Intervención en crisis

INTERVENCIÓN EN CRISIS

PRIMER AUXILIO PSICOLÓGICO

CASO

Una alumna está respondiendo un examen cuando de pronto empieza a gritar y llorar de forma descontrolada. Tiene dificultad para respirar y tiembla.Sus compañeros sólo se le quedan viendo y algunos empiezan a acercarse a ella.

¿Qué haces?

Crisis: “…estado temporal de trastorno y desorganización, caracterizado principalmente por una

incapacidad del sujeto para manejar (emocional y cognitivamente) situaciones particulares.” (Slaikeu,

2000)

SIN HERRAMIENTAS

CRISIS

EVENTO DESENCADENAN

TE

REVISIÓN DE RECURSOS

CRISIS

Tipos de crisis

De desarrollo

Etapas del desarrollo

Circunstanciales

- Accidentales- Ambiental

- Pérdida- Víctima

Primer auxilio: restablecer la capacidad de afrontamiento

Intervención de primer orden

INTERVENCIÓN

Primer Auxilio Psicológico

Terapia de crisis

¿Cuánto tiempo?

Minutos a horas Semanas a meses

¿Quiénes? Cuidadores: maestros, padres, sacerdotes…

Psicólogos

¿Dónde? Centros comunitarios

Centros clínicos

¿Objetivos? - Restablecer el afrontamiento inmediato

- Dar apoyo- Referir

Resolución de la crisis

¿Procedimiento?

5 componentes - Enfoque

Acompañar ≠ SalvarAcciones concretas interrumpir desequilibrio

Seguridad profesionalNO juzgarResume ideas y clarifica

CONSIDERACIONES

Cercanía con el diálogoFavorecer la verbalizaciónSin censuraConfidencialidadClarificar: ¿quién te va a ayudar?

INTERVENCIÓN CON ADOLESCENTES

- Proteger el sí mismo y las condiciones

- Minimizar consecuencias negativas

- Brindar recursos

Componentes

Contacto Psicológico

Examinar las

dimensiones del

problema

Explorar posibles

soluciones

Asistir para llevar a

cabo acciones concretas

Referencia y

Seguimiento

No terminar Hacer un interrogatorioHacer juicios críticos Pasar por alto emocionesDar consejosProponer otros objetivosOfrecer falsa seguridad

ERRORES COMUNES

Pearson (2015). Crisis Intervention Model and Psychological First Aid. Última revisión: 3 de agosto de 2015. URL: http://wps.pearsoncustom.com/wps/media/objects/2786/2853852/CJ400_03.pdf

Erikson, E. (2000). El ciclo vital completado. Barcelona: Paidós.

BIBLIOGRAFÍA

COACHING APLICADO EN EL ÁMBITO

EDUCATIVO

Es una forma de acompañamiento que tiene como objetivo el aprendizaje, desarrollo y

crecimiento de individuos y grupos.

Proporciona un espacio donde poder observar, pensar y

profundizar en los retos de las personas.

El coach acompaña a pensar, a comprender su realidad, a contactar con sus valores,

emociones, sueños, y conflictos.

¿QUÉ ES COACHING?

Fomenta la autorresponsabilidad.Desarrolla la confianza en si mismo y en el entorno.Ayuda a identificar y reafirmar talentos y valores.Facilita el desarrollar conversaciones generativas.Lleva a la persona a la acción de manera ecológicaApoya para que la persona genere lo mejor de sí.Confía en el potencial y sabiduría natural de la

persona.

FUNDAMENTOS DEL COACHING

Hace preguntasGenera confianzaDesafía creencias y estados emocionalesAcompaña en el diseño de acciones y conversacionesObserva el hecho (para no juzgar)Faculta la inspiración y la motivaciónConfronta con objetividad y de manera gentilAyuda a clarificar metas y planes de acciónSupervisa y ayuda al seguimiento del mismoFavorece la alineación entre acciones y valoresPropicia el autoconocimientoConstruye la autoconciencia y autoconfianza

LO QUE SÍ HACE UN COACH

No aconsejaNo presionaNo sabe todoNo influenciaNo asesoraNo capacita

LO QUE NO HACE UN COACH

Si eres coach eres líder, y el líder tiene tres atributos principales: HABILIDAD, CONOCIMIENTO Y SIRVE DE EJEMPLO.

APTITUDES:

Visión para poder comprender la complejidad de la situación y ayudar a la creación de alternativas realistas.

Sabiduría: Conocimiento profundo de lo que se adquiere a través de la experiencia.

COACHING DOCENTE

Humildad: quiere decir que queda en tierra.

Curiosidad: conocer lo que no sabe.

Flexibil idad: adaptarse a las diversas circunstancias.

Seguridad en sí mismo: convicción de que se van a lograr

resultados satisfactorios.

Paciencia: mantener bajo control la ansiedad.

Consistencia: relación entre lo que la persona dice y hace.

Coherencia: Ser consecuente con los propios valores y demostrarlo

con los hechos permanentemente.

Convicción: Creencias, valores y actitud frente a lo que se desea.

Pro actividad: l levar las riendas de nuestra vida.

COMPETENCIAS DE PERSONALIDAD

El reconocimiento reconforta y refuerza los avances que la persona puede ir obteniendo.

ELOGIO EFICAZ

Demuestra que el docente realmente observa al alumno.

El docente se toma el tiempo para ver lo que realmente logró el estudiante.

El elogio es auténtico cuando ayuda al alumno a perder la pena, a ver y confrontar sus dificultades y a que se atreva a hacerlas conscientes para posteriormente fomentar el movimiento.

EL PODER DEL ELOGIO

ELOGIO

“Todos los fracasos humanos son resultado de la falta de amor”

META

o ESPECÍFICAo MEDIBLEo ACCIÓNo REALo TIEMPO

EL PODER DE LA PALABRA: “ todo dependerá de cómo lo digo.

Tu puedes ser la muleta para conocerse él mismo”