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Les EuropéensLes Européenset l’aide au développementet l’aide au développement
22 mars 2010
SommaireSommaire
Les Européenset l’aide au développement
Retraitement Eurobaromètre vague 71.2 (mai-juin 2009)
Passer de la mesure de la satisfactionà l’analyse du lien
1. Grille d’analyse de l’Aide au développement
2. Cartographies des Européens
3. Conclusions opérationnelles
1. GRILLE D’ANALYSE1. GRILLE D’ANALYSE
SENSATIONSENSATIONEmpathieEmpathie
Bonne conscienceBonne conscienceIndifférenceIndifférence
RejetRejet
REGLEREGLENécessité de structurer les relationsNécessité de structurer les relationsRespect des traités internationauxRespect des traités internationaux
Raison d’État - InfluenceRaison d’État - Influence
REFLEXIONREFLEXION(re)Penser le développement à long terme(re)Penser le développement à long terme
au delà de relations bilatéralesau delà de relations bilatéralesConstruire un monde nouveauConstruire un monde nouveau
Prise en charge de la Prise en charge de la complexitécomplexité
Grille d’analyseGrille d’analyseLes Européens et l’aide au développementLes Européens et l’aide au développement
En retraitEn retrait
Les attentes des Européens vis-à-vis de l’ADLes attentes des Européens vis-à-vis de l’AD
Réponse aux besoins élémentaires des plus
défavorisés
Bénéfices réciproques Infrastructures et
croissance
Bénéfice globalGouvernance durable
CONTRIBUER A L’ESSOR D’UN MONDE PLUS JUSTECONTRIBUER A L’ESSOR D’UN MONDE PLUS JUSTE• Responsabilité individuelle et collectiveResponsabilité individuelle et collective• Partage et préservation des biens publics mondiaux : paix, Partage et préservation des biens publics mondiaux : paix, démocratie, environnement, santé, éducation, etc.démocratie, environnement, santé, éducation, etc.
REPONDRE AUX BESOINS DES POPULATIONS LES PLUS PAUVRESREPONDRE AUX BESOINS DES POPULATIONS LES PLUS PAUVRES• Répondre aux besoins primaires des populations défavorisées Répondre aux besoins primaires des populations défavorisées (nourriture, santé, sécurité)(nourriture, santé, sécurité)• Partager les richesses, réduire les inégalités Partager les richesses, réduire les inégalités • Atténuer les souffrances (famines, épidémies, conflits armés)Atténuer les souffrances (famines, épidémies, conflits armés)
TRAVAILLER AU DEVELOPPEMENT DE BENEFICES RECIPROQUESTRAVAILLER AU DEVELOPPEMENT DE BENEFICES RECIPROQUES• Accompagner des pays ciblés pour :Accompagner des pays ciblés pour :- Lutter contre les « menaces » politiques, économiques et - Lutter contre les « menaces » politiques, économiques et socialessociales
- Servir les intérêts nationaux stratégiques, militaires, - Servir les intérêts nationaux stratégiques, militaires, diplomatiques, économiquesdiplomatiques, économiques• Renforcer le poids politique de l’Europe, conquérir des voix dans Renforcer le poids politique de l’Europe, conquérir des voix dans d’autres instances internationalesd’autres instances internationales
• Aucun intérêt pour l’AD européenneAucun intérêt pour l’AD européenne• Défiance à l’égard de l’action européenne en termes d’ADDéfiance à l’égard de l’action européenne en termes d’AD
ATTENTE « NEGATIVE »ATTENTE « NEGATIVE »
• Responsabilisation collective et développement durables Responsabilisation collective et développement durables • Contribution à la maîtrise des enjeux globaux : écologie, Contribution à la maîtrise des enjeux globaux : écologie, ressources, patrimoine, épidémies...ressources, patrimoine, épidémies...• Élévation des savoirs et savoir-faire des acteurs locauxÉlévation des savoirs et savoir-faire des acteurs locaux• Stabilité internationale et renforcement de la démocratieStabilité internationale et renforcement de la démocratie
• Impact réel sur le développement progressif des pays et Impact réel sur le développement progressif des pays et régions aidésrégions aidés
• Action utile pour les personnes concernées par les projets Action utile pour les personnes concernées par les projets soutenussoutenus
• Diffusion des savoir-faire et des productions françaisesDiffusion des savoir-faire et des productions françaises
• Levier de développement du rayonnement et du poids Levier de développement du rayonnement et du poids politique international de l’Europepolitique international de l’Europe
• Bénéfices économiques, sociaux, politiques, diplomatiquesBénéfices économiques, sociaux, politiques, diplomatiques
• Outil stratégiqueOutil stratégique
Les perceptions de l’AD européenneLes perceptions de l’AD européenne
Aide aux populations
Bénéfices réciproques
Développement global de long terme
InefficacitéInefficacité
PERCEPTION « NEGATIVE »PERCEPTION « NEGATIVE »
• Impact faible voire nul de l’AD, parfois même perçue comme Impact faible voire nul de l’AD, parfois même perçue comme contre-productivecontre-productive• Perception de l’Europe comme un acteur peu voire pas du tout Perception de l’Europe comme un acteur peu voire pas du tout important de l’aide au développement mondial et de la solidarité important de l’aide au développement mondial et de la solidarité internationaleinternationale
2. CARTOGRAPHIES DES EUROPEENS2. CARTOGRAPHIES DES EUROPEENS
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ATTENTESATTENTES
Répartition par profilsRépartition par profils
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PERCEPTION DE PERCEPTION DE L’ADL’AD
En retraitEn retrait PopulationsPopulations MondeMondeBénéficeBénéfice réciproque réciproque
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InefficacitéInefficacité Pas mesurable
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Répartition par profilsRépartition par profils
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BénéficeBénéfice réciproque réciproque
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Répartition par profilsRépartition par profils
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ATTENTESATTENTES
100100
Cartographie des profilsCartographie des profils
MondeMonde
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BénéficeBénéfice réciproque réciproque
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CompatissantsCompatissantssatisfaitssatisfaits
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UniversalistesUniversalistessatisfaitssatisfaits
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ATTENTESATTENTES
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MondeMonde
BénéficeBénéfice réciproque réciproque
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BénéficeBénéfice réciproque réciproque
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CompatissantsCompatissantssatisfaitssatisfaits
CompatissantsCompatissantscontrariéscontrariés
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UtilitaristesUtilitaristescontrariéscontrariés
UtilitaristesUtilitaristessatisfaitssatisfaits
UtilitaristesUtilitaristesfrustrésfrustrés
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UniversalistesUniversalistesfrustrésfrustrés
UniversalistesUniversalistessatisfaitssatisfaits
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SATISFAITS
SATISFAITS
45.5%45.5%
FRUSTRESFRUSTRES
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Cartographie des profilsCartographie des profils
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ATTENTESATTENTES
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MondeMonde
BénéficeBénéfice réciproque réciproque
PopulationsPopulations
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BénéficeBénéfice réciproque réciproque
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CompatissantsCompatissantssatisfaitssatisfaits
CompatissantsCompatissantscontrariéscontrariés
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UtilitaristesUtilitaristescontrariéscontrariés
UtilitaristesUtilitaristessatisfaitssatisfaits
UtilitaristesUtilitaristesfrustrésfrustrés
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UniversalistesUniversalistesfrustrésfrustrés
UniversalistesUniversalistessatisfaitssatisfaits
8.5
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Cartographie des profilsCartographie des profils
France 13 %France 13 %France 13 %France 13 %
Portugal 12 %Portugal 12 %Portugal 12 %Portugal 12 %
Lettonie 27 %Lettonie 27 %Estonie 25 %Estonie 25 %Bulgarie 25 %Bulgarie 25 %
Lettonie 27 %Lettonie 27 %Estonie 25 %Estonie 25 %Bulgarie 25 %Bulgarie 25 %
Portugal 29 %Portugal 29 %Portugal 29 %Portugal 29 %
Allemagne 63 %Allemagne 63 %Allemagne 63 %Allemagne 63 %
Finlande 24 %Finlande 24 %Lituanie 24 %Lituanie 24 %Finlande 24 %Finlande 24 %Lituanie 24 %Lituanie 24 %
Espagne 32 %Espagne 32 %Chypre 27 %Chypre 27 %
Danemark 26 %Danemark 26 %Belgique 24 %Belgique 24 %
Espagne 32 %Espagne 32 %Chypre 27 %Chypre 27 %
Danemark 26 %Danemark 26 %Belgique 24 %Belgique 24 %
Danemark 12 %Danemark 12 %Suède 10 %Suède 10 %
Danemark 12 %Danemark 12 %Suède 10 %Suède 10 %
3. COMPARATIF PAYS3. COMPARATIF PAYS
COMPARAISONS PAYSCOMPARAISONS PAYSEn retraitEn retrait
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8,2
12,4
6,8
14,4
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14,6
20,8
7,96,7
12,5
24,7
7,4
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14
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21,8
8,67,7
17,7
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COMPARAISONS PAYSCOMPARAISONS PAYSCompatissants satisfaitsCompatissants satisfaits
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COMPARAISONS PAYSCOMPARAISONS PAYSCompatissants contrariésCompatissants contrariés
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COMPARAISONS PAYSCOMPARAISONS PAYSUtilitaristes frustrésUtilitaristes frustrés
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COMPARAISONS PAYSCOMPARAISONS PAYSUtilitaristes satisfaitsUtilitaristes satisfaits
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COMPARAISONS PAYSCOMPARAISONS PAYSUtilitaristes contrariésUtilitaristes contrariés
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COMPARAISONS PAYSCOMPARAISONS PAYSUniversalistes frustrésUniversalistes frustrés
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Communication personnaliséeCommunication personnalisée
Mécanisme de sensibilisation Mécanisme de sensibilisation et d’acceptabilitéet d’acceptabilité
Mécanisme de sensibilisation Mécanisme de sensibilisation et d’acceptabilitéet d’acceptabilité
Entreprises
Relais nationaux
Relais territoriaux
Citoyens
DiagnosticDiagnosticRecommandationsRecommandations
DiagnosticDiagnosticRecommandationsRecommandations
ProfessionnelsONG
Bénéficiaires / Publics cibles
SaisineSaisine
CommunicationCommunication
Experts
Commission européenne
Commission européenne
DécisionsDécisions
Communication personnalisée…Communication personnalisée…Communication classique…Communication classique…
Mécanisme de sensibilisation Mécanisme de sensibilisation et d’acceptabilitéet d’acceptabilité
Mécanisme de sensibilisation Mécanisme de sensibilisation et d’acceptabilitéet d’acceptabilité
Enclencher Enclencher une dynamique de une dynamique de
solidarité internationalesolidarité internationale
Mécanisme d’acceptabilitéMécanisme d’acceptabilitéMécanisme d’acceptabilitéMécanisme d’acceptabilitéEntreprises
……vers vers un renforcement des pratiques démocratiquesun renforcement des pratiques démocratiques
Relais nationaux
Relais territoriaux
Citoyens
DiagnosticDiagnosticPréconisationsPréconisations
DiagnosticDiagnosticPréconisationsPréconisations
Professionnels
UsagersPublics cibles
SaisineSaisine
CommunicationCommunication
Experts
CommissioneuropéenneCommissioneuropéenne
DécisionsDécisions
Du système actuel…Du système actuel…
Grille d’analyse
Grille d’analyse
Gamme de SocioprofilsGamme de
Socioprofils
Q.I. SocialQ.I. Social
Schémas d’analyse Schémas d’analyse
Analyse personnal.Analyse
personnal.Compte rendu personnaliséOrientations
Préconisations
Compte rendu personnaliséOrientations
Préconisations
ScénariosScénariosLivre BleuLivre BleuQuestionnaireQuestionnaireQuestionnaireQuestionnaire SynthèseSynthèseSynthèseSynthèse
Schémas d’analyseSchémas d’analyse
Appel à contribution
Appel à contribution
Meilleures pratiques
Meilleures pratiques
FORUMFORUMFORUMFORUM
CV citoyenCV citoyen
Cartograph.Cartograph.
TrophéesTrophées
RéflexioncollectiveRéflexioncollective
Module de dialogueModule de dialogueMise au point
Mise au point
1ère étape1ère étape
AuditionsAuditions
Livre BleuLivre Bleu
Retraitement Baromètre
Retraitement Baromètre Restitution
individuelleRestitutionindividuelle
Mode d’emploi
Mode d’emploi
Q. I. SocialQ. I. Social
Appel à pratiquesAppel à
pratiques
Renforcer la démocratieRenforcer la démocratie
Grille d’analyse
Grille d’analyse
Gamme de SocioprofilsGamme de
Socioprofils
Q.I. SocialQ.I. Social
Schémas d’analyseSchémas d’analyse
Analyse personnal.Analyse
personnal.Compte rendu personnaliséOrientations
Préconisations
Compte rendu personnaliséOrientations
Préconisations
ScénariosScénariosLivre BleuLivre BleuQuestionnaireQuestionnaireQuestionnaireQuestionnaire SynthèseSynthèseSynthèseSynthèse
Schémas d’analyseSchémas d’analyse
Appel à contrib.Appel à contrib.
Meilleures pratiques
Meilleures pratiques
FORUMFORUMFORUMFORUM
CV citoyenCV citoyen
Cartograph.Cartograph.
TrophéesTrophées
RéflexioncollectiveRéflexioncollective
Module de dialogueModule de dialogueMise au point
Mise au point
1ère étape1ère étape
AuditionsAuditions
Livre BleuLivre Bleu
Retraitement Baromètre
Retraitement Baromètre Restitution
individuelleRestitution individuelle
Mode d’emploi
Mode d’emploi
Q. I. SocialQ. I. Social
Appel à pratiquesAppel à
pratiques
100100
ATTENTESATTENTES
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Schéma d’analyse des différents profilsSchéma d’analyse des différents profils
MondeMonde
BénéficeBénéfice réciproque réciproque
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20%
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En
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En retraitEn retrait PopulationsPopulations MondeMonde
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BénéficeBénéfice réciproque réciproque
13.1% 61% 11.5%
CompatissantsCompatissantssatisfaitssatisfaits
CompatissantsCompatissantscontrariéscontrariés
4.2
8.9
UtilitaristesUtilitaristescontrariéscontrariés
UtilitaristesUtilitaristessatisfaitssatisfaits
UtilitaristesUtilitaristesfrustrésfrustrés
12
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10.7
UniversalistesUniversalistesfrustrésfrustrés
UniversalistesUniversalistessatisfaitssatisfaits
8.5
3
PROCHESPROCHESSensibles Sensibles aux motsaux motsBouche à Bouche à
oreilleoreille
3%57, 3%25,3%14,4%
OUVERTSOUVERTS
SensiblesSensiblesà la valorisationà la valorisation
EspacesEspacesde dialoguede dialogue
Habillage Habillage du territoire du territoire
ATTENTIFS ATTENTIFS ..
Sensibles à l’imageSensibles à l’image
Documents de qualitéDocuments de qualitéEN RETRAITEN RETRAIT . .
Sensibles àSensibles àla personnalisationla personnalisation
DémarchesDémarches promo-relationnellespromo-relationnelles
100100
ATTENTESATTENTES
100100
Schéma d’analyse des différents profilsSchéma d’analyse des différents profils
MondeMonde
BénéficeBénéfice réciproque réciproque
PopulationsPopulations
PERCEPTION DE PERCEPTION DE L’ADL’AD
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20%
60%
20%
En
retr
ait
En
retr
ait
En retraitEn retrait PopulationsPopulations MondeMonde
14,4%
BénéficeBénéfice réciproque réciproque
13.1% 61% 11.5%
CompatissantsCompatissantssatisfaitssatisfaits
CompatissantsCompatissantscontrariéscontrariés
4.2
8.9
UtilitaristesUtilitaristescontrariéscontrariés
UtilitaristesUtilitaristessatisfaitssatisfaits
UtilitaristesUtilitaristesfrustrésfrustrés
12
38.3
10.7
UniversalistesUniversalistesfrustrésfrustrés
UniversalistesUniversalistessatisfaitssatisfaits
8.5
3
PROCHESPROCHESSensibles Sensibles aux motsaux motsBouche à Bouche à
oreilleoreille
3%57, 3%25,3%14,4%
OUVERTSOUVERTS
SensiblesSensiblesà la valorisationà la valorisation
EspacesEspacesde dialoguede dialogue
Habillage Habillage du territoire du territoire
ATTENTIFS ATTENTIFS ..
Sensibles à l’imageSensibles à l’image
Documents de qualitéDocuments de qualitéEN RETRAITEN RETRAIT . .
Sensibles àSensibles àla personnalisationla personnalisation
DémarchesDémarches promo-relationnellespromo-relationnellesSophistication du lien
Sophistication du lien
En retraitEn retrait
14 %14 %
Relier Relier Impliquer Impliquer chaque chaque
personne personne dans la dans la
réflexionréflexion
Sensibles à Sensibles à la la
personna-personna-lisationlisation
Processus :Processus :
. ONG. ONG
. Entreprises. Entreprises
. Syndicats. Syndicats
. Écoles…. Écoles…
Marketing Marketing promo promo
relationnel relationnel Parler de la Parler de la
personne avec personne avec elleelle
Construire de Construire de l’interaction : l’interaction :
partager partager
diagnostics et diagnostics et projetsprojets
OuvertsOuverts
25 %25 %DébattreDébattre
Sensibles à Sensibles à la visibilité la visibilité
et la et la valorisatiovalorisatio
nn
ÉvénementielÉvénementiel
. Colloques. Colloques
. Forums. Forums
. Groupes de . Groupes de travailtravail
Champ de Champ de l’ADl’AD
Valoriser tous Valoriser tous les acteurs de les acteurs de
l’ADl’AD
Devenir Devenir accessibleaccessible
AttentifsAttentifs
57 %57 %DiffuserDiffuserSensible à Sensible à
l’imagel’image
. Ouvrages. Ouvrages
. Vidéos. Vidéos
. Expos. Expos
. Affichage. Affichage
Champ de Champ de l’ADl’AD
Donner une Donner une vision du vision du
développementdéveloppement
Présenter les Présenter les réalisationsréalisations
ProchesProches
3 %3 %InformerInformerSensibles Sensibles
aux motsaux mots
. Rapport. Rapport
. Plaquettes. Plaquettes
. Site. Site
Activité de Activité de l’ADl’AD
Présenter l’AD Présenter l’AD en termes en termes
lisibleslisibles
Développer la Développer la transparencetransparence
Acteurs MéthodePosture SupportsContenuBesoin
Les leviers d’évolution des acteursLes leviers d’évolution des acteurs
En retraitEn retrait
14 %14 %
Relier Relier Impliquer Impliquer chaque chaque
personne personne dans la dans la
réflexionréflexion
Sensibles à Sensibles à la la
personna-personna-lisationlisation
Processus :Processus :
. ONG. ONG
. Entreprises. Entreprises
. Syndicats. Syndicats
. Écoles…. Écoles…
Marketing Marketing promo promo
relationnel relationnel Parler de la Parler de la
personne avec personne avec elleelle
Construire de Construire de l’interaction : l’interaction :
partager partager
diagnostics et diagnostics et projetsprojets
OuvertsOuverts
25 %25 %DébattreDébattre
Sensibles à Sensibles à la visibilité la visibilité
et la et la valorisatiovalorisatio
nn
ÉvénementielÉvénementiel
. Colloques. Colloques
. Forums. Forums
. Groupes de . Groupes de travailtravail
Champ de Champ de l’ADl’AD
Valoriser tous Valoriser tous les acteurs de les acteurs de
l’ADl’AD
Devenir Devenir accessibleaccessible
AttentifsAttentifs
57 %57 %DiffuserDiffuserSensible à Sensible à
l’imagel’image
. Ouvrages. Ouvrages
. Vidéos. Vidéos
. Expos. Expos
. Affichage. Affichage
Champ de Champ de l’ADl’AD
Donner une Donner une vision du vision du
développementdéveloppement
Présenter les Présenter les réalisationsréalisations
ProchesProches
3 %3 %InformerInformerSensibles Sensibles
aux motsaux mots
. Rapport. Rapport
. Plaquettes. Plaquettes
. Site. Site
Activité de Activité de l’ADl’AD
Présenter l’AD Présenter l’AD en termes en termes
lisibleslisibles
Développer la Développer la transparencetransparence
Acteurs MéthodePosture SupportsContenuBesoin
Les leviers d’évolution des acteursLes leviers d’évolution des acteurs
Communication institutionnelleCommunication institutionnelle
Communication grand public
Communication de proximité
Communication personnaliséeCommunication personnalisée
http://www.odissee.info/contribution_pratique.php?groupeID=10000014&ID=1701&type=pratique
AuditionsAuditions
Réinventer le débat publicRéinventer le débat public
RestitutionRestitution ElargissementElargissement
Rapport d’étape Rapport d’étape
IncubationIncubation Feuille de routeFeuille de route Grands relaisGrands relais
Kit de dialogueKit de dialogue EtudeEtude
CommunicationCommunication
2
Evénements citoyensEvénements citoyens
ProloguePrologue
Evolution du Evolution du corps socialcorps social
Prise de Prise de conscienceconscience
Prise en mainPrise en main
LancementLancement PartenairesPartenaires UtilisateursUtilisateurs
5
4
Santé Santé
Recrutement Recrutement
Etat Etat FondationsFondations EntreprisesEntreprisesAssociationsAssociations
Internet Internet
Aide au développementAide au développement
Dialogue socialDialogue social
Europe Europe CollectivitésCollectivités
SportSportRetraites Retraites HandicapHandicap
PhilanthropiePhilanthropie Justice Justice
Médias Médias 1
OutillageOutillage
3
ConsommationConsommation
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