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Tous droits réservés 40, Bd Edgar Quinet - 75014 Paris proconseil.net Tous droits réservés
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Limoges, le 8 avril 2013
Nadine Laplénie (06.10.61.56.81) Norbert Audéoud (06.07.52.76.57) Eric Dien
Le Lean Management Chasser les gaspillages
& augmentez votre création de valeur
Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 2
Co-élaborer vos changements
organisationnels
Accompagner le management
Intégrer la dimension humaine
pour pérenniser les performances
• Mettre au centre l’homme dans
les processus
• Sensibiliser et accompagner
Direction et management aux
évolutions des mentalités, des
organisations et des besoins
sociétaux.
Nos champs d’action
Accompagner l’évolution des organisations en
travaillant en co-élaboration avec les équipes
Développer le dialogue
Intégrer les pratiques de prévention santé dans
les modes de management
Recruter et évaluer
Intervenir dans les plans de reclassement
Réaliser un plan de gestion prévisionnelle des
emplois et des compétences
Réaliser des bilans professionnels et bilans de
compétences
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1. Améliorer les performances
opérationnelles
2. Maîtriser la supply-chain étendue
3. Rendre les organisations plus
efficientes
4. Installer des bonnes pratiques de
management
5. Accélérer la mise sur le marché de
nouveaux produits
6. Développer la capacité de progrès et
d’innovation de l’entreprise
7. Piloter des projets en mobilisant
l’ensemble des équipes
8. Rendre la stratégie exécutable et
piloter son déploiement
9. Faire évoluer la culture d’entreprise
3
La réussite des entreprises
Vous seconder pour
• Se sentir libre de porter des valeurs et des convictions.
• Rechercher un équilibre global entre les dimensions économiques et humaines.
• S’engager dans des transformations qui survivent à l’action.
Stratégie
opérationnelle
Performances
Organisation
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Le Lean Management
Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 4
Le LEAN qu’est-ce que ca rapporte?
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Chasser les gaspillages
pour créer de la valeur ajoutée
Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 5
• Temps perdu
• Déplacements superflus
• Surproduction
• Tâches inutiles
• Opportunités de vente manquées
• De l’intelligence inutilisée…
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Des problèmes récurrents !
Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 6
Qualité ?
Stocks ?
Motivation ?
Services ?
Innovation ?
Coûts ?
Chiffre d’affaire ?
Le LEAN qu’est-ce que c’est?
Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 7
Le Lean, c’est porter un regard différent…
Le LEAN qu’est-ce que c’est?
Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 8
Suffisance
Supposition Règles
Habitudes
Expérience
Peur
Inconnues
Le LEAN qu’est-ce que c’est?
… pour sortir de sa « boîte »
Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 9
Le LEAN qu’est-ce que c’est?
Système de production (*)
Stratégie
Clients
(*) produits ou services
3 sujets clés !
Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 10
Le LEAN qu’est-ce que c’est?
T. Ohno
1/ Quelle stratégie de développement ?
2/ Comment séduire les consommateurs ?
3/ Comment être plus performant que les concurrents ?
1950
Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 11
Le LEAN qu’est-ce que c’est?
Attentif Ouvert
Imaginatif
Les marchés sont de plus en plus imprédictibles
& dotés de nouvelles règles
Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 12
Le LEAN qu’est-ce que c’est?
Différenciation Valeur ajoutée
Confiance
Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 13
Le LEAN qu’est-ce que c’est?
Vitesse Amélioration
Agilité
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ETRE MOBILE
RETROUVER DU TEMPS « UTILE »
METTRE L’INTELLIGENCE AU CENTRE
FAVORISER LA COOPERATION
CONJUGUER LE TEMPS COURT ET LE TEMPS
LONG
Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 17
Le LEAN qu’est-ce que c’est?
Tous droits réservés
Bien-sûr, il existe une boîte à outils qui facilite la
résolution de certaines difficultés.
Réduction des temps cycle
Amélioration de la qualité
Pilotage de la performance
Synchronisation des flux
Chasse aux gaspillages
Réappropriation de l’environnement de travail
Amélioration de l’ergonomie
Différenciation retardée…
Mais le plus important c’est « Penser & Agir Lean »
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Le LEAN qu’est-ce que c’est?
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De nombreux outils participatifs et visuels
Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 19
Le LEAN qu’est-ce que c’est?
Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 20
Le LEAN est-ce une mode ?
Oui si, le Lean = Des outils Productivité Des concepts Un projet de plus …
Non, si le Lean = Une culture Intégrité Pragmatique Dans la durée …
Tous droits réservés
1. Clarifier vos enjeux clients (qualité,
service, réactivité,…), concurrents,
développement, coûts, trésorerie… ?
2. S’assurer que les fondamentaux sont
suffisamment sains (structure, fiscalité,
trésorerie,…) et éteindre les incendies
avant de démarrer le projet
3. Associer au projet l’ensemble des
parties prenantes et donner du sens à
l’action.
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Le LEAN comment fait-on ?
Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 22
Le LEAN comment fait-on ?
Visualiser
Convaincre
Découvrir
Exécuter
Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 23
Le LEAN comment fait-on ?
Les 3
stratégies
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Le LEAN comment fait-on ?
De nouveaux modes
d’organisation
Visualiser
Plusieurs intelligences
Créativité
Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 25
Compréhension
Le premier pas de l’adhésion consiste à
permettre à chacun de comprendre les objectifs
et le sens de son action. Une pédagogie
soignée, adaptée et cohérente avec le projet
sera mise en place
Contribution
La seconde clé réside dans la possibilité offerte
à chacun au cours du projet d’agir directement
pour changer et de ne pas rester ainsi
spectateur de l’action. Nous installerons donc
des modes de changement portés avant tout par
les acteurs du terrain.
Cohésion
Enfin, la dernière clé est la capacité à installer la
culture de l’échange, de l’écoute, du partage
pour que l’action génère de l’énergie, qu’elle
entretienne un collectif soudé et un état d’esprit
positif
Compréhension
Contribution Cohésion
Le LEAN comment fait-on ?
Tous droits réservés
Le Lean est aussi une occasion pour
les personnes de se révéler.
Le Lean permet de résoudre certains
sujets considérés insolubles, soit par
la méthode ou le changement de
paradigme.
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Le LEAN comment fait-on ?
Ne pas utiliser le Lean pour régler des
problèmes pour lesquels il suffit du
courage ou du bon sens.
Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 27
Le LEAN comment fait-on ?
Cultiver ses talents
Inventer son futur
Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 28
Le LEAN est-ce applicable aux TPE, sociétés commerciales ou de service… ?
Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 29
Le LEAN est-ce applicable aux TPE, sociétés commerciales ou de service… ?
Pratiques
Méthodes
Organisation
Management
Principes
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Le LEAN : le quart d’heure polémique
Clivage
Dressage social
Intériorisation des
contraintes
Sociologue,
CHSCT,
Syndicats…
? Managers
Opérationnels
Consultants
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En Conclusion
Ce n’est pas
Une technique
Un ensemble d’outils
Une méthode locale
Un état
Un plan de réduction des coûts
Une recette
Une mode …
Conférence Lean - Limoges
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En Conclusion
Une conception moderne du management de l’entreprise !
Au service de la croissance
Libération d’énergie et de ressources
En réponse aux enjeux actuels de compétitivité
Innovation, vitesse et diversité en plus de la qualité, de la ponctualité et
des coûts
Particulièrement adaptée aux économies occidentales
Salaires élevés et haut niveau d’éducation
Conférence Lean - Limoges
Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges
En Conclusion
AUGMENTATION
DES VENTES
INNOVATION
CONSTANTE
PERFORMANCE
DES OPÉRATIONS
8 avril 2013 35
1 avenue d’Ester
87069 Limoges Cedex 3
Tel : 05.55.71.39.40
www.limousin.cci.fr
Phases Dates
1. Réunions d’information : présentation des enjeux du Lean auprès des entreprises invitées Dans chaque département
Janvier à Avril 2013
2. Intervention d’un consultant du pôle innovation CCI Limousin : réalisation d’un pré-
diagnostic de sensibilisation en entreprise (gratuit) Février à Avril 2013
3. Diagnostic : intervention pendant 1 ou 2 journée(s)*, d’un consultant expert dans l’entreprise,
afin de définir un processus à améliorer et les objectifs à atteindre. De mai à juin 2013
4. Mise en œuvre : Intervention de 3 ou 4 journées* (fractionnables en demi-journées) du
consultant dans l’entreprise pour la réalisation des objectifs annoncés. De septembre à décembre 2013
5. Form'action Lean : Participation à 2 journées de formation interentreprises. Date et lieu à définir
6. Réunion de clôture : Retour d’expérience des participants et bilan des résultats atteints par
les entreprises accompagnées. Date et lieu à définir
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