Manejo del Lenguaje Corporal en la detección de … · LENGUAJE CORPORAL – Su tono de voz es...

Manejo del Lenguaje Corporal en la detección de fraudes.

OLGA CONSUEGRA

Las Claves del Éxito: Comunicación Efectiva

"el significado de la comunicación esta en la respuesta que usted obtiene."

QUE SIGNIFICA PNL  O PROGRAMACION 

NEUROLINGÜISTICA

Significa que tanto nuestro comportamiento como nuestro pensamientopuede ser programado de antemano.

Alude a todos los procesos neurológicosque intervinen en la comunicación, tanto procesos de pensamiento interno, como externo. Tanto en nuestro diálogo interno como en la forma en que noscomunicamos con los demás.

Reconoce el papel que desempeña el lenguaje, en la forma en queorganizamos nuestros pensamientos, como en la forma en que noscomunicamos con otras personas.

Índice de impacto de su comunicación

55% 38%

7%

Lenguaje Corporal Tono y Modulación Contenido de lo que se dice

El valor de tu $onrisa

Lenguaje Corporal: Banco de respuesta rápida

Lenguaje Corporal: La posición de tus manos

Lenguaje Corporal: La posición de tus brazos

Lenguaje Corporal: La posición de tus piernas

Lenguaje Corporal: La posición de tu cabeza

Sistemas Representativos

OjosOlfatoGustoOidosTacto

LENGUAJE CORPORAL

– Hablan con rápidez

– Respiran con la parte superior del tórax

– Mantienen la cabeza equilibradasobre los hombros

– Gesticulan pródigamente

LENGUAJE CORPORAL

– Su  tono de  voz es alto, expresivo y resonante

– Hablan marcando cuidadosamente laspalabras

– Respiran de forma homogenea con todo el pecho

– Mantienen la cabeza ligeramente inclinadaa  un  lado o  al otro, en posición de escucha.

– Tienen una economía de la gestualidad.

Son personas que hablan con mucha lentitud y con muchas pausas.

Mantienen la cabeza gacha.

Tienen una respiracion rofundaque arranca desde el abdomen, frecuentemente acompañadapor una sensación de relajación.

El poder del contacto visual

Patrón de Movimiento de los Ojos

Imagenes CreadasSentimientos y Sensaciones Corporales

Sonidos Creados Imagenes RecordadasSonidos RecordadosDiálogo Interno

“El patrón de movimiento de los ojos cambia en dependencia de si la personaes zurda o derecha”

El gráfico anterior corresponde a personas derechas

En saber decirlo que se 

quiere deciresta la clave del éxito”