MANDAL KOMMUNE TILLITSPROSJEKTET · 2014. 12. 1. · Leder og ansatt har dialog om fravær og...

MANDAL KOMMUNE MANDAL KOMMUNE TILLITSPROSJEKTETTILLITSPROSJEKTET

v/Prosjektleder Siren Vetnes Johannessenv/Prosjektleder Siren Vetnes Johannessen

Mandal kommuneMandal kommune

Mandal kommune• Mandal er Norges sydligste by• Ca 14.500 innbyggere• Kystby med en del sjørettet næring • Sykkel by• 1059 ansatte, 760 årsverk• Såkalt ”flat struktur” 19 enheter.

INKLUDERENDE ARBEID I MANDAL KOMMUNE

IA bedrift i 2002 med fokus på alle delmål

Nærværsprosjektet: 14.11.2003 – 30.06.2007

- Reduksjon i sykefraværet fra 9,5% i 2003 til 6,8% i 2007 - Høy grad av uføreuttak, mistet verdifull arbeidskraft- 11 underprosjekter bl.a jobbrotasjon, oppfølging gravide, arbeids-

miljøtiltak, trening i arb.tiden, BHT til alle, uføre tilbake i arbeid - Tydeliggjøring av rutiner- Nærværsutvalgt for 12 ukers samtale og andre saker

Kvalitetskommuneprogrammet, innsatskommune sykefravær

MANDAL KOMMUNE

01.07.2007 – 30.06.2011

TILLITSPROSJEKTET 010707 - 300611

• 365 egemeldingsdager: Mandal kommune har fått tillatelse av Arbeids- og inkluderingsdepartementet til å likestille egenmelding og sykemelding fra lege.

• Oppstart: 1. mai 2008• Eneste bedrift i Norge med 365

egenmeldingsdager

SAMARBEID EKSTERNE• NAV (samarbeidsavtale), viktig!!! • KLP FORSIKRING• KVALITETSKOMMUNEPROGRAMMET• NETTVERK MED OFF. OG PRIVATE

– GE Helthcare, Elkem Solar, Nordic Dørfabrikk AS, TINE meierier, Hennig-Olsen is og Kristiansand kommune

• UNIVERSITETET I AGDER

MÅLSETTING OG ORGANISERING

• Målsetting: – Under 6% sykefravær (2%poeng under komm.Norge)– Øke den reelle pensjonsalderen med 1,9 år– Innen utgangen av 2008, 60% av de syke benytter

egenmelding, etter 1 års utprøving 90% av ansatte som er syke benytter egenmelding.

• Trepartssamarbeid: – Tillitsvalgte, ledelse og Politikere

• Følgeforskning: UiA og Agderforskning

HVORFOR BLIR ALLE FRISKE PÅ EN MANDAG??

• Behovsstyrt fravær eller datostyrt?• Er voksne mennesker i stand til å kjenne

etter selv om de er friske nok til å gå på jobb?

• Legene som ”kontrollør”, gir legitimitet. Nødvendig?

• Lederne må GI tillit• Ansatte må ta ansvar – har ”solgt” sin

arbeidskraft..

TILLITSPROSJEKTET 365 EGENMELDINGSDAGER

• Legen behandler sykdom – Viktig!– Legen som behandler og rådgiver – Legen får mer tid til deg?

• Leder og ansatt har dialog om fravær og graden av fravær– Ved bruk av egenmelding - ingen diagnose– De to har lokalkunnskapen i og om jobben– Max. 8 dager x 2, deretter max. 16 dagers egenmelding

• Ingen diagnose - unntak: 100% utover 8 uker, sykemelding II

• Bedriftskultur og tillit er nøkkelen for at vi skal lykkes!

Ei elektronisk løsning• Elektroniske egemeldinger utviklet av

TietoEnator– Opprinnelig et turnusprogram (GRS)

• Den ansatte ringer alltid sin leder ved fravær• Den ansatte logger seg på www.mandal.kommune.no

– Alle har fått eget brukernavn og selv laget passord– Alle har fått et tillitskort – i lommeboka

• Leder kan velge å få varsel på sms eller ePost• Leder godkjenner i systemet

TILLITSPROSJEKTET

Hvordan sikre at alle ledere følger opp?• Leder vil få automatiske ”pop-ups”:

- Dette er rutinen nå, ingen ”håndbøker”- Eksempler:

• Etter 3 dager: ring NN, spør om..., langvarig?• Etter dag 16; send blomster til NN• Etter 21 dager; dersom NN er 100% syk ring personal for time på BHT• Etter 30 dager; ring NN, inviter til møte hvor IOP skal fylles ut og sendes til NAV

• Dersom leder ikke ”griper tak” i meldingen går ePosten videre til leder 2, dernest til Personalavd.

• Sikrer oppfølging, leder må ”logge” hva og hvordan det er fulgt opp.

• Sikrer at Folketrygdens regler følges

INTERN OG EKSTER INFORMASJON

• Alle ansatte har fått et tillitskort, lommeboka

• A5 kort til informasjon på arb.stedene• Lederplakat med viktig info. • Info. på arbeidsstedene og på

medlemsmøter• Stor ekstern etterspørsel etter

informasjon

Hvordan bygger vi tillit?Hva betyr tillit for meg? Må jeg bidra? Hvordan få bort alle ”missene”?Hvordan vil jeg bli behandlet av:

Mine kollegaerMin leder

Hvilket ”rykte” skal min arbeidsplass ha?!

Lederkurs våren 2009, kafèdialog.

sykefravær Mandal kommune

3

4

5

6

7

8

9ja

nuar

febr

uar

mars

april mai

juni juli

augu

st

sept

embe

r

okto

ber

nove

mbe

r

dese

mber

måned

fravæ

rspr

osen

t

2005200620072008

KOSTNADER SYKEFRAVÆRKS beregningsmodell, kommunens tall

9,5% FRAVÆR (2003) totalt 29,06 mill. Mandal kommune 11,06 millStaten 18 mill

5,7% FRAVÆR (2008) totalt 19,02 millMandal kommune 9,46 millStaten 9,6 mill

Tillitsprosjektet

T-3. Hvor mange ganger har du vært borte fra jobben på grunn av egen sykdom i løpet av de siste 4 månedene?

Ingen 61 %

1 gang 23 %

2-5 ganger 10 % Totalt 38%

Mer enn 5 ganger 5 %

TillitsprosjektetT-4. Ved siste fravær som følge av egen

sykdom:T-4a. Tok du kontakt med en lege, eller annen behandler?

Ja 43 %Nei 57 %

T-4b. Leverte du egenmelding eller legemelding?Egenmelding 77 %Legemelding 16 %Begge deler 7 %

Tillitsprosjektet

T-6. I hvilken grad er du fornøyd medmuligheten til å levere egenmeldinger? 5,2

T-7. Alt i alt, hvor fornøyd er du medTillitsprosjektet? 5,2

TAKK FOR MEG ☺