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Dr.-Ing. Gerd Schöllhammer HELLER Services GmbH
Lifecycle Services for Lifetime Productivity Das HELLER Dienstleistungsprogramm rund um den Lebenszyklus einer Maschine
HELLER AUF EINEN BLICK
1894
in Nürtingen als Handwerksbetrieb durch die Brüder Ernst und Hermann Heller
Gründung
5 Produktionsniederlassungen in Deutschland, UK, USA, Brasilien und China
30 Vertriebs- und Servicestützpunkte weltweit
2.530
Vertrieb 140
Applikation & Engineering 480
Produktion & Logistik 960
Service 530
Verwaltung & IT 230
Azubis 190
Mitarbeiter
Umsatz 2015
556 Mio. EUR
Auftragseingang 2015
561 Mio. EUR
Europa: 69%
Nord-/Südamerika: 23%
Asien: 8%
Umsatz/Aufträge
Standorte
HELLER WELTWEIT 5 Produktionsstandorte und 30 Vertriebs- und Serviceniederlassungen
CHINA
Peking
Changzhou
Chongqing
Shanghai
BRASILIEN
Belo Horizonte
Joinville
Sorocaba
DEUTSCHLAND
Nürtingen
Goslar
Hattingen
Nürnberg
Saarbrücken
Salem
ENGLAND
Redditch
FRANKREICH
Paris
ITALIEN
Verona
POLEN
Posen
RUSSLAND
Moskau
SCHWEDEN
Värnamo
SCHWEIZ
Niederbüren
SLOWAKEI
Vráble
SPANIEN
Barcelona
USA
Troy, MI
MEXIKO
Querétaro
INDIEN
Pune
SINGAPUR
Singapur
THAILAND
Bangkok
NORD-
AMERIKA
SÜD-
AMERIKA
EUROPA
ASIEN
HELLER MASCHINENPROGRAMM Gerüstet für die Fertigungsaufgaben von heute und morgen
4-Achs-Bearbeitungszentren
FP/CP 4000 FT/FP/CP/CT 6000 FT/FP/CT/CP 8000 FP/CP 10000 FP 14000 FP 16000
RFK DRZ RFN MC 20 CBC TRS 4000 MPC 400 VKM (Wenzler)
H 2000 H 4000 H 4500 H 5000 H 6000 H 8000 H 10000 H 12000 H 14000 H 16000
5-Achs-Bearbeitungszentren und Fräs-Drehzentren
Flexible Fertigungssysteme und Sonderlösungen
ERFOLGSFAKTOREN FÜR UNSERE KUNDEN
HELLER Maschinen: Flexibel einsatzbare Maschinenkonzepte in modularer Bauweise, gefertigt nach höchsten Qualitätsstandards
Applikations-Know-how: Modernste und smarte Bearbeitungstechnologien, perfekt abgestimmt auf die jeweilige Anforderung
HELLER Services: Höchste Verfügbarkeit, Engineering und Betreuung durch bestens qualifizierte Mitarbeiter
LIFETIME PRODUCTIVITY IN ALLEN BEREICHEN
Ihre Herausforderung
Kleinere Losgrößen, kürzere Lieferzeiten, komplexe Bauteile, optimale
Stückkosten.
Unsere Lösung
Bearbeitungszentren und -module, die über die gesamte Lebensdauer
flexibel und produktiv einsetzbar sind.
LIFECYCLE SERVICES FÜR
UNSERE KUNDEN
Modulares Dienstleistungskonzept
entlang des Lebenszyklus einer
Maschine.
HELLER Servicevereinbarungen
Erweiterte Ansprechzeiten
Verkürzte Reaktionszeiten
RDS-Teleservice inklusive
Hersteller-Inspektion
Hersteller-Wartung
Verschleißteile inklusive
Zustandsaufnahme von
fünf weiteren Maschinen
Ersatzteile inklusive
Geplante und ungeplante
Instandsetzung inklusive
CDS inklusive
+
+
SERVICE-PAKETE FÜR HÖCHSTE PRODUKTIVITÄT
IN DER FERTIGUNG
Service Plus
Remote Diagnostic Services (RDS)
Condition Dependent Services (CDS)
Hersteller-Inspektion
Hersteller-Wartung (halbjährlich/ jährlich)
inkl. Verschleißteilpakete (Abstreifer, Filter/Medien)
Hersteller- Wartung Regalmagazin (jährlich)
inkl. Verschleißteilpakete
Datensicherung (uni-Pro 90, Siemens, Fanuc, Heidenhain)
HELLER Servicevereinbarungen
SERVICE MODULE ZUR INDIVIDUELLEN PRODUKTIVITÄTS-
STEIGERUNG ZUM FESTPREIS
Training und Qualifizierung seit über
30 Jahren
4 globale Trainingscenter – ein Standard
40 Academy Mitarbeiter weltweit
2500 Teilnehmer in mehr als 400 Kursen
Kundenspezifische, praxisorientierte Trainings
entlang des Lebenszyklus einer Maschine - bei
HELLER oder vor Ort bei Kunden
Kontinuierliche Weiterbildung des intern. Trainer-
stabes im Rahmen eines globalen Austausches
HELLER Academy
ZERTIFIZIERTE AUSBILDUNGS-KOMPETENZ
HELLER Academy
Siemens Trainingspartner
Seit Juli 2010 Trainingspartnerschaft mit Fa. Siemens AG
zur kontinuierlichen Weiterbildungen und zum Informations-
austausch zur Sicherstellung einer konstant hohen
Trainingsqualität.
Industrial Training Association
Seit 2008 Mitglied der Industrial Training Association.
Arbeitskreise zur Definition von Trainingsstandards.
sowie zur Erstellung eines Mitgliedsfirmenübergreifenden
Schulungskalenders.
ZERTIFIZIERTE AUSBILDUNGS-KOMPETENZ
Alles aus einer Hand – schnelle und zuverlässige
Verfügbarkeit von Ersatzteilen und Servicetechniker
vor Ort
Mehr als 40.000 Ersatzteile ab Lager verfügbar
Garantierte Originalteilequalität auf dem
neuesten Stand der Technik
Flexible Lieferung gemäß individuellen Wünschen
HELLER Service-Kits und X-Teile ab Lager
Neues HELLER Logistikzentrum ab 2017 zur
Stärkung der globalen Ersatzteilverfügbarkeit
HELLER Original-Ersatzteile
KURZE LIEFERZEIT VON ORIGINALERSATZTEILEN
FÜR HÖCHSTE MASCHINENVERFÜGBARKEIT
Umfängliche Modernisierung von Gebäude
und Infrastruktur im Jahr 2015
1.400m² Grundfläche
20 Vollzeit-Mitarbeiter (Mechanik, Elektrik,
Mechatronik, Reparatursteuerung)
Optimierte Workflows und Prozesse
Modernster Maschinenpark und Montage-
ausrüstung
Leistungen:
Komponentenreparatur
Spindelreparatur
Austauschteile und –komponenten
HELLER Komponentenreparaturcenter Europa
SCHNELL. ZUVERLÄSSIG. KOMPETENT.
Dauerhafte Sicherheit und Flexibilität durch Nachrüstung
von Optionen für aktuelle Fertigungsaufgaben.
Standardisierte Nachrüstoptionen zu Prozess-
sicherheit und –optimierung, Personen- und Internet-
sicherheit sowie Steigerung der Energieeffizienz
Vielfältige Nachrüstoptionen für Produktion, Instandhaltung
und Nachhaltigkeit
Renishaw Messtaster zur Inline-Qualitätssicherung
Automatische Kollisionsüberwachungen zum Schutz von
Bauteil, Werkzeug und Maschine
Prozessintegrierte Werkzeugüberwachung im mannlosen Betrieb
Teleservicelösungen zur On-/ Offline Störungsanalyse (RDS) und
zustandsorientierten Instandhaltung (CDS)
BLUE Coolant - Energieeffiziente Kühlmittelversorgung
….
HELLER Nachrüstungen
IHRE VERSICHERUNG FÜR VERÄNDERUNG.
RETROFIT MADE BY HELLER
Steuerungs Upgrade auf die
neueste Generation
Einbau neuester Technologien
inkl. Tausch aller Verschleiß-
teile
Durchführung an einem
HELLER Standort1) Mechanische Überholung
Austausch Alt- gegen
Neuteile
Vorort beim Kunden oder bei
HELLER
Überholung
Retrofit
1): Steuerungs-Retrofit auch vor Ort möglich
NEUE MÖGLICHKEITEN FÜR IHRE HELLER
BESTANDSMASCHINEN
RETROFIT MADE BY HELLER
MC16/25/26 series MCH series MCP series BEA series
Image Image Image
Retrofit-Baureihen
Upgrade von Bestandsmaschinen auf den aktuellen Stand der Technik des Originalherstellers.
Auf Wunsch Implementierung von neueste Technologien.
Wiederherstellung der Leistungsfähigkeit auf 100 % und mehr.
Steigerung der Maschinen-Performance durch vielfältige Nachrüstoptionen, Steuerungsretrofit und
Software-Updates
Aktuelle Retrofit Baureihen MCH, MCP, MC und BEA.
NEUE MÖGLICHKEITEN FÜR IHRE HELLER BESTANDSMASCHINEN
Drei Leistungsstufen:
Steuerungsretrofit
Umbau auf aktuelle Steuerungstechnik und
Aktivierung der damit verbundenen
Leistungssteigerung von bis zu 15%
Maschinenretrofit HELLER Quality
Steuerungsretrofit sowie Wiederherstellung von
100% der Produktivität durch zeitwertgerechte
Überholung der mechanischen Komponenten
Maschinenretrofit HELLER Premium
Steuerungsretrofit sowie Steigerung der
Produktivität durch Einfließen neuester
Technologien und Tausch aller Verschleißteile
durch Neuteile
RETROFIT MADE BY HELLER
Maschinenretrofit HELLER Premium
Maschinenretrofit HELLER Quality
Steuerungsretrofit
NEUE MÖGLICHKEITEN FÜR IHRE HELLER BESTANDSMASCHINEN
RETROFIT MADE BY HELLER
NEUE MÖGLICHKEITEN FÜR IHRE HELLER BESTANDSMASCHINEN
Vorher Nachher
Bestands-/ Zustandsaufnahme,
Geometriecheck durch HELLER
Experten
Wartung und Funktionsprüfung, Erneuerung
von Verschleißteilen, auf Wunsch auch Retrofit
Individuelle Finanzierungslösungen kombiniert
mit persönlicher Betreuung und unkomplizierter
Abwicklung Ihrer Finanzierung
Gebrauchtmaschinen-Datenbank
www.heller.biz/services
HELLER USED MACHINES
AN- UND VERKAUF VON GEBRAUCHTEN
HELLER MASCHINEN
Maschinen: Flexibel einsatzbare Maschinenkonzepte in modularer Bauweise, gefertigt nach höchsten Qualitätsstandards
Applikations-Know-how: Modernste und smarte Bearbeitungstechnologien, perfekt abgestimmt auf die jeweilige Anforderung
Services
Rund um den Lebenszyklus Ihrer Maschine
Von Finanzierungsberatung bis Gebrauchtmaschine
Für höchste Maschinenverfügbarkeit - mehr als ein Maschinenleben lang
Mit 1A ausgebildeten Servicetechnikern und -ingenieuren in Ihrer Nähe.
HELLER Lösungen und Dienstleistungen
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