LA EMPRESA DIGITAL: NEGOCIOS EN LÍNEA Y COMERCIO ELECTRÓNICO

LA EMPRESA DIGITAL: NEGOCIOS EN LÍNEA Y

COMERCIO ELECTRÓNICO

Retos para la administración

Empiezan a utilizar internet

Para comunicarse con clientes y proveedores

directamente

Para el comercio electrónico

Crear nuevas redes digitales

Retos para la administración

Retos para la administración

Aprovechar la tecnología del

internet

Para agilizar sus procesos internos de

negocios

Requisitos para la administración

Examinar rediseñarSus procesos de negocios

Deben realizar cambios

Dentro de su cultura

organizacional

Requisitos para la administración

Requisitos para la administración

Deben adoptar una estructura

diferente

Para apoyar los sistemas de información

No confundir

LA TECNOLOGIA DE INTERNET POR SI SOLA NO ES UN SUSTITUTO DE UNA ESTRATEGIA DE NEGOCIO

EFICAZ

LA TECNOLOGÍA DE INTERNET ES UNA HERRAMIENTA DE ALCANCE DE INFORMACIÓN A

CUALQUIER PARTE DEL MUNDO

TECNOLOGÍA INTERNET

Para realizar una integración digital

Tecnología clave

De compra de bienes y

servicios

Sirve para dirigir negocios

importantes

Es una plataforma universal

Desde cualquier parte del mundo

Logra que la información

Sistemas de información

Fluya libremente a cualquier parte

del mundo

Mejora el uso adecuado de los

EL USO DENTRO DE LAS COMPAÑÍAS

HOY TIENENANTES TENIANINTERNET PARA SU CONECTIVIDAD RAPIDA.

SISTEMAS PATENTADOS PARA INTEGRAR SU INFORMACIÓN.

EL USO DENTRO DE LAS COMPAÑÍASSISTEMAS COSTOSOS.DIFICILES DE ENTENDER PARA EL CLIENTE COMUN

SISTEMA BAJO EN COSTOS.SURGE LA EMPRESA DIGITAL

NUEVOS MODELOS DE NEGOCIOS

INSTANTANEA

INTERCAMBIAN INMENSAS CANTIDADES DE INFORMACIÓN

DIRECTA GRATUITA

NUEVOS MODELOS DE NEGOCIOS

DIRRECTAMENTE INSTANTANEA

COMSUMIDOR

INFORMACION SOBRE PRODUCTOS Y SERVICIOS FLUYE

NUEVOS MODELOS DE NEGOCIOSMODELO DE

NEGOCIO

MANERA QUE LA EMPRESA

DISTRIBUYE VENDE PRODUCE

PRODUCTO O SERVICIO

MODELO DE NEGOCIOHOY ANTES

VENTES EN LINEA DIRECTA VENDEDORES TRADICIONALES (LIBRERÍAS) CONSUMIDORPRODUCTOR

LA CAMBIANTE ECONOMIA DE INFORMACION

COSTOS DE BUSQUEDA BAJOS

AVERIGUAR MAS DE LOS CLIENTES

PROPORCIONAR INFORMACION MAS EXACTA

Cliente Comerciante

ALGUNOS MEDIOS PARA DIRIGIRSE A LOS CONSUMIDORES

BANNERS

DESPLEGADO GRAFICO EN UNA PAGINA WEB

PARA FINES PLUBLICITARIOS

ANUNCIOS EMERGENTES

ALGUNOS MEDIOS PARA DIRIGIRSE A LOS CONSUMIDORES

DESPLEGADO GRAFICO QUE SURGE

AUTOMATICAMENTE CUANDO EL USUARIO

ACCEDE

PORTALES

ALGUNOS MEDIOS PARA DIRIGIRSE A LOS CONSUMIDORES

ES UN SITIO WEB QUE PROPORCIONA UN PUNTO INICIAL DE

ENTRADA

CANALES DE DISTRIBUCION

ALGUNOS MEDIOS PARA DIRIGIRSE A LOS CONSUMIDORES

LA USAN LAS EMPRESAS PARA AGREGAR CONTENIDO O APLICACIONES PARA SU

DISTRIBUCION Y SUS SERVICIOS BASADOS EN LA

INFORMACION

SURGIMIENTO DE LA WEB

HOY ANTES

-El cliente tiene el dominio de la información -se rompe el monopolio de la información

- Simetría de información- Monopolio de información de parte de los distribuidores de bienes y servicios

WEB DIRECTAMENTE SIN

INTERMADIARIOS

VENDEN SUS BIENES Y SERVICIOS

SE VULEVEN MAS ESPECIALIZADOS

FABRICANTES

BUSCAN INTERESES ESPECIFICOS DEL CLIENTE

PERMITE AL CLIENTE

SER MAS DETALLISTA

FLUYA LIBREMENTE A CUALQUIER PARTE

DEL MUNDO

EFECTIVIDAD

INTRANETSLas llamadas intranets, sirven para gestionar bases de

datos, construir páginas Web y llevar a cabo transacciones comerciales electrónicas a través de

Internet.

LOS INTRANETS EN LOS NEGOCIOS EN LÍNEA

Unen a todas las computadoras en un solo sistema de red, virtualmente transparente.

Proporcionan una conectividad instantánea.

LOS INTRANETS EN LOS NEGOCIOS EN LÍNEA

Ayudan a crear un entorno de información más rico y con capacidad de adaptarse a las circunstancias.

Bajos costos de arranque.

LOS INTRANETS EN LOS NEGOCIOS EN LÍNEA

Fácil de usar, con una interfaz Web universal.

Puede crear aplicaciones interactivas con texto, audio, video.

VARIEDADES DE INTRANETS EN LOS NEGOCIOS EN LINEA

INTRANETS EN FINANZAS Y CONTABILIDAD.

Porque proporcionan una visión integrada de la información financiera y contable en línea y en un formato fácil de usar.

VARIEDADES DE INTRANETS EN LOS NEGOCIOS EN LINEA

INTRANETS EN RECURSOS HUMANOS.

Sirve para publicar en línea manuales de políticas corporativas.Asignación de puestos.Clases de capacitación.

VARIEDADES DE INTRANETS EN LOS NEGOCIOS EN LINEA

INTRANETS EN VENTAS Y MARKETING.

Coordinar y supervisar las actividades de la fuerza de ventas.Permite el acceso de documentos de ventas personalizados para los clientes.

VARIEDADES DE INTRANETS EN LOS NEGOCIOS EN LINEA

INTRANETS EN MANUFACTURA Y PRODUCCIÓN.

Su desarrollo bajo una interfaz de usuario uniforme es mas complicado que en otras áreas.Proporcionan un acceso en línea de una herramienta asistida por una computadora.

MIRADA AL FUTURO

• APARECERA EL COMERCIO MOVIL . • SE PERSONALIZARA MAS LA INFORMACION PARA EL CLIENTE.

MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN