 72285 QUITADO 1 CENTIMO PARA CUADRAR
404 FRA 72347 LLAMADA TELEPIZZA215 FRA 72305 LLAMADA TELEPIZZA401 FRA 72401 LLAMADA TELEPIZZA331 FRA 72286 LLAMADA TELEPIZZA427 FRA 72313 LLAMADA TELEPIZZA423 FRA 72307 LLAMADA TELEPIZZA130 FRA 72316 LLAMADA TELEPIZZA403 FRA 72299 LLAMADA TELEPIZZA312 FRA 72262 CARGADO PARKING POR NOCHE COMPLETA PERO SOLO ESTUVO 2 HORAS, POR LO QUE321 FRA 72237 DEVUELTO CABLE RED
4006 FRA 72285 YA ESTABA CARGADO EN OTRO FOLIO 101 FRA 72230 TENIA CARGADO MINIBAR Y DICE NO HABER TOMADO NADA126 FRA 72164 AL PREGUNTARLE POR LA ULTIMA NOCHE DE MINIBAR DIJO EL TOTAL, POR LO QUE DED
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVOFRA 72285 QUITADO 1 CENTIMO PARA CUADRAR FRA 72347 LLAMADA TELEPIZZAFRA 72305 LLAMADA TELEPIZZAFRA 72401 LLAMADA TELEPIZZAFRA 72286 LLAMADA TELEPIZZAFRA 72313 LLAMADA TELEPIZZAFRA 72307 LLAMADA TELEPIZZAFRA 72316 LLAMADA TELEPIZZAFRA 72299 LLAMADA TELEPIZZAFRA 72262 CARGADO PARKING POR NOCHE COMPLETA PERO SOLO ESTUVO 2 HORAS, POR LO QUEFRA 72237 DEVUELTO CABLE REDFRA 72285 YA ESTABA CARGADO EN OTRO FOLIO FRA 72230 TENIA CARGADO MINIBAR Y DICE NO HABER TOMADO NADAFRA 72164 AL PREGUNTARLE POR LA ULTIMA NOCHE DE MINIBAR DIJO EL TOTAL, POR LO QUE DED
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
CRISTINA RICO LUIS MIGUEL QUINTANA ALONSO
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE6/2/2012 IOVANA NIETO6/2/2012 RAUL DAVID PINTO6/2/2012 KULIKOVA
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PREPAGADO GTD TJTA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO515 FRA 72381 LLAMADA A TELEPIZZA216 FRA 72254 LLAMADA TELEPIZZA506 FRA 72343 SE NEGO A PAGAR LO FIRMADO DE UPSELLING PORQUE NO LE DABA TIEMPOAM DESAYUN
OBSERVACIONES
OK EN FRA 72389
OK. EN FRA 72352
OBSERVACIONES
MOTIVOFRA 72381 LLAMADA A TELEPIZZAFRA 72254 LLAMADA TELEPIZZAFRA 72343 SE NEGO A PAGAR LO FIRMADO DE UPSELLING PORQUE NO LE DABA TIEMPOAM DESAYUN
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
CRISTINA RICO LUIS MIGUEL QUINTANA ALONSOSERGIO PEREZ SANZPALOMA TOLEDO SALCEDOCARLOS REVUELTA CALDERON
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE6/3/2012 TATIANA SAHELICES6/3/2012 IVAN LOPEZ ABAD6/3/2012 MARCOS JOSE AMOR6/3/2012 YIUNISS ZAIDAN
5 6/3/2012 JUAN ANTONIO POLAINA6 6/3/2012 MARTA ECENARR7 ELENA GOMEZ DELGADO 89
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISISISISI
HABITACION MOTIVO415 FRA 72331 LLAMADA INTERNA404 FRA 72347 LLAMADA TELEPIZZA507 LLAMADA TELEPIZZA317 LLAMADA TELEPIZZA407 LLAMADA TELEPIZZA426 FRA 72392 YA TENIA CARGADO EL PARKING EN LA HAB ITACION Y SE LE CARGÓ MANUEL A PARTE202 FRA 72338 CLIENTES DICEN NO HABER COGIDO NADA DE MINIBAR
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
FRA 72389 HAB 225
FRA 72352 HAB 309
FRA 72328 HAB 325
FRA 72335 HAB 308
FRA 72336 HAB 219
MOTIVOFRA 72331 LLAMADA INTERNAFRA 72347 LLAMADA TELEPIZZALLAMADA TELEPIZZALLAMADA TELEPIZZALLAMADA TELEPIZZAFRA 72392 YA TENIA CARGADO EL PARKING EN LA HAB ITACION Y SE LE CARGÓ MANUEL A PARTEFRA 72338 CLIENTES DICEN NO HABER COGIDO NADA DE MINIBAR
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
5-Jun FERNANDO FERNANDEZ ES
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO311 NO USO WIFI COMPROBADO EN PAGINA SWISSCOM
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVONO USO WIFI COMPROBADO EN PAGINA SWISSCOM
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
GRUPO MEDTRONIC 7 HABS AMEX BARCELO
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
7-Jun OSCAR SOTRESJUAN FCO PUERTA
6/7/2012 ROXANA RAMIREZ
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
CONTRATO
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO515 FRA 72639 DEDUCIDO EN PERCIO DESAYUNO. SE OFRECIO UPSELLING A LA LLEGADA PERO NO HABI512 FRA 72592 ES DE PHILIPS EL PARKING ES GRATIS217 FRA 72699 EL DESAYUNO LO HABIA PAGADO EN RTE
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVOFRA 72639 DEDUCIDO EN PERCIO DESAYUNO. SE OFRECIO UPSELLING A LA LLEGADA PERO NO HABIFRA 72592 ES DE PHILIPS EL PARKING ES GRATISFRA 72699 EL DESAYUNO LO HABIA PAGADO EN RTE
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE12,06,2012 STEFANO MAGNANI
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO431 F73023 PASO FRIO PASO CALOR LE MAREAMOS SE LE DEDUJO EL LATE CHECK OUT PARA COMPEN
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVOF73023 PASO FRIO PASO CALOR LE MAREAMOS SE LE DEDUJO EL LATE CHECK OUT PARA COMPEN
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
POIRIER JOEL VECISA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
6/4/2012 CEMEX ESPAÑA SA MADRID6/12/2012 BRIAN PEARCE6/13/2012 GONZALO SERRANO PUBUL
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO215120 Devolvio la pancha ayer406 devuelto cargador
Devolucion del adaptador en el check out
OBSERVACIONES
F73313 PENALIZADO PRODUCE EL 15,05,2012
OBSERVACIONES
MOTIVO
Devolvio la pancha ayerdevuelto cargador
Devolucion del adaptador en el check out
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
POIRIER JOEL 3023MAGNOLIA TV 319
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE10,06,2012 ROXANA RAMIERZ12,06,2012 AMELIA EDITH META
ESTANISLAO AMILIBIA15,06,2012 JUAN CARLOS MATEOS VA
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO127 F73310 DEVOLUCION PLANCHA Y TABLA206 F73229 DEVOLUCION430 F73394 DEVOLUCION ERROR ERAN 2 PAX NO 1.409 F73355 POR PROBLEMAS DE CONECTIVIDAD PARA VER TV EN ORDENADOR
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F73313 PENALIZADO PRODUCE EL 15,05,2012
F73322 RAPPEL
MOTIVOF73310 DEVOLUCION PLANCHA Y TABLAF73229 DEVOLUCIONF73394 DEVOLUCION ERROR ERAN 2 PAX NO 1.F73355 POR PROBLEMAS DE CONECTIVIDAD PARA VER TV EN ORDENADOR
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
MAROTO ENRIQUEZ ALEJANDRO BOOKING
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
REBECA LOPEZ 314
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE16,06,2012 JOSE LUIS FERRERAS11,06,2012 RICARDO VALENTIN GARCI
MIGUEK JIMENEZ17,06,2012 RAPHAEL MARQUEZ
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO425 F73380 CLIENTE NO CONSUMIO EL DESAYUNO Y CARGADOR NOKIA330 F73359 DEVOLUCION ADAPTADOR130 F73363 PACK CARGADO POR ERROR432 F73397 AL FINAL NO TOMAN EL DESAYUNO UPSELLING
OBSERVACIONES
F6629 EN 3017 EL 18,06,2012 TARIFA PREPAGO
OBSERVACIONES
F73331
MOTIVOF73380 CLIENTE NO CONSUMIO EL DESAYUNO Y CARGADOR NOKIAF73359 DEVOLUCION ADAPTADORF73363 PACK CARGADO POR ERRORF73397 AL FINAL NO TOMAN EL DESAYUNO UPSELLING
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LAURA LECHUGA 318DIOSDADO NCOGO 409BORJA NUÑEZ 223SERGIO TOMAS DIEZ 508
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
SERVE FRANCOIS16,06,2012 MARTA BUSTOS
JOSE LUIS FERRERAS
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISISISI
HABITACION MOTIVO219231 F73401 DEVOLUCION DE MANDO425 F73380 CLIENTE NO CONSUMIO EL DESAYUNO Y CARGADOR NOKIA
FA. 73374 voyage prive tiene incluido el pkg en su oferta de venta.ok Fer
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F73373
F73379
F73377
F73439
MOTIVO
F73401 DEVOLUCION DE MANDOF73380 CLIENTE NO CONSUMIO EL DESAYUNO Y CARGADOR NOKIA
FA. 73374 voyage prive tiene incluido el pkg en su oferta de venta.ok Fer
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
MAROTO ENRIQUEZ ALEJANDRO 3017RIAN DO AMARANTE 307
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE18,06,2012 AJZEMBERG CAMACHO AJZ
NOEL SOLANA
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO431 F6646 SE DEDUCE WIFI YA QUE NO TENEMOS TODAVIA CONFIGURADO EL PAQUETE ERN NHS AL CA432 F73505
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F6629 EN 3017 NO SHOW DEL 15,06,2012 AL 16,06,2012 TARIFA PREPAGO
F73428
MOTIVOF6646 SE DEDUCE WIFI YA QUE NO TENEMOS TODAVIA CONFIGURADO EL PAQUETE ERN NHS AL CAF73505
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
MAURICIO RIOS 232
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
19,06,2012 ANITA ROBERTS19,06,2012 NICEFORO MARTINEZ GOM17,06,2012 DAVID WOLF-BLOOM
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
201 F73566 DEVOLUCION PARAGUAS203 F73568 DEVOLUCION PARAGUAS423 F73502 DEVOLUCION TABLA Y PLANCHA
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F73501
MOTIVO
F73566 DEVOLUCION PARAGUASF73568 DEVOLUCION PARAGUASF73502 DEVOLUCION TABLA Y PLANCHA
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
JOSE EMILIO ALVAREZ SIERRA 231
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
HUAJIN RUANVIBO BCD TRAVELJOSE BARBA
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
316 F73581 DEVUELTO CARGADOR324 F???? EN 4014 DE HYUNDAI 124 F???? EN 4014 DE HYUNDAI
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F73651 FREE
MOTIVO
F73581 DEVUELTO CARGADORF???? EN 4014 DE HYUNDAI F???? EN 4014 DE HYUNDAI
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PASSARO LUCA HOGG ROBINSON
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LUCA PASSARO 3010ANABEL DEL ROSARIO 320
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
06,06,2012 MATHEW PAVAN10,05,2012
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO
418 F73655 DEVOLUCION PLANCHA325
FA. 70800 Magnolia es 47 + 6 + 6 y se cargó 51 + 6 + 6 CORRECCIONES PARA PRESENTAR UNA UNICA FACTURA
OBSERVACIONES
F6684 NO SHOW PENALIZA ES DE HOY
OBSERVACIONES
F6684 NO SHOW PENALIZA ES DE HOY
F73771 EN RAPPEL
MOTIVO
F73655 DEVOLUCION PLANCHAFA. 70800 Magnolia es 47 + 6 + 6 y se cargó 51 + 6 + 6 CORRECCIONES PARA PRESENTAR UNA UNICA
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
10,05,2012 MAGNOLIA TV ESPAÑA SL22,06,2012 SANDRA JEAN STRAUSS22,06,2012 FAYAZ NAGOOR SHAIKH22,06,2012 JULIAN CARMONA SERRAN
5 22,06,2012 ANABEL DEL ROSARIO PER6 22,06,2012 MIRAT FERTILIZANTES789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
214116 F73752 me equivoque al dar el paquete, el cliente solo consumio una cerveza y un s212 F73794 SE DESCUENTA 11,11 € POR LARGA ESTANCIA Y SALIDA TARDIA 513 F73787 TIENE DEDUCCION DE 10,60 POR PKG PORQUE EL CARGO REAL EN FACT 73788 ES 13€ OK320 F73771 DEVUELTO EL ADAPTADOR213 F73781 DEVUELTO CARGADOR
FA. 70799 magnolia son 59 hd y se cargó a 63
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
F73752 me equivoque al dar el paquete, el cliente solo consumio una cerveza y un sF73794 SE DESCUENTA 11,11 € POR LARGA ESTANCIA Y SALIDA TARDIA F73787 TIENE DEDUCCION DE 10,60 POR PKG PORQUE EL CARGO REAL EN FACT 73788 ES 13€ OKF73771 DEVUELTO EL ADAPTADORF73781 DEVUELTO CARGADOR
FA. 70799 magnolia son 59 hd y se cargó a 63
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
MORENO ANA TRIPADVISORQUIROS JOAQUIN
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
MORENO ANA 412
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
ADRIAN PALOMINO CASTELADRIAN PALOMINO CASTELLEYRE SILLERO
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI SISI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI SI
HABITACION MOTIVO
318 F73817 UPSELLING NO LO TOMARON318 F73817 LA RESERVA NO SE LE APLICO EL BONO AMIGO POR ELLO SE DESCUENTA131 F73801 SE QUITA UN DESAYUNO
OBSERVACIONES
F73854 PENALIZA HOY 23/06
F73838 NO SHOW PENALIZA EL 24/6
OBSERVACIONES
F73854 NO SHOW DEL 22 AL 23
MOTIVO
F73817 UPSELLING NO LO TOMARONF73817 LA RESERVA NO SE LE APLICO EL BONO AMIGO POR ELLO SE DESCUENTAF73801 SE QUITA UN DESAYUNO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
QUIROS JOAQUIN 3013
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
6/24/2012 MARC MCNEILLY22,06,2012 JORGE BENITO SCHWARTZ
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
324 F73391 ERROR AL CARGAR TELEPIZZA POR UN CENTIMO SE CARGA DE NEUVO507 F73830 DEVOLUCION ADAPTADOR
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F73838 NO SHOW DEL 22 AL 23/6
MOTIVO
F73391 ERROR AL CARGAR TELEPIZZA POR UN CENTIMO SE CARGA DE NEUVOF73830 DEVOLUCION ADAPTADOR
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
DIAZ JOSE CARLOSHORROCKS DAVID
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DIAZ JOSE CARLOS 310HORROCKS DAVID 416
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
27,04,2012 MAGNOLIA TV
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI SISI SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
110230 F73890 Y F73847 SE LE OFRECE UPSELLING HABITACION COMO GRATUIDAD
FA. 71121 Es dui y tenía 2 desayunos
OBSERVACIONES
F73892 ENTRA EN RAPPEL HOY 25,06
F73943 PENALIZADO EL 25,06,2012
OBSERVACIONES
F73892
F73943 PENALIZADO EL 25,06,2012
MOTIVO
F73890 Y F73847 SE LE OFRECE UPSELLING HABITACION COMO GRATUIDAD
FA. 71121 Es dui y tenía 2 desayunos
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
DANIEL MAS PFIZERPINK PATRICK ABBOTT
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
PINK PATRICK 125
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE26,06,2012 EDUARDO ORJUELA SALAZ26,06,2012 TERESA MESTRE LLAGOST25,06,2012 DAVID WOODHAMS25,06,2012 MARC MCNEILLY
5 26,06,2012 JILLIANA PAOLA RAMIREZ 6789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SISI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO231 F73950 AL PARECER ESTE CODIGO NO FUNCIONABA Y SE LE CARGA OTRO NUEVO413 F73995 METEN CODIGO DE SWISSCOM 210 COMO RESELLER Y CLARO DEDUCEN 10,60232 F73917 DEVOLUCION324 F73931 DEVOLUCION TABLA424 F73914 SE LE CARGA UPSELLING PERO LE CARGAN DESDE BAR OTRO DESAYUNO EVIDENETMENTE
OBSERVACIONES
NO SE PENALIZA POR VENIR GRUPO COMO ANTENCION
F73944 ENTRA RAPPEL Y SE PENALIZA EL NO SHOW
OBSERVACIONES
F73944 ENTRA RAPPEL Y SE PENALIZA EL NO SHOW
MOTIVOF73950 AL PARECER ESTE CODIGO NO FUNCIONABA Y SE LE CARGA OTRO NUEVOF73995 METEN CODIGO DE SWISSCOM 210 COMO RESELLER Y CLARO DEDUCEN 10,60F73917 DEVOLUCIONF73931 DEVOLUCION TABLAF73914 SE LE CARGA UPSELLING PERO LE CARGAN DESDE BAR OTRO DESAYUNO EVIDENETMENTE
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
CHERNIKOVA ELENAPORTA ALBELO CARLOS DOMINGO
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE25,06,2012 FREDERIC MAYERS MAUHS26,06,2012 YUSUF ABIDI
6789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SISI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO402 F73968 DEVOLUCION ADAPTADOR515 F73987 DEVOLUCION TABLA
OBSERVACIONES
NO PASA LA TARJETA DE GARANTIA
F74920 PENALIZAMOS EL 09/07 NO SHOW DE 2 NOCHES PREPAGADAS QUE IBA A PRESENTAR JUISTIFICANTEY NO LO HIZO REF 27/06
OBSERVACIONES
MOTIVOF73968 DEVOLUCION ADAPTADORF73987 DEVOLUCION TABLA
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PEDRO VILLAR VECISA //TELEFONICA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
PEDRO VILLAR 125
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
FECHAS VARIAS FINN ALMAS28,06,2012 IGNACIO CABRERA LOPEZ6/28/2012 CINTIA GONZALEZ MIRA6/28/2012 AGUSTIN FRANCISCO IVAN
5 6/28/2012 NILS DENNIS NOTHNAGEL6 6/28/2012 BRENTON MAYNARD789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
422 F74210 DEDUCIMOS PORQUE ES DE TECNICAS REUNIDAS Y SU TARIFA ES 99€ + IVA101 F74116 AL FINAL NO TRAE COCHE Y NO SE LE CARGA426 F74200 SE CARGA MAL EL CARGO Y SE LE CARGA FINALMENTE BIEN TODO POR 1 CTM DE DIFERENC203210 F74087 YA TENIA UPSELLING CARGADO502 F74132 TENIA FECHA DE SALIDA EL 29 Y ADELANTA LA SALIDA AL 28/06
F74067 DESAYUNO CONTRATADO CON UPSELLING EL 27/06. APARECE COMO HA
OBSERVACIONES
ENTRA EN RAPPEL F74114
OBSERVACIONES
ENTRA EN RAPPEL F74114
MOTIVO
F74210 DEDUCIMOS PORQUE ES DE TECNICAS REUNIDAS Y SU TARIFA ES 99€ + IVAF74116 AL FINAL NO TRAE COCHE Y NO SE LE CARGAF74200 SE CARGA MAL EL CARGO Y SE LE CARGA FINALMENTE BIEN TODO POR 1 CTM DE DIFERENC
F74087 YA TENIA UPSELLING CARGADOF74132 TENIA FECHA DE SALIDA EL 29 Y ADELANTA LA SALIDA AL 28/06
F74067 DESAYUNO CONTRATADO CON UPSELLING EL 27/06. APARECE COMO HA
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
ABDESALIM MOHAMED BOOKINGTARIN ARTURO VECISA/TELEFONICA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
CARLOS GOMEZ 125DARNIS RICARDO 302
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
24,06,2012 SUSAN JANE WOODMAN28,06,2012 GREGORY SCOTT KEOUGH26,06,2012 STEPHEN ROBINSON28,06,2012 EGBEWADE OLUMIDE OWOJ
5 27,06,2012 ANDREW JOHN PLANT6789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SISI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO
507 F74201 DEVOLUCIONES233 F74232 DEVOLUCIONES212 F74175 DEVOLUCIONES411 F74183 DEVOLUCIONES404 F74181 DEVOLUCIONES
OBSERVACIONES
NO LE PASABA LA TARJETA
DUPLICADA RESERVA POR PARTE DEL CLIETNE PARTICULAR AL MISMO TIEMPO CANCELA LA SUYA VECISA Y AL MISMO QUEDA PENDIENTE LA DEL SEÑOR.
OBSERVACIONES
F74155 EN RAPPEL
F74264
MOTIVO
F74201 DEVOLUCIONESF74232 DEVOLUCIONESF74175 DEVOLUCIONESF74183 DEVOLUCIONESF74181 DEVOLUCIONES
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DARNIS RICARDO 302
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
27,06,2012 ARUN SREEDHARAN NAMPO27,06,2012 ARUN SREEDHARAN NAMPO
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
227 F74219 DEVOLUCIONES227 F74219 DEVOLUCIONES
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F74264
MOTIVO
F74219 DEVOLUCIONESF74219 DEVOLUCIONES
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
CASTRILLO ALBERTO VIAJES AZUL
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
CASTRILLO ALBERTO 412FERNANDEZ JOAQUIN 212
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE30,06,2012 SONIA GOMEZ ARROYO27,06,2012 LARA MERA FCO30,06,2012 GOYARROLA JON27,06,2012 AFZAL DAMJI
5 SANTIAGO SEGADOR6789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO131 F74318 510 F74355 PKG GRATIS228 F74367 LE PAGA PKG LA 229 503 F74316 DEVOLUCION231 F74361 SE LE PUSO B1K X CLIENTE HABITUAL Y SE MODIFICO LA TARIFA A B1K CUANDO ERA
OBSERVACIONES
F74392 ENTRA RAPPEL
OBSERVACIONES
F74392
F74389
MOTIVOF74318 F74355 PKG GRATISF74367 LE PAGA PKG LA 229 F74316 DEVOLUCIONF74361 SE LE PUSO B1K X CLIENTE HABITUAL Y SE MODIFICO LA TARIFA A B1K CUANDO ERA
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
MOULIAA LOPEZ
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
30,06,2012 EUGENIO FRAGA SANCHEZ
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
430 F74419 PARKING NO UTILIZADO POR CLIENTE. FINALMENTE DEJO EL COCHE FUERA
OBSERVACIONES
F6842 SI ENVIAN JUSTIFICANTE MEDICO SE LES RETIRA EN 3001 PENALIZA EL 09/07
OBSERVACIONES
MOTIVO
F74419 PARKING NO UTILIZADO POR CLIENTE. FINALMENTE DEJO EL COCHE FUERA
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
RAMON PALOU VECISA//TELEFONICALUENGO ANA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
CARGA UPSELLING ABDUL KHADER NAZAR KA
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
230F74438 SE LE DEDUCE UPSELLING CAMBIO EN LA FECHA DE SALIDA. EL CLIENTE ADELANTO LA FECHA DE SALIDA POR MO
OBSERVACIONES
PDTE
DUPLICADA POR RATE TIGER AL METER COMO PRIMER APELLIDO EL SEGUNDO Y NO NOS PERMITIO LOCALIZAR A LA CLIENTE ANA SAHAGUN
OBSERVACIONES
MOTIVOF74438 SE LE DEDUCE UPSELLING CAMBIO EN LA FECHA DE SALIDA. EL CLIENTE ADELANTO LA FECHA DE SALIDA POR MO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
7/4/2012 CARLOS MARIANO BANADO
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
3014 F74624 SE EQUIVOCA EL RECEPCIONISTA Y METE 100 € CON EL CODIGO 401 PARA FINALMENTE MET
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
F74624 SE EQUIVOCA EL RECEPCIONISTA Y METE 100 € CON EL CODIGO 401 PARA FINALMENTE MET
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
FIOL DEXEUS MARTA HALCON//ACSJAVIER OSCAR ALE VECISA//TELEFONICAHERNANDEZ FCO JAVIER MAGNOLIA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
FIOL DEXEUS MARTA 3005
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
04,07,2012 ROBERT JOHAN GOUDSWA
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SISISI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
225 F74659 SE DEDUCE SERVICIO PORQUE ES FREE Y TENIA QUE ESTAR CARGADO CON EL 519 Y SE ME
OBSERVACIONES
F74699 PENALIZA<MOS UNA NOCHE
ESTABA CANCELADA POR SU SISTEMA ESTAMOS COMO SIEMPRE CON VECISA
PENALIZA EL 09/07 F74919
OBSERVACIONES
F74699 PENALIZA<MOS UNA NOCHE
MOTIVO
F74659 SE DEDUCE SERVICIO PORQUE ES FREE Y TENIA QUE ESTAR CARGADO CON EL 519 Y SE ME
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
ALE JAVIER OSCAR VERCISA//TELEFONICA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
EUGENE SULLIVAN 406
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
7/2/2012 ABIDI YUSUFABIDI YUSUF
5/4/2011 VECISA7/5/2012 GONZALO SERRANO PUBUL
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
429 F74728 DEDUCE HABITACIÓN EN VEZ DE TABLA PLANCHAR BORRADA DEDUCCION429 F74728 DEVOLUCION TABLA DE PLANCHAR222 F48306 ARREGLO FACTURA PARA ADAPTAR TARIFA ATENTO MEXICO Y COBRAR FACTURA VECISA R1423 F74767 DEVOLUCION
OBSERVACIONES
AL PARECER LA CANCELARON EN SU SISTEMA TOURMUNDIAL EL 28/06 nsanchez@viajeselcorteingles.com.ar
OBSERVACIONES
F74705 RAPPEL
MOTIVO
F74728 DEDUCE HABITACIÓN EN VEZ DE TABLA PLANCHAR BORRADA DEDUCCIONF74728 DEVOLUCION TABLA DE PLANCHARF48306 ARREGLO FACTURA PARA ADAPTAR TARIFA ATENTO MEXICO Y COBRAR FACTURA VECISA R1F74767 DEVOLUCION
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
CARMEN PEREZ 201//202
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F74811 Y F74812
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
ALONSO FERNANDEZ CAROLINACARMEN PEREZ TOURICO
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
ALONSO FERNANDEZ CAROLINA 429
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE08,07,2012 ALGALZAN BASEER ABDUL
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI SI
HABITACION MOTIVO214 F74923 DEVOLUCION TABLA
OBSERVACIONES
F74828 EN RAPPEL PRODUCE NOCHE 8/7
SE METIO SIN ERSERVA YA QUE PRODUCE EL 07/07
OBSERVACIONES
F74828
MOTIVOF74923 DEVOLUCION TABLA
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
ALEJANDRO RIVA AGUSTINA GOMEZ CASTR ABBOTTSINGER MATHEWGARCIASAIZ LUISVILLA NATALE PFIZER
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
HERNANDEZ FCO JAVIER 4005MOULIAA LOPEZ 3001SINGER MATHEW 3005PORTA ALBELO CARLOS DOMIN 203X2GARCIASAIZ LUIS 3001
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
7/9/2012 ALGALZAN BASEER ABDUL7/9/2012 MALCOLM DAVID KIDD7/9/2012 FRANCESCO PETRUCCIANI7/9/2012 FRANCESCO PETRUCCIANI
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SISI SISI
SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISISISISI
HABITACION MOTIVO
214 F74923 DEVOLUCION119 F74972 DEDUCCION DE MINIBAR YA QUE ERAN EN REALIDAD 2 PAQUETES DE SNACS ES LA OFERT223 F74888 tomaron lo mismo los 2 dias y se les cargó precios distintos220 F74889 tomaron lo mismo los 2 dias y se les cargó precios distintos
OBSERVACIONES
NO PENALIZAMOS POR ERROR EN FECHAS
HABLADO CON ABILIO POR PRODUCCIÓN DE ABBOTT PRINCIPAL CUENTA NO SE PENALIZA ERROR AGENCIA
F6841
F6845 PENALIZA HOY
F75442 EL 17/07
OBSERVACIONES
F74919
REFERENCIA IN 01/07 F6842 SI ENVIAN JUSTIFICANTE MEDICO SE LES RETIRA EN 3001 PENALIZA EL 09/07
F6841
F74920 PENALIZAMOS NO SHOW DE 2 NOCHES PREPAGADAS QUE IBA A PRESENTAR JUISTIFICANTEY NO LO HIZO Q
F6845
MOTIVO
F74923 DEVOLUCIONF74972 DEDUCCION DE MINIBAR YA QUE ERAN EN REALIDAD 2 PAQUETES DE SNACS ES LA OFERTF74888 tomaron lo mismo los 2 dias y se les cargó precios distintosF74889 tomaron lo mismo los 2 dias y se les cargó precios distintos
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
7/9/2012 PHILIP JAMES7/9/2012 GARRY AVERY
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO428 F74967 NO IBA SWISSCOM Y SE LE DEVOLVIO405 F75178 DEVOLUCION
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVOF74967 NO IBA SWISSCOM Y SE LE DEVOLVIOF75178 DEVOLUCION
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
MARTINEZ MANUEL TOURICO
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
MARTINEZ MANUEL 3003JUAN ESTALIN BOCANEGRA 326ANDRADE CALVO 229SANCHEZ JUAN CARLOS 326
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
12,07,2012 JESUS JOSE DIAZ
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO
215 F75173 YA TENIA EL DESAYUNO CARGADO
OBSERVACIONES
F75185 CANCELARON POR LA TARDE Y ERA TARIFA FIT 24 HORAS CANCELACION
OBSERVACIONES
F75185 CANCELARON POR LA TARDE Y ERA TARIFA FIT 24 HORAS CANCELACION
F75078
PENALIZA EN 4012 AYER SE DEJO CARGAR F75225
PENALIZA EN 4012 AYER SE DEJO CARGAR F75225
MOTIVO
F75173 YA TENIA EL DESAYUNO CARGADO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
ANDRADE CALVO VECISA
SANCHEZ JUAN CARLOS VECISA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE09,07,2012 MOULIAA LOPEZ12,07,2012 PABLO MARCOS LOBO10,07,2012 EMP MITSUBISHI7/9/2012 FABIANA FONSECA
5 10/07/201 BERNARDO GUSTAVO BOR6 7/10/2012 BASYR CHOUDRY7 7/13/2012 ERIC MORELL 8 5/10/2012 JOSE ANTONIO RAMIREZ A9
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI SI
SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO3010 F6888 HA PRESENTADO JUSTIFICANTE MEDICO SE PENALIZO EL 09/07 EN F6842
412 F75275 HA TARIFICADO LA CENTRALITA 400 € POR LLAMADA DE LA HABITACION AL CORTO DE LA 419204 F75237 DEVOLUCION415 F75255 DEVOLUCION414 F75274 DEVOLUCIONES507 F75270 DUPLICIADA CARGO DESAYUNO POR RESTAURANTE Y RECEPCION301 F75285 SE DEDUCEN YA QUE CLIENTE NO LE PASA LA TARJETA ALERTA EN ORACLE
FA. 75243 DICE QUE WIFI NO LE IBA
OBSERVACIONES
PENALIZA EN 4012 AYER SE DEJO CARGAR F75225
PENALIZA EN 4012 AYER SE DEJO CARGAR F75225
OBSERVACIONES
MOTIVOF6888 HA PRESENTADO JUSTIFICANTE MEDICO SE PENALIZO EL 09/07 EN F6842F75275 HA TARIFICADO LA CENTRALITA 400 € POR LLAMADA DE LA HABITACION AL CORTO DE LA
F75237 DEVOLUCIONF75255 DEVOLUCIONF75274 DEVOLUCIONESF75270 DUPLICIADA CARGO DESAYUNO POR RESTAURANTE Y RECEPCIONF75285 SE DEDUCEN YA QUE CLIENTE NO LE PASA LA TARJETA ALERTA EN ORACLE
FA. 75243 DICE QUE WIFI NO LE IBA
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
SCALZI ALESSANDRA LASTMINUTE
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DE LA FUENTE JAVIER//SCALZI 125
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
7/8/2012 MASHYAHKI
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
211 F75351
OBSERVACIONES
PENALIZADA EN HAB 125 FACT 75314
OBSERVACIONES
PENALIZADA EN HAB 125 FACT 75314
MOTIVO
F75351
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
CASTRO MONTOYA X2 HERRAIZ CRISTINA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
CASTRO MONTOYA X2 3001X2ANA GAGO 431
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
15,07,2012 ALEJANDRO MARTINEZ7/8/2012 AL SAEIGH
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SISI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO
310 F75332208 F75344
OBSERVACIONES
F6934 PENALIZADO PREPAGO
QUEDA COMO NO SHOW NOTIFICADO A BOOKING NO PASA TARJETA
OBSERVACIONES
F6934 PENALIZADO PREPAGO
F75337
MOTIVO
F75332F75344
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
WEYN CINDI CWT
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
27,05,2012 GUSTAVO PRINS15,07,2012 TINA WHITFIELD
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
304 F71871 EL SR PRINS RESERVO POR HOTELBEDS Y AL MISMO TIEMPO PAGO EN EL HOTEL EL PAG417 F75418 DEVOLUCION
OBSERVACIONES
NO SE PENALIZA POR INTERCESION DE COMERCIAL GLORIA TORREGO
OBSERVACIONES
MOTIVO
F71871 EL SR PRINS RESERVO POR HOTELBEDS Y AL MISMO TIEMPO PAGO EN EL HOTEL EL PAGF75418 DEVOLUCION
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
KOMONOV IURII X 2
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
VILLA NATALE 3014
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
17,07,2012 BENJAMIN HARRISJOAN FERNANDEZ
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
110 F75494 DEVOLUCION LAVANDERIA POR DUPLICIDAD230 F75488 DEDUCCION EN FC
OBSERVACIONES
NO PASA TARJETA
OBSERVACIONES
F75442 FUE NO SHOW DEL 09/07 INICIALMENTE EN DUI
MOTIVO
F75494 DEVOLUCION LAVANDERIA POR DUPLICIDADF75488 DEDUCCION EN FC
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
7/9/2012 MOHAMED OMAR7/15/2012 GRUPO 07/06 REFERENCIA
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
217 F75515 DEVOLUCION3013 F75587 DEVOLUCION DE 2 HABITACIONES POR CERRARSE ACUERDO CON ROBERTO FEIJOO DE AMEX
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
F75515 DEVOLUCIONF75587 DEVOLUCION DE 2 HABITACIONES POR CERRARSE ACUERDO CON ROBERTO FEIJOO DE AMEX
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
CARRASCO SORIANO SALVADORCWT//CASER
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
CARRASCO SORIANO SALVADOR 3001
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
F75605 PENALIZADO EL 19/07
OBSERVACIONES
F75605 PENALIZADO EL 19/07
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
16,07,2012 LINE MAJKEN
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
319 F75638 DEVOLUCION
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
F75638 DEVOLUCION
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
HERNANDEZ FERANNDEZ ALICIA TRIVAGO
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
HERNANDEZ FERANNDEZ ALICIA 320JAVIER BENAVIDES 330
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
F75712 EN RAPPEL
OBSERVACIONES
F75712 EN RAPPEL
F75710
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
FOOTMAN WILLIAMS ANETTE BOOKING
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
FOOTMAN WILLIAMS ANETTE 3003MARIA JOSE SUAREZ 225JUAN ANDRES PLAZA 226
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
22,07,2012 PAUL OKUMU
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISISI
HABITACION MOTIVO
303 F75730 DEVOLUCION
OBSERVACIONES
F6996 PENALIZADA
OBSERVACIONES
F6996 PENALIZADA
F75723
F75721
MOTIVO
F75730 DEVOLUCION
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
JOSE RODRIGUEZ PERAL 502
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE22,07,2012 NICHOLAS BARFIELD22,07,2012 DARREN PAUL TROQWSDAL23,07,2012 SALA BRISTOL 16,07,2012 GRUPO GLOW
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO401 F75787 DEVOLUCION431 F75788 DEVOLUCION
3003 F7038 CARGARON POR ERROR VARIAS VECES4004 F75806 DEVOLUCION DE RESTAURACION DE HABITACIONES CANCELADAS
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
F75782
MOTIVOF75787 DEVOLUCIONF75788 DEVOLUCIONF7038 CARGARON POR ERROR VARIAS VECESF75806 DEVOLUCION DE RESTAURACION DE HABITACIONES CANCELADAS
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
TARAZONA SERAFIN LASTMINUTE
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
TARAZONA SERAFIN 121
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
7/4/2012 HOTELBEDS5/31/2012 EUROISTALIA ESPAÑOLAS 7/24/2012 SHILO MICA
JOSE ANTONIO MARTIN 56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
2013002 F75839 SE FUE SIN PAGAR RECLAMADA POR CIAL Y SIN CONTESTACION DEDUCIMOS
128 F75868 DEVOLUCION511 F75836 SE LE DEVUELVE EL PKG POR SE UPSELLING PARA FREE
F
F 74631 RECTIFICATIVA DEBIDO A INCIDENCIA CON TARIFA FIT MAL CARGADA EN LAS EXTRANETS SE HA VENDIDO A 39 + IVA CUANDO ERA EN REALIDAD 46 + IVA EN DEFINITIVA PARA NO QUITAR EL DESAYUNO DEDUZCO DE LA HABITACION
OBSERVACIONES
F75975 NO SHOW PENALIZADO
F
F
F
F
OBSERVACIONES
F75975 NO SHOW PENALIZADO
F
F
F
F
F
MOTIVO
F75839 SE FUE SIN PAGAR RECLAMADA POR CIAL Y SIN CONTESTACION DEDUCIMOSF75868 DEVOLUCIONF75836 SE LE DEVUELVE EL PKG POR SE UPSELLING PARA FREEF
F 74631 RECTIFICATIVA DEBIDO A INCIDENCIA CON TARIFA FIT MAL CARGADA EN LAS EXTRANETS SE HA VENDIDO A 39 + IVA CUANDO ERA EN REALIDAD 46 + IVA EN DEFINITIVA PARA NO QUITAR EL DESAYUNO DEDUZCO DE LA HABITACION
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
7/24/2012 JUAN CARLOS MANTAS7/23/2012 TERZI ULAS
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
312 F75858 DEVOLUCION329 F75874 DEVOLUCION
FFF
OBSERVACIONES
F
F
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
F
F
MOTIVO
F75858 DEVOLUCIONF75874 DEVOLUCIONFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
MIRANDA JOAO COLGATEPOU GARCIA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
7/26/2012 HAMAD ABDALLAH M ALMU
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SISI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
109FFFF
F75985 CARGO DUPLICADO POR ERROR. CARGADO Y COBRADO ANTERIORMENTE EN FACTURA 75935
OBSERVACIONES
NO SE LE PENALIZA POR CLIENTE HABITUAL Y BAJA TEMPORADA
F75983 CANCELADA EN PREPAGO PENALIZADA EL 27/07
F
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
F
F
MOTIVO
FFFF
F75985 CARGO DUPLICADO POR ERROR. CARGADO Y COBRADO ANTERIORMENTE EN FACTURA
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
ANA GONZALEZ HOTELBEDS
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
ANA GONZALEZ 3003POU GARCIA 3005
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
26,07,2012 JUAN CARLOS URZUA
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO
205 F76012 DEVOLUCIONFFFF
OBSERVACIONES
F75982
F75983
F
F
F
OBSERVACIONES
F75982
F75983 CANCELADA EN PREPAGO EL 26/07
F
F
F
F
MOTIVO
F76012 DEVOLUCIONFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
LAURA GUTIERREZ HOTELBEDS
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
PABLO VILLANUEVA 231
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
7/27/2012 IRENE MOURE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
225 F76036 DEJO COCHE EN LA CACHE AL FINALFFFF
OBSERVACIONES
F76102 PENALIZADA EL 30/07/2012 3009
F
F
F
F
OBSERVACIONES
F76070
F
F
F
F
F
MOTIVO
F76036 DEJO COCHE EN LA CACHE AL FINALFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
ANA BELEN RODRIGUEZ 318
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
7/29/2012 MIGUEL JIMENZ ESUN
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
430 F76081 CLIENTE ATRACTION NO PROCEDE LATE CHE OUT COBROFFFF
OBSERVACIONES
F
F
F
F
F
OBSERVACIONES
F76051
F
F
F
F
F
MOTIVO
F76081 CLIENTE ATRACTION NO PROCEDE LATE CHE OUT COBROFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
GARCIA CERVANTES JOAQUINX2TRANSHOTEL
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LAURA GUTIERREZ 3009
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
28,07,2012 MARIA ROSS Y RAMIREZ
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
230 F76089 SE LE DESCUENTA UN 15% POR TENER QUE IR A OTRAS HABITACIONES A DUCHARSE POR FFFF
OBSERVACIONES
F76170 X2 RESERVAS 2 PENALIZACIONES NO SHOW EL 01/08
F
F
F
F
OBSERVACIONES
F76102 PENALIZADA EL 30/07/2012 3009 FUE NO SHOW 27 AL 28/07
F
F
F
F
F
MOTIVO
F76089 SE LE DESCUENTA UN 15% POR TENER QUE IR A OTRAS HABITACIONES A DUCHARSE POR FFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
7/31/2012 FEDERICO JAVIER RAMIREZ
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
413 F76122 CLIENTE PENSABA QUE LAS LLAMDAS LOCALES ERAN SIN COSTE FIRMADA POR EL CLIENTEFFFF
OBSERVACIONES
F
F
F
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
F
F
MOTIVO
F76122 CLIENTE PENSABA QUE LAS LLAMDAS LOCALES ERAN SIN COSTE FIRMADA POR EL CLIENTEFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
CASQILHO MANUEL VECISA/TELEFONICA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
GARCIA CERVANTES JOAQUIN 3004GARCIA CERVANTES JOAQUIN 3004
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
7/23/2012 DIEGO SAZ HERNANDEZABDULLAH ABDULKAREEMS
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO330 F76174 DEVOLUCION425 F76159 DEVOLUICION
FFF
OBSERVACIONES
F76172 X2 NOCHES PREPAGO 2 PENALIZACIONES NO SHOW DEL 31 AL 01/08
F
F
F
F
OBSERVACIONES
F76170 X2 RESERVAS 2 PENALIZACIONES NO SHOW DEL 29 AL 30/07
F76172 X2 NOCHES PREPAGO 2 PENALIZACIONES NO SHOW DEL 31 AL 01/08
F
F
F
F
MOTIVOF76174 DEVOLUCIONF76159 DEVOLUICIONFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
SERGE DE LAET GDS
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
FCO LOMBARDO 321
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
7/29/2012 ROBERTO LEAL
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
427 F76196 DEVUELTOFFFF
OBSERVACIONES
NO PASA TARJETA
F
F
F
F
OBSERVACIONES
F76185 RAPPEL
F
F
F
F
F
MOTIVO
F76196 DEVUELTOFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
PATRICIA VILACA 321PATRICIA VILACA 324
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
CASANOVAS
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO
407 F76249 FREE VECISA LARGA ESTANCIA OK FFFF
OBSERVACIONES
F
F
F
F
F
OBSERVACIONES
F76214 RAPPEL DEL DIA
F76214 RAPPEL DEL DIA
F
F
F
F
MOTIVO
F76249 FREE VECISA LARGA ESTANCIA OK FFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LUBOMIRE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
502 F76262 NO TOMO EL MINIBAR SEGÚN ELFFFF
OBSERVACIONES
F
F
F
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
F
F
MOTIVO
F76262 NO TOMO EL MINIBAR SEGÚN ELFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
CARLOS ZUAZU 318
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
RODOLFO FLOR HERNANDE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
431 F76292 COBRADO POR ERROR EL PARKING YA QUE NO LO DEJA EN PKGFFFF
OBSERVACIONES
F
F
F
F
F
OBSERVACIONES
F76293 ADELANTA LA SALIDA ERA PREPAGO Y PENALIZA
F
F
F
F
F
MOTIVO
F76292 COBRADO POR ERROR EL PARKING YA QUE NO LO DEJA EN PKGFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
ROMAN BALASHOVULAS TERZI
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
432 F76310 DEVOLUCION PLSNCHA329 F76306 SE CARGO A MAGNOLIA CANCELARON LA HABITACION Y LA CENA SE QUEDO DE RECUERDO EN
FFF
OBSERVACIONES
F
F
F
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
F
F
MOTIVO
F76310 DEVOLUCION PLSNCHAF76306 SE CARGO A MAGNOLIA CANCELARON LA HABITACION Y LA CENA SE QUEDO DE RECUERDO ENFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
DONLAN ANDREWWARD BEVERLY BOOKING
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DONLAN ANDREW 3003WARD BEVERLY 3002
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
06,08,2012 BERG OVE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO
212 F76317 DEVOLUCION CARGADORFFFF
OBSERVACIONES
F7140 NO SHOW EL 07/08 Y 08/08 PREPAGO PRIMERA NOCHE
F7139 NO SHOW EL 07/08 Y 08/08 PREPAGO PRIMERA NOCHE
F
F
F
OBSERVACIONES
F7140 NO SHOW EL 07/08 Y 08/08 PREPAGO PRIMERA NOCHE
F7139 NO SHOW EL 07/08 Y 08/08 PREPAGO PRIMERA NOCHE
F
F
F
F
MOTIVO
F76317 DEVOLUCION CARGADORFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
JOSE MARIA CARRETERO AMEX
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
JOSE MARIA CARRETERO 501DONLAN ANDREW 3003WARD BEVERLY 3002
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISISI
HABITACION MOTIVO
FFFFF
OBSERVACIONES
F76337 ENTRA EN RAPPEL
F
F
F
F
OBSERVACIONES
F76337
F7140 NO SHOW EL 07/08 Y 08/08 PREPAGO PRIMERA NOCHE
F7139 NO SHOW EL 07/08 Y 08/08 PREPAGO PRIMERA NOCHE
F
F
F
MOTIVO
FFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DONLAN ANDREW 3003WARD BEVERLY 3002
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO
FFFFF
OBSERVACIONES
F
F
F
F
OBSERVACIONES
F7140 NO SHOW EL 07/08 Y 08/08 PREPAGO PRIMERA NOCHE
F7139 NO SHOW EL 07/08 Y 08/08 PREPAGO PRIMERA NOCHE
F
F
F
F
MOTIVO
FFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DONLAN ANDREW 3003WARD BEVERLY 3002
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
CLAUDIA OSEI
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO
415 F76411FFFF
OBSERVACIONES
F
F
F
F
OBSERVACIONES
F7140 NO SHOW EL 07/08 Y 08/08 PREPAGO PRIMERA NOCHE
F7139 NO SHOW EL 07/08 Y 08/08 PREPAGO PRIMERA NOCHE
F
F
F
F
MOTIVO
F76411FFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
MARTA GUTIERREZ
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
JOSE MANUEL CUESTA 319MARTA GUTIERREZ 312JOSE MANUEL CUESTA 220
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISISI
HABITACION MOTIVO
FFFFF
OBSERVACIONES
F76430 EN RAPPEL
F
F
F
F
OBSERVACIONES
F76427
F76430
F76440
F
F
F
MOTIVO
FFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
FFFFF
OBSERVACIONES
F
F
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
F
MOTIVO
FFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
LAURA GARICA RODRIGUEZ
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LAURA GARICA RODRIGUEZ 3002
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
FFFFF
OBSERVACIONES
F7173 NO SHOWS PREPAGADOS DOS NOCHES DE CARGO PRODUCE EL 13 Y 14 DE AGOSTO
F
F
F
F
OBSERVACIONES
F7173 NO SHOW DEL 12 AL 13 PREPAGADOS DOS NOCHES DE CARGO PRODUCE EL 13 Y 14 DE AGOSTO
F
F
F
F
F
MOTIVO
FFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
JIMENEZ MARTIN SARADIAZ MORENO DIEGO TRIVAGO
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LAURA GARICA RODRIGUEZ 3002
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI SISI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
FFFFF
OBSERVACIONES
F
F
F
F
OBSERVACIONES
F7173 NO SHOW DEL 12 AL 13 PREPAGADOS DOS NOCHES DE CARGO PRODUCE EL 13 Y 14 DE AGOSTO
F
F
F
F
F
MOTIVO
FFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 14 AL 15
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOYSARA JIMENEZ MARTINEZ 3004FRANK PETER JORDAN 501
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOY
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 14 AL 15
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
PENALIZADA PRIMERA NOCHE FRA 7182 LAS 2 NOCHES RESTANTES PRODUCEN 16/8
CLIENTE MARCHÓ 2 DIAS ANTES DE SU SALIDA CON TFA PREPAGO ADELANTADOS CARGOS FRA 76528 MAÑANA PRODUCE LA NOCHE DE 16/8. FINALMENTE
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 15 AL 16HERNAN RAMIREZ VENERE
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOYHERNAN RAMIREZ 502SARA JIMENEZ MARTINEZ 3004FRANK PETER JORDAN 501
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOY
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 15 AL 16TJTA SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISISI
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
LLEGÓ EL 16/8 A LAS 10 AM INFORMADO CLIENTE
OBSERVACIONES
TENIA RVA 15/8 PENALIZADO.
PENALIZADAS 2 ULTIMAS NOCHES EN FRA 7182 LA PRIMERA ESTA PENALIZADA 15/8 MISMA FACTURA
CLIENTE MARCHÓ 2 DIAS ANTES DE SU SALIDA ADELANTADOS CARGOS FRA 76528 AYER PRODUJO LA NOCHE DE 15/8 FINALMENTE DEDUCIDO 21/8
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOY
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOY8/17/2012 BEATRIZ ISO8/17/2012 IVAN SEVILLANO8/17/2012 FRANCISCO JOSE SANCHEZ
5 17-Aug EMILIO ALFONSO REYES6 17-Aug JAMES ALAN KOHLBURN789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
416 LLAMADA TELEPIZZA314 LLAMADA TELEPIZZA512 LLAMADA TELEPIZZA325 LO DUPLICAMOS DESDE RECEPCION CUANDO YA ESTABA CARGADO POR PISOS
221TRAS INFORMARLE EN CHECK IN DE LOS HORARIOS DE DESAYUNO SE MARCHO ANTES Y NO LO QUISO PAGAR. FRA 76561
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
LLAMADA TELEPIZZALLAMADA TELEPIZZALLAMADA TELEPIZZALO DUPLICAMOS DESDE RECEPCION CUANDO YA ESTABA CARGADO POR PISOS
TRAS INFORMARLE EN CHECK IN DE LOS HORARIOS DE DESAYUNO SE MARCHO ANTES Y NO LO QUISO PAGAR. FRA 76561
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 17 AL 18
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOY
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOY8/18/2012 M.TERESA MERCADO8/18/2012 CARLOS CERNERERO8/18/2012 EMMANUEL BARTHOLD
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 17 AL 18
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
511 LLAMADA TELEPIZZA423 LLAMADA TELEPIZZA317 LLAMADA TELEPIZZA
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
LLAMADA TELEPIZZALLAMADA TELEPIZZALLAMADA TELEPIZZA
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 18 AL 19
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOY
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOY8/19/2012 FRANCISCO JOSE GARCIA 8/19/2012 JOANA CHAVES8/19/2012 ALVARO DE CASTRO
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 18 AL 19
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
513 LLAMADA TELEPIZZA312 LLAMADA TELEPIZZA313 LLAMADA TELEPIZZA
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
LLAMADA TELEPIZZALLAMADA TELEPIZZALLAMADA TELEPIZZA
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
AMALIA VERA SANCHEZ
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
20-Aug JAVIER CRISTIAN DIAZ8/20/2012 SUSANA VECINO8/20/2012 EFREN MARTINEZ BARJA
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
TJTA PREPAGADO
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
508 LLAMADA INTERNA A 8900505 LLAMADA TELEPIZZA432 LLAMADA TELEPIZZA
OBSERVACIONES
SEGÚN CLIENTE NO PUDO VENIS POR TRASPLANTE A UN FAMILIAR / ESPERANDO JUSTIFICANTE
OBSERVACIONES
MOTIVO
LLAMADA INTERNA A 8900LLAMADA TELEPIZZALLAMADA TELEPIZZA
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
AMALIA VERA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
21-Aug HATEM FERJANI8/21/2012 BERNARDO BORBOLLA15/08/2012 Y 16/8 FRANK PETER JORDAN
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PREPAGO X
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
421 LLAMADA TELEPIZZA423 PLANCHA DEVUELTA501 DEDUCIDAS 2 HAB XQ CLIENTE SE FUE 2 DIAS ANTES POR MUERTE FAMILIAR. PRESENTADO JUSTIF
OBSERVACIONES
DEVUELTO EL IMPORTE 28/8 ADJUNTADO JUSTIFICANTE INGRESO DE SU MADRE EN HOSPITAL
OBSERVACIONES
MOTIVO
LLAMADA TELEPIZZAPLANCHA DEVUELTADEDUCIDAS 2 HAB XQ CLIENTE SE FUE 2 DIAS ANTES POR MUERTE FAMILIAR. PRESENTADO JUSTIF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
22-Aug INMACULADA RAMIREZ8/22/2012 KAMINO ROBERT SENJI8/22/2012 EFREN MRTINEZ8/22/2012 EFREN MRTINEZ
5 20-Aug DANILO DALESSANDRO6 21-Aug HERNAN RAMIREZ MIRABEN789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
320 LLAMADA TELEPIZZA123 LLAMADA TELEPIZZA432 LLAMADA TELEPIZZA432 LLAMADA TELEPIZZA413 ADAPTADOR DEVUELTO
502 DICE HABER TOMADO SOLO UNA BOTELLA DE AGUA CUANDO ESTABAN 2 CARGADAS FRA 76679
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
LLAMADA TELEPIZZALLAMADA TELEPIZZALLAMADA TELEPIZZALLAMADA TELEPIZZAADAPTADOR DEVUELTO
DICE HABER TOMADO SOLO UNA BOTELLA DE AGUA CUANDO ESTABAN 2 CARGADAS FRA 76679
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
FFFFF
OBSERVACIONES
F
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
F
MOTIVO
FFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
23-Aug MARIA ESTELA BRAVO8/23/2012 MARIA ESTELA BRAVO8/22/2012 BENJAMIN HARRIS
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
420 DEVUELTO ADAPTADOR420 TRAS SOLICITAR UPSELLING DESAYUNO LES ADELANTAROS VUELO Y SALIAN ANTES DE DESAYUNO128 TENIA CARGADOS TONICA Y AGUA Y DICE HABER TOMADO SOLO AGUA
OBSERVACIONES
F
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
F
MOTIVO
DEVUELTO ADAPTADORTRAS SOLICITAR UPSELLING DESAYUNO LES ADELANTAROS VUELO Y SALIAN ANTES DE DESAYUNOTENIA CARGADOS TONICA Y AGUA Y DICE HABER TOMADO SOLO AGUA
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
8/25/2012 EFREN MARTINEZ
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
432 LLAMADA TELEPIZZA
FFF
OBSERVACIONES
F
F
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
F
F
MOTIVO
LLAMADA TELEPIZZA
FFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
FFFFF
OBSERVACIONES
F
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
F
MOTIVO
FFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
FRANCISCO J. HERNANDEZ RON FRANCISCO JAVIER HERNA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
27-Aug ANA LUCIA LUQUE6/11/2012 FREITAS
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
TARJETA SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
219 ADELANTADO CARGO SEGUNDA NOCHE Y NO TENIA EL MISMO PRECIO QUE EL GRUPO DE PHILIPS125 F 1540R
FFF
OBSERVACIONES
TARJETA DE GARANTIA NO PASA
F
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
MOTIVO
ADELANTADO CARGO SEGUNDA NOCHE Y NO TENIA EL MISMO PRECIO QUE EL GRUPO DE PHILIPSF 1540RFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
OLIVER WONTKE TOURICO MARCO ZOS TOURICO
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
OLIVER WONTKEMARCO ZOS
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
27-Aug BALIC
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
TOTAL SITOTAL SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO402 EL CLIENTE SALIO DE FORMA IMPREVISTA 27/8. PRACTICAS NO CAMBIÓ FECHA DE SALIDA Y SE PR
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
FRA 76924
FRA 76926
MOTIVOEL CLIENTE SALIO DE FORMA IMPREVISTA 27/8. PRACTICAS NO CAMBIÓ FECHA DE SALIDA Y SE PR
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
ROMEO DACLAN HOTELBEDS
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
29-Aug CRAIOVEANU
8/28/2012 HYUNDAI8/29/2012 DANIEL ROSE8/27/2012 ANA LUCIA LUQUE
5 27-Aug SANDRA VANDERPLAS6789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
TOTAL SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO432 LLAMADA TELEPIZZA
3002 F 77008 COMO DEFERENCIA COMERCIAL NO SE LE CARGAN LAS 2 PAX QUE FALLARON A COMER430 LA RVA ESTABA CONFIRMADA HD PERO EL CLIENTE SE FUE A LAS 5.30 Y PIDIO QUE SE LO QUITARA219 TENIA UN CARGO DE BAR QUE NO CORRESPONDIA. ERA DE LA HAB 218 YA FACTURADO A LAS 7,30. 424 DICE NO HABER COGIDO NADA DE MINIBAR. DE HECHO DEBIO METER SU BEBIDA.
OBSERVACIONES
PENALIZADO 29/8 FRA 77011
OBSERVACIONES
MOTIVOLLAMADA TELEPIZZAF 77008 COMO DEFERENCIA COMERCIAL NO SE LE CARGAN LAS 2 PAX QUE FALLARON A COMERLA RVA ESTABA CONFIRMADA HD PERO EL CLIENTE SE FUE A LAS 5.30 Y PIDIO QUE SE LO QUITARATENIA UN CARGO DE BAR QUE NO CORRESPONDIA. ERA DE LA HAB 218 YA FACTURADO A LAS 7,30. DICE NO HABER COGIDO NADA DE MINIBAR. DE HECHO DEBIO METER SU BEBIDA.
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
SERVICE INNOVATION GROUP SERVICE INNOVATION
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DACLAN ROMERO 3002
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
29-Aug FRANCISCO MACIAS8/29/2012 LUIS SARLE8/30/2012 DANIELA VILCHEZ8/30/2012 UMBERTO BASSIO
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
TJTA SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
203 ES UNA LLAMADA AL Nº 422, CLIENTE NO MARCÓ EL 1 DELANTE Y SE HA CARGADO421 LLAMADAS QUE NO LE CONTESTARON Y SE HAN CARGADO503 LLAMADA TELEPIZZA130 SE MARCHO ANTES DEL HORARIO DESAYUNO
OBSERVACIONES
ESTAS PERSONAS ESTABAN INCLUIDAS EN EL GRUPO SARA LEE. HICIERON CHECK IN POR LA MAÑANA.
OBSERVACIONES
FRA 77011
MOTIVO
ES UNA LLAMADA AL Nº 422, CLIENTE NO MARCÓ EL 1 DELANTE Y SE HA CARGADOLLAMADAS QUE NO LE CONTESTARON Y SE HAN CARGADOLLAMADA TELEPIZZASE MARCHO ANTES DEL HORARIO DESAYUNO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
KRISTINA HAKOBYAN HOTEL.DE
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
31-Aug VICTOR MANUEL LOBATO8/31/2012 LUIS ANGEL ROZAS8/31/2012 OSCAR ALVAREZ8/29/2012 LUIS SARLE
5 31-Aug JOSE LUIS NOLASCO6789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
TJTA SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO304 FUE UNA LLAMADA INTERNA Y SE HA CARGADO503 LLAMADA TELEPIZZA315 LLAMADA TELEPIZZA421 CLIENTE SE FUE SIN PAGAR TFNO. LLAMAMOS A SU MOVIL Y NO CONTESTA NUNCA232 CON EL CAMBIO DE IVA EL SISTEMA NO HA CUADRADO BIEN Y HA HABIDO QUIE COMPENSAR MANUAL
OBSERVACIONES
TARJETA NO VALIDA
OBSERVACIONES
MOTIVOFUE UNA LLAMADA INTERNA Y SE HA CARGADOLLAMADA TELEPIZZALLAMADA TELEPIZZACLIENTE SE FUE SIN PAGAR TFNO. LLAMAMOS A SU MOVIL Y NO CONTESTA NUNCACON EL CAMBIO DE IVA EL SISTEMA NO HA CUADRADO BIEN Y HA HABIDO QUIE COMPENSAR MANUAL
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
9/1/2012 MANUEL DIAZ PALLARES9/1/2012 MANUEL DIAZ PALLARES9/1/2012 BEATRIZ DE DIOS GONZALE9/1/2012 FRANCISCO J. ASENSIO
5 1-Sep CARLOS PANADERO DIAZ6 1-Sep MARIA TERESA HOLGUIN7 1-Sep STEPHEN BUTLER8 1-Sep RAUL MATEO HERNANDEZ9
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO331 LLAMADA INTERNA331 LLAMADA INTERNA312 LLAMADA TELEPIZZA411 LLAMADA INTERNA505 CON EL CAMBIO DE IVA EL SISTEMA NO HA CUADRADO BIEN Y HA HABIDO QUIE COMPENSAR MANUAL
510 CON EL CAMBIO DE IVA EL SISTEMA NO HA CUADRADO BIEN Y HA HABIDO QUIE COMPENSAR MANUAL
429 CON EL CAMBIO DE IVA EL SISTEMA NO HA CUADRADO BIEN Y HA HABIDO QUIE COMPENSAR MANUAL
321 CON EL CAMBIO DE IVA EL SISTEMA NO HA CUADRADO BIEN Y HA HABIDO QUIE COMPENSAR MANUAL
OBSERVACIONES
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
MOTIVOLLAMADA INTERNALLAMADA INTERNALLAMADA TELEPIZZALLAMADA INTERNACON EL CAMBIO DE IVA EL SISTEMA NO HA CUADRADO BIEN Y HA HABIDO QUIE COMPENSAR MANUAL
CON EL CAMBIO DE IVA EL SISTEMA NO HA CUADRADO BIEN Y HA HABIDO QUIE COMPENSAR MANUAL
CON EL CAMBIO DE IVA EL SISTEMA NO HA CUADRADO BIEN Y HA HABIDO QUIE COMPENSAR MANUAL
CON EL CAMBIO DE IVA EL SISTEMA NO HA CUADRADO BIEN Y HA HABIDO QUIE COMPENSAR MANUAL
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
9/2/2012 ENRIQUE CUERVO9/2/2012 ALVARO FERRER9/1/2012 INMACULADA SALAMANCA9/2/2012 IVAN GONZALES
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
405 CON EL CAMBIO DE IVA EL SISTEMA NO HA CUADRADO BIEN Y HA HABIDO QUIE COMPENSAR MANUAL
404 CON EL CAMBIO DE IVA EL SISTEMA NO HA CUADRADO BIEN Y HA HABIDO QUIE COMPENSAR MANUAL
230 EN UNA ESTANCIA ANTERIOR SE LE DESTÑÓ BAÑADOR EN SPA. INVITADO X DEFERENCIA A DESAYUNO. PRODUCIDO Y DESCONTADO
316 LLAMADA TELEPIZZA
OBSERVACIONES
F
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F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
F
MOTIVO
CON EL CAMBIO DE IVA EL SISTEMA NO HA CUADRADO BIEN Y HA HABIDO QUIE COMPENSAR MANUAL
CON EL CAMBIO DE IVA EL SISTEMA NO HA CUADRADO BIEN Y HA HABIDO QUIE COMPENSAR MANUAL
EN UNA ESTANCIA ANTERIOR SE LE DESTÑÓ BAÑADOR EN SPA. INVITADO X DEFERENCIA A DESAYUNO. PRODUCIDO Y DESCONTADO
LLAMADA TELEPIZZA
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
3-Sep STEPHEN BUTLER9/3/2012 JAVIER DOMINGUEZ
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
429 RECALCULO CAMBIO IVA226 RECALCULO CAMBIO IVA
FF
OBSERVACIONES
F
F
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F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
MOTIVO
RECALCULO CAMBIO IVARECALCULO CAMBIO IVA
FF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
3-Sep VESTAS
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
4006 SE CARGARON 20 HABS DE MAS EN LA FACTURA QUE TUVIMOS QUE ENVIAR PARA QUE HAGAN PREFFFF
OBSERVACIONES
F
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OBSERVACIONES
F
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F
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F
MOTIVO
SE CARGARON 20 HABS DE MAS EN LA FACTURA QUE TUVIMOS QUE ENVIAR PARA QUE HAGAN PREFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
MICHAEL LIEBERENZ HRS / CHEMO
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
4-Sep PABLO JUAN PAREDES
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PREPAGO
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
421 SALIO ANTES DE HORA DESAYUNO Y NO QUISO PAGARLOFFFF
OBSERVACIONES
CLIENTE ENVIA MAIL ALEGANDO QUE LE HAN CANCELADO EL VUELO DESDE ALEMANIA X LA HUELGA. ENVIADO QUE COMPENSAMOS EN PROXIMA ESTANCIA
F
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OBSERVACIONES
F
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MOTIVO
SALIO ANTES DE HORA DESAYUNO Y NO QUISO PAGARLOFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
6-Sep TICKET HOTEL9/4/2012 LILY BROW
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
3005 AJUSTE PRECIO PARKING231 CLIENTE ALEGA QUE SE LE INFORMO EN CHECKIN PRIX 9€. NO QUIERE PAGAR LOS 16. NO HABIA R
FFF
OBSERVACIONES
F
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F
OBSERVACIONES
F
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F
MOTIVO
AJUSTE PRECIO PARKINGCLIENTE ALEGA QUE SE LE INFORMO EN CHECKIN PRIX 9€. NO QUIERE PAGAR LOS 16. NO HABIA RFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
7-Sep ISABEL SANTIUSTE9/7/2012 ISABEL GIL9/7/2012 EMILIA BARRIENTOS9/7/2012 MIGUEL JIMENEZ ESUN
5 6-Sep MERITXELL FLAVIA6 6-Sep MIGUEL JURADO7 6-Sep MARCOS RECIO8 6-Sep VERONICA GALAN9
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
513 LLAMADA TELEPIZZA504 LLAMADA TELEPIZZA402 LLAMADA TELEPIZZA332 LLAMADA TELEPIZZA407 DEDUCIDOS Y VUELTOS A CARGAR TOMO 3 EN TOTAL
514 CARGADO MINIBAR Y ES TFA 555233 CARGADO MINIBAR Y ES TFA 555212 CARGADO MINIBAR Y ES TFA 555
OBSERVACIONES
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
MOTIVO
LLAMADA TELEPIZZALLAMADA TELEPIZZALLAMADA TELEPIZZALLAMADA TELEPIZZADEDUCIDOS Y VUELTOS A CARGAR TOMO 3 EN TOTAL
CARGADO MINIBAR Y ES TFA 555CARGADO MINIBAR Y ES TFA 555CARGADO MINIBAR Y ES TFA 555
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
8-Sep JUAN TOMAS DIAZ9/8/2012 IVAN TREVIÑO9/8/2012 VICTOR MANUEL DE LA TO
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
416 LLAMADA TELEPIZZA415 LLAMADA TELEPIZZA319 LLAMADA TELEPIZZA
FF
OBSERVACIONES
F
F
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
MOTIVO
LLAMADA TELEPIZZALLAMADA TELEPIZZALLAMADA TELEPIZZAFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
9-Sep IGNACIO BRAVO9/9/2012 DANTE A. CASTILLO9/9/2012 SALVADOR CANALES9/9/2012 JOSE M. GOMEZ SANCHEZ
5 9-Sep JAVIER MAURICIO PACHON6 8-Sep ANETTE WAGNER789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
425 LLAMADA INTERNA320 LLAMADA TELEPIZZA310 LLAMADA TELEPIZZA230 LLAMADA TELEPIZZA416 LLAMADA TELEPIZZA
414 LA FIRMA DEL DESAYUNO NO ES LA SUYA DICE NO HABERLO TOMADO
OBSERVACIONES
F
F
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
MOTIVO
LLAMADA INTERNALLAMADA TELEPIZZALLAMADA TELEPIZZALLAMADA TELEPIZZALLAMADA TELEPIZZA
LA FIRMA DEL DESAYUNO NO ES LA SUYA DICE NO HABERLO TOMADO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
DON EARLES MEDTRONIC / AMEXVIDIARTKHI PANKADZH
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
10-Sep AGUEDA AREVALO
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
BONOTJTA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
220 METIDO CARGO PARA COMPENSAR IVA Y FUE MAL CALCULADOFFFF
OBSERVACIONES
PENDIENTE CONFIRMACION AGENCIA
CLIENTE ENVIO MAIL PARA COMPENSAR PRIMERA POR ULTIMA NOCHE PERO NO HABIAMOS HECHO CAMBIO
F
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
MOTIVO
METIDO CARGO PARA COMPENSAR IVA Y FUE MAL CALCULADOFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
FFFFF
OBSERVACIONES
F
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
F
MOTIVO
FFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
LUZ ALIETH ARIZA BRISTOL / AMEX
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
11-Sep NEHORAY
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PREPAGO X
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
431 DEVUELTO ADAPTADORFFFF
OBSERVACIONES
LA AGENCIA DUPLICO ESTA RESERVA PREPAGO CON UNA DE LAS HABITACIONES DEL GRUPO DE 43 PAX. NO PENALIZADO. USADO EL PREPAGO Y QUITAD
F
F
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
F
MOTIVO
DEVUELTO ADAPTADORFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
GUILLERMO DEL RIEGO CWT / IZASA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
BONO x
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
FFFFF
OBSERVACIONES
POR MEDIACION DE SU COMERCIAL NOS HAN PEDIDO NO PENALIZARLA.-
F
F
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
F
MOTIVO
FFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
BEJARANO DIAZTERESA ROWE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
317 F77849 DEVOLUCION PLANCHA407 F77483 DEVOLUCION
FFF
OBSERVACIONES
F
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
F
MOTIVO
F77849 DEVOLUCION PLANCHAF77483 DEVOLUCIONFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
ENRIQUE LOPEZ
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
ENRIQUE LOPEZ 334
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI SI
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
F77910
OBSERVACIONES
F77910
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 15 AL 16RODRIGUEZ RUIZ MANUELBENEDICTO DIEGO HOTELBEDSSALAZAR DEYANIRA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOYRODRIGUEZ RUIZ MANUEL 201
SALAZAR DEYANIRA 508
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOY
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 15 AL 16SISISI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
SI
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
F77985 EN RAPPEL
F78134 PENALIZA EL 18/09
F78020 EN RAPPEL
OBSERVACIONES
F77985
F78020
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17LARA ASTIAGO
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOY
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOY
89
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
OBSERVACIONES
F7423 PENALIZADO EL 18/09
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
BENEDICTO DIEGO 3007LARA ASTIAGO 3009
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO
FFFFF
OBSERVACIONES
F
F
F
OBSERVACIONES
F78134 NO SHOW EL 15/09
F7423 PENALIZADO EL 18/09
F
F
F
F
MOTIVO
FFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
SANZ CRESPO MARC HILLS PET
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
FFFFF
OBSERVACIONES
F NO PENALIZA HABLADO CON LA EMPRESA POR HABITUALIDAD
F
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
F
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
MARIN ANGEL CASER
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LAMATA DE VALLE
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
128 F78289 TARIFA TELEFONICA 70+10 DESAYUNO CARGADO MALFFFF
OBSERVACIONES
F78282 ADJUNTAMOS NO SHOW
F
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
F
MOTIVO
F78289 TARIFA TELEFONICA 70+10 DESAYUNO CARGADO MALFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOY
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOYBEATRIZ UDAETARAJASEKARAN
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
F217 F78420 DEVOLUCION PARAGUAS427 F78384 NO HAY NADA FIRMADO NOS VEMOS OBLIGADOS A DEDUCIR
FF
OBSERVACIONES
F
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
F
MOTIVO
FF78420 DEVOLUCION PARAGUASF78384 NO HAY NADA FIRMADO NOS VEMOS OBLIGADOS A DEDUCIRFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOY
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOY
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
FFFFF
OBSERVACIONES
F
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
F
MOTIVO
FFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17CARLOS CAMPOS
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOY
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOY
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
FFFFF
OBSERVACIONES
PREPÀGO EN 3009 ESTAMOS PENDIENTE A VER QUE PASA HAY CRUCES DE MAILS Y HAY UN CASO APARENTE DE FUERZA MAYOR
F
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
F
MOTIVO
FFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17PEDRO LUIS CAPELLAN BOOKING
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOYPEDRO LUIS CAPELLAN 3006UGARTE ARGUINZONI 407
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOYCARMEN PORRASDOMENICO PETTINARI
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO
F3006 F1548 CORRECCION EVENTO CENA TRAS COTEJAR CON LA CLIENTE
322 F78528 DICE NO HABER TOMADO MINIBARFF
OBSERVACIONES
F7453
F
F
F
OBSERVACIONES
F7453
F78552
F
F
F
MOTIVO
FF1548 CORRECCION EVENTO CENA TRAS COTEJAR CON LA CLIENTEF78528 DICE NO HABER TOMADO MINIBARFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17BERNAERT ARNAUDMCLEAN TERENCE
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOYBERNAERT ARNAUD 316
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOYDANTE ANIBAL
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17SISI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI SI
HABITACION MOTIVO
F320 F78617 DEVUELTA PLANCHA
FFF
OBSERVACIONES
F78611 EN RAPPEL
F7477 EL 27/09
F
F
OBSERVACIONES
F78611 EN RAPPEL
F
F
F
F
MOTIVO
FF78617 DEVUELTA PLANCHAFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17MURO CESAR VECISA//TELEFONICA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOY
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOYD ALESSANDRO DANILOPABLO IRANZO
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
F221 F78667 DEVUELTO ADAPTADOR513 F78783 DEVUELTO PARAGUAS
FF
OBSERVACIONES
F78773
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
MOTIVO
FF78667 DEVUELTO ADAPTADORF78783 DEVUELTO PARAGUASFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOYMCLEAN TERENCE 3007CESAR MURO 3005
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOY
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO
FFFFF
OBSERVACIONES
F
F
OBSERVACIONES
F7477 EL 25/09
F78773 NO SHOW WL 26/09
F
F
F
MOTIVO
FFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17BASTIDAS DANIELGRUPO AVIVA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOYGRUPO AVIVA 4014MAGNOLIA 4015EDUARDO DE CASTRO 425
310
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOYDEDUCCIONES HOTELBEDSGRUPO AVIVABEJARANO
5 PEDRO JOSE PEREIRA6789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17SI
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
SI
HABITACION MOTIVO
FDEDUCCIONES HOTELBEDS RECTIFICADAS F1117 F1118 F1119 F1120 F1121 CON R1551 R1552 R1553 R1554 R1555
4014 F78852326 F78834 PLANCHA DEVUELTA220 F78858 DEVOLUCIO PARAGUAS
OBSERVACIONES
NO PASA LA TARJETA
F78852 4 NO SHOWS DEL GRUPO
F
F
OBSERVACIONES
F78852 4 NO SHOWS DEL GRUPO
F78956
F78940
F
F
MOTIVO
FRECTIFICADAS F1117 F1118 F1119 F1120 F1121 CON R1551 R1552 R1553 R1554 R1555 F78852F78834 PLANCHA DEVUELTAF78858 DEVOLUCIO PARAGUAS
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17AINARA CARBALLO
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOYAINARA CARBALLO 310
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOY AGODA
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
309 F78875 AJUSTE PRECIOS DE HABITACIONFFFF
OBSERVACIONES
F78908
F
F
OBSERVACIONES
F78908
F
F
F
F
MOTIVO
F78875 AJUSTE PRECIOS DE HABITACIONFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOY
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOYSONJA ROSEMARYFELIPE CACERESRICARDO BARBOSA
5 RICARDO BARBOSA6789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
F229 F78893 NO SABEMOS CARGAR PKG427 F78923 DEVOLUCION PLANCHA127 F78918 AJUSTE DESAYUNO CARGADO DE MAS130 F78918 AJUSTE DESAYUNO CARGADO DE MAS
OBSERVACIONES
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
MOTIVO
FF78893 NO SABEMOS CARGAR PKGF78923 DEVOLUCION PLANCHAF78918 AJUSTE DESAYUNO CARGADO DE MASF78918 AJUSTE DESAYUNO CARGADO DE MAS
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17LARA DE SOTO BOOKING
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOY
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOYCORRECCION TRANSHOTEL
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
F3008 F45012 CORRECCION TARIFA
FFF
OBSERVACIONES
F7512
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
MOTIVO
FF45012 CORRECCION TARIFAFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOYLARA DE SOTO 3002
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOYHADRIEN GLATZLAURA GINGOLDCARLES LLUCH
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
F125 F78981 DEVOLUCION PLANCHA418 F79051 DEVOLUCION ADAPTADOR429 F78986 DUPLICIDAD EN CARGO DE MINIBAR
F
OBSERVACIONES
F
F
OBSERVACIONES
F7512 PENALIZADO A BOOKING del 01/10 al 02/10
F
F
F
F
MOTIVO
FF78981 DEVOLUCION PLANCHAF79051 DEVOLUCION ADAPTADORF78986 DUPLICIDAD EN CARGO DE MINIBARF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOY
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOYALBERT CARBONELLAMADOR QUESADAESTHER LOPEZ
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
F107 FSE LE METE DIFERENCIAL YA QUE SERIA 13+ 10% IVA 14,30E317 F79084 DEVOLUCION PLANCHA205 F79089 DEVUELTO ADAPTADOR
F
OBSERVACIONES
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
MOTIVO
FFSE LE METE DIFERENCIAL YA QUE SERIA 13+ 10% IVA 14,30EF79084 DEVOLUCION PLANCHAF79089 DEVUELTO ADAPTADORF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOYJOSE JAVIER PEREZ CASTRO 318
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOY
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
FFFFF
OBSERVACIONES
F
F
OBSERVACIONES
F79132 EL SEÑOR HACE SALIDA A LAS 18H NO TENIA UPSELLING SE LE CARGA EN TOTALIDAD TENIA QUE SALIR POR LA MAÑANA Y GENTE ESPERANDO POR LA TARDE
F
F
F
F
MOTIVO
FFFFF
F79132 EL SEÑOR HACE SALIDA A LAS 18H NO TENIA UPSELLING SE LE CARGA EN TOTALIDAD TENIA QUE SALIR POR LA MAÑANA Y GENTE ESPERANDO POR LA TARDE
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17SAEZ JOAN AMEX/PHILIPSJUAN CARLOS MARTIN//MONTSE ABBOTT
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOYSAEZ JOAN 3005JUAN CARLOS MARTIN//MONTSE 4006
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOY
SPENCERMICHAEL LAVELLE
5 ALI ABID6789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17SI SISI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO
F404 F79273 SR EN DOB CHECKIN A LA SRA MI MARIDO TRABAJA LUEGO DIRA EL MARIDO NO PASO SE CA220 F7521 MINIBAR NO ABONADO SR EN USA125 F72097 DEVUELTA PLANCHA232 F79268 DEVOLUCION
OBSERVACIONES
F79293 OK PENALIZADA
F79458 NO SHOW DEL GRUPO ABBOTT
F
F
OBSERVACIONES
F79293 NO SHOY DEL 04 AL 05/10
F79458 NO SHOW DEL GRUPO ABBOTT
F
F
F
MOTIVO
FF79273 SR EN DOB CHECKIN A LA SRA MI MARIDO TRABAJA LUEGO DIRA EL MARIDO NO PASO SE CAF7521 MINIBAR NO ABONADO SR EN USAF72097 DEVUELTA PLANCHAF79268 DEVOLUCION
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17RADAMANTO NUNO PREPAGO
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOY
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOY
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
FFFFF
OBSERVACIONES
F7548 NO SHOW PENALIZADO EL 07/10
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
MOTIVO
FFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOYRADAMANTO NUNO 3005
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOY
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
FFFFF
OBSERVACIONES
F
F
OBSERVACIONES
F7548 NO SHOW DEL 5 AL 7/10
F
F
F
F
MOTIVO
FFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOY
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOYGRUPO FC BARÇA
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
F4009 F79463 FC BARÇA HABIA 9 DOB Y 6 DUI Y SE METIERON COMO DOBLES
FFF
OBSERVACIONES
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
MOTIVO
FF79463 FC BARÇA HABIA 9 DOB Y 6 DUI Y SE METIERON COMO DOBLESFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17NAZARETH KEITH
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOYNAZARETH KEITH 4007
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOY
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
FFFFF
OBSERVACIONES
F79493 SE PENALIZA PORQUE ESTA PREPAGADA
F
F
OBSERVACIONES
F79493 SE PENALIZA PORQUE ESTA PREPAGADA
F
F
F
F
MOTIVO
FFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOY
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOY
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
FFFFF
OBSERVACIONES
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
MOTIVO
FFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOY
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOY
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
FFFFF
OBSERVACIONES
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
MOTIVO
FFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOY
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOY
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
FFFFF
OBSERVACIONES
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
MOTIVO
FFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOY
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOY
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
FFFFF
OBSERVACIONES
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
MOTIVO
FFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOY
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOY
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
FFFFF
OBSERVACIONES
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
MOTIVO
FFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOY
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOY
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
FFFFF
OBSERVACIONES
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
MOTIVO
FFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOY
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOY
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
FFFFF
OBSERVACIONES
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
MOTIVO
FFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOY
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOY
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
FFFFF
OBSERVACIONES
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
MOTIVO
FFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOY
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOY
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
FFFFF
OBSERVACIONES
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
MOTIVO
FFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOY30023005
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOY
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
FFFFF
OBSERVACIONES
F
F
OBSERVACIONES
F
F
F
F
MOTIVO
FFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17PRAT SALAZAR EXPEDIA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOY
3073009X9
3018X2
3025
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOY
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
HABITACION MOTIVO
F702 F
FFF
OBSERVACIONES
F160851
F
F
OBSERVACIONES
F160851 PENALIZA HOY
F
F
F
F
MOTIVO
FFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17JIMENEZ CONTRERAS SUSANA KEYTELKAUSHAL RADHIKA CARLSONYAMAKAWA MOACIR BOOKING
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOYKAUSHAL RADHIKA 815YAMAKAWA MOACIR 3009 A 301
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOY
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17SI NO
SISI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI SI
HABITACION MOTIVO
FFFFF
OBSERVACIONES
POSIBLE DUPLICADA EL LOCALIZADOR 16808889 NO LLEGO LA OTRA 16609273
HAB 815 EN RAPPEL
HAB 3009 PASADO A 301
F
OBSERVACIONES
HAB 815 EN RAPPEL
HAB 3009 PASADO A 301
F
F
F
MOTIVO
FFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17BADELL
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOYBADELL 3009
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOY
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
HABITACION MOTIVO
F3016 CORRIGE PRECIO SALA MAL CARGADO
402 DUPLICADA POR PARTE DE LA RECEPCION4007 PRIMER DIA SE MODIFICO Y EL SABADO NO
F
OBSERVACIONES
F
F
OBSERVACIONES
F16892 NO SHOW DEL 21/10
F
F
F
F
MOTIVO
FCORRIGE PRECIO SALA MAL CARGADODUPLICADA POR PARTE DE LA RECEPCIONPRIMER DIA SE MODIFICO Y EL SABADO NO F
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17GARCIA DAVID VECISAQUINTANA ANTOLIN VECISAMARTINEZ ANTONIO VECISA
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOYMARTINEZ ANTONIO 530BADELL 3009QUINTANA ANTOLIN 3011GARCIA DAVIDA 3014
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOY
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI SISISISI
HABITACION MOTIVO
FFFFF
OBSERVACIONES
F161205 3 NITS PRIMERA NIT NO SHOW DEL 22 AL 23 EMIEZA HOY
F161204 2 NITS PRIMERA NIT NO SHOW DEL 22 AL 23 EMIEZA HOY
ENTRA EN RAPPEL EN LA 530
F
OBSERVACIONES
EN RAPPEL 530
F16891 NO SHOW DEL 21/10
F161204 2 NITS PRIMERA NIT NO SHOW DEL 22 AL 23
F161205 2 NITS PRIMERA NIT NO SHOW DEL 22 AL 23
F
MOTIVO
FFFFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOY
QUINTANA ANTOLIN 3011GARCIA DAVIDA 3014
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOYACCENTURE//IN TEL ITALIADAVID VIEIRA
56789
GARANTIA PENALIZANO PENALIZA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SISI
HABITACION MOTIVO
F101 F161157 CLIENTE ITALIANO AFIRMA NO HABER DESAYUNADO BASICAMENTE POR LOS PRECIOS Y QU731 F161112 LOS CLIENTES AL SALIR MAS PRONTO NO QUISIERON PAGAR UN DESAYUNO QUE NO IBAN
FF
OBSERVACIONES
F
OBSERVACIONES
F161204 2 NITS PRIMERA NIT NO SHOW DEL 22 AL 23
F161205 2 NITS PRIMERA NIT NO SHOW DEL 22 AL 23
F
F
MOTIVO
FF161157 CLIENTE ITALIANO AFIRMA NO HABER DESAYUNADO BASICAMENTE POR LOS PRECIOS Y QUF161112 LOS CLIENTES AL SALIR MAS PRONTO NO QUISIERON PAGAR UN DESAYUNO QUE NO IBANFF
NO SHOW NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17JIMENEZ SUSANA KEYTELMCCLAIN RANDOLPH REPSOLSILVA MARCELO TRANSHOTEL
PRODUCCIONNOMBRE HABITACION
LO QUE PRODUCE HOYSUSAN JIMENEZ 3011VIAJES ALIGUER CANCELADA 4006QUINTANA ANTOLIN 3011GARCIA DAVIDA 3014
DEDUCCIONFECHA CARGO NOMBRE
LO DEDUCIDO HOYFEDEROPTIVCOSGRUPO VIAJES DIANAAZIZBASKURT
5 SVEN DE LEEUW67 JOSE LUIS QUINTERO89
GARANTIA PENALIZANO PENALIZA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR DE LA NIT DEL 16 AL 17SISISI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO
SI
SISI
HABITACION MOTIVO
F4023 MAL TARIFADO EN SALA
801 F161257 CLIENTE PASO 2 NOCHES EN HOTEL NO 4 321 F161391 CLIENTE SE QUEJA DE LA VELOCIDAD QUE ES IGUAL QUE EL FREE SEGÚN EL703 F161283 OK AUDITORIA SE MARCHAN A LAS 12:18H209 OK FREE SR MELLADO709 F161234 OK FACTURA AGUA DE LA TIERRA 14€
OBSERVACIONES
F161300 PENALIZADA EL 25/10/2012
DESVIADO AL GETAFE
DESVIADO AL ALCALA SE LE INVITA AL ALMUERZO Y SE DEDUCE EL 26.10.2012
F
OBSERVACIONES
F161300 PENALIZADA EL 25/10/2012
F161395 SATTA SILVA AL COMPARTIR EN DOB DEJA SU IND QUE PENALIZAMOS
F161204 2 NITS PRIMERA NIT NO SHOW DEL 22 AL 23
F161205 2 NITS PRIMERA NIT NO SHOW DEL 22 AL 23
F
MOTIVO
FMAL TARIFADO EN SALAF161257 CLIENTE PASO 2 NOCHES EN HOTEL NO 4 F161391 CLIENTE SE QUEJA DE LA VELOCIDAD QUE ES IGUAL QUE EL FREE SEGÚN ELF161283 OK AUDITORIA SE MARCHAN A LAS 12:18HOK FREE SR MELLADOF161234 OK FACTURA AGUA DE LA TIERRA 14€
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO PRODUCIDO HOYNOMBRE RAPPEL/USO DIURNO/NO SHOW NOMBRE
NS NEGULESCU
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
ANDREY DMITRICHANKOSILVIA TOMASINAMARCELO SILVA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
HABITACION FRA MOTIVO228 161378NEGULESCU SUSTITUYE A ORANA ILERIANA Y SALE UN DIA ANTES AL SER TARIFA PREPAGO SE PENALIZA VIAJES SENECA
HABITACION FRA MOTIVO506 161428 FRA CARGO DUPLICADO POR ERROR723 161342 FRA CLIENTE NO LO CONSUME POR SALIDA PRONTA AT 6,53 HORAS324 161420 FRA AL SER DESVIADO AL ALCALA FINALMENTE AL ALOJARSE EL SEGUNDO DIA SE LE INVITA AL ALMUERZO
OBSERVACIONES
MOTIVONEGULESCU SUSTITUYE A ORANA ILERIANA Y SALE UN DIA ANTES AL SER TARIFA PREPAGO SE PENALIZA VIAJES SENECA
MOTIVOFRA CARGO DUPLICADO POR ERRORFRA CLIENTE NO LO CONSUME POR SALIDA PRONTA AT 6,53 HORASFRA AL SER DESVIADO AL ALCALA FINALMENTE AL ALOJARSE EL SEGUNDO DIA SE LE INVITA AL ALMUERZO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA XI LIN YU X2 RELEVANTSOLER SENDRA ANA MARIA KEYTEL
PRODUCCION LO PRODUCIDO HOYNOMBRE RAPPEL/USO DIURNO/NO SHOW NOMBRE
NS XI LIN YU X2NS SOLER SENDRA ANNA MARI
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
HECTOR RAMON ESCOTO
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SISI
HABITACION FRA MOTIVO3002X24010X9
HABITACION FRA MOTIVO202 161514 AJUSTE PRECIO GRUPO CONSEJO ECONOMICO
OBSERVACIONES
PASO DOS NOCHES PREPAGO KEYTEL PERO LUEGO LA TERCERA PASABA A T555 Y DEJO EL HOTEL.
MOTIVO
MOTIVOAJUSTE PRECIO GRUPO CONSEJO ECONOMICO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA GONZALEZ PE PABLO KEYTELLAWSON JORGE TOURICO
PRODUCCION LO PRODUCIDO HOYNOMBRE RAPPEL/USO DIURNO/NO SHOW NOMBRE
NS XI LIN YU X2
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
MAREK MIGDAL
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI 162332SI 162331
HABITACION FRA MOTIVO3002X2
HABITACION FRA MOTIVO216 161556 EL SEÑOR DICE QUE SE QUEDA DORMIDO Y QUE NO LO TOMÓ AT 09,12 HORAS DE LA MAÑANA ???
OBSERVACIONES
PENALIZA EL 05,11,2012
PENALIZA EL 05,11,2012
MOTIVO
MOTIVOEL SEÑOR DICE QUE SE QUEDA DORMIDO Y QUE NO LO TOMÓ AT 09,12 HORAS DE LA MAÑANA ???
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA ZEPKE REINER TRANSHOTEL
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE RAPPEL/USO DIURNO/NO SHOW HABITACION
NS XI LIN YU X2
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
MIN SEOKEDUTRAVELTIMOTHY HELER
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRASI SI 162299
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA3002X2
HABITACION FRA MOTIVO328 161830 SE CARGA NUEVAMENTE AL METER MAL LA CANTIDAD CON IVA Y ES NETO + IVA.422 162013 SE CARGA EN LA HABITACION POR ERROR EN SU HABITACION GARAJE531 161622 SE COMPRUEBA CON LA FIRMA EN CARDEX Y NO ERA LA MISMA SE TRATA DE UNA CONSUMICION DE UN FIN
OBSERVACIONES
PENALIZADA EL 05,11,2012
OBSERVACIONES
MOTIVOSE CARGA NUEVAMENTE AL METER MAL LA CANTIDAD CON IVA Y ES NETO + IVA.SE CARGA EN LA HABITACION POR ERROR EN SU HABITACION GARAJESE COMPRUEBA CON LA FIRMA EN CARDEX Y NO ERA LA MISMA SE TRATA DE UNA CONSUMICION DE UN FIN
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PINEDA JUAN ANTONIO KEYTEL
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE RAPPEL/USO DIURNO/NO SHOW HABITACION
NS PINEDA JUAN ANTONIO
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
FRERICK MATHIAS
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI 161757
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
3009 SI 161757
HABITACION FRA MOTIVO706 EN OBSERVACIONES DE RESERVA PONIA 12 EUR DESAYUNO Y TENIA CARGADOS 20 EUR OK FER
OBSERVACIONES
SE PENALIZA HOY
OBSERVACIONES
MOTIVOEN OBSERVACIONES DE RESERVA PONIA 12 EUR DESAYUNO Y TENIA CARGADOS 20 EUR OK FER
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 1NOMBRE AGENCIA / EMPRESA GARCIA CRISTINA GS LLEM SLMASSOT MONICA GS LLEM SL
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE RAPPEL/USO DIURNO/NO SHOW HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
LUIS JOSE ANDRES MENENGUSTAVO HENRIQUE COCEESTEBAN RODRIGEZ SOTO
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 1GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI 162301SI 162301
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO216 161857 AL NO TENER AGUA CALIENTE SE LES DEDUCE GARAJE PARA RESARCIRLES OK MANTENIMIENTO +MINIBAR601 161891 NO TENIA CLARO A QUE HORA IBA A SALIR SE LE HACE UPSELLING Y AL FINAL SALE UNA HORA ANTES UN CACHONDEO402 161869 SE LE CARGA EL DIA 29/10 Y COMO NO SE AVISA A RESTAURANTE APARECE DUPLICADO
OBSERVACIONES
CARGADO POR DOS NO SHOS DEL GRUPO EL 05/11/2012
CARGADO POR DOS NO SHOS DEL GRUPO EL 05/11/2012
OBSERVACIONES
MOTIVOAL NO TENER AGUA CALIENTE SE LES DEDUCE GARAJE PARA RESARCIRLES OK MANTENIMIENTO +MINIBARNO TENIA CLARO A QUE HORA IBA A SALIR SE LE HACE UPSELLING Y AL FINAL SALE UNA HORA ANTES UN CACHONDEOSE LE CARGA EL DIA 29/10 Y COMO NO SE AVISA A RESTAURANTE APARECE DUPLICADO
OBSERVACIONES
CARGADO POR DOS NO SHOS DEL GRUPO EL 05/11/2012
CARGADO POR DOS NO SHOS DEL GRUPO EL 05/11/2012
OBSERVACIONES
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE RAPPEL/USO DIURNO/NO SHOW HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
TORO MANUEL LUIS HOTELBEDS
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE RAPPEL/USO DIURNO/NO SHOW HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
MAGDA PERLA RUIZ GUZMASANDERS CARLOGUSTAVO ANDRES
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI 162360
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO728 162154 SE LE DIJO QUE SE LLEVARIA AL TINTE PERO NUNCASE LLEVO Y LA MANCHA NO SALIO ASI QUE SE LE DED622 5201R SE DEDUCE POR LA PROTESTA DE REPSOL POR UN EARLY CHECKIN QUE LE PARECE CUTRE OK IRENE VALD503 162045 SE EQUIVOCARON DE HABITACIÓN Y EVIDENTEMENTE NO LO IBAN A PAGAR NO ERA SUYO SE CARGO EN L
OBSERVACIONES
PENALIZADO FINALMENTE EL 05,11,2012 OK HOTELBEDS JULIE 971211630
OBSERVACIONES
MOTIVOSE LE DIJO QUE SE LLEVARIA AL TINTE PERO NUNCASE LLEVO Y LA MANCHA NO SALIO ASI QUE SE LE DEDSE DEDUCE POR LA PROTESTA DE REPSOL POR UN EARLY CHECKIN QUE LE PARECE CUTRE OK IRENE VALDSE EQUIVOCARON DE HABITACIÓN Y EVIDENTEMENTE NO LO IBAN A PAGAR NO ERA SUYO SE CARGO EN L
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
LOPEZ ARCOS MARIANO BOOKINGHORACIO NIEVA CARLOS BOOKING
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE RAPPEL/USO DIURNO/NO SHOW HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI 17196SI 17197
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
PENALIZADO EL 07,11,2012 SE VA A ELIMINAR PROBLABLEMENTE EL 21,12,2012
PENALIZADO EL 07,11,2012
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE RAPPEL/USO DIURNO/NO SHOW HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
STEINES RANDY AMEX USASILVA JOSE TOURICOSILVA ESPINOSA TOURICO
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE RAPPEL/USO DIURNO/NO SHOW HABITACION
GARCIA CRIST NS 4017MASSOT MONI NS 4017TORO MANUEL NS 3002STEINES RANDNS 732ZEPKE NS 3002SILVA JOSE NS 221SILVA ESPINO NS 222GONZALEZ PE NS 3003LAWSON JORGNS 3002
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 162394SI SI 162396SI SI 162397
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 162301SI 162301SI 162360SI 162394SI 162299SI 162396SI 162397SI 162332SI 162331
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
PENALIZA HOY 05,11,2012
PENALIZA HOY 05,11,2012
PENALIZA HOY 05,11,2012
OBSERVACIONES
FUERON NO SHOWS LA NOCHE DEL 30 AL 31 DE OCTUBRE
FUERON NO SHOWS LA NOCHE DEL 30 AL 31 DE OCTUBRE
FUE NO SHOW DEL 01/11 AL 02/11 POR HOTELBEDS OK HABLADO CON JULIE
NO SHOW HOY
FUE NO SHOW DEL 28 AL 29/10
NO SHOW HOY
NO SHOW HOY
PENALIZA POR NO SHOW DEL 27,10,2012 AL 28,10,2012
PENALIZA POR NO SHOW DEL 27,10,2012 AL 28,10,2012
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
FERREIRA JOAO 628
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 162367
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
ENTRA EN RAPPEL
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
BUIJS JOHANES VIBO/VAN DYCK
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
LOPEZ ARCOS MARIANO 3002HORACIO NIEVA CARLOS 3009
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PREMIERE SERVICESGRUPO ALIGUER
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI NO
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 17196SI 17197
HABITACION FRA MOTIVO401 161047 OK MARIA Y JAVI ACUERDO CON BRENDA NO PENALIZAR LA PRIMERA NOCHE
709 Y 714 (4006) 163358 DEDUCCION MASIVA POR ERROR?? DE HABITACIONES SE COMPENSAN ENTRE SI LA MAYORIA PERO 12 QUE
OBSERVACIONES
AL FINAL ESTABA LA RESERVA DUPLICADA CLIENTE EN LA 104 A EFECTOS DE CONTROL ESTE GRUPO ESTA SIENDO COMPLICADO MUCHO CAMBIO DE ULTI
OBSERVACIONES
NO SHOW DE LA NOIT DEL 02/11 AL 03/11
NO SHOW DE LA NOIT DEL 02/11 AL 03/11
MOTIVOOK MARIA Y JAVI ACUERDO CON BRENDA NO PENALIZAR LA PRIMERA NOCHEDEDUCCION MASIVA POR ERROR?? DE HABITACIONES SE COMPENSAN ENTRE SI LA MAYORIA PERO 12 QUE
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
KHAN IRINAARJONA ANTONIO KEYTEL
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
KHAN IRINA 3002ARJONA ANTONIO 3002
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
RODRIGUEZ JOSE ANTONIOKHAN IRINAPOLEGGI ANTONELLA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 17220SI 162864
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
16286417220
HABITACION FRA MOTIVO524 162652 CLIENTE HABITUAL DICE QUE CONSUMIO EN EL RESTAURANTE PERO NO AGUA OK FER
3002 17220 PENALIZA HOY AUNQUE ES ENTRADA EL 02/01/2013 POR CANCELACION404 17239 VIENEN CON GRUPO VAN DYCK DESAYUNOS A 10 € Y SE LE METIO 20 OK FER
OBSERVACIONES
CANCELA POR MAIL SE PENALIZA AL SER PREPAGO
TARIFA 62 EN EL BONO HABIA 2 HABITACIONES
OBSERVACIONES
TARIFA 62 EN EL BONO HABIA 2 HABITACIONES
CANCELA POR MAIL SE PENALIZA AL SER PREPAGO
MOTIVOCLIENTE HABITUAL DICE QUE CONSUMIO EN EL RESTAURANTE PERO NO AGUA OK FERPENALIZA HOY AUNQUE ES ENTRADA EL 02/01/2013 POR CANCELACIONVIENEN CON GRUPO VAN DYCK DESAYUNOS A 10 € Y SE LE METIO 20 OK FER
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
JEVON THISELWOOD
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
RADIKA KHAUSAL
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO162756 LARGA ESTANCIA CON UPSELLING PRACTICAMENTE EN SU TOTALIDAD NO OBSTANTE SE LE DEDUCCEN ALGU
OBSERVACIONES
VIEN EL 13/11/2012 CON SALIDA EL 14/11/2012
OBSERVACIONES
MOTIVOLARGA ESTANCIA CON UPSELLING PRACTICAMENTE EN SU TOTALIDAD NO OBSTANTE SE LE DEDUCCEN ALGU
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
HERREROS RODRIGUEZ AMEX
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
MIGUEL CHASCO
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 163029
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO218 162836 AL PARECER SE DUPLICA CARGO CON LA FACTURA 57424 TICKET
OBSERVACIONES
OK PENALIZADO EL 12,11,2012 EN 3007
OBSERVACIONES
MOTIVOAL PARECER SE DUPLICA CARGO CON LA FACTURA 57424 TICKET
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
MUÑOZ ALONSO MIGUEL ANGEL KEYTEL
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 163028
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
PENALIZADO EL 12,11,2012 EN LA 3007
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
NAM YUNJEONG PRICELINE
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
MUÑOZ ALONSO MIGUEL ANGEL 3007HERREROS RODRIGUEZ 3007NAM YUNJEONG 3007MARIA TERESA ESPAÑOL 608ADOLFO SOTELO 610
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 163025
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 163028SI 163029SI 163025
SI 16396SI 16395
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
NO SHOW DE HOY PENALIZA HOY
OBSERVACIONES
FUE NO SHOW DEL 10,11,2012 AL 11,11,2012
FUE NO SHOW DEL 09,11,2012 AQL 10,11,2012
NO SHOW DE HOY PENALIZA HOY
SE MARCHA A LAS 20,02 HORAS
SE MARCHA A LAS 20,02 HORAS
+
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
POVOVIC JEANBOSQUE MONTSERRAT AMERICANROGER KELM VIBO
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
POVOVIC JEAN 3022ROGER KELM 810GARCIA RIOS NORMA 330JAVIER FELIX HERNANZ 529
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
FCO DE ASIS PARES SANC
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI 17304SI
SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 17304SI 163226
SI 163188SI 163203
HABITACION FRA MOTIVO309 163128 EN ESTE CASO ERA UNA CAPTACION POR PARTE DE DIRECCION PARA REALIZAR UN EVENTO EN ENERO DEL
OBSERVACIONES
NO SOHOW PREPAGADO
NO SHOW POR ERROR DE CIAL LA CLIENTA YA ESTABA EN EL HOTEL Y EL BONO VENIA A OTRO NOMBRE OK MARIA.
OBSERVACIONES
NO SHOW DE LA NIT DEL 12/11 AL 13/11
NO SHOW DE LA NIT DEL 12/11 AL 13/11 OK OSCAR
DAY USE
DAY USE
MOTIVOEN ESTE CASO ERA UNA CAPTACION POR PARTE DE DIRECCION PARA REALIZAR UN EVENTO EN ENERO DEL
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
JUSTUS LANGE VIBO
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
JORITS BOTS 725
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 16959
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
NO SE PENALIZA POR FAVOR QUE LE REALIZAMOS A OSCAR DE VIBO Y DE CARA A LA CAPTACION DE NUEVAS RESERVAS EN ENERO FEBREO Y ABRIL.
OBSERVACIONES
SE PENALIZAN LAS DOS NOCHE QUE LE RESTABAN YA QUE ES TARIFA PREPAGO
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
RIBO BORRAS FRANCESC VECISA//TELEFONICA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
JORITS BOTS 725RIBO BORRAS FRANCESC 3007
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
VIAJES ALIGUER
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI 163356
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 16959SI 163356
HABITACION FRA MOTIVO4006 163358 DEDUCIMOS HABITACIONES EN PRECIO PARA AJUSTAR LA CANTIDAD EN PRECIO CONTRADA
OBSERVACIONES
PENALIZADO HOY EN HA SIENDO DE TELEFONICA
OBSERVACIONES
SE PENALIZAN LAS DOS NOCHE QUE LE RESTABAN YA QUE ES TARIFA PREPAGO
PENALIZADO HOY EN HA SIENDO DE TELEFONICA
+
MOTIVODEDUCIMOS HABITACIONES EN PRECIO PARA AJUSTAR LA CANTIDAD EN PRECIO CONTRADA
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
DAVYDENKO ANDREY
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
BELOKUROVA 731X2ADOLFO GARCIA ORTEGA 615
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
MARIANO GARCIA PEREATORO JUAN MANUELTORO JUAN MANUEL
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 163399SI 163492
HABITACION FRA MOTIVO206 163452 EN DUI LA FACTURA ORZAN508 17386 EN DUI LA FACTURA ORZAN504 17386 EN DUI LA FACTURA ORZAN
OBSERVACIONES
PDTE POSIBLE VISADO PARA ENTRAR EN ESPAÑA TARJETA DENEGADA
OBSERVACIONES
SE ALOJO EN LA HABITACION DE SU AMANTE DESOCUPAMOS PENSABAMOS QUE ESTABA VACIA DOS DIAS MAS TARDE APARECE PARA MANTENER APARIE
+
MOTIVOEN DUI LA FACTURA ORZANEN DUI LA FACTURA ORZANEN DUI LA FACTURA ORZAN
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
506RODRIGO DE MEDEIROS 622
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
LUIS PARRALUISA PARRAJUAN MARTIN ALVAREZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SISI 163561
HABITACION FRA MOTIVO518 163557 LO MISMO DE SIEMPRE ESTOS CLIENTES ERAN MEJICANOS Y LUEGO SALEN A LAS 12,46 Y HAY QUE DEDUC618 163557 LO MISMO DE SIEMPRE ESTOS CLIENTES ERAN MEJICANOS Y LUEGO SALEN A LAS 12,46 Y HAY QUE DEDUC322 163550 SOLO UNA PERSONA QUE LO TENIA INCLUIDO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
+
MOTIVOLO MISMO DE SIEMPRE ESTOS CLIENTES ERAN MEJICANOS Y LUEGO SALEN A LAS 12,46 Y HAY QUE DEDUCLO MISMO DE SIEMPRE ESTOS CLIENTES ERAN MEJICANOS Y LUEGO SALEN A LAS 12,46 Y HAY QUE DEDUCSOLO UNA PERSONA QUE LO TENIA INCLUIDO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
ANTONIUS VAN LANGENBEMURALI KUMBALE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO605 163625 FINALMENTE NO DESAYUNARON???623 163691 SEGÚN CLIENTE????? Efectivamente no desayunaron avisada a la recepción sobre este tema
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
+
MOTIVOFINALMENTE NO DESAYUNARON???SEGÚN CLIENTE????? Efectivamente no desayunaron avisada a la recepción sobre este tema
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
ORDEZ TRES JAVIER KEYTELGUTIERREZ ABRAIRA PALOMAGONZALEZ ROBERTO BOOKINGCRUZ BARRIOS TOMAS AMEX
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
GONZALEZ ROBERTO 3025GUTIERREZ ABRAIRA PALOMA 3024
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
ANDREI MANUEL COSTACHEINOCENCIO PLANES SANCH
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SISI 17461SI 17460SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 17460SI 17461
HABITACION FRA MOTIVO317X2 163768 DICEN QUE ENTENDIERON QUE EL UPSELLING DELUXE INLUIA EL DESAYUNO DADO SU IMPORTE
522 163740 DESCUENTO 30% DE RESTAURACION NH STAFF
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
NO SHOW HOY
NO SHOW HOY
MOTIVODICEN QUE ENTENDIERON QUE EL UPSELLING DELUXE INLUIA EL DESAYUNO DADO SU IMPORTEDESCUENTO 30% DE RESTAURACION NH STAFF
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
GAVILAN IRANZO ALEJANDRO DER HOTEL .COM
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
GAVILAN IRANZO ALEJANDRO
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
CWT IMP OTSUKAMATHIAS CASANOVA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI 163874
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 163874
HABITACION FRA MOTIVO4024 157376 SE FACTURA JC CUANDO ERA MJ
703 163827 A LAS 7:25 HORAS DECIDE NO DESAYUNAR POR FALTA DE TIEMPO
OBSERVACIONES
PENALIZA HOY 20,11,2012
OBSERVACIONES
PENALIZAMOS HOY EL NO SHOW DEL 19 AL 20/11/2012
MOTIVOSE FACTURA JC CUANDO ERA MJA LAS 7:25 HORAS DECIDE NO DESAYUNAR POR FALTA DE TIEMPO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
VILLARIG JOSE MIGUEL VECISA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
KEYTEL SA BGRAND EUROPEAN OPERATHESSA AHMEDJULIO ALBORES LOPEZ
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI 164136
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO612 160994 ARREGLO INCIDENCIA CON KEYTEL HD202 159019 PRECIO ERRONEO PRETOUR 322 164028 SE CARGA ERRONEA ES UNA UNIDAD NO DOS
3006 164023 FUERON SOLO 39 PAX
OBSERVACIONES
VINO AL DIA SIGUIENTE NO SE PENALIZA POR ERROR DE LA AGENCIA
OBSERVACIONES
MOTIVOARREGLO INCIDENCIA CON KEYTEL HDPRECIO ERRONEO PRETOUR SE CARGA ERRONEA ES UNA UNIDAD NO DOSFUERON SOLO 39 PAX
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
+
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
ROBLES ANA MT GLOBALKUMAR RAJESH ITC//MITSUBISHI
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
ROBLES ANA 3004
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI 164366SI SI 165092
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 164366
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
OK PENALIZADO
DESVIADO AL PRADO Y PRODUCIDO COMO DESVIO CLIENTES EL 29,11,2012
OBSERVACIONES
NO SHOW DEL 22,11 AL 23,11
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
CWT IMP COLOMER
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO3012 164376 ERROR PRECIO BOOKINGFILE OK MARIA
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
+
MOTIVOERROR PRECIO BOOKINGFILE OK MARIA
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PLAMENKO TAIS TRANSHOTELLEMOS MARIA LUISA CWT BRASIL
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
ARRIAGA JOSE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 164656SI SI 165103
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO528 164691 EL CLIENTE SE QUEDA UNA NOCHE MAS Y POR ELLO SE RETROCEDE EL UPSELLING DE LATE CHECK OUT
OBSERVACIONES
PENALIZADOS NO SHOW EL 25,11TARJETA NO PASA DENEGADA NO OBSTANTE VINO EL 25,11 YA QUE LA RESERVA ESTABA MAL EN HAB 506
OBSERVACIONES
MOTIVOEL CLIENTE SE QUEDA UNA NOCHE MAS Y POR ELLO SE RETROCEDE EL UPSELLING DE LATE CHECK OUT
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
MANUEL ANTONIO VILLEGAS TRIVAGO
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
PLAMENKO TAIS 3011 X 3 GRUPO PORCELANOSA 212 -1
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
GRUPO PORCELANOSA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI NO
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 164656SI NEGATIVO 106454
HABITACION FRA MOTIVO212 106454 VECISA PROTESTA Y FINALMENTE SE TIENE QUE DEDUCIR UNA HABITACION YA QUE NO FUERON DOS NOCH
OBSERVACIONES
ESTA EN 3010 PENDIENTE A UTI.LIZAR EN PROXIMAS ESTANCIAS
OBSERVACIONES
PENALIZADOS NO SHOW DEL 24,11 AL 25,11VECISA PROTESTA Y FINALMENTE SE TIENE QUE DEDUCIR UNA HABITACION YA QUE NO FUE
MOTIVOVECISA PROTESTA Y FINALMENTE SE TIENE QUE DEDUCIR UNA HABITACION YA QUE NO FUERON DOS NOCH
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
MOR DAVID SPIN SANTANDER
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
3024
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
GUTIERREZ ABRAIRA PALOERIC WAGEMANSS
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
-1 17461
HABITACION FRA MOTIVO3024 17461 RESERVA EL 02/12 Y LE DICEN QUE PUEDE CANCELAR LA ORGANIZER EN HOTEL Y RESERVA NUEVAMENTE
706 164703 SE VA A LAS 6,55 HORAS Y NO DESAYUNA POR ELLO SE LE DEDUCE (SE LE AVISO DE LA NO DEDUCCION E
OBSERVACIONES
FUE DEL 27/11 AL 29/11 Y FINALMEWNTE SE HACE CARGO SPIN
OBSERVACIONES
RESTA 1 EN PRODUCCION RESERVA EL 02/12 Y LE DICEN QUE PUEDE CANCELAR LA ORGAN
+
MOTIVORESERVA EL 02/12 Y LE DICEN QUE PUEDE CANCELAR LA ORGANIZER EN HOTEL Y RESERVA NUEVAMENTESE VA A LAS 6,55 HORAS Y NO DESAYUNA POR ELLO SE LE DEDUCE (SE LE AVISO DE LA NO DEDUCCION E
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
MOLL DE MIGUEL MARIA MERCE NH FREETELLADO ESTHER NH FREEMARTINEZ JUAN JOSEGATELL JOSE MARIA TRANSHOTEL
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
UKOHA NNENNAYAEULOGIO PAREDESSEBASTIAN COMBEY
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SISISISI SI 146097
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO722 17637 LA CONVERSACION DE SIEMPRE DICE QUE ES ESTABLECIMIENTO DE LLLAMADA PERO NO LO PAGA231 164865 SE VA AL AS 6,58 HABIA FIRMADO UPSELLING 811 164866 CLIENTE FIRMA DOS UPSELLING Y PARECE QUE NO SE ENTERA DICE QUE UNO LE ATIENDE TURNO NOCHE
OBSERVACIONES
HA SIDO NO SHOW VENIA LA RESERVA DE RESPONSABILIDAD CORPORATIVASE TENIA QUE HABER CANCELADO PERO MARU DE RESPONSABILIDAD CORPORATIVA SE EQUIVICO CON OTRA RESERVA
GTD NO PASA TARJETA
PENALIZADO EN LA 3014 FRA 146097 EL 29,11,2012
OBSERVACIONES
+
MOTIVOLA CONVERSACION DE SIEMPRE DICE QUE ES ESTABLECIMIENTO DE LLLAMADA PERO NO LO PAGASE VA AL AS 6,58 HABIA FIRMADO UPSELLING CLIENTE FIRMA DOS UPSELLING Y PARECE QUE NO SE ENTERA DICE QUE UNO LE ATIENDE TURNO NOCHE
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
SERGIO CORONADO EXPEDIA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
SERGIO CORONADO 3027GATELL JOSE MARIA 3014KUMAR RAJESH 3014
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
INTERNATIONAL STUDIESRICHARD OBIANU
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 165040
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 165040SI 165097SI 165092
HABITACION FRA MOTIVO307 165099 FINALMENTE FUERON 5 HABITACIONES NO 6530 17673 DUPLICADO CARGO POR ERROR BORRAMOS NOSOTROS YA QUE NO PODIAN O NO SABIAN BORRARLO
OBSERVACIONES
NO SHOW DEL 28,11 AL 29,11
OBSERVACIONES
NO SHOW DEL 28,11 AL 29,11
NO SHOW DE L27,11 AL 28,11
DESVIO AL PRADO
+
MOTIVOFINALMENTE FUERON 5 HABITACIONES NO 6DUPLICADO CARGO POR ERROR BORRAMOS NOSOTROS YA QUE NO PODIAN O NO SABIAN BORRARLO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
NEPZA GROUP 4006x3810
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
JOSE MUÑOZ MARIN BRUNO TOSIMARIANO BASCUÑANA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
siSI 165246
HABITACION FRA MOTIVO617 CAMBIADA A 319 165459 EL CLIENTE SE QUEJA POR DUCHA ROTA CAMA SE MOVIA SEGÚN EL .
207 165245 GARJE DUPLICADO EN CARGO OJK FACTURA223//224 165202 DESCUENTO POR FRIO Y SE LE INVITA A PKG PERO AUN ASI DICE QUE NO PIENSASN VOLVER AL HOTEL TOT
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
SE PENALIZAN TRES HABITACIONES CDANCELADAS TODA LA ESTANCIA LA PRIMERA NOCHE OK NOELIA ALVAREZ
MOTIVOEL CLIENTE SE QUEJA POR DUCHA ROTA CAMA SE MOVIA SEGÚN EL .GARJE DUPLICADO EN CARGO OJK FACTURADESCUENTO POR FRIO Y SE LE INVITA A PKG PERO AUN ASI DICE QUE NO PIENSASN VOLVER AL HOTEL TOT
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
+
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
ANTONIO OLLERMIGUEL ZAMORA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
ANTONIO OLLER 3004
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
ANNA AZNARABELARDO CERVERA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 16546117701
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 165461
HABITACION FRA MOTIVO401 165272 SE MARCHA ANTES DESAYUNO DEDUCIDO EN UPSELLING AT 7,38 HORAS ???
4004 165318 OK MARIA ARREGLO FACTURA
OBSERVACIONES
PENALIZADA 2 NITS
OK PENALIZADA 1 NIT
OBSERVACIONES
MOTIVOSE MARCHA ANTES DESAYUNO DEDUCIDO EN UPSELLING AT 7,38 HORAS ???OK MARIA ARREGLO FACTURA
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
ARNOLDSEN FINN CEMEXBINJI YUSUF CEMEX
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
ARNOLDSEN FINN 301BINJI YUSUF 303IVAN CASADO 216ANTONIO OLLER 3004
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 165512SI SI 165511
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 165512SI 165511
17691SI 165461
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
SE PENALIZA HOY
SE PENALIZA HOY
OBSERVACIONES
SE PENALIZA HOY
SE PENALIZA HOY
SE PENALIZA Y SIN PARTY
NO SHOW 30 Y EL 01
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
RAMIREZ MIGUEL
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
RAMIREZ MIGUEL 3004515
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 17713
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 17713SI 165543
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
PENALIZA HOY
OBSERVACIONES
PENALIZA HOY
DAY USE
+
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
GORANSSON ALF VECISASHIFFERSTEIN ULRICH DERHOTEL
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
GORANSSON ALF 622
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
D L´HERMITE FRANCOISVECISA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI 165646SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 165646
HABITACION FRA MOTIVO515 165590 DESAYUNO A 20 + IVA NO 22 + IVA331 104594 SE QUITA CENA YA QUE NO ESTABA CUBIERTA POR VECISA
OBSERVACIONES
SE HA AVISADO A VECISA QUE SE PENALIZABA NO SHOW DEL 03,12 AL 04,12
OBSERVACIONES
SE HA AVISADO A VECISA QUE SE PENALIZABA NO SHOW DEL 03,12 AL 04,12
+
MOTIVODESAYUNO A 20 + IVA NO 22 + IVASE QUITA CENA YA QUE NO ESTABA CUBIERTA POR VECISA
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
GILBERG STEVE VECISA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
GILBERG STEVE 3019
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
AITOR VZARRAGOITIACRISTINA ESCOBAR
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 165753
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 165753
HABITACION FRA MOTIVO508 165689 YA TENIA EL DESAYUNO CONTRATADO FACT DEDUCID413 NO DESAYUNA YA QUE AVISO SEGÚN EL CLIENTE
OBSERVACIONES
PRODUCE HOY COMO NO SHOW
OBSERVACIONES
NO SHOW DEL 04,12 AL 05,12
+
MOTIVOYA TENIA EL DESAYUNO CONTRATADO FACT DEDUCIDNO DESAYUNA YA QUE AVISO SEGÚN EL CLIENTE
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
GARCIA ANA CAROLINA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
JOSE ESTEBAN ACOSTALYKOV OLEKSANDR
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 17777
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO319 165807 NO DESAYUNA EL ULTIMO DIA Y SE DEDUCE EN HORARIO DE DESAYUNO504 165825 SALE ANTES DE LOS DESAYUNOS OK 4H27 HORAS DEDUCIDO EL 06,12 SALIO EL 07,12
OBSERVACIONES
PENALIZADA EL 07,12,2012
OBSERVACIONES
+
MOTIVONO DESAYUNA EL ULTIMO DIA Y SE DEDUCE EN HORARIO DE DESAYUNOSALE ANTES DE LOS DESAYUNOS OK 4H27 HORAS DEDUCIDO EL 06,12 SALIO EL 07,12
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
ALBERTO DIAZ BOOKINGSANER SOMTHIPALMLOF PER ERIK
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
ALBERTO DIAZ 3019GARCIA ANA CAROLINA 3019
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI 17778SISI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 17778SI 17777
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
PENALIZA EL 07,12,2012
OBSERVACIONES
NO SHOW DEL 06,12 AL 07,12
NO SHOW DEL 05,12 AL 06,12
+
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
GOMES RACHEL 710
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
CARLOS CAÑETESMART BOX
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 165939
HABITACION FRA MOTIVO713 165931 SOLO ERA UNA NOCHE DE PKG NO DOS623 165905 REAJUSTE DE PRECIO AL SMARTBOX
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
SE LE CARGA A LAS 15 HORAS Y SE VA A LAS 17 HORAS
+
MOTIVOSOLO ERA UNA NOCHE DE PKG NO DOSREAJUSTE DE PRECIO AL SMARTBOX
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
+
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
JESUS DIAZ KEYTELBONDA YULIA DERHOTEL
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
ENDRES THOMAS 3020
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
RAFAEL CABRERA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SINO
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI ORGANIZER CLX 166151
HABITACION FRA MOTIVO428 166117 SE LE DEDUCE EL GARAJE PORQUE NURIA NUEVO LE INFORMO DE 14 € EL PKG CUANDO SON 28 € IVA INC
OBSERVACIONES
ojo se hizo una modificacion inicial del 10 al 11 y ahora no quieren que se poenalize esta pero necesitamos una documentación.
SE CANCELO POR FAX Y NO SE QUITO DE SISTEMA
OBSERVACIONES
SE CANCELA Y SE CARGA SIGUIENDO POLITICA
MOTIVOSE LE DEDUCE EL GARAJE PORQUE NURIA NUEVO LE INFORMO DE 14 € EL PKG CUANDO SON 28 € IVA INC
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
GARCIA VERA JOSE MARIAVICENTE GALLEGO LABARTJOSE ANTONIO MARTINEZ DESARROLLO AGRICOLA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO413 166220 SE LE DUPLICA EL CARGO EN RESTAURANTE TENIA UPSELLING OK625 166221 LE DA IGUAL QUE LE DIGAMOS QUE NO SE LE DEDUCE705 166056 CLIENTE AVISA Y SE CONFIRMA CON RESTAURANTE QUE NO DEASAYUNA
3014 166237 SE LE COBRAN 4 TERMOS DE LECHE Y CAFÉ EN VEZ DE 1
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
+
MOTIVOSE LE DUPLICA EL CARGO EN RESTAURANTE TENIA UPSELLING OKLE DA IGUAL QUE LE DIGAMOS QUE NO SE LE DEDUCECLIENTE AVISA Y SE CONFIRMA CON RESTAURANTE QUE NO DEASAYUNASE LE COBRAN 4 TERMOS DE LECHE Y CAFÉ EN VEZ DE 1
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
MORENO SANCHEZ 3016FIRDOS RAMJANALI 727X2
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
IMPLANT CJA MURCIAIMPLANT CJA MURCIA
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
1 ORGANIZER 178471 ORGANIZER 166319
HABITACION FRA MOTIVO107 5267 DEDUCIMOS POR INTERMEDIACION DE FELIPE DIRECTOR DEL RINCON DE PEPE OK HORTENSIA SE DEBEN F104 5268 DEDUCIMOS POR INTERMEDIACION DE FELIPE DIRECTOR DEL RINCON DE PEPE OK HORTENSIA SE DEBEN F
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
SE LE DICE POR ESCRITO QUE NO SE PUEDE CAMBIAR LA FECHA
NO SHOW DEL 10/12
MOTIVODEDUCIMOS POR INTERMEDIACION DE FELIPE DIRECTOR DEL RINCON DE PEPE OK HORTENSIA SE DEBEN FDEDUCIMOS POR INTERMEDIACION DE FELIPE DIRECTOR DEL RINCON DE PEPE OK HORTENSIA SE DEBEN F
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
GRUZDEVA IRINA BOOKINGJORGE PARRAS KEYTEL
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
LASKSHMI 706GRUZDEVA IRINA 3024JORGE PARRAS 3024X4 FIRDOS RAMJALANI 727SANCHEZ ARANEGA 105
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 17857SI SI 166540
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 166473SI 17857SI 166540SISI 166490
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
SE FACTURA LA PRIMERA NOCHE
SE FACTURTA EL TOTAL DE LA ESTANCIA
OBSERVACIONES
NO SHOW PENALIZADO
SE FACTURA LA PRIMERA NOCHE
SE PENALIZAN LAS 4 NITS POR SER TARIFA PREPAGO
SE MARCHA CLIENTE PERO PRODUCE LA NOCHE DEL 13,12 POR TEMAS DE NO SHOW
SE PENALIZA POR SALIDA IMPREVISTA
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
SOCIEDAD DE PEDIATRIA SOCIEDAD DE PEDIATRIA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
SOCIEDAD DE PEDIATRIA DE MA 411
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
AHMAD PUAD BIN ISMAIL
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 166664
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 166664
HABITACION FRA MOTIVO326 166896 SE CARGA POR ERROR YA QUE SE QUERIA CARGAR LENCERIA NO GARAJE
OBSERVACIONES
NO SHOW DEL 13 AL 14
OBSERVACIONES
NO SHOW DEL 13 AL 14
MOTIVOSE CARGA POR ERROR YA QUE SE QUERIA CARGAR LENCERIA NO GARAJE
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
CORTES MORENO JULIAN RELEVANT TRAFFICMOINELO FERNANDO AMEX//MEDTRONICPUIG MAITE AMEX//MEDTRONICCOVADONGA QUESADA AMEX//MEDTRONIC
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 17928SI SI 167159/58/60SI SI 167159/58/60SI SI 167159/58/60
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
SE PENALIZA EL 16,12,2012
PENALIZADO EL 18/12/2012
PENALIZADO EL 18/12/2012
PENALIZADO EL 18/12/2012
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACIONJORGE PARRAS EN NEGATIVO 3024X3JESUS MORENO OCAÑAS 211CARLOS MORENO OCAÑA 816JULIAN CORTES 3004
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRASI 166540
SI 166874SI 166875
SI 17928
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
LA RESERVA CONSTABA DEL 12 AL 16 PERO LA RESERVA SE HACE MAL POR CRO Y EL CLIENTE SE PRESENTA EL 14 OK KEYTEL COMO TENIAMOS PRODUCI
RAPPEL
RAPPEL
FUE NO SHOW DEL 14 AL 15
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
SOCIEDAD DE PEDIATRIA NEGATIVO 3004MOUHMOUDI HAIDID 202
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 167069SI 167020
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
SE DEDUCE UNA HABITACIÓN YA QUE HABIA UN MAIL FECHADO EL 11,12 EN EL QUE SE ANULABA UNA HABITACION SE DEVUELVE DIFERENCIAL DE DINERO
USO DIURNO
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
ROIBAL JUSTO CWTORRIOLS JOAN TOURICO
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
MOINELO/QUESADA/PUIG 3004 X3
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
DEDUCCIONES COMITÉ OPOLAF STARMANS
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 167152SI SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 167159/58/60
HABITACION FRA MOTIVO322/324/224/221
531 167135 CLIENTE NO TOMA EL UPSELLING
OBSERVACIONES
PENALIZADA Y PRODUCE HOY
NO PENALIZA YA QUE CRO SE EQUIVOCA Y MANDA LA RESERVA AL ALCALA.
OBSERVACIONES
SE PENALIZAN POR NO SHOW EL 14,12,2012
MOTIVO
CLIENTE NO TOMA EL UPSELLING
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
JOAQUIN GONZALEZ BOOKING
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
VICTOR FERNANDO GARCIA 716
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
JOSIA FRANCIS ANDOUCHE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 167294
HABITACION FRA MOTIVO319 5304 SE HACER RECTIFICATIVA Y SE DEDUCE PORQUE LA TARIFA DE LA SEGUNDA NOCHE NO SE AJUSTA A CON
OBSERVACIONES
NO PASA LA TARJETA ESTAMOS EN GESTIONES CON BOOKING SOBRE TODO PORQUE NOS PASARÁN LQA COMISION
OBSERVACIONES
ENTRA A LAS 11 Y SE VA A LAS 17 HORAS
MOTIVOSE HACER RECTIFICATIVA Y SE DEDUCE PORQUE LA TARIFA DE LA SEGUNDA NOCHE NO SE AJUSTA A CON
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
IBAÑEZ VICENTE TOURICOEVA GRIERA BOOKINGMUNILLA ALEJANDRO VECISA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
IBAÑEZ VICENTE 3009
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PICASSO-MIRO - DALIANA CARDUS
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI 167402SI SI 18003SI 167342
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 167402
HABITACION FRA MOTIVO4007 167509 SE CARGO POR ERROR DE CARGO EN MEETING OK MARIA AGUADO
527 167433 NO ES CONSUMICION DEL CLIENTE EQUIVOCACIÓN
OBSERVACIONES
PENALIZADO
ANULAN DESDE BOOKING Y PASAMOS TARJETA PORQUE ES TARIFA PREPAGO SE PERNALIZA EL 21,12,2012
ENTRA TRAS EL CIERRE
OBSERVACIONES
PENALIZAMOS EL NO SHOW DE HOY
MOTIVOSE CARGO POR ERROR DE CARGO EN MEETING OK MARIA AGUADONO ES CONSUMICION DEL CLIENTE EQUIVOCACIÓN
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
ANTONIO GONZALES VECISACARLOS FERNANDEZ
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
EVA GRIERA 3003ANTONIO GONZALES 3003CARLOS FERNANDEZ 3003ARNAU ROTA 731
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 167513SI SI 18002
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
ORGANIZER 18003SI 167513SI 18002
SI 167500
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
VECISA PENALIZAMOS LA PRIMERA NOCHE
PENALIZADO NO SHOW DEL 20,12 AL 21,12
OBSERVACIONES
PENALIZAMOS CANCELACION DE EVA GRIERA ESA CON BOOKING
VECISA PENALIZAMOS LA PRIMERA NOCHE
PENALIZADO NO SHOW DEL 20,12 AL 21,12
RAPPEL DEL DIA
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
si
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
si
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
SAWADA KOHEI BOOKINGSAYAS CRISTINA BOOKINGWANG LU BOOOKIN
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
TJ SI 18049TJ SI 18050TJ SI 167746
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
TENIA REVA PREPAGO EL 23 LLEGO EL 24 Y SE PENALIZO LA PRIMERA NOCHE
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
+
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
+
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
STOLPE ANNETTE JOHANNE TOURICO
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 167826
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
CARGADO HOY NO SHOW NOCHE DEL 25.
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
SCHAUS YVESBARNEY VICOTRIA ORBITZ
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
LOPEZ ÑIGO 418
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
PREPAGO SI 18092TR SI 167903
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
ASI 167893
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
RESERVA PREPAGO DOS NOCHES
OBSERVACIONES
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA THIMOTHY RUSK BOOKINGBOTAS WEBALCAIDE BOOKINGEPEMEHO WEB
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
THIMOTHY RUSK 3002BOTAS 3003
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRAPREPAGO SI 18114PREPAGO SI 18130PREPAGO SI 18115TRJ SI 168078
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
SI 18152SI 18130
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
SE CARGA DIA A DIA
SE CARGA DIA A DSIA
DOS HABITCIONES
LLEGO EL 29 SE
OBSERVACIONES
NO SHOW DEL 28 AL 29/12
NO SHOW DEL 28 AL 29/12
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
BOTAS BOOKINGTHIMOTHY RUSK BOOKINGRUDSVIK EXPEDIA
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACIONBOTAS 3003THIMOTHY RUSK 3002RUDSVIK 227
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
PREPAGO SI 18130PREPAGO SI 18144SI SI 168172
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRASI 18130SI 18152SI 168172
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
SE PENANLIZA DIA A DIA
SE PENANLIZA DIA A DIA
LLEGO EL 30 EN LA 227
OBSERVACIONES
NO SHOW DEL 28 AL 29/12
NO SHOW DEL 28 AL 29/12
LLEGO EL 30 EN LA 227
MOTIVO
NO SHOW PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17NOMBRE AGENCIA / EMPRESA
QUALLS PHILIP EXPEDIAARJONA KEYTELLOPEZ BENITEZ NURIA KEYTELHISANAGA NOZOMU EXPEDIATHIMOTY RUSK BOOKING
PRODUCCION LO QUE PRODUCE HOYNOMBRE HABITACION
HISANAGA NOZOMU 3005THIMOTHY RUSK 3002LOPEZ BENITEZ NURIA 3003X4
DEDUCCION LO DEDUCIDO HOYFECHA CARGO NOMBRE
PONER NO SHOW QUE ENTRABA DE AYER A HOY ES DECIR POR EJEMPLO DE LA NIT DEL 16 AL 17GARANTIA PENALIZADO NO PENALIZA FRA
SI SI 168147SI SIPREPAGO SI 168148SI SI 168151PREPAGO SI 18144
USO DIURNO RAPPEL NO SHOW PENALIZADO FRA
168151SI 18152SI 168148
HABITACION FRA MOTIVO
OBSERVACIONES
NO SHOW DEL 29/12
SE CANCELO POR LA PAGINA WEB DE EXPIDIA Y ESTABA VIGENTE EN LISTADO
NO SHOW DEL 29/12 CARGADAS LAS 3 NOCHES
PENALIZA HOY
SE PENALIZA DIA A DIA
OBSERVACIONES
NO SHOW DEL 30 AL 31/12
NO SHOW DEL 28 AL 29/12
NO SHOW DEL 29/12 CARGADAS LAS 3 NOCHES
MOTIVO
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